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付费合作五一三视频事件 警方及MCMC传召TikTok管理层

付费合作五一三视频事件 警方及MCMC传召TikTok管理层

自从TikTok变成Z世代常用来发布跳舞以及新事物视频的应用程序后,它的用户量就暴涨,在全球拥有超过10亿名用户。 然而,这也带来了一些令人担忧的情况,例如在第15届全国大选前和大选后的几天里,TikTok出现带有种族主义色彩的内容。 大选后,TikTok出现大量与1969年发生的五一三事件有关的视频,那是一场大型种族冲突流血事件。 此后,警方发布了一份声明,呼吁人们不要利用社交媒体发布会威胁公共安全和秩序的言论。 TikTok也撤下与五一三事件有关的视频,因为这些视频已违反其社群准则。 Kenyataan Media TIGA (3) KLIP VIDEO AMARAN RUSUHAN 13 MEI BERBAYAR: MCMC DAN PDRM TELAH ...

已获股东批准! Celcom-Digi将成我国最大电讯公司

已获股东批准! Celcom-Digi将成我国最大电讯公司

亚通集团(Axiata Group Berhad)和Digi Telecommunications董事在特别股东大会(EGM)后发布声明指出,随着股东批准后,天地通 (Celcom)和数码网络(Digi)合并已进入最后阶段,在特别股东大会的投票结果已按照要求提呈至大马股票交易所(Bursa)。 根据Axiata声明指出,在特别大会前,已通过大马通讯及多媒体委员会(MCMC)、证劵监督委员会(Securities Commission)和股票交易所的审核。 同时,Digi表示,Digi和亚通股东批准是拟议的合并审批程序的最后步骤之一,之前已通过通讯及多媒体委员会、通讯及多媒体委员会和股票交易所的批准。 一旦合并成功,Axiata和Telenor将在新合并的公司中各持有33.1%的平等所有权,该公司拟命名为“Celcom Digi Berhad”。 目前,Celcom和Digi合并早在去年4月宣布, 目标在2022年底前完成时,成为大马最大的电讯公司。 除了Telenor和Axiata,其他大马机构基金,如雇员公积金局(EPF)、国民投资机构(PNB)、大马公务员退休基金(KWAP)和公众人士,将拥有Celcom Digi Berhad剩余33.8%股份。 为了解决反竞争问题,Celcom和Digi已同意通讯及多媒体委员会的数项承诺,包括在3年内归还总共70MHz的频谱脱离Yoodo。 同时会建立一个独立的业务部门来管理移动虚拟网络运营商(MVNO),以确保与Celcom Digi Berhad的零售移动业务明确分离。 ...

正如火如荼进行网测 Digi保证用户很快可享5G服务!

正如火如荼进行网测 Digi保证用户很快可享5G服务!

10月31日(周一)是大马5G网络全新的里程碑,马电讯(TM)、U Mobile、天地通 (Celcom)和Digi,已经与国家数码公司(DNB)完成签署5G接入协议。 尽管TM、U Mobile和Celcom已经在本周宣布了5G商用网络,唯Digi用户恐怕还需要等待一段时间才能享有5G网络服务。 根据Digi说法,当局正在积极与技术合作伙伴和DNB进行5G网络测试工作,以便让用户能够享有5G网络服务。 这家黄色电讯公司说,更多有关Digi 5G产品详情,将会在适当的时候公布。 Digi在一份新闻稿指出,与DNB达成的接入协议,纳入了2022年3月31日发布的参考接入报价(RAO)的条款,并对其他关键条款进行修改。 根据最新参考接入报价,该批发价将按每月每Gbp收取3万令吉,并且绑定10年期限。 Digi还说,更新的参考接入价格预计将在通讯及多媒体委员会(MCMC)批准后发布,当局将继续与DNB、MCMC和其他主要利益相关者密切合作,以便能够以可持续的方式为大马消费者和企业提供可负担和可靠的5G网络服务。 在上月初,Digi已签署一份具条件的股份认购协议,并且获得DNB12.5%股权。 该电讯公司除了致力于部署5G网路,Digi还表示,当局将继续投资和运营自家4G+网络和数据中心。 随着大马5G单一批发网络模式,Digi预计逐渐从传统网络所有权模式,转向5G网络租赁模式。 值得一提的是,杨忠礼通讯(YTL Communications)Yes 5G仍然是本地第一个提供商业5G服务的电讯公司。 接着,TM已经开始在Unifi Mobile Ultimate ...

