Tag: service outage

上周，马来亚银行（Maybank）用户抱怨因为电子支付系统故障或停机问题，不仅消费者服务受影响，甚至导致用户无法在商场停车场缴付停车费而造成塞车。 马来亚银行于4月9日（周二）发声明，承认电子支付系统于4月5日（周五）晚上9时20分左右发生故障，他们的扣账卡、网上银行和自动提款机服务都受影响。 该银行补充，这次的服务中断导致用户暂时无法进行网上付款，以及无法在零售店付款。 马来亚银行表示，他们在当晚发现问题后，技术团队立即努力解决问题，并尽快恢复该服务。 该银行表示，受影响的服务已逐渐恢复正常，并于当天晚上11时34分完全恢复正常。 该银行补充，所有客户交易都得到了关注和已处理完毕。 马来亚银行也针对意外停机造成的不便表示歉意，并感谢用户的耐心和理解。 请任何仍然遇到问题的用户，可发私人讯息给马来亚银行官方社交媒体联系客户服务部门，或直接拨打1-300-88-6688联系他们。 Apalah masalah maybank ni. Asyik offline time crucial. Tengok apa jd dlm ...

马电讯（TM）的Unifi宣布，他们正把电缆升级至抗啮齿动物（ARDF）版本，以更好抵御老鼠甚至猴子的啃咬。 这家光纤宽带服务提供商表示，新电缆能减少因动物损坏而导致的服务中断。 虽然该公司没透露细节，但他们表示ARDF电缆具有特殊防护层。 https://twitter.com/unifi/status/1663847835304099840 进一步调查后，我们发现其供应商Opcom Cables确实在销售一种防鼠电缆，该电缆使用波纹钢带层（夹在两个聚乙烯护套之间），以保护内部的光纤芯缆。 《The Edge》去年的报导指出，Opcom Cables获得了一份价值2651万令吉的合同，为马电讯提供电缆，直到2023年底。 Unifi回应脸书留言时表示，他们目前正对特别容易发生鼠害的地区进行电缆升级，并补充新电缆正在逐步推出。 Unifi在过去几年中遭遇了几次服务中断，包括上周的一次。 这些服务中断通常是由其他问题引起，如上游技术困难（导致最近的中断无法访问某些国际网站）、大范围停电、火灾及建筑工程和破坏行为导致的光缆切断。 然而，新电缆有望防止发生更多的局部中断。