上周，马来亚银行（Maybank）用户抱怨因为电子支付系统故障或停机问题，不仅消费者服务受影响，甚至导致用户无法在商场停车场缴付停车费而造成塞车。 马来亚银行于4月9日（周二）发声明，承认电子支付系统于4月5日（周五）晚上9时20分左右发生故障，他们的扣账卡、网上银行和自动提款机服务都受影响。 该银行补充，这次的服务中断导致用户暂时无法进行网上付款，以及无法在零售店付款。 马来亚银行表示，他们在当晚发现问题后，技术团队立即努力解决问题，并尽快恢复该服务。 该银行表示，受影响的服务已逐渐恢复正常，并于当天晚上11时34分完全恢复正常。 该银行补充，所有客户交易都得到了关注和已处理完毕。 马来亚银行也针对意外停机造成的不便表示歉意，并感谢用户的耐心和理解。 请任何仍然遇到问题的用户，可发私人讯息给马来亚银行官方社交媒体联系客户服务部门，或直接拨打1-300-88-6688联系他们。 Apalah masalah maybank ni. Asyik offline time crucial. Tengok apa jd dlm ...
大马银行（AmBank）宣布，旗下的银行卡已支持Google Pay，用户可将银行卡添加到谷歌钱包，并通过NFC功能进行支付。如今，该银行同时支持谷歌和苹果的Apple Pay无线支付系统。 在查看AmBank的常见问题解答页面后，我们发现并非所有卡都能使用 Google Pay，以下为无法添加到谷歌钱包的银行卡： AmBank Union Pay Credit Card AmBank Debit Mastercard 除了上述两张银行卡，和Apple Pay一样，AmBank和AmBank Islam的其他卡都可添加到谷歌钱包。 此外，他们还允许同一张卡添加到最多10个不同的手机；若添加到谷歌钱包后没有即时显示，则需要等10分钟。 随着这一服务开跑，AmBank 加入了联昌国际银行、汇丰银行、丰隆银行、大众银行和渣打银行的行列，为客户提供谷歌支付，且具有Wise功能的银行卡也能添加谷歌钱包。 ...
为提高安全性并打击金融诈骗，马银行（Maybank）宣布从今年10月31日起，首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户，需要通过马银行提款机（ATM）验证及激活。 这意味着你无法再通过短讯获取一次性密码（ OTP）激活 Secure2U；这项举措也符合大马国家银行的指示，此前国家银行要求所有银行和金融机构放弃使用一次性密码，以打击日渐猖獗的诈骗案。 Secure2u是什么？ 回顾一下，Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能；从今年7月1日起，Secure2u已完全取代一次性密码。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u；若你已在当前手机上激活Secure2u，除非更换新手机，否则不会受到这项新措施的影响。 如何通过提款机激活？ 欲启用Secure2u，用户必须使用MAE应用程序进行注册，然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是，激活Secure2U后将会有12小时的冻结期，之后用户便可正常进行交易，此举是为了确保用户是激活Secure2u 的唯一批准者。事实上，冻结期也是国家银行为打击诈骗而发出的安全指令之一。 激活方法如下： 前往马银行自动提款机，插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时，然后才能开始使用Secure2u批准交易 另外，全国共有3000台马银行自动提款机，大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 在海外如何激活Secure2U？ ...
为进一步提高安全性及打击诈骗，马银行（Maybank）宣布，从今年10月31日起，首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户，需要通过马银行提款机（ATM）验证及激活。 马银行称，除了于7月落实打击金融诈骗的5项关键措施外，上述举措旨在遏制未经授权的交易和欺诈活动。 首次注册或新手机激活须Secure2u验证 回顾一下，由于所有银行都被禁止使用短讯发送一次性密码（OTP），因此Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能。 从今年7月1日起，Secure2u是批准Maybank或MAE交易的唯一方式。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u；若你已在当前手机上激活Secure2u，除非更换新手机，否则不会受到这项新措施的影响。 目前，用户仍可通过短讯发送一次性密码激活Secure2u，随着新措施的到来，用户从10月31日起须携带银行卡，亲自到马银行提款机才能激活。 如何通过马银行提款机激活Secure2u 欲启用Secure2u，用户必须使用MAE应用程序进行注册，然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是，激活Secure2U后将会有12小时的冷静期，之后用户便可正常进行交易。 激活方法如下： 前往马银行自动提款机，插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时，然后才能开始使用Secure2u批准交易 马银行社区金融服务首席执行员拿督章荣泉表示：“客户可透过自动提款机自行激活Secure2u，从而在自动提款机验证身份，更好地控制网上银行的授权程序，加强对账户的监管，并保护他们免于受骗而蒙受钱财上的损失。” 另外，全国共有3000台马银行自动提款机，大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 马银行还提醒客户，切勿点击不明来源发送的链接，也不要从未经授权的非官方平台下载应用程序，同时不要向任何人分享用户名和密码，即便对方是亲友。 ...
