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马电讯停止为Unifi 100Mbps及以下配套的用户提供公共IP

马电讯停止为Unifi 100Mbps及以下配套的用户提供公共IP

如果你是依赖公共IP的Unifi宽频用户,你的一些服务可能很快就会中断。该宽频供应商已宣布进行系统迁移,使用公共IPv4 IP的用户将被转移到私人IP。 马电讯(TM)正在为Unifi 30Mbps、50Mbps和100Mbps用户实施电信级NAT(Carrier-Grade NAT,简称CGNAT)。 该公司表示,可能受到影响的服务包括非基于云端存储的闭路电视、服务器托管和内容由客户托管的线上游戏。 如果你有一个使用公共IP的文件共享服务、FTP或NAS,它们也将受到影响。 对大多数用户来说,当你的服务被切换到一个私人IP时,你的网络体验应该不会受到影响。 根据常见问题解答(FAQ),迁移工作将在2021年9月中旬至2022年1月的凌晨2时至凌晨4时之间分阶段实施,受影响的客户可能会经历2至5分钟的短暂停机时间。 马电讯表示,实施CGNAT是为了保护用户的安全,这样入侵者就无法识别分配给客户的公共IPv4。此举也被认为是解决IPv4地址枯竭的一种方式。 虽然拥有一个公共IP可以让任何人更容易地远程连接到你的设备,但也存在潜在的安全风险。 如果你的网络和设备没有得到适当的保护,网络犯罪分子可能会潜入到它们,这就是为什么通常建议使用VPN来隐藏你的公共IP。 这种迁移只影响使用动态IP的Unifi用户。如果你是一个需要固定IP地址的Unifi企业用户,1个IP的收费为每月200令吉,5个固定IP的收费为每月300令吉。 关于实施CGNAT的常见问题也已在Unifi社区论坛分享。 感谢@hiw200的提示!

Astro与马电讯合作 透过HSBB网络提供高质量数码体验

Astro与马电讯合作 透过HSBB网络提供高质量数码体验

马电讯(Telekom Malaysia)与Astro合作,以让Astro能够为全马民众提供高质量的数码体验。通过这种合作关系,Astro可以利用马电讯的高速宽频(HSBB)网络、频宽、移动网络回传,以及通过马电讯的批发业务进行互联网访问。 Astro首席执行员Henry Tan表示,与马电讯的战略伙伴关系为Astro成为一个网络服务提供商奠定了基础。他补充:“Astro的目标是为大马人提供最好的数码体验和宽频价值主张。利用马电讯广泛的HSBB网络的优势,将使Astro获得新的收入来源,通过内容捆绑或独立的宽频和其他产品系列来扩展我们的宽频服务。” 通过马电讯的HSBB网络,Astro可以在不需要建立自己的光纤基础设施的情况下,向客户提供宽频服务。这将使这家付费电视公司立即进入全国广泛的光纤覆盖区域,使他们能够为客户提供高速宽频连接和全面的解决方案。 此前,Astro一直与明讯(Maxis)和国能(TNB)子公司Allo合作,提供宽频和付费电视捆绑服务。目前,他们提供Astro & Broadband捆绑服务,起价为99令吉。Astro表示,通过直接与马电讯合作,这将使他们能够灵活地为客户提供巨大的价值和便利。 除了宽频服务,马电讯还向Astro提供内容交付网络(TM CDN),这是一个新开发的内容平台,旨在提供无缝、更快、安全的数码内容。TM CDN将使Astro加强其视频串流媒体的效率,以满足当前的服务需求。 最近,Astro一直在缓慢地从卫星过渡到基于IP的视频内容。除了与Disney+Hotstar和Netflix等视频串流媒体供应商合作,他们还推出了不需要卫星盘的Astro Ultra Plug & Play。现有的Astro Ultra用户还可以在卫星服务中断的情况下,选择通过互联网观赏串流媒体。 对于此次合作,马电讯首席执行员依木里莫达(Imri Mokhtar)表示:“马电讯作为高速宽频批发服务的领先基础设施合作伙伴,利用其在全国范围内的优越网络支持行业的宽频增长。我们也是该行业的主要移动网络回传基础设施供应商,拥有广泛的覆盖范围和容量。” “作为大马的数码基础设施加速器,我们一直是基础设施共享的坚定倡导者。因此,我们很荣幸获得这个机会,利用彼此的专业知识,为大马人提供高质量的宽频和内容服务。”

