Tag: AIRLINES

冻结MYAirline航服许可证 大马航委会:即时生效

冻结MYAirline航服许可证 大马航委会:即时生效

大马航空委员会周三(1日)宣布,冻结廉价航空公司MYAirline的航空服务许可证(ASL),立即生效。 在我国,航空公司需要获得两个许可证才能运营,即大马航空委员颁发的航空服务许可证,以及大马民航局颁发的航空运营证书 (AOC)。 回顾一下,大马民航局是于10月16日吊销MYAirline的航空运营证书(AOC)90天,并对后者进一步调查。 大马航空委员会表示,该委会于2023年10月13日要求MyAirline解释停飞原由,并在14天内提供书面声明。 虽然MYAirline已于10月27日回复大马航空委员会,但由于在陈述上与要求解释信并不符,因此当局继续冻结前者的航空服务许可证。 大马航空委员会执行主席拿督斯里沙里布丁表示,尽管该委员会高度考量了对MYAirline撤销航空服务许可证,但这可能会导致公司停止向受影响的乘客支付退款。 总的来说,大马航空委员会仅冻结航空服务许可证,以便MYAirline可以继续向乘客退款。 作为回应,MYAirline在航空服务许可证被正式冻结前通过脸书发声明表示,他们目前正在努力寻找投资者,并接获来自潜在投资者的超过15份提案。 MYAirline还透露,该航空公司目前已收到超过3万通电话和电邮,他们将为这些乘客进行退款处理。 据大马航空委员会表示,预计共有超过11万7000 名乘客因 MYAirline停飞事件而受影响,2023年10月12日至2024年3月31日期间定期航班的销售总额超过2200万令吉。 “大部分销售来自旅行社,占58%(1280万令吉),其次是使用信用卡或借记卡付款,达41.8%(920万令吉)。” 此外,MYAirline联合创办人兼大股东拿督吴焕华上月因涉嫌洗黑钱活动而被警方扣留。

Tune Protect为受影响MYAirline乘客 提供最多RM200赔偿

Tune Protect为受影响MYAirline乘客 提供最多RM200赔偿

廉价航空MYAirline于上周暂停营运后,受影响的乘客都陷入困境,他们目前在等待该航空公司退款。 即使你为这次旅行购买了旅行保险,你获得任何形式赔偿的机会也很渺茫,因为MYAirline所面临的财务问题不包括旅行保险。 为了表达善意,Tune Protect宣布将向受影响的乘客提供善意赔偿,每位乘客最多能获得200令吉。 Tune Talk采取积极措施来帮助MYAirline乘客 Tune Protect表示,虽然MYAirline暂停营运不属于Tune Protect旅行保险的承保范围,但该公司承认此令人遗憾的事件给受影响的乘客造成了不便和损失。 对此,Tune Talk正在采取积极措施,以提供一定程度的救济。 大马Tune Protect总执行长Jubin Mehta表示:“我们向可能受到此次不幸事件影响的旅行保险客户发出邀请,请联系我们以获得善意赔偿。” “虽然此类事件通常不在保险公司的承保范围内,但我们能理解客户现在的感受,并希望将我们的支持扩展到传统的保险保护领域之外。” 如何向Tune Protect申请善意赔偿? 若你要申请善意赔偿,你受影响的MYAirline航班必须已投保Tune Protect旅行保险。 保单必须在2023年10月12日之前购买,且尚未取消。保单生效日期必须为2023年10月12日及以后。 ...

逾万封电邮需处理促耐心等待 MYAirline承诺加快退款

逾万封电邮需处理促耐心等待 MYAirline承诺加快退款

(吉隆坡14日讯)早前毫无预警宣布停飞的廉价航空MYAirline表示,该公司正加快退款流程,并促受影响的乘客耐心等待。 该公司临时责任执行员(Interim Accountable Executive)拿督斯里阿兹哈鲁丁指出,MYAirline目前有超过1万2000封电邮需要处理。 文告指出,为了令退款流程更顺畅,乘客受促提供预订编号(PNR),并发送电邮至[email protected]。 他也再次对所有因暂时停运而受影响的乘客和航空公司表示抱歉。 他补充,MYAirline将设立热线,以更好地协助受影响乘客。 至于MYAirline员工情况,阿兹哈鲁丁指出,所有员工目前仍处于全职工作状态,无人被安排放无薪假期。 针对战略合作伙伴关系,他表示,该公司已收到多方表示有兴趣,并正在认真评估这些建议。 “我们将继续向尊贵的乘客和利益相关者更新资讯。”——《精彩大马》

