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06和09也开通了! Omni Hotline 虚拟座机推出新前缀号码!

Digi’s Omni Hotline now offers 06 and 09 prefixes for virtual landline numbers

数码网络(Digi)的Omni Hotline现在为其虚拟电话服务提供06和09的前缀号码,这使到在森美兰、马六甲、柔佛、彭亨、登嘉楼以及吉兰丹的企业都可以拥有“本地”电话号码。

早前,Omni Hotline也允许用户注册带有03、04、05、07、082和088前缀的座机号码。

Digi’s Omni Hotline now offers 06 and 09 prefixes for virtual landline numbers

Digi表示,有了这两个新的前缀,现在可以在我国的每个州属都有一个虚拟座机号码。

该电信公司补充说,若客户与公司的号码位于同一个区域,则可以提高企业顾客的信任度。

以防你还不了解,Omni Hotline就像一个虚拟的客服中心,可以帮助企业将来电分配到指定团队的手机号码,同时它也带有一个虚拟接线员,你可以依据顾客的查询类型,将来电定向到适合的员工座机或手机。

Omni Hotline 最好的部份是整个系统可以透过网络或者Omni的应用程序在线上进行管理,你的团队成员还可以使用该应用程序与客户沟通,显示的来电号码将会是你固定的座机号码。

为了确保你不会错过任何商机,你还可以将所有的来电在办公时间后,设置到语音信箱。Omni也可以将语音信息转换成文字,该虚拟电话服务还支持WhatsApp Business

Omni Hotline的基本配套每个月从69令吉起,带有1个座机号码、2个分机、2个互动式虚拟助理以及免费50通拨出电话,而来电则是免费的,并且还有更多分机和语音呼叫的高级配套可供选择。

欲了解更多详情,可以浏览Omni Hotline的网站