Unifi TV从10月起增12个频道和7个串流媒体平台

Unifi TV从10月起增12个频道和7个串流媒体平台

Unifi将从10月1日起,停止使用来自华特迪士尼公司的17个频道,他们已宣布新的内容阵容补上。Unifi TV用户将于下个月,可以享有12个全新的电视频道和7个串流媒体平台。 Unifi表示,他们将于2021年10月1日推出10个新的频道,如Celestial Movies、CCM、K-Plus、GEM、AXN、Animax、HITS、HITS MOVIES、TechStorm和Arirang TV;两个体育频道SPOTV和SPOTV2将在2021年10月14日推出,这两个SPOTV频道都将提供温布尔登网球锦标赛、美国网球公开赛、摩托锦标赛和公开赛(英国公开赛)的广泛报导。目前Unifi Sports还提供UFC赛事的直播,以及独家的马来西亚超级足球联赛( Liga Super)和马电讯杯足球赛(TM Piala Malaysia)。 同时,7个新的串流媒体平台则是Amazon Prime、Lionsgate Play、TVBAnywhere+、爱奇艺、Viu、ZEE5和Simply South。新的串流媒体应用程序可在搭载安卓电视的Unifi Plus Box上使用,用户也能够在自己的移动设备上收看。 从2021年10月1日起,Unifi TV将不再提供FOX、FOX Life、FX、SCM Legend、SCM、Star ...

太平马电讯礼堂成方舱医院? TM澄清:假消息!

太平马电讯礼堂成方舱医院? TM澄清:假消息!

日前网络上流传一则消息称,太平的马电讯礼堂(Dewan Telekom)已改造成低风险隔离治疗中心(方舱医院),该消息还附加了一张图片显示,礼堂大厅已摆满双层床。 但据马电讯(TM)的消息指出,太平马电信礼堂没被用作方舱医院,被广传的照片根本不是太平的马电讯礼堂。 被广传的假消息 我们上网查证时发现,被疯传的照片似乎是丹那美拉理事会(Tanah Merah Council)的Dewan Jubli Perak,而墙上的灰橙色设计与Majlis Daerah Tanah Merah分享的照片相匹配。 来源: Majlis Daerah Tanah Merah 据《Berita Harian》报导,丹州低风险隔离及治疗中心(PKRC)主任莫哈末阿兹曼宣布,玛拉高技学院礼堂(Dewan Kolej ...

网络关怀援助计划:TM每月RM24就有35GB!

网络关怀援助计划:TM每月RM24就有35GB!

马电信(TM)已公布了他们的网络关怀援助计划优惠配套,以满足BPR受惠者的网络使用需求。 符资格的国人可在其Unifi Mobile后付配套中,享有折扣优惠及每月的额外30GB数据,或在#Bebas预付配套,享有每月32GB的LTE数据,同时两个配套皆无需绑定合同。 回顾一下,网络关怀援助计划为符合BPR资格的国人提供180令吉的电信补贴(15令吉X12个月),或高达300令吉的购买手机优惠。 你可点击这里查询是否符合资格;与其他电信公司不同,Unifi将不会提供新手机优惠,但你能获得价格更便宜、更多数据补贴的优惠后付配套。 Unifi Mobile 39 Unifi Mobile 39的每月费用为39令吉,该配套具有5GB的数据流量(LTE为4GB,LTE+3G为1GB)、每月50分钟的语音通话、以及25条免费短信,符合BPR资格的用户每月将可额外获得30GB LTE数据。 在政府补贴下,该配套的每月费用只需24令吉,为期12个月。这确实很划算,因为你每月供会获得35GB的数据,需要注意的是,其中的34GB只适用于4G网络。 你可通过Unifi 在线商店或MyUnifi应用程序(App)进行注册,但注册时须支付50令吉的预付款,激活线路后,可在MyUnifi App申请180令吉的补贴,补贴和额外数据将会在下个月的账单中显示。 Unifi Bebas Prepaid 若你不喜欢后付配套,则可选择#Bebas ...

