Tag: RM150预授权冻结措施

ChargEV推迟实施RM150预授权冻结措施

ChargEV推迟实施RM150预授权冻结措施

几天前,充电站运营商ChargEV通知其应用程序(App)用户,从2024年10月2日起,电动车充电将收取150令吉的预授权金额。现在看来,ChargEV已推迟实施这项措施,直至另行通知。 根据该公司在面子书的回应,他们早前的声明只是为了改善客户体验而做出的“选择性测试”。ChargEV表示,该通知只是一条通知横幅,并未实际部署,他们对造成的混乱表示歉意。 9月30日,我们在App收到一条通知,称将引入预授权冻结,该通知会引导你进入专门的常见问题解答(FAQ)页面。根据同一天发布的常见问题解答,预授权冻结是为了确保从2024年10月2日起实现安全、无缝充电和高效计费而引入的。 ChargEV此前关于预授权的通知 常见问题解答指出,将暂时从你保存的支付卡中冻结150令吉(新加坡为50新元),任何未使用的余额将立即释放。它补充说,用户可以在2至14天内在其银行交易历史记录中看到退款,具体情况取决于银行。 ChargEV 已开始在选定的电动车充电地点部署支付卡终端,例如位于武吉加拉(Bukit Kiara)的吉隆坡高尔夫和乡村俱乐部(KLGCC)的电池储能系统(BESS))辅助充电器。这些支付卡终端还需要150令吉预授权金额才能激活交流和直流充电点。 虽然预授权是大多数电动车充电器和加油站支付卡终端的标准做法,但在马来西亚的电动车充电App中,这种做法仍然不常见。大多数电动车充电App通常仅在完成后才向卡收费,或要求用户在开始充电之前保持最低钱包余额。

10月2日起 ChargEV实施RM150预授权冻结措施

10月2日起 ChargEV实施RM150预授权冻结措施

如果你是ChargEV应用程序的用户,请注意,自2024年10月2日(星期三)起,ChargEV将实施预授权冻结措施。根据ChargEV的公告,此预授权冻结的目的是确保安全、无缝的充电体验和高效的计费。 实施后,ChargEV应用程序将在开始电动车充电前,从你保存的支付卡中冻结150令吉(新加坡为50新币)。充电点运营商表示,此举是为了确保卡片有效且有足够的资金支付充电费用。如果你的充电费用超过150令吉,充电会自动停止。 根据ChargEV的说明,预授权冻结金额中的未使用部分将被释放,退款预计将在2至14天内完成,具体时间取决于你的银行。基本上,这一措施与使用信用卡和借记卡在加油站加油时的操作类似。 ChargEV还表示,未来将引入自定义额度功能,用户可以在启动充电前设定自己的金额。看起来ChargEV可能效仿一些加油站的系统,让用户预设所需的“加油”金额,从而避免支付卡被大额冻结,这对使用借记卡或预付卡的用户来说尤为重要。 有趣的是,150令吉的冻结金额与ChargEV在武吉加拉KLGCC的电池储能系统(BESS)辅助充电器的卡片终端所采用的预授权金额相同。在开始充电前,系统将从你的卡片中冻结150令吉,充电完成后会将未使用的余额退回至你的卡片。相同的预授权金额也适用于其交流充电点。 如果你错过了消息,ChargEV最近在柔佛依斯干达的Eco Galleria部署了一个400kW的直流充电站。该充电站配备了6个CCS2充电头,非会员价格为每千瓦时1.60令吉,若你购买年度ChargEV Essential计划,价格则为每千瓦时0.80令吉。

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