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Celcom和Digi合并后对用户有何影响?来看看吧!

Celcom和Digi合并后对用户有何影响?来看看吧!

经过漫长的等待,天地通(Celcom)和数码网络(Digi)终于完成合并,使它成为大马最大的电讯公司。 如果你想知道这两家电讯公司合并后,会对新的和现有用户带来哪些影响,你可以看看天地通数码网络发布的常见问题(FAQ)。 天地通和数码网络的用户业务照常进行 天地通数码网络表示,天地通和数码网络合并的目的是建立一家更强大的公司,该公司将结合双方的网络、分销渠道、产品、服务和合作伙伴的优势,提供最好的网络服务、服务、创新和价值。 目前,天地通和数码网络的用户不需要做任何事情,他们可以继续享有现有的网络服务、商店、配套和服务。 由于天地通和数码网络才刚完成合并,所以天地通和数码网络的品牌将继续存在,但是,消费者将会看到新的天地通数码网络标志与这些品牌在一起,以表示两者是一家公司。 这两家电讯公司都承诺将继续向用户提供像以前一样的可靠服务和体验。 目前,天地通和数码网络的零售店都将照常营业,为各自的用户提供服务。这一点也适用于他们现有的网络基础设施。 这意味着天地通用户需要到天地通授权的商店进行注册、购买和寻求协助,他们的SIM卡只能连接到天地通的网络。 这同样适用于数码网络的用户,因为只有数码网络商店才能向他们提供服务,他们也只能连接到Digi的网络。 换言之,天地通数码网络将不能在同一家商店同时为天地通和数码网络的用户提供服务。 在自助服务方面,现有的自助服务应用程序,如Celcom Life应用程序和MyDigi将继续照常运作。 如果你需要额外的帮助,你可以联系天地通(1300111000)和数码网络 (016-2211800)的服务热线。 能期待天地通数码网络未来会发生什么事? 与大多数合并公司一样,天地通数码网络需要时间来简化其业务、资产和网络资源。 除了减少网络基础设施的重叠,这家新公司将持有比其竞争对手明讯(Maxis)更多的频谱。 这可能会带来更好的用户体验,因为天地通数码网络可以有效地共享更大的频谱池,用于移动数据使用。 为了解决反竞争问题,天地通和数码网络已同意大马通讯及多媒体委员会(MCMC)的数项承诺,包括在3年内归还总共70MHz的频谱。 ...

想要用5G?Celcom Xpax预付配套或明年起需每月额外给RM10

想要用5G?Celcom Xpax预付配套或明年起需每月额外给RM10

天地通(Celcom)最近为其指定的后付配套和预付配套的用户提供5G高速数据配额。 目前,该公司让指定后付配套和预付配套用户能享有免费的5G网络,直到今年底为止。 如果你是Xpax Prepaid用户,从明年开始,你将需要每月支付10令吉,才能享有5G服务。 Xpax Prepaid配套用户现已能使用5G服务(高速数据配额),包括Xpax Prepaid 35(30GB高速)和Xpax  Prepaid 45(40GB高速)。 根据常见问题(FAQ),这些用户每月将需缴付10令吉(5G服务费用),这笔费用将从用户的余额扣除。 不过,他们无需缴付这笔费用,直至2022年12月31日为止。这项豁免5G费用也有可能被延长,但是几率不高。 从目前的情况来看,5G服务将作为一个附加项目,并将在目前的Mix&Match通行证到期后过期。 需要注意的是,天地通用户在使用5G服务时,将会从他们的数据配额扣除。 天地通只是让用户能免费使用DNB的5G网络,所有的4G和5G使用量将从用户的高速数据分配扣除。 避免你错过,Celcom Mega 188 Lightning Postpaid配套的每月数据已从120GB升级到2TB高速数据。 ...

