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为了提高线上交易安全，从7月1日起，所有马来亚银行（Maybank）的网上交易只能通过MAE应用程序的Secure2u进行审批，以将用户被诈骗或欺诈交易风险降至最低。 关于这项最新安全措施，Maybank在文告中说，MAE应用程序（苹果应用商店、谷歌应用商店、华为应用商店）的Secure2U，将会是唯一批准从M2U官网、M2U应用程序、MAE应用程序上进行的交易，以及从Maybank银行卡线上交易的的唯一方式。 如果你还在使用旧的M2U应用程序，还是尽快迁移至MAE，同时，我们鼓励现有的MAE应用程序的客户将应用程序更新到最新版本。 在此之前，Maybank从2022年9月26日起，停止允许在M2U应用程序上进行新的Secure2U激活，作为将用户迁移到MAE的举措一部分。 马银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉（John Chong）说：“随着数码化环境中，线上金融欺诈活动不断增长令人担忧，我们将致力于通过加强移动和网上银行解决方案的安全措施，来确保客户的无忧之旅，避免我们的客户被骗走金钱。” 通过MAE迁移至Secure2u也符合Maybank支持国家银行的方向，即从基于短讯一次性密码（OTP）转移到更安全的交易认证方式。 此外，当客户首次在MAE应用程序上启用Secure2U或切换到新设备时，Maybank还实施了一次性12小时的激活期，12小时的冷却期旨在防止未经授权的交易批准，并为客户提供更多保护。 几个月前，该银行还推出了“Kill Switch”功能，允许客户在怀疑账户信息被泄露的情况下，立即阻止所有交易，一旦被启动，客户只能通过实体分行的验证程序来重新激活他们的账户。 Kill Switch功能包含信用卡和消费卡，预计在今年6月之前扩大至Mayban扣账卡用户。 欲知道更多Secure2U细节，欢迎浏览Maybank官网。

马来亚银行（Maybank）宣布5月20及21日（周六、周日）进行系统维护，因此ATM、自助服务、Maybank2U、Maybank2u手机服务会在特定时间内暂停服务。 https://twitter.com/MyMaybank/status/1658804565964095489 总体而言，Maybank的ATM和自助服务会在本周末早上7时提供服务，而非通常的早上6时。 另外，Maybank2U和手机服务也将在这两天暂停服务至早上7时；因此夜猫子需要准备替代付款方式。 Maybank表示，本周末的系统维护将影响以下时间段的运营： 2023年5月20日（周六） – 凌晨3时至早上7时 2023年5月21日（周日） – 凌晨3时至早上7时 Maybank对可能造成的不便表示歉意，并希望用户理解。 若对系统维护暂停服务时间有任何疑问，可拨打 1-300-88-6688 热线联系客服；海外的Maybank用户则可拨打 +603-78443696。

今年初推出Kill Switch功能后，马来亚银行（Maybank）宣布新的附加安全功能，允许用户快速冻结信用卡；这是一项新功能，一旦用户怀疑其银行卡详细遭泄露，即可激活该功能。 据Maybank表示，这个新的安全附加功能，是该银行进一步增强线上银行安全性，和通过赋予客户立即控制权，来为打击线上诈骗所做出坚定承诺而持续努力的一部分。 此前，Maybank就允许用户冻结其MAE卡，并暂时停用他们的 Maybank2u 访问权限。 为加强线上银行安全并创建更安全的数码平台，自本月5日起，Maybank的Secure2U现在是网上FPX交易的唯一授权方式。 用户可通过Maybank2u网站或MAE应用程序激活这项新的附加功能。 一旦启用信用卡和签帐卡的Kill Switch功能，所有发出的交易都将被阻止，并且不会被处理。 作为一项安全预防措施，用户只能在临近的Maybank分行，或透过客户服务（1300 88 6688）通过验证程序，以重新激活他们的卡。 此举是为了防止骗子或任何授权方获得你的信用卡。 马来亚银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉表示，Maybank的议程是创建一个更安全的数码生态系统，这将增强需求不断变化的消费者、企业和投资者的信心，并推动该国的数字化飞跃，同时刺激国家的经济增长。 他补充，希望通过推出覆盖线上银行各角落的安全功能，为客户提供支援，尤其在这个充满挑战的时期。 “尤其在现今，诈骗者的欺诈策略日新月异，手法也变得更大胆且创新。” 他重申，无论一个系统的安全性有多强，骗子总是会试图以社会工程学的方式（钓鱼式攻击和欺骗性网站）骗取客户辛苦赚来的储蓄。 “预防诈骗是每个人的责任，我们必须一起努力在线上交易时保护自己和亲人，并提醒他们永远不要分享他们的账户用户ID和密码，一般情况下不要点击任何链接。” 通讯及数码部副部长张念群最近表示，为打击网络诈骗，她已指示电讯公司屏蔽通过短信发送的链接，并将分阶段实施。 ...