好消息！马石油（Petronas）旗下汽油支付应用程序Setel 的用户，终于可使用马来亚银行（Maybank）Petronas Visa卡的CardTerus功能，本月起，用户可通过该应用程序获得相同金额的TreatPoints或现金返还（cashback）。 值得一提的是，Maybank Petronas Visa Platinum和Visa Gold持卡人主要享有的优惠是，周末在马石油添油站刷卡消费时，可获得高达8倍（8x）TreatPoints积分，平日则可获得最高5倍（5x）TreatPoints。 至于Maybank Islamic Petronas Ikhwan Visa Platinum和Visa Gold-I持卡人，在周末则可获得高达8%现金返还，平日可获得5%现金返还；请注意，每月现金回扣上限为50令吉。 随着新举措落实，持有Maybank Petronas Visa信用卡的Setel用户，在使用该应用程序添油时，除了可享受同样的优惠，还可以获得Mesra奖励积分。 若要将扣账卡或信用卡连接至Setel户头，你可在应用程序的“个人资料”（Profile）栏目点选“支付方式”（Payment Methods），点击屏幕下方的添加新卡，输入该卡详情以及完成验证即可。 ...
特斯拉（Tesla）在7月14日公布了Model Y在大马的价格，该公司正在与两家银行合作，为电动车提供贷款，其中一家是马来亚银行（Maybank），这并不令人意外，毕竟它是大马最大的银行。 此外，Maybank已经于今年3月推出了专门针对电动汽车的综合金融解决方案。在该方案下，客户不仅可为电动车申请贷款，还可用过InCharge会员计划获得家用充电器保险和 ParkEasy公共充电站的现金返还或折扣。 不过，该银行通过旗下保险部门Etiqa推出了专门针对特斯拉客户的额外服务，即Tesla Ensure保险计划，该计划适用于购买Etiqa汽车保险（Etiqa Motor Insuranc）或Takaful的特斯拉客户，可为驾驶员提供高达1万8000令吉的人身意外保险。 此外，该方案还提供因车辆全损或被盗而导致的一次性特别救济津贴（1500令吉），还有水灾救济津贴和抚恤金（1500令吉和1000令吉），还可以选择额外附加险，如钥匙护理险、无限拖车里程、特殊危险和挡风玻璃险。 上述所有优惠仅适用于通过大马特斯拉官方网站购买Model Y客户，Maybank还为透过Maybank贷款购买特斯拉的前100名Maybank Islamic Gold Account-I的尊贵客户（Maybank Private and Maybank Premier customers），赠送价值500令吉的黄金投资。 你可点击这里了解更多有关Maybank为特斯拉客户提供的优惠，同时，别忘了快速浏览以下的视频。 ...
马来亚银行（Maybank）正在为MAE用户在前往泰国、印尼和新加坡时，更容易进行跨境QR支付。 同时，现有的Maybank QRPay商户也可接受来自这三个国家的游客，通过支持的支付应用程序进行付款；国际QR支付功能是在大马央行及PayNet的合作下得以实现。 随着边境重新开放，跨境QR支付使旅客更容易在泰国、印尼和新加坡，使用MAE应用程序进行支付。 无需携带现金，你就可像当地人一样进行无现金交易；在新加坡和印尼，你可通过ETS QR或QRIS QR进行支付；如果是北上到泰国，则可通过PromptPay QR进行付款。 要在海外进行QR交易，你只需打开MAE，然后点击屏幕底部的扫描按钮。 扫码后，你必须以当地货币输入交易金额，屏幕上会显示汇率和令吉金额，随后点击立即付款，并授权即可。 对于本地商家，跨境QR服务允许他们接受游客以令吉付款；这些交易都是即时的，类似于常见的DuitNow QR交易。 马银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉（John Chong）表示：“马来亚银行一直致力于创建能为客户提供价值并改善其生活的产品和服务，与其人性化金融服务的宗旨一致。” “跨境QR支付服务是一项重要功能，将通过MAE应用程序方便马来西亚游客在海外进行付款，以及游客使用其所在国家的货币在马来西亚进行无现金支付。” “它也是提高效率、促进东盟地区数字经济和金融包容的关键。” 据Maybank的说法，QR支付服务将为超过800万的Maybank应用程序用户提供便利，并惠及大马超过70万使用Maybank QRPay的商家。 去年，约有350万我国游客前往新加坡、印尼和泰国；通过引入跨境QR支付服务，Maybank旨在为客户提供可靠、无缝且安全的服务。 Maybank表示，他们正计划在更多国家推出这项支付功能。 ...
