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马电讯（TM）宣布了几项举措，以提高客户服务的满意度。其中一个重要举措是Unifi服务保证（ Unifi Service Guarantee） ，如果服务中断问题在24小时内没有得到解决，客户可以获得回扣。 Unifi24小时恢复服务保证 马电讯已经做出了大胆的举动，提供恢复服务保证，承诺在服务单激活后的24小时内恢复您的Unifi连接。 如果马电讯无法兑现此承诺，客户将能获得50令吉的账单回扣，可在30天内透过MyUnifi应用程序兑换此回扣。符合条件的客户将会收到短讯或MyUnifi应用程序的推送通知。 恢复服务保证从周二（30日）开始，而你必须通过Unifi Live Chat、脸书、推特、TMpoint上的私人信息或通过电子邮件进行正式报告。 不过，它只适用于签购100Mbps光纤宽频配套及以上的Unifi用户。目前的赔偿范围包括网络故障和当机时间（完全无法上网），而不是与性能有关的问题。 虽然只有签购100Mbps及以上配套的客户能够享有补偿，但马电讯保证他们仍然为所有客户提供相同的服务水平，包括使用较低宽频速度和Unifi Air无线宽频的用户。 根据常见问题解答（FAQ），50令吉的回扣将只在MyUnifi应用程序中显示30天。 一旦过期，它就被视为无效，不会再发。回扣不可转让给其他Unifi帐号，也不能用现金、支票或银行转账来兑换。 改进Unifi应用程序，以提高技术支持 为了向客户提供更好的保证和帮助，马电讯已经更新了其应用程序，提供easyfix自助服务功能。 在报告问题之前，客户可以直接透过应用程序进行自我诊断和故障排除。如果问题持续存在，它将自动创建一个服务单，用户可以联系客服人员，以获得帮助。 Unifi还提供主动的服务提醒，以便当某地区出现服务中断时，客户将会收到通知。通知将通过Unifi应用程序或短讯推送，用户只需完成几个步骤就能提交服务单。 Unifi应用程序新增服务追踪器，这样你就会知道服务单的状态。用户还可以追踪指定的维修人员的位置，并实时查看进展情况。 ...

马电讯（TM）首席执行员依木里莫达（Imri Mokhtar）指出，该公司已准备好在下个月推广5G网络，将让乡村地区的微型企业家或城市地区的新消费者受益，而且马电讯将扮演重要角色，并希望为所有大马人带来创新的解决方案。 依木里莫达向网络媒体《自由今日大马》提及，5G网络的推广工作将需要5G设备，当中包括塔台和连接至塔台的前传光纤和后传光纤。 他补充，如果马电讯自行部署，5G网络投资就没有这么大。 他说：“每年，我们都会为基础设施分配一定数量的资本支出，今年，我们将把收入的14%至18%投资在覆盖用途，无论是光纤（fibre）、云端（cloud）还是移动（mobile）。” 他坦言，疫情期间，该公司需要应付缺乏供应材料的问题，如今挑战变成机遇，这个问题已获解决，而连接性成为最大议程，所以5G网络的推出绝对是及时的。 他说：“目前最重要的是提高人力资本的技能，包括私人界和公共合作伙伴。” 另一方面，根据马电讯最新季度财报，该集团在2021年1月至9月的营业收入与去年同期相比增长6.8%，至83.8亿令吉。 该集团批发业务TM Wholesale作为“电信公司的电信公司”（telco for telcos），主要为大马持牌服务供应商提供服务和解决方案，还录得批发宽频服务的高需求，以及主要移动电信公司对下一代回程服务（Next Generation Backhaul service）的频宽使用的增加。 马电讯是国内积极部署5G的电信公司之一，它的目标是部署首个5G独立（SA）组网，值得一提，在2020年1月，马电讯成为世界上第一家在融合5G核心上，同时在700MHz和3.5GHz频谱上成功进行5G SA测试的电信公司。 左边是5G on 700MHz，右边则是 ...

