廉价航空MYAirline于上周暂停营运后，受影响的乘客都陷入困境，他们目前在等待该航空公司退款。
即使你为这次旅行购买了旅行保险，你获得任何形式赔偿的机会也很渺茫，因为MYAirline所面临的财务问题不包括旅行保险。
为了表达善意，Tune Protect宣布将向受影响的乘客提供善意赔偿，每位乘客最多能获得200令吉。
Tune Talk采取积极措施来帮助MYAirline乘客
Tune Protect表示，虽然MYAirline暂停营运不属于Tune Protect旅行保险的承保范围，但该公司承认此令人遗憾的事件给受影响的乘客造成了不便和损失。
对此，Tune Talk正在采取积极措施，以提供一定程度的救济。
大马Tune Protect总执行长Jubin Mehta表示：“我们向可能受到此次不幸事件影响的旅行保险客户发出邀请，请联系我们以获得善意赔偿。”
“虽然此类事件通常不在保险公司的承保范围内，但我们能理解客户现在的感受，并希望将我们的支持扩展到传统的保险保护领域之外。”
如何向Tune Protect申请善意赔偿？
若你要申请善意赔偿，你受影响的MYAirline航班必须已投保Tune Protect旅行保险。
保单必须在2023年10月12日之前购买，且尚未取消。保单生效日期必须为2023年10月12日及以后。
高达200令吉的赔偿仅适用于以MYAirline作为指定航空公司的机票，且有效期自2023年10月12日起。
请注意，善意赔偿的金额为机票价格（扣除任何折扣）的50%，每位乘客最多能获得200令吉。
若你想提交索赔申请，你可以从Tune Protect下载并填写索赔表格，然后将索赔表格连同证明文件发送至 [email protected]。
你还必须附上MYAirline提供的航班行程表（2023年10月12日及以后的行程），以及购买MYAirline机票后所得到的发票。
一旦Tune Protect收到申请，他们就会开始进行审查。
一旦你的申请获得批准，善意赔偿金额将在3个工作日内（从批准那天算起）支付给你。
若受影响的MYAirline乘客有任何疑问或想寻求帮助，可拨打热线电话1-800-88-5753或发送电邮至[email protected]联系Tune Protect。
欲知更多详情，可浏览Tune Protect Travel Easy专页。
