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全球移动网络分析公司OpenSignal发布了新的移动网络体验分析报告，该报告涵盖了马来西亚等亚太地区（APAC）的部分市场。分析的很大一部分重点关注5G表现和体验。 马来西亚是5G的领先者之一 该公司新发布的《亚太移动网络体验基准测试——2024年9月》报告，采用了今年4月1日至6月30日这段期间收集的数据。该报告对马来西亚的亮点之一是5G下载和上传速度。 在5G下载速度方面，马来西亚排名第二。话虽如此，大马与第一名韩国之间的速度差距仍相当大，因为大马的下载速度为295.5Mbps，而韩国则达到了427.5Mbps。 另一方面，大马以34Mbps在5G上传速度排名中位居第三，虽与排名第二的台湾差距并不大，但与达到52.2Mbps的韩国相比，仍落后不少。 大马也是亚太地区4G升级至5G最快的国家之一，下载速度为10.3Mbps，尽管上传速度的差异要小得多，为3.7Mbps。根据GSMA Intelligence的数据，Opensignal还指出，大马的整体连接，5G占了37%。 马来西亚的整体表现落后于新加坡和越南 虽然大马可能被评为亚太地区5G速度最快的国家之一，但当你考虑到5G和4G网络的综合表现时，情况会有所不同。根据报告，大马的整体下载速度为50.3Mbps，整体上传速度为11Mbps。 这些数据使大马在下载和上传排名中分别位列第7和第 5。大马在下载排名中仅比越南高出1.2Mbps，但在上传排名中却被越南超越，位居第二，差距达4.8Mbps。 我国与总体下载速度排名第二的新加坡相比，差距为29.1Mbps。就上传速度而言，尽管新加坡排名第三，但差距却小得多，仅为1.7Mbps。 欲了解更多详情，你可以在此处查看Opensignal网站上的完整报告。

据Opensignal最新报告显示，我国目前的电讯网络的可靠性落后于新加坡、泰国和印尼。 Opensignal《全球可靠性体验报告》展示了全球各地的电讯网络的可靠性，其中我国的得分低于东盟大多数邻国。 根据Opensignal的指标，可靠性是指用户与移动网络保持稳定连接的程度，以及在连接状态下能否继续完成电子邮件、观看视频和使用导航应用程序等典型任务。 Opensignal于2023年对美国家庭的5万5322人调查显示，移动用户对可靠的网络服务评价高于更快的速度，受访者还认为可靠性仅次于费用。 19%受访者将可靠性作为评估运营商的关键因素，只有7%受访者将上传及下载速度作为主要考虑因素。 大马得分靠后 在报告中，大马在100-1000分的评分标准中获得790分，其中1000分为最可靠。 这使我国排在菲律宾（787分）和沙特阿拉伯（745分）之前，但比印尼（831 分）、泰国（841 分）和新加坡（867分）来得低。 此外，丹麦（934分）、日本（914分）和韩国（913分）是全球电讯公司中最可靠的3个国家。 Opensignal指出，移动用户增长率较高的市场可靠性得分较低；他们还发现，市场中预付费连接比例高与可靠性体验得分之间存在负相关。 新兴市场电讯公司难以维持高可靠性网络有2个原因，其一，他们需要定期进行网络投资，以满足客户不断增长和快速发展的移动数据需求；其二，他们的网络建设无法预见新社区和新建筑的覆盖及传播要求。 同时，更快的网速并不代表更好的可靠性；Opensignal发现，在平均下载速度达到25Mbps前，可靠性体验得分的增长速度要快得多；平均下载速度达到50Mbps或以上时，这种影响就会减弱。 简而言之，新兴市场的大多数电讯公司只是做出反应，而非预测新的需求，这意味着这些公司在满足需求方面落后，而成熟市场的电讯公司正在优化和预测需求。 因此大马电讯公司需致力提高其网络的可靠性，使我国领先于东盟。 欲知更多详情，请浏览OpenSignal的报告。

Opensignal公布了2023年5G全球移动网络体验奖（5G Global Mobile Network Experience Awards）的获奖名单。 今年有几家大马电讯公司获奖，但结果可能出乎你的意料。 在我们继续讨论之前，请注意Opensignal在今年的5G全球移动网络体验奖中采用略有不同的方法。 该公司根据不同市场的国土面积将电讯公司分为两组。 国土面积超过20万平方公里的国家（如大马）被归为Group 1，而其他国家则被归类为Group II。 这种分类是为了承认一个事实：要在更大的土地范围内部署5G网络要困难得多。 为了找出今年的获奖者，Opensignal分析了从2023年1月1日至6月29日的数据。 此比赛分为四个组别，冠军被视为5G全球优胜者（5G Global Winners），而亚军则被称为5G全球领导者（5G Global Leaders）。 在5G下载速度类别中，马电讯（TM ...