出入境无需出示护照  樟宜机场明年采用生物特征识别系统

出入境无需出示护照 樟宜机场明年采用生物特征识别系统

新加坡刚通过了移民(修正)法案,允许游客从2024年通过生物特征识别(Biometric)在樟宜机场通关,无需拿出护照办理出入境手续。 这标示着该国全面采用端到端的生物识别通关,游客在登记过程无需多次出示重要文件(护照、机票和登机牌),这也意味生物识别将成为游客的“单一身份验证”。 新加坡内政部第二部长杨莉明表示:“此举将减少乘客在这些接触点重复出示旅行文件的需求,实现更顺畅和便捷的处理。” 修正案的关键规定是,新加坡内政部长向机场运营商授权披露乘客和机组成员信息,以用于特定用途,如行李托运和机场内的乘客追踪。 大马也已拥有生物识别认证系统,这是亚航于2022年推出的FACES系统;该系统与马来西亚机场EZPaz面部识别系统整合,EZPaz系统目前仍在吉隆坡国际机场1号航站楼(KLIA 1)试跑。 据悉,新加坡新的生物识别系统将于明年上半年向外国人和公民开放,包括永久居民;惟目前尚不清楚新加坡第二机场(实里达机场)是否会采用新的生物识别系统。

大学生RM300机票补贴 即起开放申请至年杪

大学生RM300机票补贴 即起开放申请至年杪

正如上个月宣布那样,政府将为大马公立大学学生提供300令吉的机票补贴。 这项措施将通过信用积分(credit shell)方式实施,航空公司将向每位符合资格的大学生发出300令吉的电子优惠券,以购买往返原籍地和学习地的国内航班机票。 政府大学的学生现在可检查是否符合资格,并使用机票补贴购买马航(包括 MASwings 和 Firefly)、亚航、Batik Air和MYAirline的机票。 交通部表示,这项补贴旨在加强西马与沙巴、砂拉越和纳闽间的联系,同时帮助大学生解决生活成本问题。 交通部长陆兆福曾表示,这项措施将让逾5万6000名大学生受惠,成本预计涉及1680万令吉。 谁有资格申请300令吉的机票补贴? 如果你是政府大学学生,则可到交通部网站查询是否符合资格;只需输入身份证号码,并选择目前就读的政府大学即可。 据交通部规定,只有截至2023年6月30日在政府大学注册2022/2023学年的学生才有资格获得补贴。 若你发现不符合资格,则可通过各自的大学向高教部提出上诉。 300令吉机票补贴发放事宜 符合资格的学生可向首选的航空公司申请300令吉优惠券;需要注意的是,每名学生只能选择一家航空公司。 申请成功后,航空公司将以信用积分的方式,向学生发放300令吉的电子优惠券。 信用积分不仅限于一次航班预订,若你的机票价格低于300令吉,剩余积分将会保留,以用于下一次购买机票。 哪些航班可使用机票补贴? 这项补贴旨在帮助学生往返原籍和学习地区,首选航空公司发放的信用积分可用于单程和返程机票;根据条款和条件,300令吉的补贴可用于以下情况: ...

