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国内大部分宽频配套通常都附带24个月的合约，这是标准的惯例，电讯公司也会免费提供调制调节器、无线路由器以及豁免安装费用。 如果你也已经完成24个月的合约，只是想升级或降级，又会发生什么事情呢？ 据悉，现在无论你有没有合约，马电讯（TM）都需要用户更新合约，甚至还包括升级Unifi配套，而无需更换新的路由器。  https://twitter.com/me_siam/status/1354323245537792005?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1354323245537792005%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2021%2F02%2F01%2Ftm-unifi-change-plan-contract-refresh-without-device-out-contract%2F Unifi用户（@me_siam）告诉我们，当他打算从每月79令吉的Unifi 30Mbps配套升级至每月89令吉不限配额的Unifi 30Mbps配套时发现上述政策。 这个条件在2020年10月的常见问题中有提及，为了进一步的厘清，我们已经联系马电讯，如果合约外的客户要更换配套，是不是不需要更换设备还有是否有必要签订新合约。 Unifi升级或降级情况须重置合约 以下是马电讯的官方回应： 马电讯强调，我们不提供任何没有合约配套的变动；对于Unifi客户订阅配套的任何更动，他们的最短订阅期将按照新配套的条款和条件（T&C）的规定更新。客户的最短订阅期亦会在随着更换设备，或者更换至促销活动有所变动；对于从30Mbps至100Mbps配套升级，客户可能被要求升级至一个新的用户驻地装置（CPE），但取决于现有驻地装置与新配套的兼容性。如果客户需要更换设备，我们会通知客户相关的条款与条件以及可选择的方案，这是为了确保客户获得最佳的体验。我们通常为现有的Unifi客户提供比现有计划更好价值的配套，以便进行任何升级或客户保留配套；在这种情况下，我们会根据新计划的价值更新合约。马电讯会不时检讨条款与细则，以满足客户的需求。 根据官方的回应，你无法在没有新合约约束的情况下更改配套可被理解，部分Unifi客户仍使用非常老旧的硬件是需要更换，毕竟新的调制调节器和双频WiFi路由器，可提供更快的网速。 在其他情况下，部分的客户自己购买路由器，他们所需的只是网络升级，从逻辑上，如果客户不需要新的硬件，又何必为被新的合约约束呢？ https://twitter.com/Soya_Cincau/status/1355791624467439616?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1355812892101148675%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es2_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2021%2F02%2F01%2Ftm-unifi-change-plan-contract-refresh-without-device-out-contract%2F 与我们联系的Unifi客户，原本想从60GB配额改为无限选项，但没有得到升级；如果只是为了小小的变化而被捆绑在另一个2个月的合约中，那根本毫无意义。 若无需更新硬件 其他供应商无需签订合约 与后付配套类似，合约应该只适用于你获得新的设备，或者电信公司提供额外折扣或回扣；看看其他宽频提供商如何处理？ 根据《Time》，如果不涉及免费路由器，其他客户可以升级或降级，不会有任何惩罚或合约重设，如上图所示，只有接受免费路由器或在同期内降级的情况，才会出现合约重设的情况。 我们也向天地通（Celcom）查询，客户在完成24个月合约后，想降级或升级家庭光纤配套是不会有合约重设的情况；不过，如果客户选择优惠或促销活动，可能被要求重新签订合约。 ...