为了让用户在网上交易时更受到保护，马来亚银行（Maybank）于今年1月28日，在Maybank2u官网和MAE应用程序新增Kill Switch功能。 当用户发现任何可疑活动或怀疑自己的银行户口被盗用，就可透过该功能禁止任何人登录你的Maybank2u账户。 打开MAE应用程序后，点选Maybank2u部分，然后点选右上角的按钮，就能看到Kill Switch功能。 要开启Kill Switch，用户需要用他们的密码登录，然后确认暂停Maybank2u账户。 这能避免任何人使用你的账户进行网上交易，以及解除与任何应用程序或网站的绑定。 一旦启动Kill Switch功能，用户需要在马来亚银行分行或马来亚银行集团客户服务部成功验证后，才能重新登录Maybank2u账户。 该功能旨在防止诈骗分子或未经授权的人访问你的M2U或MAE应用程序，避免你的存款被转走。 值得一提的是，该功能不会影响你的实体卡，用户仍然可以从自动提款机提款，以及使用马来亚银行借记卡或信用卡付费。 由于该功能暂停了M2U的访问，其他与网上交易有关的服务，如非接触式现金提款将无法使用。 马来亚银行社区金融服务集团首席执行员拿督John Chong表示：“随着Kill Switch功能的推出，客户现在可主动保护他们的资金，防止任何意外的发生，并在银行和有关当局的调查结束前减少损失。” 他补充：“由于网络诈骗案不断上升，我们必须承认，预防诈骗是每个人的责任，我们必须一起来解决它。” “银行只能努力推出各种先进的安全措施，以防止和减少网络诈骗，但是民众和客户仍然要扮演好自己的角色，以确保他们的个人银行信息是安全的，绝不与第三方分享，无论是有意还是无意。” 此前，马来亚银行宣布支持国行打击网络诈骗的五项关键措施。 他们推出让民众举报诈骗活动的热线、在MAE应用程序从SMS ...

日前，被指是数据外泄“受害者”之一的马来亚银行（Maybank）发文告指出 ，随着与第三方进行调查完成后，该指控是不实的且错误的。 以下是Maybank文告全文： 在我们对第三方查证有关客户数据外泄指控的调查结束后，Maybank可以确认这些指控是错误的。 我们向客户保证，所有数据依旧受保护和保密的，没有任何客户数据外泄，我们会继续将网络安全和数据保护措施放在第一位，因为客户数据保护对Maybank至关重要。——Maybank 马来亚银行还保证，客户数据依然受保护和保密的，没有客户数据被外泄，当局强调继续优先考量安全和数据保护措施。 根据卖家在线上论坛提供的样本数据显示，所谓 “Maybank”数据库包含180万项记录，包括姓名、未定义的12位数字、电话号码和完整地址，没有支付或登录细节，如用户名、密码或卡号。 通讯和数码部周五（30日）发文告指出，泄露数据库包含无效的Maybank银行户头号码，因此即使拥有完整名单也无法使用列出的12位数字进行任何交易。 该部还在大马网络安全局（Personal Data Protection Department）的支持下，通过个人数据保护部门对数据泄露情况进行调查，通讯和多媒体委员会（MCMC）已被指示封锁提供该数据库的网站。 通讯和数码部部长法米说，个人数据保护是他优先要解决的问题之一，他在推文指出，他将在下周与个人资料保护局（JPDP）深入研究2010年个人资料保护法令（709法令）拟议修正案。 不久前，Astro也对数据泄露的指控展开调查，当局随后发文告指出，当局所持有的客户信息都没有被外泄；然而，马电讯（TM）证实大约25万名Unifi Mobile客户的个人数据被泄露，包括姓名、电邮和电话号码，受影响的客户已通过电邮获得通知。

最近有报导称有3个单位涉及1300万用户资料外泄，且这些数据目前在网络论坛上出售；该数据库的卖家还声称，这些用户数据来自马来亚银行、选委会及Astro。 对此，Astro发声明表示，他们已经被告知涉嫌未经授权共享某些客户信息。 然而，经过调查后，Astro说他们客户的机密信息没被泄露；但该公司补充，他们仍在进行调查，如果有进一步消息，将提供更多详情。 “Astro已经被告知发生了一起涉嫌未经授权分享我们客户的某些信息的事件。“ “根据我们的调查，Astro相信，我们所持有的客户的机密信息没有受到损害；客户的机密信息安全对我们而言极为重要，我们已经采取必要的安全措施来保护客户数据。” 据数据卖家出示的“Astro用户数据”列表显示，其中出示了客户的全名及其身份证号码、三个电话号码和完整地址等详细信息。 据悉，数据库拥有Astro的350万条记录，另外还有180万条来自马来亚银行，以及720万条来自选委会。 不过，Astro 并不是唯一一家发表声明的公司。 马来亚银行此前表示，他们正在认真对待数据泄露指控，并且还在调查该问题，同时还声称他们没有遇到数据泄露事件；你可点击这里查看马来亚银行的回应。

