购买iPhone Duo是一笔不小的投资,但入手苹果首款折叠屏手机只是其中一部分考量。
这款手机采用复杂的铰链结构及折叠屏幕,一旦损坏,维修费用同样高昂。
若没有额外保障,手机一旦损坏,维修账单可能令人咋舌。
iPhone Duo在马来西亚的官方保外维修费用

折叠内屏是维修费用最高的部件,保外更换费用高达4749令吉。事实上,单是维修这块屏幕的费用,就比购买一部全新的iPhone 17还贵。
外屏损坏的维修费用为1799令吉,更换破裂的背面玻璃则需909令吉。若手机摔落后导致外屏和背面玻璃同时损坏,维修费用将增至2389令吉。
更换保护盖层的费用为199令吉。其他零件的维修费用同样不低,更换电池需1049令吉,维修后置相机则收费1009令吉。
如果折叠屏手机严重进水或遭到严重挤压损坏,苹果收取的其他损坏维修费最高可达7119令吉。
iPhone Duo的AppleCare+保障内容

如果不想面对高昂的维修账单,强烈建议购买iPhone Duo时一并选购AppleCare+。
这项保障计划在马来西亚售价为1499令吉,可将原本1年的标准硬件保修期及90天技术支援服务延长至完整2年。更重要的是,计划提供不限次数的意外损坏保障,而机械故障则无需支付服务费。
有了这项保障,维修费用将大幅降低,并改为收取固定的低额费用。例如,维修脆弱的折叠内屏,费用将从4749令吉大幅降至469令吉。

同样地,即使手机遭受严重意外损坏,维修费也只需469令吉,让用户免于支付最高7119令吉的维修费用。
轻微意外造成的损坏也变得更加容易负担。更换外屏或背面玻璃各收费139令吉,维修保护盖层则只需99令吉。如果电池健康容量低于80%,更换电池的服务完全免费。
这项保障涵盖iPhone Duo及原装充电线。所有硬件维修服务均采用全新或经过严格功能测试的原厂零件。
值得注意的是,若要享有屏幕或背面玻璃损坏仅需139令吉的维修费,手机机身必须没有弯曲或变形。任何结构性变形都会导致维修费用提高至469令吉。
此外,如果用户选择快速更换服务(Express Replacement Service),在交还损坏手机之前先领取替换设备,苹果也会自动按照469令吉的收费等级处理。
如果你仍在考虑是否值得花1499令吉购买AppleCare+,就必须尽快决定。这项延长保修及额外保障计划,只能在购买设备后的60天内选购。
用户可进入iPhone Duo的“设置”,搜索“AppleCare与保修”(AppleCare & Warranty),也可前往苹果直营店或授权零售商购买。