你是不是也有察觉，Hotlink的预付无限50GB配套的公平使用政策（FUP）有点失败？明讯（Maxis）正在限制Hotlink预付无限配套用户，每天有4小时，网速只有512kbps。 一名用户在WhatsApp上获得明讯客服代表的确认过后，向我们提出上述的问题。 根据客服代表的说法，全新的“公平使用政策”是基于行动限制令（MCO）推出，用户将在每天晚上8时至凌晨12时，被限制在512kbps的网速。 该限制适用于每月35令吉3Mbps和每月45令吉6Mbps的用户。 最近，我们的同事也有察觉，他的Hotlink无限6Mbps配套，在晚上无法观赏高清视频，起初还以为是网络问题，但现在很明显的，明讯在限制网速。 更糟糕的是，即使购买额外数据也同样会被限制，从表面上就可以看到，大多数的用户都是在不知道政策下“中招”；试着想想，你缴付6Mbps的费用，但是，晚上8时至凌晨12时，却只能获得一分之十二的速度。 根据Hotlink预付无限配套页面的介绍，用户在3Mbps可以使用高清（720P）的选项，至于6Mbps则可使用全高清（1080p）；在撰写这篇文章时，所谓晚上8时至凌晨12时的512kpbs，并没有在网站、条款与条件（T&C）或者常见问题（FAQ）中提及。 目前的常见问题明确指出，高数据（high-speed data）的公平使用政策限制为日票5GB、周票15G以及月票50GB，但是，没有提及时间限制，若用户没有达到指定配额，他们应该享有应有的网速。  资料来源： Hotlink Facebook 这家电讯公司以公平使用政策推出新的限制政策，对消费者完全前不公平；这也明显违反了一般消费者守则（General Consumer Code），大马通讯及多媒体委员会应该采取行动保护消费者。 明讯不仅没有通知用户新政策，而且在他们的网站、常见问题和条款与条件也没有提到。 最令人震惊的是，他们悄悄地限制用户网速，还用行动限制令作为借口；行动限制令是遏制疫情，而不是让电讯公司限制数据速度。 看来，明讯是依据自己的“奇怪逻辑”自由实施限制；如果网络在行限令期间难以应付，一开始就不应该提供无限配套；为什么要承诺用户无法实现的东西呢？ 我们已经联系明讯针对此事作出回应，一旦掌握更多讯息，即时为大家更新文章。 如果你对上述政策感到不满，可以根据“虚假陈述服务”（Misrepresentation ...

明讯（Maxis）宣布，他们已经100%完成在国家数码网络计划（JENDELA）计划中的目标，他们正在为2021年改进网络服务的目标迈进；除了移动连接，该公司也将在国内的几个州属扩展光纤宽频服务。 该公司表示，他们已经建立超过150个新站点，并已在马来半岛和东马的主要市场中心的5500多个站点完成了升级工作；去年，他们也新增光纤宽频的覆盖范围，以覆盖6500多个场所；该公司已经加速网络容量升级，在1万6367个站点中占了超过35％。 为了在乡村地区提供更好的连接，明讯表示，他们将利用手机、光纤、WiFi和卫星通讯；根据该公司的官方声明指出，他们将会和大马通讯及多媒体委员会（MCMC）和其他领域参与者紧密合作，以加快部署并确保能在国内所有州属顺利实施。他们提及沙巴斗亚兰九路作为例子，那里首次部署4G网络；新的电讯塔将为6个乡村提供高速的4G覆盖，这些乡村包括Kampung Sinorut、Kampung Gonipis、Pukak、Lokub、Mantob和Kitapol。 由于大马预计将在今年年底关闭3G网络，所以明讯已经在去年10月开通LTE语音（VoLTE）服务；该服务适用于所有Hotlink 后付配套和明讯后付配套用户；他们也将宣传4G设备系列，以吸引更多3G手机用户切换到4G网络。 为了解决人口稀少地区的连接问题，明讯表示，他们将在乡村地区加快扩展4G覆盖范围，以及缺乏网络服务的地区将作为普及服务基金（USP）计划的一部分；他们旨在霹雳、吉兰丹、彭亨、柔佛、沙巴和砂拉越新增更多站点。 当涉及到高速固定宽频连接时，他们将在吉隆坡、雪兰莪、森美兰、马六甲、槟城和柔佛部署更多光纤宽频，同时会更关注乡村和偏远地区。 虽然5G网络计划已经被推迟至2022年，但是他们保证会致力于落实5G网络；该公司强调，他们的测试已经成功，并展示了创新的5G案例，以教育民众和业者；他们也和华为（Huawei）合作，共同部署5G网络和优化现有的网络资源。 MCMC最近发出了JENDELA第一阶段的邀请，该阶段将覆盖国内的1661个站点；该计划将无线宽频平均速度提高到35Mbps，并到2022年将大马的4G覆盖率提高到96.9%。 相关新闻 https://cn.soyacincau.com/2021/01/18/mcmc-revise-jendela-phase-1-invitation-rfp-skg/

