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每日1GB免费上网数据优惠 MCMC:延长至731

每日1GB免费上网数据优惠 MCMC:延长至731

马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)宣布,适用于教育和生产力的每日免费1GB上网数据优惠,将延长至今年7月31日;今年1月,首相在行动限制令(MCO)期间宣布的这项优惠,原订于4月30日结束。 根据官方声明指出,天地通(Celcom)、数码网络(Digi)、明讯(Maxis)、U Mobile和马电讯(Telekom Malaysia)已经同意将该优惠延长3个月;这个免费数据旨在帮助人们适应新常态,所有后付配套和预付配套的用户皆能享有。 与过去一样,这次的1GB免费上网数据只适用于生产力和网上学习,不能用在社交媒体、网上视频、串流媒体平台和打游戏;你需要透过各大电讯公司的手机应用程序来兑换免费上网数据。 MCMC补充,杨忠礼通讯(Yes)也将其居家学习计划(LFH)延长至今年9月30日;在此计划下,来自B40家庭的学生将免费获得智能手机,并且享有SIM卡(具备40GB上网数据)和可访问免费的在线内容。 MCMC希望延长免费数据优惠以及其他举措,将为那些在网上学习和居家工作面临挑战的用户,提供一些帮助。他们表示,政府将继续加快其他数码化举措,包括国家数码网络计划( JENDELA)和大马数码计划(MyDigital),以缩小数码鸿沟。 以防你错过,政府还根据网络关怀援助计划(Jaringan Prihatin),向有学龄儿童的家庭提供300令吉的新电话补贴。政府拨款20亿令吉发展此计划,从今年5月开始落实;到目前为止,还没有有关兑换程序的详情。 相关新闻 https://cn.soyacincau.com/2021/01/01/psa-free-1gb-data-malaysia-mco-telco-offer-skg/

用户服务受干扰 Yoodo道歉并提供免费3GB数据

用户服务受干扰 Yoodo道歉并提供免费3GB数据

日前Yoodo的用户面临严重的服务中断,影响了移动数据连接。Yoodo周日已经发送了一封电邮向受干扰的用户致歉,并提供免费3GB上网数据以作补偿。 根据Yoodo的说法,只要是在3月20日仍活跃的用户,就可以从2021年3月23日凌晨12时开始,获得赠送的3GB免费数据。 他们在常见问题指出,这3GB数据将自动添加到用户当前的数据池中,并且会一直有效至当前签购的配套到期或续订为止。 3GB数据可以任意使用包括开放热点,若用户直至23日凌晨2时仍没获得相关补偿数据,可以通过Live Chat向客服联系。 这家使用天地通(Celcom)网络的电讯公司,也解释说服务中断是在2021年3月17日开始的维护和升级计划过程中发生。主要服务中断是在3月18日凌晨2时半开始检测到,并在同日下午3时进行修复。 但是在3月19日凌晨1时,又出现问题导致原定于3月18日进行续约的用户服务中断。在3月19日下午4时,恢复了50%受影响用户的服务,并于当天晚上9时30分为其余用户解决了这个问题。 Yoodo表示,他们将从这些经验中学习,并且他们会努力提升以确保有更好的能力来应对这些情况。对于仍然有问题的用户,可以通过Live Chat与Yoodo联系。

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