大约 3 周后,已经运营近 24 年的老旧 Streamyx “宽频” 服务将正式关闭。TM 已发布通知,表示这项使用铜线的 ADSL 服务将于 2025 年 2 月 28 日起停止运营,并提醒仍在使用该服务的用户尽快迁移至更快、更稳定的光纤网络。
自 2022 年起,TM 已停止接受新的 Streamyx 申请,并逐步引导用户迁移至光纤宽频。Streamyx 最高仅能提供 8Mbps 的下载速度,在当今时代已显得过时,尤其是考虑到大多数用户如今可通过 4G 和 5G 享受更快且更实惠的网络服务。目前,新推出的光纤宽频配套最低提供 100Mbps 网速,月费不到 100 令吉。

根据 TM 官方通知,自 2025 年 2 月 28 日起,TM 将不再提供铜线网络的维修服务。为确保互联网连接不中断,建议用户升级至 Unifi 宽频,以获得更快更稳定的网速。TM 还表示,如果用户未及时迁移,Unifi Lite 或 Streamyx 服务可能会被终止。
如果用户仍在使用 Streamyx,而所在地区已有光纤网络覆盖,TM 表示可在 14 个工作日内完成迁移。但若所在位置尚未覆盖 TM 光纤网络,则迁移可能需要 30 至 180 个工作日。
用户可通过 Selfcare 门户网站、MyUnifi 应用程序,或前往附近的 Unifi Store 或 TMpoint 进行迁移。
此外,用户还可以考虑无线 5G 宽频解决方案。TM 目前提供 Unifi Air 5G 服务,月费 149 令吉,包含无限 5G 流量,并配备 WiFi 6 路由器。

TM 在 2022 年宣布计划在 2025 年前将所有 Streamyx 用户迁移至 Unifi 光纤宽频。截至 2021 年第四季度,Streamyx 用户仅剩 27.8 万人,相比 2020 年第四季度的 55.7 万人减少了 50%。
根据 TM 2024 年第三季度财报,目前 Unifi 家用宽频用户已超过 310 万。