陆路交通局（JPJ）透露，线上更新保险平台BJAK无权经营路税更新服务；此前，当局接获民众对BJAK路税更新服务的投诉，包括我们上个月强调的“免费”路税促销活动。
陆路交通局在声明中表示，当局与交通部从未批准BJAK运营路税更新服务。
当局补充，BJAK最近表示该公司的更新服务已“经过陆路交通局审核、验证和批准”的说法并不属实。
陆路交通局接获BJAK投诉
陆路交通局强调，民众对BJAK的两项主要投诉，包括向希望通过该公司更新路税的客户征收额外费用；一些客户还表示，他们通过BJAK更新路税后，路税的新到期日并未更新。
当局表示，BJAK的后端系统与MySIKA没有关联，这并不令人意外。此外，当局和交通部均未批准BJAK向其客户征收此类费用。
只有三个官方合作伙伴提供更新路税服务
陆路交通局澄清，当局只有三个官方外部业务合作伙伴提供路税更新服务：
- Pos Malaysia
- MyEG
- Puspakom
此外，当局也欢迎民众通过官方渠道（JPJ柜台、自助服务亭和 JPJ移动柜台）更新路税；或通过官方网站和MyJPJ应用程序在线更新路税。
BJAK路税更新服务仍照常运行
尽管陆路交通局澄对BJAK的说法和促销活动感到不满，但并未透露是否会对其采取法律行动。
当局也促请民众保持警惕，不要通过未经授权的公司进行路税更新服务。
此外，陆路交通局周一（6日）发表上述声明后，我们于同日下午5时15分浏览BJAK网站后发现，该公司仍提供路税更新服务。
我们也已经此事联系BJAK以获得进一步说明，敬请关注。