Xpax Mix & Match高速计划 无法加购附加组件

Xpax Mix & Match高速计划 无法加购附加组件

Celcom最近推出新的Mix & Match预付计划,旨在让用户依据自身需求量身定制计划以避免浪费。 从表面上看,这像是尝试复制Yoodo的模式,这是我国首家可客制化手机配套的公司,但仔细观察后,我们发现Xpax的 "可定制"产品非常死板,且用户能加购的附加组件有明显的限制。 据他们的促销传单显示,无论选择什么主要计划,所有用户似乎都能添加任何附加组件以获得想要的计划;如上图所示,非无限计划用户想获得高速计划,可在第2步骤下添加通话和更多数据。 但Celcom已澄清,高速数据和热点附加服务仅适用于无限计划。 这意味如果你使用高速计划,则必须在第1步骤先选择所需的数据量,因为你无法选择广告中提及的8令吉(20GB)、5令吉(10GB)或3令吉(5GB)附加组件;常见问题解答中也提到了这一点。 这也表示,如果不喜欢带有速度上限和60GB公平使用政策(FUP)的无限计划,你只能选择其余3个高速计划,即每月20令吉(8GB)、32令吉(30GB),及42令吉(40GB)。 最重要的是,Celcom还会为基本App(Boost、Line、WhatsApp 和微信)提供免费的无限制访问,FUP为10GB。 总体而言,它不如Yoodo目前提供的计划那么划算,用户目前能以每月20令吉获得20GB。 与Yoodo不同,Celcom并没在网站提供计算器,因此你无法立即估算需要为定制计划支付多少月费。 欲注册为新用户,你必须购买一张Celcom Xpax Prepaid的SIM卡,目前售价为5令吉,内附6令吉额度;对于现有的Xpax用户,你可在Celcom Life App或通过发送"MIG XPAX"至28882更改计划。 你觉得新的Mix ...

Yoodo“复制版”? Xpax推Mix & Match客制预付配套

Yoodo“复制版”? Xpax推Mix & Match客制预付配套

Celcom为Xpax推出了新的Mix & Match预付计划,允许用户依据生活需求定制配套。新预付计划旨在尽量减少浪费,让用户能够选择购买只需要的东西。 新计划每月费用从20令吉起跳,用户可依需求选择有效期、高速或无限数据,社交媒体、视频流和游戏App等其他附加组件。 乍看下,该计划的定制体验与Yoodo类似,你可选择所需的数据量和附加组件定制计划。 但仔细观察发现,计划选项都是固定的,并且通过几次迭代,给人一种"完全可定制 "的错觉。 据MIx and Match的常见问题,共有三个5天有效期和八个30天有效期的选项。 若你想要无限数据,最便宜的选择从每月32令吉起,带有3Mbps速度上限和60GB的公平使用政策(FUP);基本上,这是“稀释版”的 Xpax 35令吉(3Mbps)无限配套,但没3GB热点和无限通话。 对于想要无速度上限的高速数据用户,最便宜的选择是每月20令吉的8GB数据,接下来则是32令吉(30GB),及42令吉(40GB)的选项。 奇怪的是,Celcom还提供每月20令吉4GB的选项,你应该忽略。 作为比较,Yoodo的费用为每月12令吉(2GB)、15令吉(6GB),以及18令吉(10GB)。 目前他们正进行促销,你能以每月20令吉的价格获得20GB,这是目前性价比最高的数据计划之一。 选择主要计划后,Celcom还可让你通过以下附加选项来定制个人计划: 无限语音通话 – ...

更多高速上网数据 天地通推Xpax Postpaid 40和60配套

更多高速上网数据 天地通推Xpax Postpaid 40和60配套

天地通(Celcom)于周二(1日)推出Xpax Postpaid 40和60配套,以取代XP Lite Postpaid配套。 看起来天地通正在弃用旧配套中的客制化元素,采用两种简化的后付配套。新的Xpax后付配套提供比以前更多的数据,同时保留用在受欢迎社交应用程序的“无限”数据。 目前天地通最便宜的后付配套是Xpax Postpaid 40,它提供10GB高速数据和无限量拨电至所有网络。它也提供无限量使用YouTube、脸书和Instagram,网速上限为3Mbps。 如果你需要更多数据,可选择Xpax Postpaid 60,它提供20GB高速数据和无限通话,以及无限使用YouTube、脸书和Instagram,网速上限为6Mbps。 根据常见问题(FAQ),YouTube、脸书和Instagram的 “无限"数据附带公平使用政策(FUP),每月能享有150GB数据,这大约是天地通用户每月平均数据消费的四倍。 一旦你达到了FUP,在接下来的100GB中,网速将降低至1.5Mbps,然后进一步降低至512kbps。 天地通表示,若是Xpax Postpaid 40用户(网速上限为3Mbps),可享有SD 480p串流媒体,而Xpax Postpaid ...