财政部长东姑扎菲鲁在提呈2022年财政预算案时提到，我国政府将拨款4亿5000万令吉，为高等学府B40群体的学生提供60万台平板电脑。 大马通讯和多媒体委员会（MCMC）提供了有关“大马一家大专生器材”计划（Pakej PerantiSiswa Keluarga Malaysia）的更多细节，该计划旨在确保大学生能够以可负担的价格获得设备和网络服务。 大马通讯和多媒体委员会周一（1日）发声明指出，大专生可从明年第二季度开始申请平板电脑，也就是在明年4月至6月左右。这些设备将通过参与的电讯公司提供，包括天地通（Celcom）、数码网路（Digi）、明讯（Maxis）、U Mobile、马电讯（TM）和杨忠礼通讯（YTL Communications）。 电讯公司提供的配套将使学生能够继续网上学习、上网搜寻研究报告所需要的资料，以及与他们的朋友和家人保持联系。 从发布的图可见，这些平板电脑可能会像目前的大马一家设备配套（ Pakej Keluarga Malaysia）那样，绑定电讯公司的合约。 东姑扎菲鲁在国会提呈2022年财政预算案时，电讯公司也承诺为该计划承担6500万令吉。以4亿5000万令吉的拨款来计算，每台设备平均为750令吉。 去年，政府宣布了学生电脑计划（CERDIK）倡议，向学生提供15万台笔电。该计划由官联公司（GLC）、官联投资公司（GLIC）和企业捐助者资助。 最初，由于2021年4月只移交了1万3000台设备，该计划因为延迟分派设备受到了严厉批评。根据学生电脑计划的网站，截至上周五（10月29日），他们已经分发了全部15万台设备。

以防万一你错过了，财政部长东姑扎菲鲁宣布了2022年财政预算案，概述了大马明年的计划。重点包括为B40群体的大学生提供免费的平板电脑、购买电动车可享有全额免税，以及拨款3亿令吉来分派给200万青年的电子钱包。 各地的大马人对2022年财政预算案有不同的反应，我们也访问了一些以科技导向的主要业者，看看他们对明年的预算案有什么反应和评论。目前为止，财政部长东姑扎菲鲁提呈的2022年财政预算案似乎获得他们的好评。 马电讯（Telekom Malaysia） 依木里莫达（Imri Mokhtar） 马电讯是大马最大的电讯公司，他们似乎对2022年财政预算案感到高兴。马电讯首席执行员依木里莫达（Imri Mokhtar）发声明表示，他们对财政预算案表示赞赏，认为它具有包容性，并强调了他们对政府的数码倡议的承诺。 “作为Digital Malaysia的推动者，并在全国现有的64万公里光纤网络的基础上进行建设。马电讯致力于政府的数码计划，包括国家数码网络计划（JENDELA）和大马数码计划（MyDigital）。作为大马唯一的本地云服务提供商（CSP），我们致力于并准备好在大马数码计划下，通过我们的8个数据中心、云平台和网络安全解决方案来加快政府的数字化转型。”——马电讯首席执行员依木里莫达 依木里莫达表示，他赞扬政府计划将通过各种财政援助计划来增强企业的能力。同时他补充，由于马电讯是公共领域和官联公司（GLC），他们将全力支持Jalinan GLC，以帮助加速大马重建经济。 马来西亚宝马集团（BMW Group Malaysia） 该财政预算案其中一个亮点是政府建议对电动车的进口税和销售税提供全额免税，以及购买与电动车相关设施的话，能享有2500令吉的个人所得税减免，难怪马来西亚宝马集团对2022年财政预算案感到高兴。 汉斯（Hans de Visser） 大马宝马集团董事总经理汉斯（Hans ...

马电讯（TM）不再为100Mbps或以下的Unifi配套提供公共IP的消息一出，引起不少用户讨论和担忧。惟该公司发声明表示，将Unifi用户公共IPv4 IP转至私人IP的举措，旨在提供更无缝的连接和更好的安全体验。 话虽如此，但此举让部分用户感到担忧，Unifi社区论坛中有网民提到，一旦没有公共IP，将影响非云端存储的闭路电视、伺服器托管、内容由客户托管的线上游戏、公共IP文件共享服务、FTP或NAS。 为解决上述影响，马电讯表示，会将已知使用公共IP存储闭路电视、伺服器托管的用户排除在迁移工作外。 目前尚不清楚该公司会采取什么方法识别需要公共IP的用户，以及是否有一个选项可让用户在不产生额外费用的情况下申请公共IP。 来源：Unifi 社区论坛 据悉，迁移工作将在2021年9月中旬至2022年1月的凌晨2时至凌晨4时之间分阶段实施，受影响的用户可能会面临2至5分钟的短暂停机。 同时，这项迁移仅影响30Mbps、50Mbps和100Mbps Unifi配套的动态IP用户，拥有固定IP的用户则不受影响。 网民早前在Unifi社区论坛中提及，迁移工作将对用户造成上述影响。 实施电信级NAT（Carrier-Grade NAT，简称CGNAT）的目的，旨在让Unifi用户在浏览互联网，或使用任何在线工具、应用程序时提供更强的网络安全。 另外，迁移到私人IP，也是马电信为客户实施IPv6前，解决IPv4面对耗尽问题的方案。 SoyaCincau已联系马电讯，要求他们说明如何识别需要公共IP的用户，一旦获得回应，将第一时间为你带来最新消息。