硬性指定快递服务?MyCC要求Shopee作出回应

硬性指定快递服务?MyCC要求Shopee作出回应

鉴于消费者不满的声音不断升级,大马竞争委员会(MyCC)宣布,当局已在10月19日(星期三)与电商平台Shopee取得联系。 根据该委员会的说法,虽然当局欢迎和承认该领域的创新,改变了大马人的网购体验,但希望参与者注意各自的行为,以避免引起竞争问题和对消费者造成伤害。 “针对Shopee的情况,这包括消费者和商家,尤其是Shopee第一和最后一里送货服务(first and last mile delivery services)越来越多的投诉和不满。” 在上述日期的会议后,Shopee将需要向MyCC发出声明,除了解释他们的行为,还需要详细说明要如何在月底前在内部处理该问题。 MyCC还指出,为了更好了解线上平台,以及所提供第一和最后一里送货服务的物流行业,当局已经与Shopee接触。 MyCC首席执行员依斯干达依斯迈指出:“我们理解到参与者目前所面对的挑战,然而,这不应该阻止他们为用户提供最好的服务,在这方面,我们将继续努力,密切关注未来的行动,以解决最近的问题和与他们平台的竞争问题。”“我们将刻不容缓地采取调查和执法行动,与杜绝任何涉嫌侵权的企业。” 如果你已看过MyCC声明,并且疑惑为什么由竞争委员会调查该送货服务的问题,其实,如果是送货服务不佳,负责调查机构应该是大马通讯及多媒体委员会(MCMC)。 相反,Shopee被MyCC传召,因为去年去定取消可选择的快递服务的选项,该平台宣布,随着要简化送货服务,从去年6月17日不再让买家选择物流供应商,此举措已引起许多用户的大力反弹。 Pulangkan hak kami untuk pilih perkhidmatan penghantaran. ...

如无意外……Celcom下月试跑5G网络服务

如无意外……Celcom下月试跑5G网络服务

随着通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙日前巡访天地通(Celcom)总部后,Celcom首席执行员纳瓦威(Idham Nawawi)透露,旗下的客户最快可在下月体验5G网络服务。 他说:“我们已在全国1000多个站点进行整合工作。” 他还透露:“Celcom率先在吉隆坡的员工中进行5G网络服务试验工作。” 根据网路媒体《The Vibes》报导,纳瓦威说:“上帝保佑,如果没有任何障碍,一切顺利,我们可以在9月让用户体验5G网络服务。” 截至目前,杨忠礼通讯旗下的Yes 5G依旧是全国唯一提供商业5G网络服务的电讯公司。 早在2021年12月,马电讯(TM)曾宣布,在国家数码公司(DNB)5G试验计划中,Unifi Mobile的用户能够体验5G网络服务,唯该计划被无限期展延。 假设像Yes 5G一样,Celcom可能会给予后付配套用户提供免费5G网络服务,再加上Celcom也是苹果公司的电讯合作伙伴,所以较新的iPhone型号可能可在大马连接5G网络服务。 目前,鉴于价格和透明度方面的考量,没有一家主要的电讯公司与提供单一批发网络的DNB签署商业批发协议,而四大电讯公司(即Celcom、Digi、Maxis和U Mobile)曾在4月发联合声明指出,DNB的5G参考接入价格,无法为本地用户提供可负担且优质的5G服务。 最近,财政部长东姑扎菲鲁表示,电讯公司必须在8月31日前同意DNB的5G条款,否则将会失去接入5G网络服务的机会。 另外,针对DNB股权交易事宜,日前,安努亚慕沙提及,整体的商讨进展非常顺利 ,6家电讯公司将在8月31日前签署协议,通讯及多媒体委员会将制定一些条款,他相信各方都能接受。 另一方面,DNB拥有超过1000个5G站点,全国的5G人口覆盖率已实现30%,在吉隆坡、布城和赛城的5G人口覆盖率已达至90%,另外还扩大范围至新山、怡保和吉兰丹;当局放眼在2022年底前全国实现40%的人口覆盖率,在2024年底则实现80%人口覆盖率。 【资料来源、图片来源】