大马一家配套优惠青少年 30令吉享20GB数据

大马一家配套优惠青少年 30令吉享20GB数据

通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙上个月宣布,为青少年提供可负担网络服务(供日常使用和网上学习),大马的电讯公司将从周五(15日)起推出“大马一家青少年配套” (Pakej Remaja Keluarga Malaysia),青少年可以享有20GB的数据,有效期为3个月,售价为30令吉(平均费用为每月10令吉)。该配套将持续6个月,直至2022年4月15日为止。 20GB数据价格为30令吉(有效期3个月) 大马通讯及多媒体委员会(MCMC)表示,该配套为12岁至21岁的青少年及学生特设,并提供无限的基本网络。不仅如此,用户仍然能够兑换每天1GB的免费数据,并用在生产力方面,这相当于每月增加30GB的数据。 具备VoLTE的免费4G手机 另外,在大马一家设备配套(Pakej Peranti Keluarga Malaysia)下,家庭用户可免费拥有及提升至一个配备长期演进语音承载(VoLTE)的新4G手机,不过需绑定12个月或24个月合约,每月最低缴付40令吉。兑换设备的用户也有资格兑换每天1GB的免费数据,用在生产力方面。 天地通的大马家庭青年配套 天地通的Xpax预付配套推出大马一家青少年配套,该配套声称配有110GB高速网络,有效期为90天,售价为30令吉。请注意,110GB包括用于所有用途的20GB高速数据(有效期为90天)和90天免费的1GB日常数据,不能用在网上游戏、串流媒体、视频和音乐串流。在达到配额后,你的网速将限制在64kbps。 如果你不是Xpax 用户,你将需要购买一个SIM卡包,费用为10令吉。30令吉的20GB数据(3个月)适用于12至21岁的学生(1999年10月15日或之前出生)。对于21至30岁之间的学生,你需要到天地通bluecube分行验证你的学生证。一旦完成,你就可以透过Celcom Life应用程序购买30令吉配套。 天地通的大马一家设备配套 如果你正在寻找新的4G手机,天地通将提供5款免费手机,最便宜的手机是诺基亚225 4G手机(建议零售价:199令吉),与Celcom XP ...

用户违反配套公平使用政策 Celcom罚暂停服务2周

用户违反配套公平使用政策 Celcom罚暂停服务2周

天地通(Celcom)似乎正严打少数滥用移动配套的用户。据悉,一些在无线宽频路由器上,使用Xpax Unlimited预付配套SIM卡的用户,都接获了为期2周的停用通知。 正如网民在脸书(Facebook)群组B618 Owner中讨论那样,用户在无线路由器的网络管理页面中,收到以下信息: RM0 警告!我们检测到您在授权设备上使用数据,这违反了Celcom的公平使用政策(FUP)。因此,您的数据服务将在2天内,被暂停使用2周。您可在https://www.celcom.com.my/legal/fair-usage-policy中,参考我们的公平使用政策。如有任何疑问,请通过WhatsApp(https://bit.ly/CelcomWA)与我们联系。真诚的Celcom上。 此外,截图中还分享了另一则消息,强调了10令吉20GB热点的优惠;这表明用户很可能在使用Xpax Unlimited Prepaid配套,该配套每月费用为35令吉,提供了3Mbps上限的无限数据,且附带3GB的共享热点数据。Celcom目前以10令吉的价格,提供20GB的热点数据。 值得强调的是,大多数提供无限数据的预付费和后付费计划仅适用于您的移动设备。这些计划不应用作家庭的固定无线宽带解决方案。 据Celcom的公平使用政策,用户不得将移动网络配套服务,透过任何设备连接到一台或多台支持上网设备的行为,包括但不限于电脑、笔电、移动设备或向多个设备共享网络。除非该配套有明确指定用于这种用途;或用于任何其他原因,Celcom将有唯一及绝对的权力决定,违反了Celcom提供个人使用服务的政策。 若你家没有光纤宽频,Celcom希望你签购他们的家庭无线宽频配套,每月只需70令吉起,就可享用25GB数据和40GB的浏览视频网站(video walla)数据。 若你需要更多数据,则可选择他们的Home Wireless XL配套,该配套将提供150GB数据,以及1TB的浏览视频网站数据,每月费用为150令吉。 另外,若你在寻找无限配额的无线宽频配套,则可考虑每月79令吉的Unifi Air;又或者选择明讯(Maxis)每月138令吉的无限4G家庭WiFi,需要注意的是,若你单月使用超过300GB,Maxis则有权在高峰时段,限制你的观看视频的质量。