如果你是依赖公共IP的Unifi宽频用户，你的一些服务可能很快就会中断。该宽频供应商已宣布进行系统迁移，使用公共IPv4 IP的用户将被转移到私人IP。 马电讯（TM）正在为Unifi 30Mbps、50Mbps和100Mbps用户实施电信级NAT（Carrier-Grade NAT，简称CGNAT）。 该公司表示，可能受到影响的服务包括非基于云端存储的闭路电视、服务器托管和内容由客户托管的线上游戏。 如果你有一个使用公共IP的文件共享服务、FTP或NAS，它们也将受到影响。 对大多数用户来说，当你的服务被切换到一个私人IP时，你的网络体验应该不会受到影响。 根据常见问题解答（FAQ），迁移工作将在2021年9月中旬至2022年1月的凌晨2时至凌晨4时之间分阶段实施，受影响的客户可能会经历2至5分钟的短暂停机时间。 马电讯表示，实施CGNAT是为了保护用户的安全，这样入侵者就无法识别分配给客户的公共IPv4。此举也被认为是解决IPv4地址枯竭的一种方式。 虽然拥有一个公共IP可以让任何人更容易地远程连接到你的设备，但也存在潜在的安全风险。 如果你的网络和设备没有得到适当的保护，网络犯罪分子可能会潜入到它们，这就是为什么通常建议使用VPN来隐藏你的公共IP。 这种迁移只影响使用动态IP的Unifi用户。如果你是一个需要固定IP地址的Unifi企业用户，1个IP的收费为每月200令吉，5个固定IP的收费为每月300令吉。 关于实施CGNAT的常见问题也已在Unifi社区论坛分享。 感谢@hiw200的提示!

马电讯（Telekom Malaysia）与Astro合作，以让Astro能够为全马民众提供高质量的数码体验。通过这种合作关系，Astro可以利用马电讯的高速宽频（HSBB）网络、频宽、移动网络回传，以及通过马电讯的批发业务进行互联网访问。 Astro首席执行员Henry Tan表示，与马电讯的战略伙伴关系为Astro成为一个网络服务提供商奠定了基础。他补充：“Astro的目标是为大马人提供最好的数码体验和宽频价值主张。利用马电讯广泛的HSBB网络的优势，将使Astro获得新的收入来源，通过内容捆绑或独立的宽频和其他产品系列来扩展我们的宽频服务。” 通过马电讯的HSBB网络，Astro可以在不需要建立自己的光纤基础设施的情况下，向客户提供宽频服务。这将使这家付费电视公司立即进入全国广泛的光纤覆盖区域，使他们能够为客户提供高速宽频连接和全面的解决方案。 此前，Astro一直与明讯（Maxis）和国能（TNB）子公司Allo合作，提供宽频和付费电视捆绑服务。目前，他们提供Astro & Broadband捆绑服务，起价为99令吉。Astro表示，通过直接与马电讯合作，这将使他们能够灵活地为客户提供巨大的价值和便利。 除了宽频服务，马电讯还向Astro提供内容交付网络（TM CDN），这是一个新开发的内容平台，旨在提供无缝、更快、安全的数码内容。TM CDN将使Astro加强其视频串流媒体的效率，以满足当前的服务需求。 最近，Astro一直在缓慢地从卫星过渡到基于IP的视频内容。除了与Disney+Hotstar和Netflix等视频串流媒体供应商合作，他们还推出了不需要卫星盘的Astro Ultra Plug & Play。现有的Astro Ultra用户还可以在卫星服务中断的情况下，选择通过互联网观赏串流媒体。 对于此次合作，马电讯首席执行员依木里莫达（Imri Mokhtar）表示：“马电讯作为高速宽频批发服务的领先基础设施合作伙伴，利用其在全国范围内的优越网络支持行业的宽频增长。我们也是该行业的主要移动网络回传基础设施供应商，拥有广泛的覆盖范围和容量。” “作为大马的数码基础设施加速器，我们一直是基础设施共享的坚定倡导者。因此，我们很荣幸获得这个机会，利用彼此的专业知识，为大马人提供高质量的宽频和内容服务。”

