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人在海外如何激活Secure2u? Maybank教你一招解决

人在海外如何激活Secure2u? Maybank教你一招解决

为提高安全性并打击金融诈骗,马银行(Maybank)宣布从今年10月31日起,首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户,需要通过马银行提款机(ATM)验证及激活。 这意味着你无法再通过短讯获取一次性密码( OTP)激活 Secure2U;这项举措也符合大马国家银行的指示,此前国家银行要求所有银行和金融机构放弃使用一次性密码,以打击日渐猖獗的诈骗案。 Secure2u是什么? 回顾一下,Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能;从今年7月1日起,Secure2u已完全取代一次性密码。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u;若你已在当前手机上激活Secure2u,除非更换新手机,否则不会受到这项新措施的影响。 如何通过提款机激活? 欲启用Secure2u,用户必须使用MAE应用程序进行注册,然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是,激活Secure2U后将会有12小时的冻结期,之后用户便可正常进行交易,此举是为了确保用户是激活Secure2u 的唯一批准者。事实上,冻结期也是国家银行为打击诈骗而发出的安全指令之一。 激活方法如下: 前往马银行自动提款机,插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时,然后才能开始使用Secure2u批准交易 另外,全国共有3000台马银行自动提款机,大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 在海外如何激活Secure2U? ...

Maybank新防诈措施1031落实!首次注册或换手机需到ATM激活Secure2u

Maybank新防诈措施1031落实!首次注册或换手机需到ATM激活Secure2u

为进一步提高安全性及打击诈骗,马银行(Maybank)宣布,从今年10月31日起,首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户,需要通过马银行提款机(ATM)验证及激活。 马银行称,除了于7月落实打击金融诈骗的5项关键措施外,上述举措旨在遏制未经授权的交易和欺诈活动。 首次注册或新手机激活须Secure2u验证 回顾一下,由于所有银行都被禁止使用短讯发送一次性密码(OTP),因此Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能。 从今年7月1日起,Secure2u是批准Maybank或MAE交易的唯一方式。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u;若你已在当前手机上激活Secure2u,除非更换新手机,否则不会受到这项新措施的影响。 目前,用户仍可通过短讯发送一次性密码激活Secure2u,随着新措施的到来,用户从10月31日起须携带银行卡,亲自到马银行提款机才能激活。 如何通过马银行提款机激活Secure2u 欲启用Secure2u,用户必须使用MAE应用程序进行注册,然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是,激活Secure2U后将会有12小时的冷静期,之后用户便可正常进行交易。 激活方法如下: 前往马银行自动提款机,插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时,然后才能开始使用Secure2u批准交易 马银行社区金融服务首席执行员拿督章荣泉表示:“客户可透过自动提款机自行激活Secure2u,从而在自动提款机验证身份,更好地控制网上银行的授权程序,加强对账户的监管,并保护他们免于受骗而蒙受钱财上的损失。” 另外,全国共有3000台马银行自动提款机,大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 马银行还提醒客户,切勿点击不明来源发送的链接,也不要从未经授权的非官方平台下载应用程序,同时不要向任何人分享用户名和密码,即便对方是亲友。 ...

Maybank Petronas Visa卡用户 使用Setel可获高达8倍积分和现金返还

Maybank Petronas Visa卡用户 使用Setel可获高达8倍积分和现金返还

好消息!马石油(Petronas)旗下汽油支付应用程序Setel 的用户,终于可使用马来亚银行(Maybank)Petronas Visa卡的CardTerus功能,本月起,用户可通过该应用程序获得相同金额的TreatPoints或现金返还(cashback)。 值得一提的是,Maybank Petronas Visa Platinum和Visa Gold持卡人主要享有的优惠是,周末在马石油添油站刷卡消费时,可获得高达8倍(8x)TreatPoints积分,平日则可获得最高5倍(5x)TreatPoints。 至于Maybank Islamic Petronas Ikhwan Visa Platinum和Visa Gold-I持卡人,在周末则可获得高达8%现金返还,平日可获得5%现金返还;请注意,每月现金回扣上限为50令吉。 随着新举措落实,持有Maybank Petronas Visa信用卡的Setel用户,在使用该应用程序添油时,除了可享受同样的优惠,还可以获得Mesra奖励积分。 若要将扣账卡或信用卡连接至Setel户头,你可在应用程序的“个人资料”(Profile)栏目点选“支付方式”(Payment Methods),点击屏幕下方的添加新卡,输入该卡详情以及完成验证即可。 ...