6电讯公司赶上最后期限!通讯部长:831前签署DNB协议

6电讯公司赶上最后期限!通讯部长:831前签署DNB协议

随着错过7月8日的最后期限,通讯及多媒体部部长安努亚慕沙周六(27日)指出,国家数码公司(DNB)股权交易的商讨进展顺利,6家电讯公司准备在8月31日(星期三)签署协议。 上周,财政部长东姑扎菲鲁表示,电讯公司必须在本月尾之前与DNB达成协议,否则会失去接入5G的机会。 根据马新社报导,安努亚慕沙出席天地通(Celcom)举办的商业技术周(Business Tech Week)透露:“我知道通讯及多媒体委员会(MCMC)将决定什么,对每个人都有好处,我相信各方都能接受。” 他还说,为了制定一些条款,该委员会将会在8月29日(星期一)举行会议。 “当然,现阶段还在进行中,我很高兴告诉大家进度令人满意,而且赶上最后期限。” 他说:“国家数码公司和电讯公司之间肯定会进行商讨,尤其是资产和定价上的讨论,通讯委员会充当监管单位。” 在6月30日,安努亚慕沙向媒体指出,DNB 70%股权出售正按照计划进行,另外在7月8日预计,电讯公司将在两个月内完成股权交易的尽责调查,随后主要电讯公司能够在9月开始提供5G网络服务。 据我们所知,截至目前,没有一家电讯公司签署DNB的参考接入报价(RAO),这份文件决定了5G批发服务的定价和可交付成果。 四大电讯公司(Celcom、Digi、Maxis和U Mobile)早前曾表示担忧,还有当局的报价无法实现可负担价的优质服务。 两天前,马电讯(TM)首席执行员依木里莫达表示,当局仍在股权协议和批发协议与DNB进行谈判,同时希望赶得及财政部的最后期限。 截至目前为止,DNB还没有修改网站上发布的参考接入报价,根据现有的报价将向电讯公司收取每月每Gbps为3万令吉,而且绑定10年合约期限。 假设通讯及多媒体委员会介入修改定价,以及解决电讯公司的担忧,还有顺利让电讯公司在短短几天内签署协议,似乎还是过于乐观。 无论如何杨忠礼通讯(YTL Communications)旗下的Yes 5G,依旧是大马目前首家兼唯一向消费者提供5G网络服务的电讯公司。 正如YTL首席执行长李永钜(Wing ...

反向操作推“自动订购”500MB数据被骂爆!Digi向用户退款道歉

反向操作推“自动订购”500MB数据被骂爆!Digi向用户退款道歉

Digi的预付配套向来都因性价比高而备受用户青睐,我们早前甚至还将其列入“全马较好的预付配套榜”;然而,最近有不少用户投诉,他们推出了自动订阅数据和通话包,并且直接扣除5令吉的费用。 据用户在Lowyat论坛表示,他发现该电讯公司突然向其征收5令吉的费用,并向他发送了两条短讯;据悉,首则短讯提及了5令吉的费用,第二条则是确认用户已成功订阅5令吉的数据包。 据了解,该数据包涵盖500MB的数据,以及30天的无限通话服务;但该用户称他并没有订阅任何服务。 他还解释,几天前曾收到一则短讯,上面写道“只需5令吉即可享受30天无限通话及500MB数据;若没兴趣,请在8月25日前发送‘N2’至28282,需遵守条款和条件。” 根据上述短信,Digi似乎已自动为他订阅该数据包;若用户不想被无故征收5令吉,则必须回复以表示没兴趣订购。 这样的反向操作与常规的订购数据包方式形成鲜明对比,因为一般上若用户有需要,会回复以选择订购,而非“不想要”才回复取消订阅短信。 除了Lowyat论坛,用户也涌入Digi脸书专页投诉自动扣款一事,甚至有些用户表示他们因“自动订购“8GB的数据包,而被征收10令吉。 此举确实引起了很多抱怨,且越来越多用户对”自动订购“的方式表示不满,更有人称,当他们首次收到短讯时,还以为是诈骗。 其他人则强调,若Digi一直自动向没回复短讯的用户收费,那将会从中获得很大的收益。 同时,若你是Digi预付用户,且后知后觉地被征收5令吉购买数据包,则可立即联系客服(016-2211800)表达不满;当然你也能到通讯及多媒体委员会(MCMC)官网投诉。 Digi称是个误会,但真的是如此吗? 在面对众多的投诉后,Digi已对此事做出回应,表示这完全是个误会;他们说,这原本应该是免费提供给特定用户的服务,且已开始着手解决这一问题;他们会向所有受影响用户退款,并对造成不便表示抱歉。 "Digi已意识到一些预付用户收到了短讯,并被收取了本应只向特定用户免费提供的优惠;我们目前已解决这项错误。” “同时,我们正进行退款事宜,所有受影响用户预计会在8月26日晚上11时59分前获得退款;另外,符合条规的用户仍可在有效期结束前,免费使用这些服务。” “Digi对造成任何不便表示诚挚的歉意,非常感谢用户对此事的理解。” 话虽如此,但这真的是一项错误吗?首先,他们肯定至少提前几天就知道会发生这种情况,因为这些用户中,有许多人声称几天前收到了来自Digi的短讯。 再者,短讯上还明确写道:“只需5令吉即可享受30天无限通话及500MB数据;若没兴趣,请在8月25日前发送‘N2’至28282,需遵守条款和条件。” 因此,这明显是场闹笑话的反向操作。

