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大马通讯及多媒体委员会（MCMC）发布了国家数码网路计划（JENDELA）第四季度报告，当中强调我国在去年8月下旬推出该计划后，在 4G 覆盖和光纤宽频方面取得的进展。 总体而言，运营商已经超过了2021年第三季度的新增通讯塔、升级现有站点和增加光纤宽频单位数量的目标。 4G覆盖问题投诉大幅下降 随着3G网络即将关闭，电讯公司一直致力于改善全国的4G覆盖范围。 根据最新报告，2021年第三季度共收到3万2485 宗与 4G 覆盖不佳或无 4G 覆盖相关的投诉，比2021年第二季度收到的4万9373 宗减少了约34.2%。 MCMC上个季度收到的服务中断、3G覆盖率低和互联网速度差的相关投诉，也减少了。 除此之外，几乎所有运营商的投诉都在减少，包括Celcom、Digi、Maxis、U Mobile、Unifi Mobile和Unifi的固定宽频。 不过Time的投诉记录则略有增加，但它仍然是图表中最低的，上个季度仅收到50个投诉。 在排名前50的地点中，80%的投诉来自区域 1和区域2。芙蓉人的投诉最多有2783宗、其次是新山有1755 ...

政府将会推出一款应用程序（App），以帮助民众选择提供最佳服务的电讯公司。通讯及多媒体部长拿督赛夫丁阿都拉于周四（12日），在大马网络安全虚拟活动Go-to-the-Ground上表示，用户可在互联网地图App中，选择国内提供最优质互联网服务的电讯公司。 虽然赛夫丁在活动上未透露该App的名称，但他表示，通讯及多媒体部是与电讯公司在定期的国家数码网络计划（JENDELA）会议后，决定开发这款App。国家数码网络计划旨在扩大国内的4G网络覆盖率，和落实光纤化以减少国内的数码鸿沟。 这是JENDELA Map吗？ 从外观上看，这可能是通讯及多媒体委员会（MCMC）最近推出的JENDELA Map的移动版，该地图目前可透过网络浏览器访问，其中包含了所有电讯公司和固定宽频供应商的覆盖区域。 通过该网站，用户还可对所在位置的电讯服务提供反馈，甚至还可选择申请目前不可用的服务。 但就目前的情况而言，该地图仅显示了估计的覆盖区域，并没有任何性能指标；同时，当我们试用后发现，覆盖区域详情确实没那么准确，因为吉隆坡市中心的部分地区显示，明讯（Maxis）、Unifi Mobile和Yes并没覆盖4G网络。 除了覆盖范围，消费者还需要知道每个电讯公司在各自地区的表现如何。虽然有4G，但由于网络拥堵等各种因素，并不意味着客户可以获得最佳性能。该App的好坏取决于它提供的数据。 已有类似的App 目前，想要了解电讯公司服务的最佳方式是下载Opensignal，该App不仅提供覆盖详情，还提供了移动网络的性能检测；根据所在的位置，你将能够找到每家电讯公司的平均下载、上传速度、信号强度和延迟等。 Opensignal采用的是来自用户的众筹数据（crowdsourced data），这也是用户在进行测量时被记录下来的数据，这种方式提供了更实际的移动服务体验地图。 另外，Opensignal还会不时发布移动网络体验报告，重点介绍马来西亚覆盖、视频、游戏和下载的最佳电信公司。有兴趣的读者，可以从Apple App Store或Google Play Store下载Opensignal 。 ...