Maybank Etiqa为大马特斯拉买家提供更多优惠

Maybank Etiqa为大马特斯拉买家提供更多优惠

特斯拉(Tesla)在7月14日公布了Model Y在大马的价格,该公司正在与两家银行合作,为电动车提供贷款,其中一家是马来亚银行(Maybank),这并不令人意外,毕竟它是大马最大的银行。 此外,Maybank已经于今年3月推出了专门针对电动汽车的综合金融解决方案。在该方案下,客户不仅可为电动车申请贷款,还可用过InCharge会员计划获得家用充电器保险和 ParkEasy公共充电站的现金返还或折扣。 不过,该银行通过旗下保险部门Etiqa推出了专门针对特斯拉客户的额外服务,即Tesla Ensure保险计划,该计划适用于购买Etiqa汽车保险(Etiqa Motor Insuranc)或Takaful的特斯拉客户,可为驾驶员提供高达1万8000令吉的人身意外保险。 此外,该方案还提供因车辆全损或被盗而导致的一次性特别救济津贴(1500令吉),还有水灾救济津贴和抚恤金(1500令吉和1000令吉),还可以选择额外附加险,如钥匙护理险、无限拖车里程、特殊危险和挡风玻璃险。 上述所有优惠仅适用于通过大马特斯拉官方网站购买Model Y客户,Maybank还为透过Maybank贷款购买特斯拉的前100名Maybank Islamic Gold Account-I的尊贵客户(Maybank Private and Maybank Premier customers),赠送价值500令吉的黄金投资。 你可点击这里了解更多有关Maybank为特斯拉客户提供的优惠,同时,别忘了快速浏览以下的视频。 ...

7月起批准Maybank网上交易 仅能透过MAE App使用Secure2u

7月起批准Maybank网上交易 仅能透过MAE App使用Secure2u

为了提高线上交易安全,从7月1日起,所有马来亚银行(Maybank)的网上交易只能通过MAE应用程序的Secure2u进行审批,以将用户被诈骗或欺诈交易风险降至最低。 关于这项最新安全措施,Maybank在文告中说,MAE应用程序(苹果应用商店、谷歌应用商店、华为应用商店)的Secure2U,将会是唯一批准从M2U官网、M2U应用程序、MAE应用程序上进行的交易,以及从Maybank银行卡线上交易的的唯一方式。 如果你还在使用旧的M2U应用程序,还是尽快迁移至MAE,同时,我们鼓励现有的MAE应用程序的客户将应用程序更新到最新版本。 在此之前,Maybank从2022年9月26日起,停止允许在M2U应用程序上进行新的Secure2U激活,作为将用户迁移到MAE的举措一部分。 马银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉(John Chong)说:“随着数码化环境中,线上金融欺诈活动不断增长令人担忧,我们将致力于通过加强移动和网上银行解决方案的安全措施,来确保客户的无忧之旅,避免我们的客户被骗走金钱。” 通过MAE迁移至Secure2u也符合Maybank支持国家银行的方向,即从基于短讯一次性密码(OTP)转移到更安全的交易认证方式。 此外,当客户首次在MAE应用程序上启用Secure2U或切换到新设备时,Maybank还实施了一次性12小时的激活期,12小时的冷却期旨在防止未经授权的交易批准,并为客户提供更多保护。 几个月前,该银行还推出了“Kill Switch”功能,允许客户在怀疑账户信息被泄露的情况下,立即阻止所有交易,一旦被启动,客户只能通过实体分行的验证程序来重新激活他们的账户。 Kill Switch功能包含信用卡和消费卡,预计在今年6月之前扩大至Mayban扣账卡用户。 欲知道更多Secure2U细节,欢迎浏览Maybank官网。