为何iPhone在大马无法连接5G?YTL通讯CEO解惑

为何iPhone在大马无法连接5G?YTL通讯CEO解惑

杨忠礼通讯(YTL Communications)的Yes 5G是大马首个兼唯一一个商业5G网络服务提供商,他们提供无限5G和4G网络数据,每月仅需58令吉,而且没有公平使用政策(FUP)。 虽然目前在国家数码公司(DNB)覆盖范围内的指定用户可以使用5G网络,但最新的苹果(Apple)iPhone用户被排除在外,苹果iPhone 12和iPhone 13系列皆支持5G网络,但至今还是不支持Yes 5G。 杨忠礼通讯首席执行长李永钜(Wing K Lee)接受《Astro Awani》访问时指出,尽管苹果设备支持5G功能,但因为与运营商有一个许可协议,任何签约成为苹果的电讯合作伙伴,才可以配置其设备并更新固件以期能连上运营商的网络,只可惜Yes 5G还没完成相关交易。 当被询及为何还未完成时,他说,这是商业决定,迟点他们会再次与苹果公司进行讨论和谈判细节。 在没有给予具体细节情况下,他提及,该公司期待着他们的网络可以启用并连接苹果设备的机会。 正如我们之前曾提及,只有苹果公司的电讯合作伙伴才能享有所有服务,如果你参考苹果公司的网站,包括Celcom、Digi、Maxis和U Mobile,被允许启用eSIM、FaceTime、VoLTE和WiFi Calling。 同样,当4G首次推出时,大马支持电讯公司的iPhone 5用户,被推送一个运营商特定的设置更新,以启用LTE,如果四大运营商真的通过国家数码公司提供5G服务,这样旗下的iPhone用户就将能够享受5G。 更巧合的是,四大电信公司也在提供新的iPhone设备合约,这是Unifi ...

通讯部拟推出反骇客攻击应用程序

通讯部拟推出反骇客攻击应用程序

为了遏制骇客攻击,我国通讯及多媒体部(MCMC)将推出一个全新的应用程序。 根据通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙指出,随着骇客活动越来越猖獗,该应用程可有效杜绝骇客活动。 他说,该应用程序可以用在国内注册的所有设备,然而,它可能是一个付费的应用程序,但该收费方式还未决定。 “如果要收费,我们将确保价格合理,而且适用于所有单位。” 他补充:“我们正计划在不久后出国与应用程序拥有者会面,在我国推出这个应用程序前仍需要经过仔细的审核工作。” 他说:“我还要求马来西亚网络安全机构(CSM)对这个应用程序进行具体的研究,因为我国要推出应用程序前,还有几个重要问题需要认真审查。” 1. A special application will be developed to curb hacking activities, says the Communications ...

CFM促制定赔偿指南 保障受电讯服务中断影响用户

CFM促制定赔偿指南 保障受电讯服务中断影响用户

在明讯(Maxis)最近发生重大服务中断后,通讯及多媒体委员会消费人论坛(Consumer Forum of Malaysia,简称CFM)再次呼吁制定赔偿指南,以保护消费者。 这是为了确保付费客户得到的不仅仅是一个道歉和象征性的赔偿。 通讯及多媒体委员会消费人论坛主席莫哈末拉兹拉表示,消费者越来越依赖科技来与其他人保持联系,任何服务中断都将对他们的生活带来重大影响。 他说,居家工作的民众、上网课的学生、迫切需要回复信息的人,甚至试图在收费站付款的人,都在电讯公司服务发生中断时,发现自己陷入困境。 他补充,许多人不仅面临了生活上的不方便,而且还遭受了实际损失,他们理应得到赔偿。 一般上,如果一家电讯公司面临服务中断,受影响的客户将获得几小时的免费发短讯或免费数据。 他说,与所遭受的损失相比,让客户免费发短讯是微不足道的,而给免费数据对使用无限数据配套的用户来说,没有什么区别。 虽然大马通讯及多媒体委员会(MCMC)有服务质量强制标准,但通讯及多媒体委员会消费人论坛希望他们推动的不仅仅是监管行动,而是能给予处于不利地位的消费者赔偿。 莫哈末拉兹拉提到,在一些司法管辖区,这可能涉及与消费者损失有关的赔偿。 他说,这可以作为相关利益者之间讨论的起点。 他表示,CFM有信心通过赔偿指南,该组织所收到的投诉数量将减少,以及能更快地解决问题。 他认为,一个为适当及合理的赔偿提供指导的框架,将有利于参与投诉管理的所有各方,为解决问题提供明确和一致的基础。 上周四(6月30日)上午,大多数巴生谷的明讯用户,要么卡在“EDGE”的连接状态,要么他们的手机出现 “无信号”。 明讯在当天下午1时30分左右恢复该服务,他们通过社交媒体宣布他们的最新消息。 明讯没有详细说明导致服务中断的原因,他们也没有向用户提供任何形式的补偿。 此前,有电讯公司因为服务中断,而向客户提供一些免费数据或通话时间,以补偿他们。 ...

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