大马通讯及多媒体委员会（MCMC）已修订《1998年通信和多媒体法》（CMA） ，向有兴趣和符合资格的许可证持有人发出新邀请函，呼吁参与“国家数码网络”（JENDELA）第一期工程。 该新邀请函的日期是2021年1月15日，取代之前在2020年11月20日所发布的邀请函。 分为被动和主动基础设施工程 根据该委员会的介绍，修改后的邀请函将把工程工作分为两个部分。 第一期是被动基础设施，例如征用土地和安装铁塔；第二期则是主动基础设施，如设计安装网络设备，并与其他电讯公司互相配合操作，以提供2G和4G服务的容量。 JENDELA第一期的需求建议书（RFP）。 在原本的邀请函工作范围是属于合并，与“光纤化与连接计划”（NFCP）工程类似，但是，更新后有兴趣的许可证持有人可选择第一期或第二期。 该截止日期是2021年2月2日，而通用服务计划草案（Draft Universal Service Plans）必须在2021年3月31日中午12时前，提呈至通讯及多媒体委员会。 第一期JENDELA似乎又推迟了一个月，因为原本的提呈日期是2021年2月25日。 该委员会补充，这种法旨在加快实施以及让更多许可证持有人参与其中；JENDELA第一期将在全国106个地点兴建1661座电讯塔区；根据计划，电讯公司必须提供平均35Mbps的4G速度。 900MHz频谱已被取消 旧的需求建议书和新的需求建议书。 根据去年11月发布的原有的招标书，900MHz频谱被列为条件之一；这也变相成为只有4家电讯公司天地通（Celcom）、Digi、明讯（Maxis）和U Mobile可参与，不过在最新的邀请函中，该条件已被删除，这将允许更多持牌的企业参与。 此外，电讯公司也可以自由利用各种频谱在农村地区提供覆盖率。 JENDELA也是NFCP改造计划 ...

随着我国重新实施行动限制令（MCO）和有条件行动限制令（CMCO）后，我们待在家的时间会变得更长；幸运的是，Astro宣布，Astro用户在这段期间能够免费享有儿童配套（Kids Pack）和观赏一些新闻频道。 Astro从周三（13日）至1月26日免费开放一些频道，正好碰上为期两周的MCO；Astro用户可透过Astro Go（iOS、Android、 Huawei AppGallery）免费观赏这些频道。 儿童们在完成远程学习后，儿童配套能够带给他们娱乐，这肯定能让父母们松一口气，因为他们居家上班时需要处理许多工作；Astro表示，儿童配套包括以下频道。 Cartoon NetworkNickelodeonNick.Jr Boomerang 儿童们可以期待一系列的卡通节目和电影，例如：《Ben 10》、《The Powerpuff Girls》、《Adventure Time》、《 We Bare Bears》、《SpongeBob SquarePants》、《Teenage Mutant Ninja Turtles》、《 ...

在更新全新数据预付和后付配套后，电讯公司Yes也已更新了针对移动设备和家庭使用的无线宽频配套。跟Yes Kasi Up的优惠相似，这个配套的数据基本上每GB的花费不到1令吉。 Yes On-The-Go宽频 基本配套的“On-The-Go宽频”从RM45 /月起，可获得50GB数据，相当于每GB花费 90仙。有趣的是，更高的套餐每GB成本略高，每月RM65的配套提供60GB，而最贵每月RM148的配套则提供150GB。 而Yes提供的Huddle XS 4G LTE modem与其前身外观不同。 根据经销商的帖子，便携式无线modem最多支持10个设备，速度最高为50Mbps。可惜的是，它仍然需要通过micro-USB来充电。 Huddle XS会在用户签购捆绑12个月的合约后免费赠送，而且不需要激活费。但是在签购配套的过程中需预付一个月的费用，这笔款项将会随后在用户的账单中回扣，可以在这里了解无线宽频配套的更多信息。 Yes家庭宽频 如果您需要固定无线宽频的解决方案，Yes还有提供随附固定无线路由器的家庭宽频配套选项。入门级配套从每月RM68起，可获得70GB数据，其余的更高阶选项则类似“On-The-Go宽频”配套。 只要签购捆绑12个月的合约，Yes就会提供可连接多达32台设备的Zoom 4G ...

以防你错过，提醒你现在还能向有参与的电讯公司兑换每日1GB免费上网数据；此项优惠属于“国家经济复苏计划”（Penjana）的一部分，用于工作和网上学习。原本计划在2020年12月31日结束，不过已经被延长几个月。 就如通讯及多媒体部长拿督赛夫丁阿都拉宣布，免费1GB上网数据将会继续，直至“网络关怀援助计划”（Program Jaringan Prihatin）3月份开始落实后才停止；在新计划中，每位低收入群体（B40）可获180令吉津贴；那些有资格的人可以使用这笔津贴抵消购买新的4G电话或订阅数据服务的费用，每月15令吉。 请注意，这些免费数据并不适用于所有用途；在修改版的倡议下，用户不能使用免费数据来玩游戏、听音乐、社交和看视频；以下是不包括在内的应用程序、服务和网站，它们将使用你现有的上网数据： 资料来源：天地通 根据数码网络（Digi）和明讯（Maxis）指出，他们将提供1GB免费上网数据至今年3月31日，而天地通（Celcom）则是到今年2月28日；你可透过电讯公司的手机应用程序、SMS或UMB代码兑换。 为了帮助即将参加SPM和STPM考试的学生，5家电讯公司也将推出新的预付通行证，用户将能享有15GB上网数据，每月需缴付20令吉；这些通行证将于下周三（6日）起推出，所有详细信息将很快公布。

