由于吉隆坡国际机场第一航站的单轨列车（Aerotrain）仍在进行更换工程，马航宣布与大马宝马集团合作，为商务舱和商务套房的乘客，以及Enrich Platinum会员提供私人航站楼接送服务。
通过这项合作，上述乘客可在主航站楼和卫星航站楼（Satellite Terminal）间享受优质的接送服务；该服务是由宝马经销商合作伙伴Ingress Auto Sdn Bhd提供。
据悉，私人接送服务将从2月1日开跑，会在G1号登机口的专用高级中转休息室出发，乘客将乘坐BMW i7 电动车从休息室前往卫星航站楼；值得注意的是，马航目前已提供高级巴士接送服务，这项合作旨在提供更优质的服务。
此外，该接送服务还会24小时为需要转站的乘客提供服务。
目前，他们仅部署了一支BMW i7车队从接客点为离境乘客提供服务；据马航称，由于卫星楼的到达休息室仍在建设中，该服务目前仅适用于离境航班，一旦该休息室完工，将部署更多车辆。
大马航空集团首席执行长阿末鲁克曼表示：“通过这项独家服务，我们旨在提升顶级客户的旅行体验，确保他们在与我们的点对点旅行中享受到优质舒适的服务。”
“鉴于吉隆坡国际机场第一航站单轨列车暂时停运，作为唯一一家为乘客提供这项临时个性化服务的航空公司，这项服务彰显了我们致力于提升服务标准，确保乘客获得优质旅行体验的决心，同时也通过选择纯电动BMW i7系列，强化了我们对可持续发展实践的承诺。”
“我们期待将这项服务推广给我们的乘客，作为我们不断努力的一部分，以确保在独特的待客之道推动下，为乘客提供无忧无虑的愉悦体验。”
据宝马称，该公司将在吉隆坡国际机场安装22kW交流充电器，为i7车队充电；这些电动车将轮流使用，以确保随时能为乘客提供服务。
接送服务将会提供至单轨列车服务恢复为止；两家公司尚未透露单轨列车服务恢复后，是否会继续提供上述服务。
