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如无意外……Celcom下月试跑5G网络服务

如无意外……Celcom下月试跑5G网络服务

随着通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙日前巡访天地通(Celcom)总部后,Celcom首席执行员纳瓦威(Idham Nawawi)透露,旗下的客户最快可在下月体验5G网络服务。 他说:“我们已在全国1000多个站点进行整合工作。” 他还透露:“Celcom率先在吉隆坡的员工中进行5G网络服务试验工作。” 根据网路媒体《The Vibes》报导,纳瓦威说:“上帝保佑,如果没有任何障碍,一切顺利,我们可以在9月让用户体验5G网络服务。” 截至目前,杨忠礼通讯旗下的Yes 5G依旧是全国唯一提供商业5G网络服务的电讯公司。 早在2021年12月,马电讯(TM)曾宣布,在国家数码公司(DNB)5G试验计划中,Unifi Mobile的用户能够体验5G网络服务,唯该计划被无限期展延。 假设像Yes 5G一样,Celcom可能会给予后付配套用户提供免费5G网络服务,再加上Celcom也是苹果公司的电讯合作伙伴,所以较新的iPhone型号可能可在大马连接5G网络服务。 目前,鉴于价格和透明度方面的考量,没有一家主要的电讯公司与提供单一批发网络的DNB签署商业批发协议,而四大电讯公司(即Celcom、Digi、Maxis和U Mobile)曾在4月发联合声明指出,DNB的5G参考接入价格,无法为本地用户提供可负担且优质的5G服务。 最近,财政部长东姑扎菲鲁表示,电讯公司必须在8月31日前同意DNB的5G条款,否则将会失去接入5G网络服务的机会。 另外,针对DNB股权交易事宜,日前,安努亚慕沙提及,整体的商讨进展非常顺利 ,6家电讯公司将在8月31日前签署协议,通讯及多媒体委员会将制定一些条款,他相信各方都能接受。 另一方面,DNB拥有超过1000个5G站点,全国的5G人口覆盖率已实现30%,在吉隆坡、布城和赛城的5G人口覆盖率已达至90%,另外还扩大范围至新山、怡保和吉兰丹;当局放眼在2022年底前全国实现40%的人口覆盖率,在2024年底则实现80%人口覆盖率。 【资料来源、图片来源】

6电讯公司赶上最后期限!通讯部长:831前签署DNB协议

6电讯公司赶上最后期限!通讯部长:831前签署DNB协议

随着错过7月8日的最后期限,通讯及多媒体部部长安努亚慕沙周六(27日)指出,国家数码公司(DNB)股权交易的商讨进展顺利,6家电讯公司准备在8月31日(星期三)签署协议。 上周,财政部长东姑扎菲鲁表示,电讯公司必须在本月尾之前与DNB达成协议,否则会失去接入5G的机会。 根据马新社报导,安努亚慕沙出席天地通(Celcom)举办的商业技术周(Business Tech Week)透露:“我知道通讯及多媒体委员会(MCMC)将决定什么,对每个人都有好处,我相信各方都能接受。” 他还说,为了制定一些条款,该委员会将会在8月29日(星期一)举行会议。 “当然,现阶段还在进行中,我很高兴告诉大家进度令人满意,而且赶上最后期限。” 他说:“国家数码公司和电讯公司之间肯定会进行商讨,尤其是资产和定价上的讨论,通讯委员会充当监管单位。” 在6月30日,安努亚慕沙向媒体指出,DNB 70%股权出售正按照计划进行,另外在7月8日预计,电讯公司将在两个月内完成股权交易的尽责调查,随后主要电讯公司能够在9月开始提供5G网络服务。 据我们所知,截至目前,没有一家电讯公司签署DNB的参考接入报价(RAO),这份文件决定了5G批发服务的定价和可交付成果。 四大电讯公司(Celcom、Digi、Maxis和U Mobile)早前曾表示担忧,还有当局的报价无法实现可负担价的优质服务。 两天前,马电讯(TM)首席执行员依木里莫达表示,当局仍在股权协议和批发协议与DNB进行谈判,同时希望赶得及财政部的最后期限。 截至目前为止,DNB还没有修改网站上发布的参考接入报价,根据现有的报价将向电讯公司收取每月每Gbps为3万令吉,而且绑定10年合约期限。 假设通讯及多媒体委员会介入修改定价,以及解决电讯公司的担忧,还有顺利让电讯公司在短短几天内签署协议,似乎还是过于乐观。 无论如何杨忠礼通讯(YTL Communications)旗下的Yes 5G,依旧是大马目前首家兼唯一向消费者提供5G网络服务的电讯公司。 正如YTL首席执行长李永钜(Wing ...

