ChargEV推迟实施RM150预授权冻结措施
几天前,充电站运营商ChargEV通知其应用程序(App)用户,从2024年10月2日起,电动车充电将收取150令吉的预授权金额。现在看来,ChargEV已推迟实施这项措施,直至另行通知。 根据该公司在面子书的回应,他们早前的声明只是为了改善客户体验而做出的“选择性测试”。ChargEV表示,该通知只是一条通知横幅,并未实际部署,他们对造成的混乱表示歉意。 9月30日,我们在App收到一条通知,称将引入预授权冻结,该通知会引导你进入专门的常见问题解答(FAQ)页面。根据同一天发布的常见问题解答,预授权冻结是为了确保从2024年10月2日起实现安全、无缝充电和高效计费而引入的。 ChargEV此前关于预授权的通知 常见问题解答指出,将暂时从你保存的支付卡中冻结150令吉(新加坡为50新元),任何未使用的余额将立即释放。它补充说,用户可以在2至14天内在其银行交易历史记录中看到退款,具体情况取决于银行。 ChargEV 已开始在选定的电动车充电地点部署支付卡终端,例如位于武吉加拉(Bukit Kiara)的吉隆坡高尔夫和乡村俱乐部(KLGCC)的电池储能系统(BESS))辅助充电器。这些支付卡终端还需要150令吉预授权金额才能激活交流和直流充电点。 虽然预授权是大多数电动车充电器和加油站支付卡终端的标准做法,但在马来西亚的电动车充电App中,这种做法仍然不常见。大多数电动车充电App通常仅在完成后才向卡收费,或要求用户在开始充电之前保持最低钱包余额。