正如上个月的报导，马电讯（TM）仍在提供每月38令吉入门级的Broadband Lite宽频配套，该配套提供1Mbps网速和极少的1GB配额。受到严厉批评后，马电讯似乎已将该配套的配额更加了50倍，以跟上时代的步伐。 如产品页面所示，在 ADSL (Streamyx) 上提供1Mbps下载和 384kbps上传速度的Broadband Lite，现在带有50GB的配额上限。和往常一样，该配套将会随附一个为期12个月的免费无线路由器，同时用户不会获得任何捆绑的语音通话。 据常见问题解答，每月数据达到50GB上限后，网速将会被限制为128kbps。它表示，50GB的数据可提供2000小时的上网时间、观看200小时视频内容、以及浏览2500小时脸书（不包括视频）。 由于不是无限配套，因此常见问题中也建议用户，在没有使用网络时应将调制调解器（modem）关闭；对于想要使用语音通话的用户，则可加购10令吉的通话套餐，以免费拨打本地固定电话。 具有50GB的1Mbps Broadband Lite配套，仅提供给没有光纤网络地区的用户；对于需要网速更快和无线数据的用户，则可选择每月89令吉的Unifi Lite配套，根据用户的所在位置，该配套将提供高达8Mbps的下载和512kbps的上传速度。 如早前的报导那样，用户还有其他更快、无限数据的网络配套，且每月价格低于80令吉；其中包括马电讯的Unifi Mobile Bebas prepaid配套，每月只需35令吉就可享有无限数据和无限LTE热点。 另外，你还可以考虑选择Unifi Air无线宽频配套，每月只需79令吉，就可获得高达20Mbps网速的无限配额。 ...

按照在2020年的承诺， 大马通讯及多媒体委员会（MCMC）已经推出国家数码网络计划（JENDELA）地图，旨在让国人知道他们所在的地区，有哪家电讯公司提供服务。 在这项计划的基础上，如果没有你想要的服务，你是可以提呈新服务要求，MCMC会将与相关电信公司合作，以加快速度解决用户的要求。 根据通讯及多媒体部长拿督斯里赛夫丁指出，国家数码网络计划地图是一个一站式中心（one stop centre），用户除了可检查覆盖区域，还能够提供反馈和相关服务要求。 截至目前，该地图仅限网上查询，大家可以点击这里浏览，该委员会还透漏，手机应用程序也会很快发布。 我们快速浏览了一下，它就像Opensignal地区的“翻版”，地图绘制所有电信公司的覆盖数据及数字电视信号（Digital TV signal）情况，用户可通过搜索或放置图钉（pin）查看相关的服务状态。 该地图提供基本信息，如果有覆盖就“打勾”，如果没有覆盖就“打叉”。 用户可以提供服务反馈，如断线、服务中断以及覆盖范围不佳，如果你需要帮助，还可以透过人工智能辅助服务台与AIDA连线。 从我们的短暂使用经验来看，该覆盖图的数据不太准确，针对Yes和UMobile来说，绘制范围非常小，这个给人的印象是有关电讯公司在很多地方都没有服务覆盖。 根据截图显示，它显示Unifi Mobile和Yes在武吉免登无法使用，但实际上，这两家电信公司在相关的地区都有覆盖。 除了显示覆盖地图，它缺少Opensignal提供的性能数据，然而次数据对消费者而言非常实用，毕竟可以了解到哪家电信公司在相关位置提供最佳的性能。 此外，还有更关键的是，因为不是所有电信公司提供相同的体验，如果你切换另一个电信公司，Opensignal会在覆盖地图以红色信号显示覆盖范围不佳区域。 当然，在两者的比较下，Opensignal地图提供更多信息，如平均下载和上传速度及每个电信公司基于位置的网络延迟，Opensignal还使用来自用户的众筹数据（crowdsourced data），网络性能数据是后台记录，而不是仅限于用户进行速度测试的时候。 随着该委员会在周五（9日）公布了国家数码网络计划地图后，我们都一直无法加载地图，而且该网站还因流量高于正常水平，目前处于瘫痪状态。

雪州政府与马电讯（TM）合作，为M40群体推出SISM40（Skim Internet Selangor Kategori M40）网络补贴计划，在该计划下，光纤宽频用户每月可节省10至30令吉，为期12个月；这将为M40家庭在一年内节省高达360令吉。 符合SISM40计划的民众，需在雪州居住至少5年（限大马公民）、年满18岁且收入介于4800至1万1000令吉，每户家庭皆有权申请一项补贴（或其中一个配套）。 另外，若你是现有的Unifi家庭宽频用户，则没有申请资格，除非你仍在使用Unifi Lite或Streamyx；SISM40计划将从即日起至12月31日，在官方网站上开放申请。 该计划共有住家（Home）、家庭（Family）及单身（Single）3种选项，Family和Single配套均提供Unifi光纤宽频和Unifi Mobile捆绑包，而Home配套则仅提供Unifi光纤宽频；所有配套都有24个月的合同，而大多数配套会在首12个月提供补贴。 在SISM40计划下，用户可选择每月119令吉（有补贴）的100Mbps Unifi Home；另外还有每月138令吉（有补贴）的30Mbps Unifi Home和Unifi Mobile 99 后付费SIM卡组合。 若你需要两条后付线路，最便宜的家庭选择是每月177令吉（有补贴）的30Mbps光纤宽频、Unifi Mobile ...