为了提高线上交易安全，从7月1日起，所有马来亚银行（Maybank）的网上交易只能通过MAE应用程序的Secure2u进行审批，以将用户被诈骗或欺诈交易风险降至最低。 关于这项最新安全措施，Maybank在文告中说，MAE应用程序（苹果应用商店、谷歌应用商店、华为应用商店）的Secure2U，将会是唯一批准从M2U官网、M2U应用程序、MAE应用程序上进行的交易，以及从Maybank银行卡线上交易的的唯一方式。 如果你还在使用旧的M2U应用程序，还是尽快迁移至MAE，同时，我们鼓励现有的MAE应用程序的客户将应用程序更新到最新版本。 在此之前，Maybank从2022年9月26日起，停止允许在M2U应用程序上进行新的Secure2U激活，作为将用户迁移到MAE的举措一部分。 马银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉（John Chong）说：“随着数码化环境中，线上金融欺诈活动不断增长令人担忧，我们将致力于通过加强移动和网上银行解决方案的安全措施，来确保客户的无忧之旅，避免我们的客户被骗走金钱。” 通过MAE迁移至Secure2u也符合Maybank支持国家银行的方向，即从基于短讯一次性密码（OTP）转移到更安全的交易认证方式。 此外，当客户首次在MAE应用程序上启用Secure2U或切换到新设备时，Maybank还实施了一次性12小时的激活期，12小时的冷却期旨在防止未经授权的交易批准，并为客户提供更多保护。 几个月前，该银行还推出了“Kill Switch”功能，允许客户在怀疑账户信息被泄露的情况下，立即阻止所有交易，一旦被启动，客户只能通过实体分行的验证程序来重新激活他们的账户。 Kill Switch功能包含信用卡和消费卡，预计在今年6月之前扩大至Mayban扣账卡用户。 欲知道更多Secure2U细节，欢迎浏览Maybank官网。
马来亚银行（Maybank）宣布5月20及21日（周六、周日）进行系统维护，因此ATM、自助服务、Maybank2U、Maybank2u手机服务会在特定时间内暂停服务。 https://twitter.com/MyMaybank/status/1658804565964095489 总体而言，Maybank的ATM和自助服务会在本周末早上7时提供服务，而非通常的早上6时。 另外，Maybank2U和手机服务也将在这两天暂停服务至早上7时；因此夜猫子需要准备替代付款方式。 Maybank表示，本周末的系统维护将影响以下时间段的运营： 2023年5月20日（周六） – 凌晨3时至早上7时 2023年5月21日（周日） – 凌晨3时至早上7时 Maybank对可能造成的不便表示歉意，并希望用户理解。 若对系统维护暂停服务时间有任何疑问，可拨打 1-300-88-6688 热线联系客服；海外的Maybank用户则可拨打 +603-78443696。
今年初推出Kill Switch功能后，马来亚银行（Maybank）宣布新的附加安全功能，允许用户快速冻结信用卡；这是一项新功能，一旦用户怀疑其银行卡详细遭泄露，即可激活该功能。 据Maybank表示，这个新的安全附加功能，是该银行进一步增强线上银行安全性，和通过赋予客户立即控制权，来为打击线上诈骗所做出坚定承诺而持续努力的一部分。 此前，Maybank就允许用户冻结其MAE卡，并暂时停用他们的 Maybank2u 访问权限。 为加强线上银行安全并创建更安全的数码平台，自本月5日起，Maybank的Secure2U现在是网上FPX交易的唯一授权方式。 用户可通过Maybank2u网站或MAE应用程序激活这项新的附加功能。 一旦启用信用卡和签帐卡的Kill Switch功能，所有发出的交易都将被阻止，并且不会被处理。 作为一项安全预防措施，用户只能在临近的Maybank分行，或透过客户服务（1300 88 6688）通过验证程序，以重新激活他们的卡。 此举是为了防止骗子或任何授权方获得你的信用卡。 马来亚银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉表示，Maybank的议程是创建一个更安全的数码生态系统，这将增强需求不断变化的消费者、企业和投资者的信心，并推动该国的数字化飞跃，同时刺激国家的经济增长。 他补充，希望通过推出覆盖线上银行各角落的安全功能，为客户提供支援，尤其在这个充满挑战的时期。 “尤其在现今，诈骗者的欺诈策略日新月异，手法也变得更大胆且创新。” 他重申，无论一个系统的安全性有多强，骗子总是会试图以社会工程学的方式（钓鱼式攻击和欺骗性网站）骗取客户辛苦赚来的储蓄。 “预防诈骗是每个人的责任，我们必须一起努力在线上交易时保护自己和亲人，并提醒他们永远不要分享他们的账户用户ID和密码，一般情况下不要点击任何链接。” 通讯及数码部副部长张念群最近表示，为打击网络诈骗，她已指示电讯公司屏蔽通过短信发送的链接，并将分阶段实施。 ...
