Tag: Time Fibre

Time推出新的光纤宽频配套，需要签12个月合约，若你是租房子，可以考虑这个配套。 与之前需要支付一次性预付款的“无合约”配套不同，新的12个月合约配套的门槛更低，Time也将提供免费的WiFi 6路由器和安装服务。 Time光纤宽频配套（需签12个月合约） Time表示，要找到一个合约期与租房协议相匹配的宽频配套非常困难，而新的12个月短期光纤宽频配套旨在与年度租房协议完美匹配。 这有助于消费者在整个使用期内享有不间断的网络服务，并在需要终止服务时可避免支付昂贵的终止费。 在为期12个月的合约中，Time的200Mbps光纤宽频配套的费用为每月119令吉，而600Mbps光纤宽频配套的费用为每月159令吉。 最高级的1Gbps光纤宽频配套的费用为每月219令吉。 200Mbps光纤宽频配套的上传速度为200Mbps，而600Mbps光纤宽频配套和1Gbps光纤宽频配套的上传速度为500Mbps。 如果你需要搬迁到新地址，Time将在你完成12个月的合约后为你提供免费更改住址服务。 这3个光纤宽频配套都免费赠送一个WiFi 6路由器，而1Gbps光纤宽频配套还会赠送价值599令吉的WiFi 6 Mesh。 24个月合约和无合约选项之间的比较 如果将12个月合约与24个月合约进行比较，基本上你每月要多支付20令吉。 在标准的24个月光纤宽频合约中，200Mbps光纤宽频配套的费用为每月99令吉，而600Mbps光纤宽频配套的费用为每月139令吉。 同时，1Gbps光纤宽频配套的费用为每月199令吉，而2Gbps光纤宽频配套的费用为每月379令吉。 不过，如果你选择“无合约”选项，则可以享有与24个月合约相同的低月租费。 但是，你需要为一次性安装费和设备支付400令吉至800令吉。 ...

Time用户于4月15日（周一）无法使用其网络服务几个小时。 该电讯公司发表了一份官方声明来解释这事件。 DNS伺服器导致Time网络服务故障 在Time网络服务故障期间，Ookla的Downdetector显示的统计数据。 网络服务供应商 （ISP）Time于4月15日晚上8时20分左右发布官方声明，并表示Time网络服务在当天下午5时38分至晚上7时12分出现故障。 根据Ookla的Downdetector的记录，在下午5时59分左右，数量最多的报告是Time用户报告网络服务故障。 该公司还透露，Time网络服务中断是由其Secure DNS伺服器在下午5时38分出现故障造成的。 其主要和辅助Secure DNS伺服器同时停止运作，因此才会发生网络服务大故障。 该公司随后尽快切换到备用DNS伺服器。 不过，该公司没有说明导致这些伺服器停止运作的原因。 与此同时，有些用户表示，他们通过使用其他DNS地址成功解决网络故障问题。 尽管如此，这种方法并不是对每个人都有效。 Time承认在网络服务中断期间缺乏沟通 有趣的是，该公司还透露，这次的网络服务故障影响了大约40%的Time网络服务用户。 此外，这也是Time网络服务史上最严重的一次网络服务故障事件。 在同一份声明中，Time还承认，该公司在向用户提供有关网络服务故障的必要信息方面速度缓慢。 虽然发生了网络服务故障，但该公司并未提及任何赔偿或回扣。

虽然时光网络（Time）尚未修改家庭光纤产品的价格，但宽带供应商已于上周开始，为现有家庭宽带用户推出免费升级加速服务（free speed boost）。 这项免费升级似乎是忠诚计划（loyalty programme）的一部分，该计划将从3月27日起一直持续至4月7日。 免费速度升级至 200Mbps 从目前的情况来看，现有100Mbps Time Fibre Home 用户将获得双倍速度升级至200Mbps，至于300Mbps用户将升级至500Mbps。 与此同时，500Mbps的用户则升级至600Mbps，用户无需更改月租费和合同，即可享有新加速升级，此外，Time 还提供续约免费升级路由器服务。 续约即可享有免费升级设备 根据Time Fibre Home Promo的条款和条件（T&C），现有使用200Mbps配套的用户有资格在24个月的合约上获得一个WiFi 6 ...