马航新机终于来了! 首架波音737-8下月抵马

马航新机终于来了! 首架波音737-8下月抵马

作为马航集团(MAG)机队现代化的一部分,马航即将接收全新的波音737-8;该航空公司共订购25架737-8型客机,第一架预计8月就会到货,剩余24架则将分阶段,在2026年前陆续交付。 新型737-8飞机将采用焕然一新的尾翼设计,带有标志性的马来传统风筝(Wau)和金色的宋吉绸(马来金锦缎,Songket)图案。 马航表示,新外观反映了该航空公司前进的决心和活力,并向我国充满活力的文化遗产致敬,彰显该航空公司自豪地代表国家和其进步精神的坚定承诺。 马航总执行长阿末陆克曼(Ahmad Luqman Mohd Azmi)表示:“我们很高兴能为乘客带来真正身临其境、令人难忘的旅程,展现我们的民族自豪感和提供卓越旅行体验的承诺。” “我们将于2023年8月引进的新型737-8飞机为航空树立新的标准,将大马的优秀文化、先进技术和可持续发展实践相结合,创造出无与伦比的飞行体验。” https://twitter.com/MAS/status/1681606251309039618 他补充:“机舱设计的每一个细节都经过精心打造,以增强乘客的舒适度。座椅的面料采用凹凸宋吉绸图案,展示了马来西亚传统纺织品的复杂图案和鲜艳色彩。” “这种艺术细节不仅增添美感,还向马来西亚丰富的文化致敬,让乘客从踏上飞机的那一刻起就能沉浸在国家的文化遗产中。” 他说,标志性的蓝色和宋吉绸图案的和谐组合,创造了一个极具视觉吸引力的客舱,体现了该航空公司提供真正身临其境的旅程的承诺。 “无论乘客是坐在座位上还是在机舱内活动,他们都将被一种散发着宁静、优雅和对马来西亚文化编织的氛围所包围。” https://twitter.com/bfi_watch_ca350/status/1675017597048492033 马航首架737-8飞机(注册号:9M-MVA)是于本月早些时候,在美国的波音伦顿厂房首次亮相。 回顾一下,马航是于2016年前订购了25架飞机;去年初,该航空公司重新调整订单,并从Air Lease Corp租赁这25架飞机。 该飞机原名为波音737 Max ...

大马航空集团旗下航班 7月起提供免费WiFi

大马航空集团旗下航班 7月起提供免费WiFi

大马航空集团 (MAG) 旗下航空公司,包括马航(Malaysia Airlines)、飞萤航空(Firefly)和马航之翼航空( MASwings),已获得大马民航局 (CAAM)的批准, 成为首批为乘客提供免费宽频连接服务( Gate-to-Gate )的航空公司。 自2023年7月1日(周六)起,这些航空公司的乘客可以在从飞机起飞至降落,让个人和便携式电子设备 (PED) 保持开启状态。 这也意味着从7月开始,只要你搭的是MAG旗下航空公司的航班,在飞机起飞和降落时,你无需关闭手机。 你可以在飞机起降时使用手机和平板电脑 目前,根据法规的要求,乘客在飞机起飞和降落时必须关闭PED,包括放在乘客座椅口袋中的手机、平板电脑和其他小型手持设备。 随着最新的发展,你只要启用“飞行模式”,就可以使用这些设备。 这也意味着你可以在飞机飞行期间继续观看下载的电影,直到降落在目的地。 Business Suite和Business Class乘客可免费使用WiFi 马航也宣布,他们将于2023年7月1日至12月31日为所有Business ...

马航EnrichMoney Visa持卡人注意!用这个方法能升级至Enrich Gold

马航EnrichMoney Visa持卡人注意!用这个方法能升级至Enrich Gold

马航(Malaysia Airlines)宣布,他们推出EnrichMoney Visa预付卡促销活动,可以帮助你提升你的Enrich会员身份。 EnrichMoney Visa预付卡持卡人将他们的Enrich积分转换为EnrichMoney积分后,可快速获得Elite身份。 充值4万积分来升级至Enrich Silver 马航表示,EnrichMoney Visa预付卡持有人充值4万积分,可以获得Enrich Silver,以及充值8万积分则可获得Enrich Gold。 EnrichMoney积分是EnrichMoney Visa预付卡的奖励系统,它与Enrich积分不同。 当你在选定的发卡机构(issuer)和Visa商户( Visa merchant )使用EnrichMoney Visa 预付卡进行交易时,就会获得EnrichMoney积分。 EnrichMoney积分可以用来兑换现金回扣等奖励。 这意味着你必须先用EnrichMoney Visa预付卡付款,然后在完成付款后,只要在14天的兑换期限内,就可以用积分兑换。 然而,马航并没有清楚说明EnrichMoney积分的真正价值,因为根据T&C,兑换的汇率是由“公司”和发卡机构设定和决定的。 ...