BigPay推出全新的缴付账单功能，该功能为用户提供便利，轻松缴付多家的电信公司、能源供应单位或水务管理公司等公司的账单！ 上述的功能已在BigPay官方应用程正式上架，并且当局添加其他功能，让用户可以更妥善管理财务。 在撰写此文章时，该应用程序支持10个不同水务管理公司，电信公司则有天地通（Celcom）、Redone、U Mobile和Yes；唯暂时不支持国能（TNB），但是支持Nur Power Distribution、沙巴电力公司（Sabah Electricity）和砂拉越能源（Sarawak Energy）。 此外，还支持Astro和Courts Mammoth付款，但是，账单清单仍非常有限，我们希望，BigPay能够支持更多单位，例如国能、明讯（Maxis）、Time和马电讯（TM）。 所有用户若要付款，只需要点击BigPay应用程序的“付款”（Payment）栏目，然后选择“账单”（Bills）即可，选择的账单并输入详细讯息和付款金额即可完成。 为了确保用户不错过其他账单，该应用程序还有“提醒我”（remind me）功能，并在特定日期发出提醒通知，另外还可以保存账单以备不时之需，每次交易需要一次性密码确认交易。 轻松与家人室友分担账单 除了BigPay交易付款服务，用户还可以从应用程序中拆分账单，轻松与家人室友分担房屋水电费和宽频费用，这个功能实在非常实用。  值得一提的是，现在使用BigPay应用程序，每消费20令吉的水电费，即可赚取BigPoints。 欲知道更多详情，欢迎浏览BigPay部落格文章。 【资料来源】

通讯及多媒体部长拿督赛夫丁日前宣布，为了提升大马教育文凭（SPM）和高等教育文凭（STPM）考生的网络连接，我国政府即将推出特别上网数据配套。 根据通讯及多媒体部最新文告指出，本地共有5家电讯公司，如天地通（Celcom）、Digi、明讯（Maxis）、U Mobile和马电讯（TM）将提供预付数据配套（prepaid data pass）。 该配套每月15GB上网数据只需20令吉，从2021年1月6日起，将提供给符合资格的学生，直至2021年4月底完成考试为止。 该部还补充，杨忠礼通讯（YTL Communications）也扩展“在家学习”（Learn from Home）计划，该计划为全国范围的学生提供免费SIM卡和上网数据；来自低收入群体（B40）家庭的学生还可以申请免费4G智能手机，任何有兴趣者可以浏览官方网站。 除了上述的配套外，这5家电讯公司还有免费电子学习工具和素材，包括天地通（Tuisyen Rakyat）、Digi（Jom Tuisyen）、Maxis（e-Kelas）、TM（I-Learn Ace）和YTL （FrogSchool）。 此外，如教育部早前提及，互联网社区中心（Pusat Internet Komuniti）开放时间从每天早上9时至晚上9时，提供给大马教育文凭和高等教育文凭考生上网。 此外，政府还在国内的130个人民组屋（PPR）提供免费WiFi连接，直至2021年4月底，由天地通、Digi、明讯、U Mobile、TM和Time提供服务。 ...

YouTube Works是YouTube旗下的广告奖励平台，旨在予2020年大马品牌、代理商和内容创作者肯定，除了创作者频道Les’Copaque获得“钻石创作者奖”（Diamond Creator Award），另外，卫生用品品牌薇尔（Libresse）《Know your V》广告，赢得年度广告奖。 本地动画《乌宾与伊平》（Upin & Ipin）不仅是推特最多转推和喜爱（most retweeted and liked），在今年6月份还成功累积1000万订阅者的里程碑，这是大马第一个和唯一的YouTube频道获得钻石创作者奖。 除此之外，2020年还颁了22个金奖创作者，大马现在共有58个频道，订阅者人数超过100万，当中新增内容包括制作《Baby Shima》以及《Among Us》AAC Dream。 当中最大赢家是薇尔，该品牌以《Know your V》赢得年度广告奖，还有获得“最佳个人护理与健康广告奖”，该广告由Havas Immerse和Think ...