Maybank明起维修系统两天  多项服务受影响包括ATM

Maybank明起维修系统两天  多项服务受影响包括ATM

马来亚银行(Maybank)宣布5月20及21日(周六、周日)进行系统维护,因此ATM、自助服务、Maybank2U、Maybank2u手机服务会在特定时间内暂停服务。 https://twitter.com/MyMaybank/status/1658804565964095489 总体而言,Maybank的ATM和自助服务会在本周末早上7时提供服务,而非通常的早上6时。 另外,Maybank2U和手机服务也将在这两天暂停服务至早上7时;因此夜猫子需要准备替代付款方式。 Maybank表示,本周末的系统维护将影响以下时间段的运营: 2023年5月20日(周六) – 凌晨3时至早上7时 2023年5月21日(周日) – 凌晨3时至早上7时 Maybank对可能造成的不便表示歉意,并希望用户理解。 若对系统维护暂停服务时间有任何疑问,可拨打 1-300-88-6688 热线联系客服;海外的Maybank用户则可拨打 +603-78443696。

电动车及混合动力车买家注意!Maybank推出综合贷款方案

电动车及混合动力车买家注意!Maybank推出综合贷款方案

马来亚银行(Maybank)宣布推出全国首个综合汽车贷款解决方案,为电动车和混合动力车主提供全面的贷款方案、保险和伊斯兰保险(Takaful)及电动车充电特权。 该方案旨在支持政府的2022至2024年国家能源政策低碳国家愿景,将电动车市场份额提高至2040年的38%。此外,该行还承诺到2025年向客户提供达800亿令吉的可持续贷款,并于2030年实现碳中和。 马来亚银行社区金融服务集团总执行长拿督章荣泉表示,该方案体现他们在可持续发展方面的承诺,并满足客户越发注重环保的需求。 为提升电动车使用率及充电基设,马来亚银行已与ParkEasy合作,在多个地点安装充电桩。 据悉,Maybank Islamic是大马首家在吉隆坡的Dataran Maybank、高尔夫乡村俱乐部和文华东方酒店安装电动车充电站的金融供应商。 该银行还计划在2024年12月前,在巴生谷和其他州安装更多充电桩,以加强电动车生态系统,并促进电动车和混合动力车的使用;车主可通过ParkEasy应用程序预订和启用这些充电桩。 从2022年10月1日到2023年12月31日,马来亚银行将为获得马来亚银行伊斯兰汽车贷款批准的电动车买家,免费提供ParkEasy的InCharge额度。 据了解,获得至少12万令吉电动车贷款的客户将获得200令吉InCharge额度,而获得至少25万令吉电动车贷款的客户则可获得500令吉InCharge额度。 此外,客户还可以在ParkEasy的InCharge会员下享受30%的现金返还或折扣。 马来亚银行还为电动车家用充电器提供保险和伊斯兰保险;该保险是去年10月在我国推出的首个此类保险;这是Eqita私家车保单或证书的免费附加险,提供给新注册的电动汽车或插电式混合动力汽车。 此外,马来亚银行还为单独购买电动汽车家用挂壁充电器的车主,提供全风险保险和伊斯兰计划的保险保障。 你可在马来亚银行的电动汽车贷款页面了解更多信息。

可马上暂停M2U交易!Maybank增Kill Switch功能防盗领

可马上暂停M2U交易!Maybank增Kill Switch功能防盗领

为了让用户在网上交易时更受到保护,马来亚银行(Maybank)于今年1月28日,在Maybank2u官网和MAE应用程序新增Kill Switch功能。 当用户发现任何可疑活动或怀疑自己的银行户口被盗用,就可透过该功能禁止任何人登录你的Maybank2u账户。 打开MAE应用程序后,点选Maybank2u部分,然后点选右上角的按钮,就能看到Kill Switch功能。 要开启Kill Switch,用户需要用他们的密码登录,然后确认暂停Maybank2u账户。 这能避免任何人使用你的账户进行网上交易,以及解除与任何应用程序或网站的绑定。 一旦启动Kill Switch功能,用户需要在马来亚银行分行或马来亚银行集团客户服务部成功验证后,才能重新登录Maybank2u账户。 该功能旨在防止诈骗分子或未经授权的人访问你的M2U或MAE应用程序,避免你的存款被转走。 值得一提的是,该功能不会影响你的实体卡,用户仍然可以从自动提款机提款,以及使用马来亚银行借记卡或信用卡付费。 由于该功能暂停了M2U的访问,其他与网上交易有关的服务,如非接触式现金提款将无法使用。 马来亚银行社区金融服务集团首席执行员拿督John Chong表示:“随着Kill Switch功能的推出,客户现在可主动保护他们的资金,防止任何意外的发生,并在银行和有关当局的调查结束前减少损失。” 他补充:“由于网络诈骗案不断上升,我们必须承认,预防诈骗是每个人的责任,我们必须一起来解决它。” “银行只能努力推出各种先进的安全措施,以防止和减少网络诈骗,但是民众和客户仍然要扮演好自己的角色,以确保他们的个人银行信息是安全的,绝不与第三方分享,无论是有意还是无意。” 此前,马来亚银行宣布支持国行打击网络诈骗的五项关键措施。 他们推出让民众举报诈骗活动的热线、在MAE应用程序从SMS ...

