马来西亚大道局(LLM)与导航应用程序(App)TuJu的开发商正采取行动,以查明系统故障原因、恢复系统稳定性,并提升应用程式的承载能力,以应对用户人数增加。
马新社报导,随着首相拿督斯里安华呼吁民众使用TuJu作为道路导航替代选择后,下载用户人数急速增加而出现系统故障,LLM因而对用户所面对的不便致歉。
LLM周四发文告指出,当局也关注用户针对导航功能、路线信息准确性,及App使用体验所作出的反馈。
文告说:“我们将持续进行改进,以确保TuJu能够提供更稳定、准确及方便用户使用的服务。”
TuJu于2025年11月26日推出,是由Prosignal Consortium私人有限公司(PCSB)与LLM合作开发的高速公路导航App。
除了行程信息,该App也提供交通状况、设施及紧急援助相关服务,以满足用户在高速公路行驶期间的需求。
LLM指出,配合政府加强国家网络安全及数码主权的优先事项,当局将继续与工程部、国家网安机构及相关单位合作,加强本地导航生态系统,包括关注安全及数据治理方面的问题。
文告指:“大马大道局感谢公众的耐心及反馈,并保证将认真审视所提出的问题。”
有关App恢复情况及改进的最新进展,将通过LLM及TuJu的官方渠道发布。
