2024年对马来西亚的苹果粉丝来说是个好时机，因为苹果公司首次将在马来西亚与美国同步发布新款iPhone。这一事件发生在马来西亚首家苹果零售店——The Exchange TRX开业仅几个月后。 是的，你可以在马来西亚唯一的苹果零售店——The Exchange TRX购买全新的iPhone 16和iPhone 16 Pro。如果你已经预约了9月20日iPhone 16发售当天的店内取货，这里有个好消息：苹果The Exchange TRX当天将提前营业。 在正常情况下，The Exchange TRX会在上午10:00开门，这也是购物中心的常规营业时间。然而，我们刚刚在马来西亚苹果官网和苹果商店应用程序上注意到，9月20日的营业时间被标注为“特别营业时间”，当天的开门时间为上午8:00。 发售日店内取货预约已无法进行 如果你担心错过并现在想预订iPhone 16或iPhone 16 Pro并在发售日取货，恐怕你已经错过机会了。根据我们今天的快速检查，9月20日当天The ...
位于吉隆坡的Apple The Exchange TRX开业后，店内“天才吧”（Genius Bar）服务也于上周六（22日）正式开放预约。 虽然早前你已可以报名参加“Today at Apple”活动，但其他活动如Genius Bar服务则是在该店正式开业后才开放预约。 什么是Genius Bar? 它实际上是Apple Store提供的现场技术支援，不过，正如大马苹果网站所指出的，它主要用于硬件维修。 至于软件和服务相关的问题，苹果指出，客户可通过线上聊天、电邮、电话或社媒平台 X（前称推特），从苹果专家获得更及时的帮助。 过去，Genius Bar在Apple Store占据一个角落，并配备长长的柜台，现在情况已产生变化。 在Apple The ...
我国首家位于吉隆坡The Exchange TRX购物广场的Apple Store终于开业，且Today at Apple课程也已开放报名；为庆祝新分店开幕，苹果特别举办“Jom Discover”系列活动。 科普一下，Today at Apple是该公司于2017年5月推出的服务，这也是全球苹果分店其中一项核心服务，主要举办店内活动和工作坊，旨在激发访客兴趣及了解苹果设备的功能。 Jom Discover系列活动详情 Jom Discover系列活动将从6月23日（周日）开跑，苹果邀请了数名本地内容创作者，借助其产品和服务分享他们的专业知识；活动详情如下： 6月23日（周日）下午3时至4时30分 —— Jason smashpop分享用iPhone拍摄人像 6月29日（周六） ...
我国首家位于吉隆坡The Exchange TRX购物广场的Apple Store将于明天（6月22日）开业；若顾客在购买新设备后改变主意，这家苹果官方零售会提供14天退货和退款政策，让你更加安心。 举例，如果顾客买错了配色或存储容量的iPhone，则可要求更换或全额退款，但前提是需要满足退货和退款条件。 该政策也适用于未开箱的商品，前提是设备完好无损且配件齐全。 如何申请退货或退款？ 苹果的退货和退款政策也适用于在官网上的交易，你可点击这里查看条款和条件详情。 要退货，你必须前往24小时开放的线上自助服务平台，或致电1800-80-6419与苹果联系；对于符合条件的商品，顾客可在14天内申请退货。 此外，你还需要登录Apple ID，并点选最近订单中想要退货的商品，然后点击 "退货 "链接。 对于要退多个商品的顾客，则需选择每个符合退货条件的商品并提供退货原因，同时说明是否已经开箱。 验证完详细信息和退货地址后，你就能打印预付款标签和装箱单，并将其贴在退货箱外；对于退多个商品的顾客，也能把全部商品装在同一个箱子；若要退回电脑，苹果则建议使用原包装。 提交退货申请后，你将会收到一封确认电邮，指定的取货商会在2个工作日内与你联系以安排收货。 一旦收到退货商品，苹果就会立即启动退款申请；使用信用卡的顾客，会在苹果收到退货的3至5个工作日内获得退款；若你使用Apple Store礼品卡付款，那退款会通过电邮并以Apple Store礼品卡形式退还。 对于网上银行和电子钱包，同样会在苹果收到退货的3至5个工作日内获得退款；顾客能通过线上自助服务平台查看退款状态。 ...
苹果公司（Apple）已经拆除Apple Store The Exchange TRX外墙的临时围栏。 此举让公众能在Apple Store The Exchange TRX于6月22日（周六）正式开业之前，可以先“窥探”大马首家Apple Store的内部装潢设计。 虽然目前有路障和保安人员阻止访客过于靠近该Apple Store，但由于这间店的外墙采用玻璃，所以从店外仍然可以看到这间店的内部情况。 Apple Store The Exchange TRX有两层楼和多个入口 https://www.youtube.com/watch?v=lIjbSpXLR_A 与我们于5月29日参观时的预测不同，Apple ...
