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脸书过去6个月不良内容浏览量暴增?是久久未修复的漏洞所致!

脸书过去6个月不良内容浏览量暴增?是久久未修复的漏洞所致!

根据美国科技新闻及媒体网络《The Verge》获取的内部报告显示,脸书(Facebook)工程师发现了软件漏洞(software bug),而且经过数个月了都还未被修复,影响高达一半的消息来源(News Feed)浏览。 其实,该漏洞早在去年10月被发现,工作人员描述为“大规模的排名失误”(massive ranking failure)。 当工程师去年首次发现漏洞时,也是错误讯息开始在消息来源中流传的时候,有一些内容被脸书的第三方事实审核小组标记为有问题,但该内容仍受演算法的采纳,并分发至该平台的消息来源中。 除了事实审核工作人员标记贴文之外,脸书的系统也未能适当减少可能是裸体或暴力内容,甚至各大社交媒体皆停止推荐的俄罗斯官媒内容也广为散播,尽管如此,该贴文的浏览量在全求范围还是飙升了30%。 然而,工程师无法找到报告中的漏洞根源,他们能够做的就是看着错误讯息和不良内容消失,直到2022年3月11日上述问题才被修复。 Meta公司发言人乔奥斯本(Joe Osborne)指出:“该公司追踪到一个软件漏洞的根源,并应用了所需的修复措施,这个漏洞没有对我们的指标产生带来任何长期的影响。” 根据内部文件还指出:“这个技术问题是在2019年首次出现,但直至2021年10月才产生显著的影响。” 乔奥斯本解释:“…在消息来源中大多数的贴文首先没有资格被降低排名。” 基本上,脸书上被评为“虚假”的内容将在消息来源推送中被“降级”(downgraded),因此很少人会看到它,如果有人试图分享该贴文,他们会看到一篇文章解释为什么是误导性。 该公司还发布一份清单,当中还列出他们“降级”贴文的类别,但他们没有明确解释他们会对相关的贴文做什么。 脸书指出:“我们希望有更多的说明以及降级是如何执行,但同时也担心这么做会协助不法之徒操纵系统。” 脸书公民诚信团队的前成员沙哈(Sahar Massachi)指出:“在一个大型且复杂的系统中,漏洞是无可避免的,这也是可以理解,但是当一个强大平台出现意外故障时会发生什么事?我们怎么会知道?我们需要真正透明可持续的制度,这样才能迅速掌握问题根源。” 尽管该排名漏洞的背后可能没有恶意,但这对脸书现有不良形象来说并不是一个好兆头。 ...

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