Tag: Grab

为保护司机与乘客健康安全，Grab宣布从9月14日（周二）起，两者的MySejahtera必须是“低风险”或“无症状的偶然接触（casual contact with no symptoms）”状态，才可使用该电召车平台。 开车前，乘客将被要求向司机出示他们的MySejahtera，如果属于“密切接触者（Close Contact）”、“受监视人员（PUS）”、“疑似病例（Suspected Case）”或“确诊病例（Confirmed Case）”状态，将无法继续乘车。 同样，司机也必须在乘客要求时，出示他们MySejahtera，若司机属于“低风险”或“无症状的偶然接触”以外的状态，乘客就不应该继续乘车。 根据Grab的通告，这项更新是Grab自身推出的政策，与国家安全委员会的标准作业程序（SOP）无关，Grab旨在创造一个更安全的环境，并将接触新冠病毒的风险降至最低。 目前，无论是否完成疫苗接种，乘客都无需提供接种证明就可搭乘电召车服务，同时也无需向司机透露其他个人信息，如身份证、护照或电话号码等。 另外，国家安全委员会宣布，从9月10日起取消雪隆和布城的所有路障；根据国家复苏计划第二阶段最新SOP，德士和电召车最多只能两人共车，其中包括司机，这意味着他们只允许载送一名乘客，且乘客必须坐在后座。 需要注意的是，无论是搭乘电召车、德士或其他公交，乘客都必须时刻佩戴口罩。 此外，MySejahtera最近也已更新，好让用户更容易看到染疫风险水平和疫苗接种状况；若你尚未获得更新，可在Apple App Store、  Google Play Store ...

Grab在2020年底推出GrabSupermarket，通常只提供次日送达的服务，现在该平台宣布正在试运营即时送货服务。即时送货服务包括 “标准送货费”，与GrabMart上的其他商店类似。 Grab发新闻稿表示：“自GrabMart推出以来，我们受到了极大的鼓舞，今天我们正在试运营GrabSupermarket的即时送货服务，以进一步提升消费者使用我们平台的体验。” Grab推出GrabSupermarket的目的是为了让顾客订购隔日就能送到家的食品杂货，而且是免送货费。该公司表示，他们的库存包括 “超过2500种产品”，例如家庭用品、餐具室必需品、美容和健康必需品，以及新鲜食品，这些食品都是直接从仓库和农场采购。 现在，你能够测试一下GrabSupermarket的即时送货服务，它让你在同一家 “超市 ”下单，并且可在同一天拿到货。该功能与GrabMart类似，它可以让你购买物品，该物品将 “即时”送至你的家。 Grab表示：“目前，我们的GrabSupermarket旗舰店的大部分订单都包含了新鲜和非易腐/快速消费品（FMCG），这些商品占GrabSupermarket典型订单的40%。因此，该试点项目旨在为那些需要在短时间内获得某些物品的消费者提供更多的便利。” 欲下单的民众，只需打开Grab应用程序（iOS、Android），然后点选“Mart”。接着，你可以搜索GrabSupermarket（即时送货）并开始购物。但是，如果你像我一样，住在离GrabSupermarket很远的地方（总部可能在八打灵再也），你可能无法选择。该服务目前只对 “7公里范围内 ”的用户开放，但 “在未来几周内 ”可能逐步增加送货范围。 目前，GrabSupermarket（即时送货）将不包括新鲜蔬菜、水果和新鲜家禽。但是，他们正在 “努力增加更多选择”；送货费将根据距离而定。 GrabSupermarket的营业时间为每天早上7时至晚上9时30分，而GrabSupermarket即时送货的营业时间则是每天早上9时至下午3时。 foodpanda也在2020年底推出pandamart，它不像GrabSupermarket那样有一个大的 “超市 ...

现在，如果在GrabFooda下单，部分指定的用户可选择全新功能，即优先处理食物订单！ 这项功能适用于符合条件的订单，而且只能在结账过程时点选优先处理订单，不适用于自取或现金订单、商业订单或者使用餐厅内部外送队的餐厅。 对于优先处理订单，将依据餐厅和外送地址之间的距离征收额外的费用，如果订单没有在规定时间送给收件人或找不到司机，用户将会获得1张GrabFood代金券，可以在下次订单中使用。 当用户使用优先处理订单功能时，如果没有找到司机，Grab会补偿1张15令吉的代金券，若外送时间延迟15分钟或以上，即可获得10令吉代金券，至于30分钟或以上则是30令吉代金券。 根据常见问题（FAQ）指出，每个用户在24小时内最多只能获得2张GrabFood代金券，一旦达到上限，用户无法点选优先处理订单的选项。 它说，用户可能面对不寻常的活动，而无法使用优先处理功能，这可能是安全预防措施，以防止任何潜在欺诈，如果用户认为，该状况出现错误，还是可以向Grab报告问题，以获得进一步的帮助。 整体来说，全新的选项可能会给不选择优先处理订单选项的用户带来延误，而且若有大量用户选择该选项，这种延误的情况在高峰期会更明显。 截至目前，当局还未提及，在大马合作司机或骑手是否会从中获得佣金。 根据Grab新加坡司机常见问题页面，优先处理订单的佣金保持不变，如果因外部的因素，司机未能在指定时间抵达，该公司不会对司机进行任何处罚。 除了允用户给予小费，或许该公司可通过从优先处理选项鼓励司机或骑手，毕竟这项新功能是在没有任何额外成本的情况下，来增加收入的新方式。 【资料来源、2、图片来源】