首相推介数码经济大蓝图 首5年注资210亿巩固网络

首相推介数码经济大蓝图 首5年注资210亿巩固网络

(吉隆坡19日讯)首相丹斯里慕尤丁宣布,政府在推动数码经济蓝图的首五年,将透过国家数码网络计划(JENDELA)注资210亿令吉,以巩固现有的网络。 他说,政府将分阶段增设现有的光纤网络覆盖率至近乎国内的人口区域,即放眼2022年杪的750万户增至2025年杪的900万户。 他说,透过更广泛的光纤网络,大马将在不久的将来转移至5G的网络时代。 他今日透过视讯为MyDIGITAL及大马数码经济大蓝图主持推介礼时强调,为了促进革新与创建有效的数码生态系统,当务之急是打造四大类型的数码基本建设。 他说,这些建设必须依赖官商合力,不过,私人界主要将分享与贡献资本与技术。 至于第二大型数码基设,他说,数家通讯公司将投资16亿5000万令吉,在2023年时加强国际海底电缆网络的连接。 他说,此举将开拓空间让网络更为稳定与快速,从而降低大马消费人的网络费。 第三,他说,未来10年将投资150亿令吉在全国推行5G网络,从而创造约10万5000个就业机会,政府也将设立实体单位加以推动,包括赋予适当的范畴执行与管理5G。 他说,所有的通讯公司届时将获得平等的设备推出5G网络市场,民众在今年杪开始,也将分阶段享受5G科技,大马也将成为本区域首个建造5G生态系统的国家。 第四,他说,云端服务供应商(CSP)在未来5年,也将注入120亿至150亿令吉的投资,政府目前有条件的允许4家CSP,即微软、谷歌、亚马逊及马电讯,以建设及管理超大规模的数据中心及云端服务。 他说,超大规模的数据中心及云端服务业将进一步扩大,以降低营运成本及提升分析效率。 【资料来源、图片来源】

时隔7年 马电讯任命首席营销员

时隔7年 马电讯任命首席营销员

马电讯(TM)宣布,从2021年2月1日起,珊迪(Shanti Jusnita Johari)将上任该公司首席营销员(CMO)一职。 这也是继2014年拿督罗扎丽拉(Rozalila Abdul Rahman)离任后,马电讯首次任命首席营销员。 珊迪在电信行业拥有24年的战略、商业和运营经验,主要负责消费者和企业领域的营销、产品管理和销售。 2019年4月,她曾上任天地通(Celcom)客服和体验首席执行员 ;早前,她也曾在明讯(Maxis)担任核心融合负责人,并于2011年担任营销战略副总裁。 珊迪在1997年开始就在马电讯的跨国销售部门工作,在2005年加入马电讯零售业务战略与管理办公室后,于2007年被任命为业务战略总经理。 她也曾在2009年被任命为马电讯中小企业务执行副总裁,主要负责马电讯中小企业的商业管理。 珊迪拥有美国范德堡大学(Vanderbilt University)电子工程学士学位,以及马来西亚工艺大学(UTM)工商管理硕士(MBA)学位。

Unifi宽频合约届满后 被强制要求续签其他配套?

Unifi宽频合约届满后 被强制要求续签其他配套?

国内大部分宽频配套通常都附带24个月的合约,这是标准的惯例,电讯公司也会免费提供调制调节器、无线路由器以及豁免安装费用。 如果你也已经完成24个月的合约,只是想升级或降级,又会发生什么事情呢? 据悉,现在无论你有没有合约,马电讯(TM)都需要用户更新合约,甚至还包括升级Unifi配套,而无需更换新的路由器。  https://twitter.com/me_siam/status/1354323245537792005?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1354323245537792005%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2021%2F02%2F01%2Ftm-unifi-change-plan-contract-refresh-without-device-out-contract%2F Unifi用户(@me_siam)告诉我们,当他打算从每月79令吉的Unifi 30Mbps配套升级至每月89令吉不限配额的Unifi 30Mbps配套时发现上述政策。 这个条件在2020年10月的常见问题中有提及,为了进一步的厘清,我们已经联系马电讯,如果合约外的客户要更换配套,是不是不需要更换设备还有是否有必要签订新合约。 Unifi升级或降级情况须重置合约 以下是马电讯的官方回应: 马电讯强调,我们不提供任何没有合约配套的变动;对于Unifi客户订阅配套的任何更动,他们的最短订阅期将按照新配套的条款和条件(T&C)的规定更新。客户的最短订阅期亦会在随着更换设备,或者更换至促销活动有所变动;对于从30Mbps至100Mbps配套升级,客户可能被要求升级至一个新的用户驻地装置(CPE),但取决于现有驻地装置与新配套的兼容性。如果客户需要更换设备,我们会通知客户相关的条款与条件以及可选择的方案,这是为了确保客户获得最佳的体验。我们通常为现有的Unifi客户提供比现有计划更好价值的配套,以便进行任何升级或客户保留配套;在这种情况下,我们会根据新计划的价值更新合约。马电讯会不时检讨条款与细则,以满足客户的需求。 根据官方的回应,你无法在没有新合约约束的情况下更改配套可被理解,部分Unifi客户仍使用非常老旧的硬件是需要更换,毕竟新的调制调节器和双频WiFi路由器,可提供更快的网速。 在其他情况下,部分的客户自己购买路由器,他们所需的只是网络升级,从逻辑上,如果客户不需要新的硬件,又何必为被新的合约约束呢? https://twitter.com/Soya_Cincau/status/1355791624467439616?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1355812892101148675%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es2_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2021%2F02%2F01%2Ftm-unifi-change-plan-contract-refresh-without-device-out-contract%2F 与我们联系的Unifi客户,原本想从60GB配额改为无限选项,但没有得到升级;如果只是为了小小的变化而被捆绑在另一个2个月的合约中,那根本毫无意义。 若无需更新硬件 其他供应商无需签订合约 与后付配套类似,合约应该只适用于你获得新的设备,或者电信公司提供额外折扣或回扣;看看其他宽频提供商如何处理? 根据《Time》,如果不涉及免费路由器,其他客户可以升级或降级,不会有任何惩罚或合约重设,如上图所示,只有接受免费路由器或在同期内降级的情况,才会出现合约重设的情况。 我们也向天地通(Celcom)查询,客户在完成24个月合约后,想降级或升级家庭光纤配套是不会有合约重设的情况;不过,如果客户选择优惠或促销活动,可能被要求重新签订合约。 ...

