高速大道上无预警紧急刹车差点被撞!BYD Atto 3车主吓坏
一名BYD Atto 3车主近日在脸书分享了他在5月1日从马六甲前往槟城途中,经历的一场惊险事件。当他与家人途经加影,准备前往某处开放门户活动时,这辆车竟然在蕉赖-加影大道上无预警地启动紧急刹车。 尽管他多次尝试重新启动车辆,但车子依然无法动弹,屏幕上显示“动力系统故障(Power System Failure)”。他补充说,当时有好几辆车为了闪避停在快车道上的他,紧急转向,险些酿成事故。 幸运的是,高速公路巡逻队在10分钟内赶到,并在车周围放置了锥形交通标志以确保安全。 左图:车主与BYD Glenmarie的对话。右图:BYD Atto 3以拖车轮托方式被拖走。 保险拖车服务在一个小时后抵达,但由于车辆设为空档(Neutral)后轮子依然处于锁死状态,无法直接拖动。如上图所示,Atto 3必须使用拖车轮托才能移上平板拖车。 当车辆送达BYD Glenmarie时,已经是傍晚7时,超过了正常营业时间。他只好把车留在服务中心,并在附近亲戚家中过夜。 第二天,车主表示在服务中心面对拖延和推诿。他坚持要求立即检查问题,因为事关安全,对方才表示是12V电池出现故障,维修和调查需要几天时间。他也表示,自己要求提供临时备用车的请求被拒,原因是没有备用车辆。 由于问题一直没有明确答案,他只好取消回槟城老家的行程,转而回到马六甲。在脸书贴文中,他表达了对BYD马六甲(购车地点)与BYD Glenmarie(目前处理故障的服务中心)之间缺乏协调与责任心的强烈不满。 今天(5月6日),他被告知12V电池电压过低,必须更换,费用为418令吉。服务中心也告诉他,必须先更换这颗低电压电池,才能继续检查车辆为何突然锁死的问题。 尽管这辆车才10个月大,但12V电池的保固已经失效,因为这辆电动车的行驶里程已超过2万公里。 ...