反向操作推“自动订购”500MB数据被骂爆!Digi向用户退款道歉

反向操作推“自动订购”500MB数据被骂爆!Digi向用户退款道歉

Digi的预付配套向来都因性价比高而备受用户青睐,我们早前甚至还将其列入“全马较好的预付配套榜”;然而,最近有不少用户投诉,他们推出了自动订阅数据和通话包,并且直接扣除5令吉的费用。 据用户在Lowyat论坛表示,他发现该电讯公司突然向其征收5令吉的费用,并向他发送了两条短讯;据悉,首则短讯提及了5令吉的费用,第二条则是确认用户已成功订阅5令吉的数据包。 据了解,该数据包涵盖500MB的数据,以及30天的无限通话服务;但该用户称他并没有订阅任何服务。 他还解释,几天前曾收到一则短讯,上面写道“只需5令吉即可享受30天无限通话及500MB数据;若没兴趣,请在8月25日前发送‘N2’至28282,需遵守条款和条件。” 根据上述短信,Digi似乎已自动为他订阅该数据包;若用户不想被无故征收5令吉,则必须回复以表示没兴趣订购。 这样的反向操作与常规的订购数据包方式形成鲜明对比,因为一般上若用户有需要,会回复以选择订购,而非“不想要”才回复取消订阅短信。 除了Lowyat论坛,用户也涌入Digi脸书专页投诉自动扣款一事,甚至有些用户表示他们因“自动订购“8GB的数据包,而被征收10令吉。 此举确实引起了很多抱怨,且越来越多用户对”自动订购“的方式表示不满,更有人称,当他们首次收到短讯时,还以为是诈骗。 其他人则强调,若Digi一直自动向没回复短讯的用户收费,那将会从中获得很大的收益。 同时,若你是Digi预付用户,且后知后觉地被征收5令吉购买数据包,则可立即联系客服(016-2211800)表达不满;当然你也能到通讯及多媒体委员会(MCMC)官网投诉。 Digi称是个误会,但真的是如此吗? 在面对众多的投诉后,Digi已对此事做出回应,表示这完全是个误会;他们说,这原本应该是免费提供给特定用户的服务,且已开始着手解决这一问题;他们会向所有受影响用户退款,并对造成不便表示抱歉。 "Digi已意识到一些预付用户收到了短讯,并被收取了本应只向特定用户免费提供的优惠;我们目前已解决这项错误。” “同时,我们正进行退款事宜,所有受影响用户预计会在8月26日晚上11时59分前获得退款;另外,符合条规的用户仍可在有效期结束前,免费使用这些服务。” “Digi对造成任何不便表示诚挚的歉意,非常感谢用户对此事的理解。” 话虽如此,但这真的是一项错误吗?首先,他们肯定至少提前几天就知道会发生这种情况,因为这些用户中,有许多人声称几天前收到了来自Digi的短讯。 再者,短讯上还明确写道:“只需5令吉即可享受30天无限通话及500MB数据;若没兴趣,请在8月25日前发送‘N2’至28282,需遵守条款和条件。” 因此,这明显是场闹笑话的反向操作。

