MyGOV AI聊天机器人携“代理式AI”回归，但答案仍有出错
MyGOV的AI聊天机器人在关闭近一年后重新上线。去年，原版聊天机器人因提供“不准确及毫无意义”的答案而被关闭。 我们在2025年8月测试原版MyGOV Beta AI Chat时，发现它出现多项事实错误。例如，它将通讯部长法米形容为前柔佛州务大臣兼峇株巴辖国会议员，而数码部秘书长Fabian Bigar则被形容为一名著名菲律宾演员兼模特儿。由于错误明显，AI Chat功能随后在当天被停用。 这一次，政府表示，MyGOV加入了Agentic AI（代理式AI）功能，理论上不只是回答问题，还能进一步执行任务。 据马新社（Bernama）报道，数码部表示，Agentic AI功能已于8月初进入Beta测试阶段。该功能旨在理解用户语境、规划适当行动，并协助用户使用多个数码政府服务完成任务。 例如，用户如果想缴付警方罚单，不应该需要先知道应该使用哪个政府平台。AI可以识别相关服务，引导用户进入缴费菜单，并协助用户完成交易。 MyGOV AI现在可调取你的政府个人记录 最大的改进是，MyGOV AI不再只是回答问题，而是可以调取与你身份相关的部分政府记录。 启动更新后的AI Chat时，MyGOV应用程序会要求用户授权使用身份证号码，以向相关政府机构进行查询。应用程序说明，有关资料只会用于用户要求进行的查询，不会由应用程序储存。 默认情况下，它会提供一些查询建议，例如查询路税或无人认领款项。 当我们询问“Semak ...