马电信（TM）已公布了他们的网络关怀援助计划优惠配套，以满足BPR受惠者的网络使用需求。 符资格的国人可在其Unifi Mobile后付配套中，享有折扣优惠及每月的额外30GB数据，或在#Bebas预付配套，享有每月32GB的LTE数据，同时两个配套皆无需绑定合同。 回顾一下，网络关怀援助计划为符合BPR资格的国人提供180令吉的电信补贴（15令吉X12个月），或高达300令吉的购买手机优惠。 你可点击这里查询是否符合资格；与其他电信公司不同，Unifi将不会提供新手机优惠，但你能获得价格更便宜、更多数据补贴的优惠后付配套。 Unifi Mobile 39 Unifi Mobile 39的每月费用为39令吉，该配套具有5GB的数据流量（LTE为4GB，LTE+3G为1GB）、每月50分钟的语音通话、以及25条免费短信，符合BPR资格的用户每月将可额外获得30GB LTE数据。 在政府补贴下，该配套的每月费用只需24令吉，为期12个月。这确实很划算，因为你每月供会获得35GB的数据，需要注意的是，其中的34GB只适用于4G网络。 你可通过Unifi 在线商店或MyUnifi应用程序（App）进行注册，但注册时须支付50令吉的预付款，激活线路后，可在MyUnifi App申请180令吉的补贴，补贴和额外数据将会在下个月的账单中显示。 Unifi Bebas Prepaid 若你不喜欢后付配套，则可选择#Bebas ...

XOX推出一项新的预付配套，让用户能以每月30令吉的价格，享有包括热点在内的更多数据。XOX表示，新配套旨在帮助在家工作或学习的民众节省更多费用。 Syox 30配套将为您提供21GB的高速数据、用于热点的10GB基本网络、以及50分钟的语音通话。 需要注意的是，高速数据实际上是在30天的配额，每天限制700MB，若每日达到配额限制，该配套将提供较慢网速的基本网络，直到您的配额在午夜刷新为止。 至于每天需要使用超过700MB的用户，则可透过Black应用程序以3令吉（1GB）、5令吉（2GB）、6令吉（3GB）和8令吉（5GB）的价格购买额外数据，这些额外数据仅在购买当天（晚上11时59分）前有效。 预付券可在Syox欢乐时光期间使用 Extra Syox并不是典型的预付计划；根据常见问题解答，它实际上是一种预付券，从2021年1月21日开始，只在Syox快乐时光期间提供，用户可以购买多张预付券，有效期长达12个月。只要你需要，就可以在XOX Black应用的Rewards选项中激活你的优惠配套。 XOX表示，它提供了多个热点连接，这是区别于其他电信公司的一个因素；它补充，这将允许用户把热点分享到多个设备。 据我们所知，除了Unifi Mobile和Digi提到的5个设备的最大限制外，大多数的电信公司实际上并没有限制热点的设备数量，一般情况下，该限制是基于智能手机上的默认热点设置。 如上图所示，常见问题还说会提供“无限热点”，但这与下一条提到的“只要有可用的活动数据就可以和大家分享”是有冲突的，这里提到的“无限”很可能是指设备的数量，因为你在高速下的热点数据仍然是每天700MB的上限。 更多详情，请查看XOX Extra Syox预付费常见问题解答。

