近日,吉隆坡蕉赖阿南达迈(Alam Damai)发生一起电动车(EV)火灾事故,引发民众关注:如果在家中为EV充电时发生意外,保险是否提供保障?
如果EV或其充电设备引发火灾,住宅保险究竟是否承保?针对近期事故,马来西亚普通保险协会(PIAM)发文澄清目前马来西亚住宅及汽车保险一般涵盖的范围,同时提醒EV车主需要注意数项事项。
好消息是,涉及EV的火灾并不会自动被标准住宅保险排除在保障范围之外。不过,PIAM表示,屋主应确保房产获得足额保险保障,在安装永久性EV充电器时通知保险公司,并确保电气安装符合相关规定。
PIAM:无论起火原因,火灾损失均受保

根据PIAM,马来西亚的标准屋主保险(Houseowner)及火险(Fire insurance)保单涵盖指定风险,包括火灾造成的损失,无论起火源头是什么。
不过,这仍须遵守保单的条款、条件及除外事项,同时必须确保没有涉及欺诈、蓄意行为或其他违反保单条件的情况。
这与PIAM首席执行员蔡金顺(Chua Kim Soon)今年较早前针对EV火灾保险保障问题接受询问时所作出的解释一致。

蔡金顺当时说:“**火灾就是火灾。**无论是EV引起,还是短路引起,火灾都是经过相同的过程。因此,如果你购买了保障建筑物的火险保单,那么即使火灾源自EV,也属于受保范围。你必须确保建筑物获得足额保险。”
PIAM此前也曾澄清,发生在公寓停车场等建筑物内的EV火灾,并不会仅因为涉及EV,就自动被火险排除在保障范围之外。
里的EV充电器有保险保障吗?

另一个问题是EV充电器本身。PIAM指出,永久安装或固定接线(hard-wired)的EV充电器,可能被归类为住宅保险“建筑物”(buildings)部分下的固定装置及配件(fixtures and fittings)。
至于未固定安装或便携式充电线,一般则属于专门的EV汽车保险保单或保险公司提供的附加配套保障范围。
PIAM也建议EV车主检查汽车及住宅保险保单,以了解车辆、充电设备及住宅结构相关保障可能存在的缺口。
由于不同保单的保障范围可能有所不同,屋主及EV车主应向各自的保险公司确认适用的保障范围及可购买的附加保障。
正确安装EV充电器,对保险索赔很重要

PIAM也强调EV充电器电气安全及专业安装的重要性。该协会指出,保险公司要求屋主采取合理的预防措施,并维持符合电气安全标准的设施。
保险公司评估索赔时,会参考包括马来西亚消防及拯救局(JBPM)在内的官方调查报告,以排除纵火及欺诈等蓄意行为,以及违反法定条例的情况。
PIAM特别指出,非法或未经认证的电气改装及安装,可能构成不符合相关规定的情况。
安装EV充电器后,应通知保险公司
如果你已在家中安装EV充电器,PIAM强烈建议通知保险公司。
除了在发生索赔时厘清保障范围,申报住宅电气升级工程,也能确保房产的**投保额(Sum Insured)**符合目前的重建成本。
更新住宅保险非常重要,以避免出现**保险不足(underinsurance)**的情况,即投保金额已不足以涵盖重建房产的实际费用,包括住宅改装及现代化固定设施的成本。
屋主可使用PIAM的建筑成本计算器(Building Cost Calculator)作为参考。
评估第三方责任保障

对于住在排屋、公寓或其他一旦发生火灾可能波及邻近单位的房产业主,也可以考虑评估本身的**公众责任保险(public liability)**保障额度。
标准屋主保险一般提供5万令吉的公众责任保障额度,保单持有人也可以购买附加保障,以提高责任赔偿限额。
阿南达迈EV火灾究竟发生了什么?
PIAM此次发布最新澄清,是在本周较早前吉隆坡蕉赖阿南达迈一间双层住宅发生EV火灾后作出。
根据马来西亚消防及拯救局(JBPM)的说法,事发时有关EV据报正在住家车房充电。火灾导致住宅严重损毁,但没有造成任何人受伤或死亡。
在本报较早前的报道中,火灾的确切原因尚未获得官方确认。虽然事故现场的照片及视频似乎显示涉事车辆为Mercedes-Benz EQE,但当局当时并未正式确认涉事EV车型。本报也已向吉隆坡JBPM及Mercedes-Benz Malaysia寻求官方回应。
在当局正式确认之前,不应假定EV或其充电设备就是这起火灾的确切起因。
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