大马Grab（Grab Malaysia）宣布，任何使用Grab服务前往疫苗接种中心得乐龄人士，将享有优惠。 从6月12日起，已注册为Grab用户的60岁或以上的大马公民，如果使用Grab应用程式往返疫苗接种中心，即可享有四趟高达8令吉的折扣。 据报导，许多乐龄人士因交通问题，无法赴约去接种疫苗，这项优惠也是Grab支持政府在全国疫苗接种计划的倡议之一，乐龄人士在接种两剂疫苗都能使用这个优惠。 大马Grab执行总监吴士湘说：“Grab一直通过自家服务来满足大马人最关键的需求，尤其在艰难时刻，尽快实现群体免疫，人们生活才能回到正轨，协助经济复苏 。 “我们希望借助我们的科技、网络和覆盖范围，为全国疫苗接种计划出一份力。 ” Grab将与科学、工艺及革新部（MOSTI）和新冠疫苗接种特工队（CITF）紧密合作，确保Grab应用程式显示全马各地的疫苗接种中心位置。 吴士湘：“对于没有私家车或交通工具的乐龄人士，Grab已在全马各地的疫苗接种中心设定了明确的上下车地点。” 这个促销优惠将直接发送至符合条件和已注册的用户的收件箱，而且用户也可以用最简单的方式召车。 “当用户打开Grab应用程式，搜索疫苗接种中心时，各疫苗接种中心的位置就会显示出来。 ” 对于已收到接种疫苗预约的乐龄人士，可以通过以下几个简单步骤使用GrabCar： 1. 在6月7日前注册Grab账号并完成GrabPay上的年龄验证（用户必须完成实名认证注册）2. 在接种疫苗当天，选择包所有乘车类型和输入疫苗接种中心地点3. 促销代码复制和粘贴到 “offer”（优惠）列框4. 优惠适用于所有付款方式5. ...

通过Grab这类送餐服务平台，在多家餐厅中订购不同的餐点是件麻烦事，由于需同时处理多张订单，这将大幅提高用户的总餐费及送餐费，因此非常“伤害”消费者的钱包。 也就是说，就算是Grab的mix and match服务可将消费者的订单合并到单次交易，但前提是这些餐厅必须在同一间商场。 现在，新加坡Grab宣布了一项新颖且有趣的解决方案，据新国媒体报导，Grab将于6月的第二个星期，在Paya Lebar Quarter（PLQ）商场测试Grab跑腿机器人（Grab Robot Runner）服务。 该服务旨在透过机器人，在同一家商场内充当跑腿，并聚合各个餐厅的订单，在收集点提供帮助，然后Grab送餐员在预先设定的收集点取单即可。 这项新服务估计可为每份订单节省5至15分钟的时间；即时是mix and matc服务，也可节省送餐员从商场多家餐厅取货的时间，这就是为什么室内跑腿机器人服务可减少整体的配送时间。 新加坡Grab业务总经理余伟腾表示： “作为为消费者、餐厅及送餐员提供服务的科技平台，我们一直寻求创新的解决方案，以改善各方的整体配送体验。我们相信人工智能等先进科技，可帮助我们找到平衡点；送餐领域正快速发展，创新可缔造无限的可能性。” 什么是Grab Robot Runner？ 由Grab和Techmetics Robotics合作设计的跑腿机器人，将透过人工智能“学习”其周围环境，并且采用光检测和测距（LiDAR）传感器之类的保护措施，以检测障碍物甚至是机器人自身的声音。 ...

Grab目前正展开一项促销活动，消费者只需在Shell油站添油，即可获得4令吉的回扣。 这项优惠早从4月26日起，至5月23日（星期日）结束，消费者若要兑换4令吉回扣，只需在GrabPay电子钱包消费至少50令吉，该回扣将被记录在MyRewards中，有效期为30天。  根据条款和细则（T&C），整个活动将会提供高达12万5000笔交易，并且每个设备仅限1人兑换，任何要进行支付交易都需要到店内向柜台工作人员出示GrabPay QR或条形码。 欲知更多信息，欢迎浏览Grab促销页面。 【资料来源】 