为何iPhone在大马无法连接5G?YTL通讯CEO解惑

为何iPhone在大马无法连接5G?YTL通讯CEO解惑

杨忠礼通讯(YTL Communications)的Yes 5G是大马首个兼唯一一个商业5G网络服务提供商,他们提供无限5G和4G网络数据,每月仅需58令吉,而且没有公平使用政策(FUP)。 虽然目前在国家数码公司(DNB)覆盖范围内的指定用户可以使用5G网络,但最新的苹果(Apple)iPhone用户被排除在外,苹果iPhone 12和iPhone 13系列皆支持5G网络,但至今还是不支持Yes 5G。 杨忠礼通讯首席执行长李永钜(Wing K Lee)接受《Astro Awani》访问时指出,尽管苹果设备支持5G功能,但因为与运营商有一个许可协议,任何签约成为苹果的电讯合作伙伴,才可以配置其设备并更新固件以期能连上运营商的网络,只可惜Yes 5G还没完成相关交易。 当被询及为何还未完成时,他说,这是商业决定,迟点他们会再次与苹果公司进行讨论和谈判细节。 在没有给予具体细节情况下,他提及,该公司期待着他们的网络可以启用并连接苹果设备的机会。 正如我们之前曾提及,只有苹果公司的电讯合作伙伴才能享有所有服务,如果你参考苹果公司的网站,包括Celcom、Digi、Maxis和U Mobile,被允许启用eSIM、FaceTime、VoLTE和WiFi Calling。 同样,当4G首次推出时,大马支持电讯公司的iPhone 5用户,被推送一个运营商特定的设置更新,以启用LTE,如果四大运营商真的通过国家数码公司提供5G服务,这样旗下的iPhone用户就将能够享受5G。 更巧合的是,四大电信公司也在提供新的iPhone设备合约,这是Unifi ...

通讯部拟推出反骇客攻击应用程序

通讯部拟推出反骇客攻击应用程序

为了遏制骇客攻击,我国通讯及多媒体部(MCMC)将推出一个全新的应用程序。 根据通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙指出,随着骇客活动越来越猖獗,该应用程可有效杜绝骇客活动。 他说,该应用程序可以用在国内注册的所有设备,然而,它可能是一个付费的应用程序,但该收费方式还未决定。 “如果要收费,我们将确保价格合理,而且适用于所有单位。” 他补充:“我们正计划在不久后出国与应用程序拥有者会面,在我国推出这个应用程序前仍需要经过仔细的审核工作。” 他说:“我还要求马来西亚网络安全机构(CSM)对这个应用程序进行具体的研究,因为我国要推出应用程序前,还有几个重要问题需要认真审查。” 1. A special application will be developed to curb hacking activities, says the Communications ...

CFM促制定赔偿指南 保障受电讯服务中断影响用户

CFM促制定赔偿指南 保障受电讯服务中断影响用户

在明讯(Maxis)最近发生重大服务中断后,通讯及多媒体委员会消费人论坛(Consumer Forum of Malaysia,简称CFM)再次呼吁制定赔偿指南,以保护消费者。 这是为了确保付费客户得到的不仅仅是一个道歉和象征性的赔偿。 通讯及多媒体委员会消费人论坛主席莫哈末拉兹拉表示,消费者越来越依赖科技来与其他人保持联系,任何服务中断都将对他们的生活带来重大影响。 他说,居家工作的民众、上网课的学生、迫切需要回复信息的人,甚至试图在收费站付款的人,都在电讯公司服务发生中断时,发现自己陷入困境。 他补充,许多人不仅面临了生活上的不方便,而且还遭受了实际损失,他们理应得到赔偿。 一般上,如果一家电讯公司面临服务中断,受影响的客户将获得几小时的免费发短讯或免费数据。 他说,与所遭受的损失相比,让客户免费发短讯是微不足道的,而给免费数据对使用无限数据配套的用户来说,没有什么区别。 虽然大马通讯及多媒体委员会(MCMC)有服务质量强制标准,但通讯及多媒体委员会消费人论坛希望他们推动的不仅仅是监管行动,而是能给予处于不利地位的消费者赔偿。 莫哈末拉兹拉提到,在一些司法管辖区,这可能涉及与消费者损失有关的赔偿。 他说,这可以作为相关利益者之间讨论的起点。 他表示,CFM有信心通过赔偿指南,该组织所收到的投诉数量将减少,以及能更快地解决问题。 他认为,一个为适当及合理的赔偿提供指导的框架,将有利于参与投诉管理的所有各方,为解决问题提供明确和一致的基础。 上周四(6月30日)上午,大多数巴生谷的明讯用户,要么卡在“EDGE”的连接状态,要么他们的手机出现 “无信号”。 明讯在当天下午1时30分左右恢复该服务,他们通过社交媒体宣布他们的最新消息。 明讯没有详细说明导致服务中断的原因,他们也没有向用户提供任何形式的补偿。 此前,有电讯公司因为服务中断,而向客户提供一些免费数据或通话时间,以补偿他们。 ...