Maybank完成调查工作 确定没有数据外泄

Maybank完成调查工作 确定没有数据外泄

日前,被指是数据外泄“受害者”之一的马来亚银行(Maybank)发文告指出 ,随着与第三方进行调查完成后,该指控是不实的且错误的。 以下是Maybank文告全文: 在我们对第三方查证有关客户数据外泄指控的调查结束后,Maybank可以确认这些指控是错误的。 我们向客户保证,所有数据依旧受保护和保密的,没有任何客户数据外泄,我们会继续将网络安全和数据保护措施放在第一位,因为客户数据保护对Maybank至关重要。——Maybank 马来亚银行还保证,客户数据依然受保护和保密的,没有客户数据被外泄,当局强调继续优先考量安全和数据保护措施。 根据卖家在线上论坛提供的样本数据显示,所谓 “Maybank”数据库包含180万项记录,包括姓名、未定义的12位数字、电话号码和完整地址,没有支付或登录细节,如用户名、密码或卡号。 通讯和数码部周五(30日)发文告指出,泄露数据库包含无效的Maybank银行户头号码,因此即使拥有完整名单也无法使用列出的12位数字进行任何交易。 该部还在大马网络安全局(Personal Data Protection Department)的支持下,通过个人数据保护部门对数据泄露情况进行调查,通讯和多媒体委员会(MCMC)已被指示封锁提供该数据库的网站。 通讯和数码部部长法米说,个人数据保护是他优先要解决的问题之一,他在推文指出,他将在下周与个人资料保护局(JPDP)深入研究2010年个人资料保护法令(709法令)拟议修正案。 不久前,Astro也对数据泄露的指控展开调查,当局随后发文告指出,当局所持有的客户信息都没有被外泄;然而,马电讯(TM)证实大约25万名Unifi Mobile客户的个人数据被泄露,包括姓名、电邮和电话号码,受影响的客户已通过电邮获得通知。

调查指控是否属实  Maybank:没发生用户数据泄露事件

调查指控是否属实  Maybank:没发生用户数据泄露事件

3单位(马来亚银行、选委会及Astro)传出1300万用户资料外泄一事后,马来亚银行(Maybank)就此事发声明称,该银行正认真对待数据泄露指控,并着手调查指控是否属实。 目前,马来亚银行表示尚未发生任何数据泄露事件,并强调,该银行采取了强有力的网络安全和数据保护措施来保护其数据和系统的安全、隐私和完整性。 以下是马来亚银行的声明全文: 马来亚银行非常重视这些客户数据泄露的指控,并正在调查该指控是否属实,因为我们没有经历过数据泄露事件。本行重申,我们采取了强有力的网络安全和数据保护措施,以保障其数据和系统的安全、隐私和完整性。 据网络卖家提供的数据样本显示,“马来亚银行”的列表包括姓名、未定义的12位数字、电话号码和完整地址。 同时,列表上没有付款细节,包括卡号、用户名或密码。 通讯及数码部长法米已指示大马网络安全机构以及个人资料保护局,调查此事是否属实,然后依法处理。 为遏制金融机构诈骗案,大马国家银行推出了几项必须在明年实施的新安全措施。 马来亚银行宣布,将在2023年6月前完全从基于SMS的OTP迁移到 Secure2U。 对于激活新设备或迁移到新手机,马来亚银行已强制规定12小时的冷静期,这将为户头持有人提供了额外的时间,以便在账户从未经授权的设备上登录时采取行动。

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