亚航推500万张免费机票 延误逾2小时赔RM200

亚航推500万张免费机票 延误逾2小时赔RM200

为促进东盟旅游业,亚航和旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信推出500万张免费机票促销活动,可前往多个东南亚旅游目的地。 在包含适用税费的情况下,乘客可以预订前往槟城、兰卡威、古晋、诗巫、亚庇等地的航班,单程票价从23令吉起。 另外,飞往巴厘岛、甲米、雅加达、澳门、深圳、广州、富国岛、胡志明市、新加坡等国际航班,单程票价从60令吉起。 亚航500万免费机票促销 你可从即日起至2月19日预订机票,旅行时间为2023年3月1日至12月10日。 若你想飞得更远,亚航长程也有飞往黄金海岸、釜山、台北、东京等地的促销票价,单程全包票价从329令吉 起。 根据官方声明,这项促销活动发挥了拥有最广泛网络和最低票价的最大航空公司的力量,这也有助于支持旅游、艺术及文化部的使命,加强大马作为一个多方面和多目的地的吸引力。 亚航表示,它目前是亚洲最大的低成本航空公司和第四大航空公司(包括全服务航空公司),并继续扩大其网络。 该航空公司补充,大马亚航(AK)将恢复飞往中国四个目的地的客运航班服务,如澳门、深圳、广州和昆明;且今日(11日)将迎来广州首航,客座率高达96%。 张庆信说,旅游业是我国经济主要驱动力,占国内生产总值(GDP)近15%,而航空连通性是我们旅游业的支柱。 “由于旅游部的放眼2023年接待1560万名旅客,及创造476亿令吉的旅游收入,因此我们要赞扬亚航主动制定振兴旅游业的计划,并为实现这一成果发挥不可或缺的作用。 Capital A首席执行长东尼表示,仅亚航就为我国GDP贡献了2%以上。 他说:“你可能认为2%是个小数目,但对于大马这样GDP超过超过1.5兆令吉的国家而言,这是一个相当大的贡献。” 他补充,该集团在航空和旅游业之外产生了重要的乘数,亚航为马来西亚贡献了超过30万个工作岗位。 它计划每年飞行超过6900万名客人,这将为马来西亚的旅游业提供一个备受欢迎的推动。 航班延误至少2小时可获得200令吉一次性赔偿 东尼还声称,亚航的准点率(OTP)一直在稳步提高,现在平均约为 80%。 ...

飞往国内各地!MYAirline推出免费机位优惠

飞往国内各地!MYAirline推出免费机位优惠

配合即将来临的农历新年,廉价航空MYAirline推出飞往国内各地的免费机位优惠,总共有1万个免费机位供民众预订,预订的截止日期为今年1月14日(周六)。 此优惠适用于飞往浮罗交怡、槟城、哥打峇鲁、古晋、美里、诗巫、斗湖和亚庇的航班。 旅行时间为即日起至2023年7月31日。你现在可透过MYAirline官网预订。 请注意,这项优惠是针对零令吉票价的机位,它不包括MAVCOM费用、机场税、燃油附加费、服务税和其他必须缴付的费用。 根据此优惠活动的专页,飞往西马和东马的全额票(单程)的价格分别为从25令吉起和从31令吉起。 请注意,这些票价不包括可选的附加项目,如优选座位、托运行李限额和飞机餐。 另外,MYAirline也推出My Great Sale促销活动,单程票价从49令吉起,旅行时间为2023年3月26日至2023年7月31日。预订的截止日期为2023年1月19日(周四)。 自MYAirline于去年12月开始运营以来,目前已运营了600多个航班,并于今年1月5日达成10万名乘客的目标。 该公司目前运营从吉隆坡(KLIA2)飞往亚庇、古晋、哥打峇鲁、浮罗交怡、槟城、诗巫、斗湖和美里的国内航班。 与亚航(airasia)类似,MYAirline的机队采用空中巴士(Airbus)A320-200客机,采用单层客舱配置。 他们的座位采用更轻、更薄的不可调节座椅,可预设座椅的倾斜度为9度。 砂拉越交通部长拿督斯里李景胜最近表示,MYAirline首席执行员张庆福已保证,该航空公司所有往返砂拉越的航班都将使用登机桥。 MYAirline将开通两条新航线,即吉隆坡往返诗巫的航班将于今年1月18日(周三)起运营,以及吉隆坡往返美里的航班将于今年3月1日(周三)开始运营。 这两条航线的班次都将增加至每周14趟。 【资料来源、图片来源】 相关新闻 MYAirline新增飞哥打巴鲁槟城诗巫航线 单程RM49起 ...

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