电讯和多媒体业不适用竞争法 竞委会:合并由通讯委会监管

电讯和多媒体业不适用竞争法 竞委会:合并由通讯委会监管

大马竞争委员会(MyCC)强调,电讯供应商的活动是由大马通讯及多媒体委员会(MCMC)监督。 它解释,通讯委会是通过1998年通讯及多媒体法令的条文,监管电讯领域的合并和其他竞争事项。 据马新社报导,竞委会周六(2日)发文告回应多次要求竞委会干预数码网络(Digi)和天地通亚通(Celcom Axiata Bhd)合并的呼声时,这么指出。 它提到,2010年竞争法令适用于大马境内的任何商业活动,惟不适用于4个领域的商业活动,而电讯和多媒体领域正是其中之一。 “在这方面,竞委会将上述合并计划的相关事宜交由通讯委会处理,并确信它在做出决定之前,已进行审慎评估。” 竞委会总执行长依斯干达指出,竞委会正在展开修订工作,以在大马推出合并管制制度。 “必须再次强调的是,上述合并制度所将排除的领域,其中之一是由通讯委会管辖。” “我们希望竞委会未来对于合并申请的决策,将成为所有其他机构的主要参考和指南,以确保一致和稳健的政策环境,从而为市场提供明确标准。”——《精彩大马》

通讯委会批准Digi与Celcom合并

通讯委会批准Digi与Celcom合并

通讯及多媒体委员会(MCMC)宣布批准天地通(Celcom)与数码网络(Digi)合并,此前这两家公司于2021年7月提交了合并申请。这两家电讯公司将成为大马最大的电讯公司,超越明讯(Maxis)。 通讯及多媒体委员会表示,他们已经在2022年4月向天地通和数码网络发出问题陈述书(SOI),以告知他们合并可能显著减少通讯市场竞争,所引发的忧虑。 为了解决这些引发的忧虑,天地通和数码网络都同意作出一些承诺。 天地通和数码网络将把70MHz频谱归还给MCMC 最大的影响可能是70MHz频谱被剥离,这包括1800MHz频段的10MHz、2100MHz频段的20MHz和2600MHz频段的40MHz。 频谱必须在3年内交还给MCMC,第一个被剥离的频谱必须在关闭后2年内实施。 根据MCMC的频谱分配列表,天地通和数码网络目前都持有20MHz频谱和2600MHz频宽(目前使用4G)。 通过这次的剥离,除了从ALTEL租赁的频谱,他们将不再持有任何2600MHz频谱。 天地通目前持有总共115MHz的频谱,而数码网络总共拥有105MHz。 在完成剥离频谱后,新合并的电讯公司将保留150MHz的频谱,这仍然比包括明讯在内的其他电讯公司来得多。 建立MVNO业务部门 Yoodo将被剥离 天地通和数码网络合并后,将在6个月内为独立的移动虚拟网络运营商(MVNO)建立业务部门。 他们必须确保MVNO能够继续获得批发服务,而且在条件上不比他们目前的协议差。 作为其义务的一部分,天地通-数码网络必须确保公平定价,引入价格上限,取消对任何合约锁定协议的豁免。 并实施公平使用政策,以确保MVNO的任何过度使用都被公平征收费用,这必须在完成合并后3年内完成。 同时,作为对MCMC承诺的一部分,天地通旗下的数码电讯品牌Yoodo也将在合并后18个月内被剥离。 Yoodo的剥离包括所有有形和无形资产,包括知识产权、员工就业、合约、租约和所有用户。 取消部分州属的独家经销商 在完成合并后的3年内,天地通和数码网络必须取消与沙巴、纳闽、砂拉越、登嘉楼、彭亨和吉兰丹的独家经销商的安排。 ...