3单位（马来亚银行、选委会及Astro）传出1300万用户资料外泄一事后，马来亚银行（Maybank）就此事发声明称，该银行正认真对待数据泄露指控，并着手调查指控是否属实。 目前，马来亚银行表示尚未发生任何数据泄露事件，并强调，该银行采取了强有力的网络安全和数据保护措施来保护其数据和系统的安全、隐私和完整性。 以下是马来亚银行的声明全文： 马来亚银行非常重视这些客户数据泄露的指控，并正在调查该指控是否属实，因为我们没有经历过数据泄露事件。本行重申，我们采取了强有力的网络安全和数据保护措施，以保障其数据和系统的安全、隐私和完整性。 据网络卖家提供的数据样本显示，“马来亚银行”的列表包括姓名、未定义的12位数字、电话号码和完整地址。 同时，列表上没有付款细节，包括卡号、用户名或密码。 通讯及数码部长法米已指示大马网络安全机构以及个人资料保护局，调查此事是否属实，然后依法处理。 为遏制金融机构诈骗案，大马国家银行推出了几项必须在明年实施的新安全措施。 马来亚银行宣布，将在2023年6月前完全从基于SMS的OTP迁移到 Secure2U。 对于激活新设备或迁移到新手机，马来亚银行已强制规定12小时的冷静期，这将为户头持有人提供了额外的时间，以便在账户从未经授权的设备上登录时采取行动。

年关将至，除了准备迎接多个佳节假期的到来，民众也可能会对来临的双12促销感兴趣。 但如果你是Maybank用户则需要注意了，配合双12的到来，该银行将会提前半小时进行日常维护，好让用户能从凌晨时段安心购物。 https://twitter.com/MyMaybank/status/1601050510190002177 具体而言，Maybank2u、MAE、QRPayBiz 和 Maybank Wealth 应用程序，将从12月11日，晚上11时30分至11时59分无法使用。 期间，Maybank的FPX在线支付和借记卡交易也将无法使用，受影响的还有自动取款机、现金存款机和支票存款机等自助服务机。 由于Maybank的大部分在线服务因维护而中断，因此你可能需要在11时30分前，为你的电子钱包充值或提早提款。 其实这并非Maybank首次这样做，他们也曾在双11前夕，提前进行日常维护。

所有马来亚银行（Maybank）用户注意，最近，如果想在新手机使用M2U MY应用程序，可能会感到惊讶。 因为该银行上月宣布，从9月26日起，全面禁用Secure2u双因素认证的新激活功能，并要求用户转移至MAE。 如今，如果你已经用目前手机激活Secure2u，你依旧能够像以前使用M2U MY应用程序验证进行网上银行交易。 但是，相信有不少人最近买了新手机，如果你试图为新手机注册Secure2U，你会看到以下的画面。 Maybank强制转移至MAE应用程序的举动，这主要是配合当局致力于明年6月前透过Secure2U，全面取代短讯的一次性密码（OTP），这也是为用户的网上银行安全所做的努力的一部分。 但这里有一个问题，对我来说，MAE实际上并不是一个比M2U MY更好的解决方案。 MAE没被宣传为银行应用程序 如果你还不知道，Maybank2U MAE是在2019年以电子钱包的形式推出，允许用户追踪各种支出开销，它还有可以设置一个“基金”（Tabung），可为采购或其他财务目标进行储蓄。 从那时起，Maybank将它变成一个“超级应用程序”（super app） ，随后还增加了购买食品、粮食、浏览房产、购买电影票或公共巴士、火车和飞机票等功能，你甚至还可以申请实体MAE卡。 用户还可通过MAE进行网上银行交易，如转账、支付账单和QRPay购物。 但撇开这些功能，事实上，MAE网上银行功能在Maybank网站，以及其他苹果应用程序和谷歌商店列表中的底部，这样让我觉得MAE是M2U MY的组合应用程序，而不是Maybank默认应用程序。 无可否认，越来越多公司倾向于“超级应用程序”，当然，MAE的功能是很好的，但作为一个银行应用程序，应该将银行功能放在最前面，老实说，谁愿意用Maybank应用程序买机票和房子啊？ 是的，我听起来像是一个不愿意尝试新事物的人，即使它们实际上可能会变得更好，无论是选择使用MAE或M2U ...

Apple Pay上个月登陆大马的时候，马来亚银行（Maybank）是其中一家支持Apple Pay的银行，与大马银行（AmBank）和渣打银行（Standard Chartered）不同的是，它甚至让借记卡用户享有这项服务。 不过，当时Maybank的美国运通卡（American Express）用户被冷落了。 现在情况发生了变化，马来亚银行宣布，Maybank American Express用户已经能够使用Apple Pay。 Maybank American Express卡启动Apple Pay的过程与其他Maybank卡完全相同，只需在iPhone的Wallet应用程序中输入资料。 Wait no more because Apple Pay ...