本地导航应用程序（App）TuJu被政府力推作为Waze的替代选择，却因“逐向导航”（turn-by-turn navigation）功能出现故障而暂停服务。TuJu的开发商Prosignal Consortium为此向广大用户公开致歉。
该公司周五发表官方声明，承诺最迟于11月6日全面完成TuJu的导航功能修复与升级工作。
声明指出，Prosignal的技术团队目前在进行修复和改进工作，旨在解决TuJu存在的关键问题。
“对于过去几天因导航功能中断而受到影响的用户，TuJu深表歉意。我们非常重视用户所遭遇的不便，也感谢大家对我们服务提出的意见与批评。
我们的技术团队正在展开修复和改进工作，目标是最迟于2026年11月6日完成。我们的首要任务是确保导航功能能够稳定、顺畅地运行，并满足用户的出行需求。”
尽管核心导航功能目前仍处于停用状态，但开发商确认，该App内的其他非导航功能仍可如常使用。这些功能包括：查看大道监控（CCTV）画面、查询过路费标准，以及查找由大道局（LLM）管理的大道休息与服务区（R&R）。
Prosignal对所收到的建设性批评表示认可，并指出错误报告和用户反馈正切实帮助他们锁定具体问题，从而做出针对性的改善。该公司重申，将继续努力满足用户的期望，使TuJu成为马来西亚用户数据安全至上的最佳导航App之一。
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