Unifi Mobile Postpaid 享双倍数据还能赢大奖

Unifi Mobile Postpaid 享双倍数据还能赢大奖

配合农历新年的来临,马电讯(TM)将为所有Unifi Mobile Unlimited后付配套用户提供特别优惠,除了可享受双倍的热点数据,还有机会赢取智能手机和电子钱包充值密码。 这是提供给签订Unifi Mobile 99后付配用户,并且还可以降低月费,该配套每月99令吉,包含无限的通话、简讯和数据,再加10GB LTE热点数据。 在限定时间内,现在的Unifi家庭宽频(Unifi Home Broadband)用户可以每月59令吉签订此配套,而非Unifi用户则是每月79令吉进行注册,根据常见问题(FAQ),这项优惠无需跟随合约。 在1月份、2月份和3月份,该公司将提供额外的10GB热点数,总共提供20GB数据,以满足用户对数据共享的需求,在4月1日起则恢复10GB LTE。 值得一提的是,从即日至3月31日之间注册,或现有的Unifi Mobile计划升级至Unifi Mobile 99,就会有机会赢取大奖。 马电讯将准备丰富奖品,每月奖品包括3台Galaxy Note 20 Ultra、9台Galaxy ...

MCO期间 马电讯继续提供安装和修复服务

MCO期间 马电讯继续提供安装和修复服务

马电讯(TM)向顾客保证,他们将会在行动限制令(MCO)期间继续提供服务;该公司表示,他们会继续为顾客安装Unifi或Streamyx ,以及提供修复服务。 马电讯首席执行员依木里莫达(Imri Mokhtar)发表声明表示: “作为国家基本服务的提供者,我们保证会照常运作,所以大家在MCO期间可以待在家,继续享用网络服务、进行娱乐活动、接受资讯和享用我们的服务。” 马电讯表示,顾客将能继续享有他们的服务(加强行动限制令区域除外);而接受居家隔离令(Home Surveillance Order,HSO)的顾客方面,只有在一些关键时刻才会向他们提供服务。 该公司表示,他们的员工会做足必要的防疫措施,这些措施包括: 开始工作前,员工会接受体温检测进入屋子前,报告他们的健康状况穿个人防护装备,并且一定戴口罩开工前,洗手或消毒双手与顾客保持一公尺的人身距离不握手保持良好的个人卫生 另外,该公司说,安装人员或技术人员会要求顾客填写顾客声明(Post Work Customer Declaration)表格,以确保遵守标准作业程序(SOP)。 资料来源:Malay Mail 运营时间方面,所有顾客服务,如全国TMpoint和TM联络中心将继续营业,与此同时会遵守SOP。 不过,所有TMpoint只提供基本交易服务,例如:申请新服务、缴款、投诉、咨询和领取SIM卡;顾客受促使用TM各种数位平台来联系他们,例如:电邮或Live Chat。 依木里莫达也向顾客保证,该公司在MCO期间进行的任何活动,都会遵守SOP。“ TM采取一切必要措施,以确保顾客和员工的健康与安全。” ...

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