由于大部分民众都受到行动限制令（MCO 2.0）的影响，根据马电讯（TM）的记录，与2020年3月的第一次MCO相比，总体网络流量使用量增长了15%，这看起来Unifi用户同比消耗的数据来得更多。 该公司指出，全新的MCO 2.0使大多数大马人严重依赖网络，他们需要使用网络与别人进行线上交流、在家工作，以及在家学习；他们表示，作为持续优化网络的一部分，他们在全国和全球能提供多样化的网络连接能力，以支持用户对网络宽频的大幅度增长。 马电讯发给马新社的声明指出，马电讯表示，他们与全球的科技巨头和社交网络建立了合作伙伴关系，本地的内容管理服务为消费者带来了更好的网络体验。 去年，马电讯分享了在最初的MCO期间，总体数据消耗增加了30％，当中20%的网络流量是国际性的，而在MCO期间仅增加了5％，主要用于串流媒体、网上游戏和电话会议。 另外，该电讯公司还通过每天为能生产价值的应用程序和服务提供免费的1GB数据，以支持“国家经济重振计划”（ PENJANA）；Unifi Mobile为大马教育文凭（SPM）和高等教育文凭（STPM）考生提供特别上网数据配套，每月缴付20令吉就能享有15GB上网数据。 马电讯也在指定的人民组屋计划（PPR）中为2021年的SPM和STPM学生提供免费宽频服务；在指定的130个PPR中的59个网络服务将由马电讯管理。 该公司最近宣布，他们已经在27万2185个场所部署了固定宽频服务，从而超越了他们在2020年的国家数码网络计划（JENDELA）目标。 他们的目标是要在2021年的上半年在30万个场所部署光纤宽频服务。目前，他们已为全马500万个场所提供光纤宽频服务，它的目标是在未来两年内增加250万个具有光纤宽频服务的场所。 【资料来源】 相关新闻 https://cn.soyacincau.com/2021/02/01/tm-unifi-change-plan-contract-refresh-without-device-out-contract-skg/

上个月，马电讯（TM）推出了网速高达800Mbps的Unifi光纤宽频配套；重要的是，您还可以选择以优惠的价格加购绑定服务，如Unifi Plus Box和Unifi Mobile等。 在宣布新配套时，他们列出了800Mbps和500Mbps的配套，两者上传速度皆为200Mbps，但TM已经把500Mbps配套的上传速度，悄悄地降低了一半！ 上图为变动前（左）后（右）的资讯。 浏览Unifi Your World和fibre broadband主页面时，您会发现500Mbps的配套中，上传速度被更新为100Mbps。 这项变动是由一名读者在8月24日，订购500Mbps配套时发现的；显然，TM把实际为100Mbps的上传速度，误报成200Mbps。 具有100Mbps上传速度的500Mbps配套，在没有额外绑定服务下，目前价格为每月249令吉，但你可以免费获得随Mesh WiFi附送价值999令吉的TP-Link Deco M9 Plus路由器。 相比之下，明讯（Maxis）500Mbps配套价格为每月219令吉，同样具有100Mbps的上传速度，并且还并附带2台Mesh WiFi。 非常感谢读者 Wang ...

大马通讯及多媒体委员会（MCMC）近日因被爆出曾要求电讯公司提供今年首三个月的通话与上网记录，而引发轩然大波。MCMC随后迅速发表声明回应，数家电讯公司也对这个名为“手机数据”（Mobile Phone Data，简称MPD）的项目发表声明。 昨天，MCMC举办了一场与媒体成员的说明会，现场也有电讯公司代表和马来西亚统计局（DOSM）出席，直接回应有关MPD的争议。虽然并非我们的所有问题都得到明确解答，但以下是说明会上获得的一些重点信息： 为何MPD未进行公开征询？ 说明会的主讲人包括DOSM的Jamaliah Jaafar（左起）、MCMC的Zulkarnain Mohd Yasin及Derek John Fernandez。 普遍民众是上周透过《南华早报》的报导，才第一次听说MPD计划的存在。于是，不少人都质疑，为何官方没有事先征询公众意见？ MCMC解释说，公开征询将在后期进行。尽管该项目早在2023年4月就获得内阁批准，并被DOSM定为国家大数据工程，但根据MCMC的说法，目前该计划仍属初期阶段。 DOSM国家大数据分析中心高级主管Jamaliah Jaafar也在说明会上补充，MPD计划将在2025年进入试行阶段，并持续至2026年。 MCMC副总执行长Zulkarnain Mohd Yasin 表示： “现在没有公开征询，是因为目前阶段是让电讯公司准备就绪，确定如何执行数据处理、评估他们的准备情况，最重要的是，我们如何共同保护这些数据。我们正进行的，是与相关持份者的接洽，之后才进入公开环节。所以我们要先确保系统就绪，确保隐私与安全措施到位后，才向公众征询意见。那时公众可以放心这些问题都已纳入考量。” ...