根据Opensignal发布的最新移动网络体验报告，U Mobile在整体下载速度和上传速度方面领先其他本地电讯公司。 这个报告是根据今年6月1日至8月29日所测量出来的。 上一份报告于今年3月发布，该报告指出，天地通（Celcom ）在这两个类别中均排名第一。 U Mobile这次成功领先其他电讯公司，在短短6个月内将平均下载速度提高了两倍多。 在整体上传速度方面，虽然与之前的数据相比仅有2Mbps的微小提升，但这足以让天地通难以追上。 有趣的是，Opensignal 表示，所有大马电讯公司的下载速度和上传速度都有所提升。 如果你想知道为何即使在大马正式推出5G后，上述下载速度和上传速度仍显得相当低，这是因为整体下载和上传速度还考虑了4G和3G的速度。 尽管如此，该报告还是有一个单独的章节介绍5G体验。 就像在今年3月发布的报告那样，Yes虽然比较早向用户提供5G服务，但其5G下载和上传速度仍然比其他电讯公司慢一些。 与此同时，U Mobile和Unifi成功超越之前的冠军数码网络（Digi），提供超过400Mbps的5G下载速度，它们在2023年9月的报告中，一起登上该类别的榜首。 不过，5G上传速度的变化不大，因为没有一家电讯公司能达到50Mbps速度，这与今年3月的报告相似。 尽管如此，天地通仍被认为是这一类别的冠军，尽管天地通与亚军U Mobile之间的差距仅为2.6Mbps。 另外，Yes连续四年蝉联网络可用性冠军。 不过，Yes必须将5G可用性冠军宝座给U ...

Opensignal上个月发布的最新《全球5G体验报告》显示，国家数码公司（DNB）部署的5G网络在过去一年的表现有所下滑。 在Opensignal的2022年6月的报告中，大马的5G下载速度排名第二，以及5G上传速度排名第一。 根据Opensignal的2023年6月报告，大马的5G下载速度排名第四，落后巴西、新加坡和韩国。 大马的上传速度则排名第三，落后危地马拉和韩国。 该报告指出，大马的5G下载速度从382.2Mbps下降到322.7Mbps。 同时，5G上传速度从50.3Mbps下降到41.5Mbps。 在峰值下载速度方面，大马在2022年达到了880.3Mbps，今年则下降到765.2Mbps。 尽管下载和上传速度有所下降，但大马的5G网络比4G网络提高了14.4倍，在Opensignal的报告中排名第二。 由于现在已经有更多电讯公司和用户使用DNB的5G，所以下载速度和上传速度出现下降的情况，也是意料中的事情。 当Opensignal发布2022年报告时，杨忠礼通讯公司的Yes 5G是大马唯一一家提供5G服务的电讯公司，它只支持少数手机，不包括iPhone。 在5G可用性方面，大马排在第16名（20.5%），领先德国、西班牙、丹麦和意大利等发达国家，但仍落后泰国、香港、台湾、新加坡、美国和韩国。 值得一提的是，5G可用性是衡量手机连接到5G网络的时间长短，并不反映5G的实际覆盖范围。 除了网速，Opensignal还测量了视频和游戏的移动体验。 在5G游戏体验方面，大马排名第3（89.7分），而在视频体验方面则以75.3分排在第28名。 你可点击这里查看Opensignal的5G全球体验报告。 Opensignal报告的平均速度和登在DNB数码广告牌上的数据接近。 最近的数据显示，5G网络的平均下载速度为326Mbps，仍高于偏远地区的最低100Mbps下载速度。 5G网络的日流量已接近1.4 petabytes，但报告指出并发用户数量仍略高于50万。 ...

Opensignal刚刚发布一份新的大马移动网络体验报告（Mobile Network Experience Report），公开了在2022年12月1日至2023年2月28日期间，移动网络连接的状况。 这段期间大马共有5家电讯公司通过国家数码公司（DNB）接入协议提供5G服务，尽管都采用5G单一批发网络（SWN），但后来加入的电讯公司已超越了Yes 5G；值得一提的是，Yes 5G是首家提供商业5G服务的公司，比其他电讯公司早了将近一年。 根据3月份报告显示，CelcomDigi几乎是所有类别的大赢家，Celcom在游戏、视频、下载、上传和4G覆盖的整体体验方面皆胜出。 当提及5G网络时，Digi在所有类别中名列前茅获得第一名。 从个别类别来看，更有趣的是，Celcom、Digi、U Mobile和Unifi Mobile的5G下载和上传速度比Yes 5G高。 另外，Digi还在5G视频体验、5G游戏体验和5G语音应用体验方面获得最高排名。 尽管Maxis是唯一没有5G网络的主要电讯公司，但在整体视频体验方面打败其他拥有5G接入的电讯公司，如Celcom、Digi、Unifi、U Mobile和Yes 5G。 虽然国家数码公司指出，在2022年底已实现接近50%的5G人口覆盖率，但大马5G采用率仍然很低，仅有1%。 谈及网络可用性（availability），Yes连续3次成为冠军。 正如Opensignal指出，可用性是衡量用户拥有网络连接的时间比例，它受制于用户经常去的地方，更多的是指一个用户有多长时间的连接，而不是在哪里，因此，如果用户去偏远的乡村地区，它不一定能反映出一个网络的覆盖率和可用性。 ...