Celcom为Xpax预付用户 提供免费88GB热点和上网数据

Celcom为Xpax预付用户 提供免费88GB热点和上网数据

配合新春佳节的来临,天地通(Celcom)宣布,将为Xpax预付用户提供免费88GB数据优惠,除此之外,还会展开一项回馈活动,让用户有机会赢取全新iPhone 12 Pro。 所有新Xpax无限预付用户(Xpax unlimited prepaid users),你只需签购每周12令吉或每月35令吉无限配套,即可获得88GB免费热点数据,但是,必须注意的是,该免费热点网速上限为3Mbps,而且有效期非常短,每周配套是48小时,每月配套则是72小时。 若逾期未使用的数据将被充公,你可以点击这里,以了解更多有关88GB免费热点数据详情。 如果已经是Xpax现有的用户,当你签购7天、14天和30天的互联网通行证,你将会获得88GB快速上网数据,所有数据有效期最长为期3天,你可在Celcom Life应用程序中的Just4Me栏目进行兑换。(Apple AppStore、Google Play Store、Huawei App Gallery)。 若你还想要赢取iPhone 12 Pro,现在可在Celcom Life应用程序解锁6个任务,完成首次登录或每日登录15次等任务,还可获得免费上网、免费积分或免费有效期限等即时奖励。 这项免费88GB上网数据和促销活动,将持续进行至2021年3月15日。 ...

可无限使用Snapchat!Celcom推出限量版Xpax预付配套

可无限使用Snapchat!Celcom推出限量版Xpax预付配套

为配合国际青年日,Celcom与Snap及数码经济机构(MDEC)合作推出一个新的Xpax预付配套,让年轻人无限使用Snapchat长达3个月。除了签购这个全新的Xpaid预付启用配套,现有Xpax客户还可以通过Celcom Life App,兑换及享有无限量Snapchat使用权。 用户可在Celcom在线商店购买此限量版Xpax启用配套,价格为10令吉。它仅开放给18岁或以上的用户,Celcom还将通过短信,以先到先得的方式,为用户提供10令吉的奖励礼券。 若要享有更多无限量使用权,客户可以激活Xpax无限预付通行证,它的价格分别为1星期12令吉或1个月35令吉,届时用户就可享有无限通话和3Mbps的无限网络。 有了这个无限使用Snapchat的优惠,Xpax客户可以在新常态中,发掘新的方式来表达自我。这包括Snapchat配合即将到来的独立日与马来西亚日,特别设计与创造的滤镜以及增强现实(AR)镜。这项3个月无限量使用Snapchat的优惠,开放兑换至9月16日。 据Snap指出,他们是增强现实技术的领导者,每天拥有超过1亿7000万名用户使用该平台的增强现实镜近30次,。而且用户还可以使用免费的“Lens Studio”电脑应用程序来创造自己的增强现实镜。Snap还说,成千上万的用户通过这个应用程序,创造了超过100万种增强现实镜。 【资料来源】

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