统一电讯基础设施建设成本 首相:成立特委会

统一电讯基础设施建设成本 首相:成立特委会

为了鼓励提供商增加对综合通讯基础设施的投资,首相拿督斯里依斯迈沙比里宣布,政府将成立特别委员会,以规范各州发展电讯基础设施的成本、收费和费用。 他是于周一(28日)举行的州务大臣和首席部长会议结束后,如是指出。 他说,该委员会将研究并推荐一个机制,以统一全国各地为发展通讯基础设施所花的成本和费用。 他表示,根据通讯及多媒体委员会(MCMC)的调查,每个州政府、地方政府、一站式中心和其他相关机构在征收不同的成本、收费和费用。 正如国家数码网络计划(JENDELA)的2021年第三季度报告提到的,在国家数码网络计划下,MCMC的主要职责是规范新网络电讯塔和屋顶结构的建设成本。 截至2021年9月30日,建造电讯塔的总成本中位数为6年4万令吉,而建造屋顶结构的总成本中位数为6年3万令吉。 根据每个州的情况,成本有很大的差距。 砂拉越建造一座新的电讯塔的成本最高(3万7600令吉),紧随其后的是柔佛(2万1400令吉)、吉兰丹(1万3900令吉)、吉打(1万3358令吉)和马六甲(1万1800令吉)。 同时,在雪兰莪和沙巴建造电讯塔只需要8500令吉至8600令吉,彭亨和纳闽建造电讯塔的成本分别为7150令吉和 2065令吉。 建造屋顶方面,砂拉越的成本仍然最高,需要花1万2500令吉,接着是布城(1万2000令吉)、吉打(1万1260令吉)和吉兰丹(1万200令吉)。 纳闽的成本仍然最低,所花的费用为1565令吉。 在砂拉越建造屋顶需要花1万5380令吉,以及每5年会对屋顶结构进行一次EMF测试,费用为1万2500令吉。 时光网(TIME Dotcom)首席执行员阿法扎尔(Afzal Abdul Rahim)之前表示,地方当局和官僚主义有时会阻碍网络服务的必要基础设施的安装和推广的进展。 他还说,个人在经济上谋取利益也阻碍了加强数码连接的步伐。 虽然承认电讯公司可以做得更好,但他说,在大马推广网络基础设施的最大障碍是地方当局、行为,以及与MB周围的“koncos”联系在一起的辅助业务野心。 MCMC一直在推动,要各州政府将网络服务作为继水电供应之后的第三种公用事业。 ...

通讯部长称巫青团误解5G发展 701召开特别汇报会

通讯部长称巫青团误解5G发展 701召开特别汇报会

由于对国家数码公司(DNB)的单一批发网(SWN)部署5G计划感到担忧,上周巫统青年团代表已向通讯及媒体部长丹斯里安努亚慕沙提呈备忘录。 该部副部长则要求大马反贪污委员会(MACC)对国家数码公司进行调查,以确保良好的信誉和透明度,还有避免类似一马公司(1MDB)金融丑闻再次发生。 针对此事,安努亚慕沙指出,当局已审查该份备忘录,还决定在本周五(7月1日)举办国家5G网络项目的特别汇报会,以确保所有年轻人和执政党领导人最新的发展。 他说,巫青团提出的问题似乎是不准确和过时的资讯,但还是感谢他们分享观点,他还说巫青团应该向可靠单位获得更详细和正确的讯息。 安努亚慕沙已要求财政部、通讯及媒体部(MCMC)和国家数码公司,周五早上10时在吉隆坡广播大厦(Angkasapuri)举办汇报会,该部还邀请了巫统妇女组和女青团参与。 Seperti dijanjikan di Parlimen, DNB akan berdepan dgn pelbagai pihak untuk memberikan taklimat mengenai pelaksanaan ...

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