Unifi将从10月1日起，停止使用来自华特迪士尼公司的17个频道，他们已宣布新的内容阵容补上。Unifi TV用户将于下个月，可以享有12个全新的电视频道和7个串流媒体平台。 Unifi表示，他们将于2021年10月1日推出10个新的频道，如Celestial Movies、CCM、K-Plus、GEM、AXN、Animax、HITS、HITS MOVIES、TechStorm和Arirang TV；两个体育频道SPOTV和SPOTV2将在2021年10月14日推出，这两个SPOTV频道都将提供温布尔登网球锦标赛、美国网球公开赛、摩托锦标赛和公开赛（英国公开赛）的广泛报导。目前Unifi Sports还提供UFC赛事的直播，以及独家的马来西亚超级足球联赛（ Liga Super）和马电讯杯足球赛（TM Piala Malaysia）。 同时，7个新的串流媒体平台则是Amazon Prime、Lionsgate Play、TVBAnywhere+、爱奇艺、Viu、ZEE5和Simply South。新的串流媒体应用程序可在搭载安卓电视的Unifi Plus Box上使用，用户也能够在自己的移动设备上收看。 从2021年10月1日起，Unifi TV将不再提供FOX、FOX Life、FX、SCM Legend、SCM、Star ...

日前网络上流传一则消息称，太平的马电讯礼堂（Dewan Telekom）已改造成低风险隔离治疗中心（方舱医院），该消息还附加了一张图片显示，礼堂大厅已摆满双层床。 但据马电讯（TM）的消息指出，太平马电信礼堂没被用作方舱医院，被广传的照片根本不是太平的马电讯礼堂。 被广传的假消息 我们上网查证时发现，被疯传的照片似乎是丹那美拉理事会（Tanah Merah Council）的Dewan Jubli Perak，而墙上的灰橙色设计与Majlis Daerah Tanah Merah分享的照片相匹配。 来源: Majlis Daerah Tanah Merah 据《Berita Harian》报导，丹州低风险隔离及治疗中心（PKRC）主任莫哈末阿兹曼宣布，玛拉高技学院礼堂（Dewan Kolej ...

马电信（TM）已公布了他们的网络关怀援助计划优惠配套，以满足BPR受惠者的网络使用需求。 符资格的国人可在其Unifi Mobile后付配套中，享有折扣优惠及每月的额外30GB数据，或在#Bebas预付配套，享有每月32GB的LTE数据，同时两个配套皆无需绑定合同。 回顾一下，网络关怀援助计划为符合BPR资格的国人提供180令吉的电信补贴（15令吉X12个月），或高达300令吉的购买手机优惠。 你可点击这里查询是否符合资格；与其他电信公司不同，Unifi将不会提供新手机优惠，但你能获得价格更便宜、更多数据补贴的优惠后付配套。 Unifi Mobile 39 Unifi Mobile 39的每月费用为39令吉，该配套具有5GB的数据流量（LTE为4GB，LTE+3G为1GB）、每月50分钟的语音通话、以及25条免费短信，符合BPR资格的用户每月将可额外获得30GB LTE数据。 在政府补贴下，该配套的每月费用只需24令吉，为期12个月。这确实很划算，因为你每月供会获得35GB的数据，需要注意的是，其中的34GB只适用于4G网络。 你可通过Unifi 在线商店或MyUnifi应用程序（App）进行注册，但注册时须支付50令吉的预付款，激活线路后，可在MyUnifi App申请180令吉的补贴，补贴和额外数据将会在下个月的账单中显示。 Unifi Bebas Prepaid 若你不喜欢后付配套，则可选择#Bebas ...