（新山18日讯）政府考虑制定条规及设立监管单位，以监督使用摩哆送餐及包裹的电召外送员（p-hailing）。 交通部长拿督斯里魏家祥指出，现在是时候解决此事，以维护电召外送员福利，因为至今没有任何条规或专门单位在监管。 “对我而言，必须要有类似电召车政策。若以前没有任何电召车条规，那政府正在探讨合适方式，以便与部门及机构商讨，看我们如何捍卫这些电召外送员。 “我们非常了解他们努力在送餐，我预计目前有大约10万人参与这行业。” 魏家祥也是马华总会长，他今日主持马华柔佛州联委会执委会会议后，在记者会上针对电召外送员抱怨福利不受电召公司重视一事这么回应。 魏家祥指出，电召外送员属于零工经济，而自从实施行动限制令（MCO）后，这行业蓬勃发展起来，因为现在人们更喜欢线上订餐多于堂食。 他说，政府最近也希望强制电召外送员缴交社会保险，以便他们获得基本保障。 【资料来源、图片来源】

Grab宣布计划与Altimeter Growth Corp以合并的方式，在美国纳斯达克交易所（NASDAQ）上市；纳斯达克是家由科技公司主导的美国证券交易所，据官方声明，这有望使Grab成为东南亚公司有史以来最大的一次美国股票发行。 Grab联合创始人兼首席执行员陈炳耀说：“能够代表东南亚上市全球公开市场，让我们感到无比自豪，这也是我们为所有人从数码经济中获益的里程碑。” 虽然面对疫情冲击，但由于该公司在2020年仍实现了强劲的财务业绩，因此决定公开上市，据悉，Grab在2020年的商品总值约125亿美元（515亿令吉），比2018年增加了一倍多。 https://twitter.com/Nasdaq/status/1382019922046386181 在一般的情况下，企业通常会以首次公开募股（IPO）的方式上市，即把公司的股票卖给机构和散户投资者；然而，Grab将计划通过与Altimeter合并的方式上市，Altimeter是一家特殊目的收购公司。  Altimeter创始人兼首席执行官Brad Gerstner表示：“我们很高兴Grab选择Altimeter Capital Markets作为他们的合作伙伴公开发行，更兴奋的是能够成为这家创新、以使命为导向公司的长期所有者。” 据陈炳耀透露，Altimeter与Grab的合作为期三年，并且 "贡献了前所未有的股份"，他还分享说，两家公司将会长期合作。 他表示：“这证明了全球投资界对Grab超级应用战略的长期价值主张，以及东南亚市场潜力的信念。” Grab在拟定交易中的估值约为396亿美元（约1635.80亿令吉）；另外，合并计划将为公司提供最多45亿美元的现金资金，其中约40亿美元（165亿令吉）的收益已经通过交易出售给私人投资者。

印尼Grab于4月9日（上周五），在YouTube发布一则以《星球大战》为主题斋戒月的视频广告，截至目前该视频点击率已超过100万次。 这个视频广告主要介绍一名太空船长和他的船员，甚至还有一只“机械猫”，在还未正式展开任务前，太空船被一个看起来像“巨婴”的东西攻击。 “巨婴”与他的手下“偷走”太空船的食物，在没有任何食物开斋的情况下，一名太空船员发现只要按下“Grab”按钮，即可订购食物送到太空船。 船员说：“是的，这种困难都是考验，但总有解决方案。” 在视频结尾并未正式结局，因为他们在收到Grab的食物后，从未与巨婴对战，他们还用“待续”（To Be Continues）预告了还有续集，我也迫不及待地想看接下来故事。 https://twitter.com/gojekindonesia/status/1378183562092978177 此外，印尼Gojek也发布了搞笑斋月视频广告，并发布在推特上，该视频内容Gojek的骑手，下雨天拿着雨伞在小区里穿梭， 还有收件者收到包裹后泪流满面的情景。 截至目前，我目前还找不到大马斋月相关的视频广告，大马在这方面仍需加强，我们也不排除会出现两个“巨婴”的广告视频。 【资料来源、图片来源】

近日，Grab发出通告提醒所有用户，禁止透过GrabPay向未经授权或未获许的平台，进行交易、资金转移或购买东西。 这项通告似乎是针对加密货币（cryptocurrency）Binance宣布，电子钱包可以通过点对点技术（P2P）平台购买比特币等加密货币后所发布。 Grab还提供大马证券监督委员会（SC）投资者警告名单链接，当中包含未经授权网站、投资产品、公司以及个人的名单。 正如我们去年曾提及，Binance是没有获得大马证劵监督委员会授权的情况下运营。目前，该委员会仅向3个平台，如Luno、Sinegy和Tokenize，颁发认可市场运营商（RMO）执照。 根据Grab服务条款（Terms of Service），GrabPay电子钱包还有一个禁止交易清单。 根据第8条（可接受使用政策），用户不允许透过GrabPay钱包进行加密货币、比特币（Bitcoin）、在线货币（online currency）、游戏币（gaming coin）、线上黄金（online gold）和虚拟资产（virtual assets）的交易。 此外，禁止活动清单还包括色情、武器、野生动物等非法交易。更有趣的是，各类航空公司的交易，包括不限于商业航空公司和低成本航空也不允许；还有更奇怪的是，根据使用政策，涉及酒类产品和饮料、医疗保健、药品、補充品、营养品的交易也是不允许。