最近，全球我移动网络研究机构Opensignal发布了一个有关大马5G网络体验报告，当中强调了4G用户网络委体验改进。 该报告是基于2022年8月1日至10月29期间所收集的数据，这段期间是5家电讯公司与国家数码公司（DNB）签署5G接入协议之前。 在10月31日之前，杨忠礼通讯（YTL Communications）Yes 5G是我国唯一提供5G网络服务的电讯公司。 该报告数据还显示，大马5G用户正享受比4G快16.8倍的速度。 大马平均下载速度为284.9Mbps，至于4G为16.9Mbps，与邻国相比，大马5G平均下载速度比泰国高172.2%，泰国平均下载速度为104.7Mbps。 然而，大马比新加坡的平均下载速度332.6Mbps慢了14.3%或47.7Mbps。 值得注意的是，新加坡5G采用率较高，该国在不到两年的时间里实现95%的5G SA（独立）覆盖率。 同时，根据Ookla在2022年6月报告显示，泰国5G可用性稍微领先，达至24.6%。 在上传方面，大马5G网络提供6倍的上传速度，为38.1Mbps，4G则是6.3Mbps。 这与下载形成巨大对比，因为电讯公司倾向于优先考虑下行链路（downlink）与上行链路（uplink）宽频（bandwidth）。 但这并不令人惊讶，因为大多数移动用户都在消费数据，而不是上传。 一如既往，单凭速度并不能说明一切，在游戏体验方面，Opensignal发现，大马5G网络提供81.8分“良好”游戏评级，比4G 66.7分“一般”评级更上一层楼。 根据Opensignal定义，“良好”意味着用户认为游戏体验是可以接受的，在行动和游戏之间没有体验到延迟，而游戏感觉一般是可控的。 与此同时，“一般”还代表大多数用户确实经历了延迟，并且感觉对游戏的控制力较差。 当提及视频流时，大马5G获得71分“非常好”的评分，而“一般”评分为42.6分。 “非常好”被定义为快速的加载时间，偶尔会有停滞，但不同的用户或不同的供应商或分辨率的体验可能不一致。 ...

移动网络分析公司Opensignal发布最新全球5G分析报告，对我国而言，这个结果似乎是巨大的惊喜，因为我们在网速排行榜上有了相当大的进步。 该报告指出，大马在5G下载速度排行榜中排名全球第二，5G峰值下载速度也是排在全球第二名。 在全球5G上传速度方面，大马甚至位居全球榜首。 从该排行榜可见，韩国在全球5G下载速度方面，依然位居榜首，该国的5G下载速度为432.7Mbps。紧随其后的是大马，下载速度为382.2Mbps。 这些代表了用户在现实世界中看到的平均5G速度，峰值下载速度当然要快得多。 5G峰值下载速度方面，台湾以922.5Mbps排在第一，而大马则以880.3Mbps排在第二。 5G上传速度方面，大马也领先其他国家，它的5G上传速度为50.3Mbps。 与几个月前相比，大马在5G网速排行榜发生巨大转变。Opensignal于2022年3月发布全球5G报告，但大马并没有上榜。 尽管如此，需要注意的是，大马虽然都排在前面，但Opensignal的伊恩福格（Ian Fogg）强调，在这些5G网速排名中，大马仍然是一个不正常的现象。 这是因为5G在大马的使用量并不多，目前只有两家运营商，即Unifi Mobile和Yes与DNB签约，并在国内部署5G。 即使如此，目前只有Yes提供5G移动数据配套。 迄今为止，苹果（Apple）iPhone不支持目前的5G服务。 伊恩福格补充，如果有更多电讯公司开始推出5G计划，对大马的真正考验将发生在未来几个月。 他预计一旦有更多的用户和更多的电讯公司使用5G，我们的5G体验将急剧下降。 从Opensignal报告可见，在5G体验排行榜方面，可以明显看出大马目前的弱点是5G部署。 在全球5G视频串流、全球5G游戏和全球5G语音应用的用户体验榜单中，大马只出现在游戏的排行榜。 此外，我国在5G游戏体验方面排在全球第15位（也就是垫底），以及根本没有出现在视频和语音的榜单。 值得注意的是，大马只出现在5G游戏体验的排行榜，突出了视频串流、多人手机游戏和语音通讯的端到端体验的重要性。大马的5G批发网络只覆盖了接入网络，基本上基站和大马运营商继续使用他们现有的核心网络和对等连接，为用户实现完整的体验。——Opensignal分析团队负责人伊恩福格 ...

按照在2020年的承诺， 大马通讯及多媒体委员会（MCMC）已经推出国家数码网络计划（JENDELA）地图，旨在让国人知道他们所在的地区，有哪家电讯公司提供服务。 在这项计划的基础上，如果没有你想要的服务，你是可以提呈新服务要求，MCMC会将与相关电信公司合作，以加快速度解决用户的要求。 根据通讯及多媒体部长拿督斯里赛夫丁指出，国家数码网络计划地图是一个一站式中心（one stop centre），用户除了可检查覆盖区域，还能够提供反馈和相关服务要求。 截至目前，该地图仅限网上查询，大家可以点击这里浏览，该委员会还透漏，手机应用程序也会很快发布。 我们快速浏览了一下，它就像Opensignal地区的“翻版”，地图绘制所有电信公司的覆盖数据及数字电视信号（Digital TV signal）情况，用户可通过搜索或放置图钉（pin）查看相关的服务状态。 该地图提供基本信息，如果有覆盖就“打勾”，如果没有覆盖就“打叉”。 用户可以提供服务反馈，如断线、服务中断以及覆盖范围不佳，如果你需要帮助，还可以透过人工智能辅助服务台与AIDA连线。 从我们的短暂使用经验来看，该覆盖图的数据不太准确，针对Yes和UMobile来说，绘制范围非常小，这个给人的印象是有关电讯公司在很多地方都没有服务覆盖。 根据截图显示，它显示Unifi Mobile和Yes在武吉免登无法使用，但实际上，这两家电信公司在相关的地区都有覆盖。 除了显示覆盖地图，它缺少Opensignal提供的性能数据，然而次数据对消费者而言非常实用，毕竟可以了解到哪家电信公司在相关位置提供最佳的性能。 此外，还有更关键的是，因为不是所有电信公司提供相同的体验，如果你切换另一个电信公司，Opensignal会在覆盖地图以红色信号显示覆盖范围不佳区域。 当然，在两者的比较下，Opensignal地图提供更多信息，如平均下载和上传速度及每个电信公司基于位置的网络延迟，Opensignal还使用来自用户的众筹数据（crowdsourced data），网络性能数据是后台记录，而不是仅限于用户进行速度测试的时候。 随着该委员会在周五（9日）公布了国家数码网络计划地图后，我们都一直无法加载地图，而且该网站还因流量高于正常水平，目前处于瘫痪状态。

受新冠疫情和行动限制令影响，多数人需在家远程做工及学习，以致数据使用量大幅增长。 据Opensignal最新报告，2020到2021年间，我国的移动数据使用量同比增长最高，位居榜首。 如上图所示，以2020年1月为基线，大马的平均消耗量在3月就增至14.6%，4月更激增到30.7%；其他东盟国家（如印尼、泰国和柬埔寨）2020年1月则增长了14-20%。 有趣的是，新加坡的移动数据消耗量下降约22%，这反映了新国民众在封锁期间可能较依赖宽频服务，而非移动数据。 据Opensignal的数据，我国的数据消耗量增长势头十足，每月增长15-30%，所有月份都高于印尼、新加坡和泰国。 虽然2019年1月至2020年1月间的增幅较低，为16.3%，但2020年1月至2021年1月的同比增幅明显更高，达35.2%。印尼紧随其后同比增长23.3%，其次是柬埔寨（16.9%）和泰国（15.2%）。 在实际数字上，2020年1月我国的平均数据消耗量为19.5GB，2021年1月则增至26.4GB。Opensignal早前的报告指出，我国电信公司在MCO期间努力地跟上用户需求。 为帮助国人满足连接需求，我国多数的电信公司每天都会提供1GB的免费数据，该措施也延长至2021年7月31日。 为扩大现有的移动覆盖范围，政府已启动国家数码网络计划（JENDELA），该计划将会通过光纤化和提升现有的网络设备，以改善目前4G覆盖率。 为了能释出4G频谱，政府还计划在今年年底前关闭3G，电信公司目前正在开展项目，以将3G电话用户转换为较新的4G设备。 欲了解更多移动数据的使用情况，可浏览Opensignal的完整报告。