我国处于第三轮的行动限制令（MCO 3.0），今年的开斋节全民都须留守在家，为了让大家与亲友保持联系，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）宣布，国内10家电信公司，在周三（12日）指定时段提供免费通话服务。 这项服务从周三晚上10时起至周四（13日）早上10时， 适用于所有的电信公司，包括天地通（Celcom）、数码网络（Digi）、明讯（Maxis）、REDtone、Unifi、TIME、TuneTalk、U Mobile、Yoodo和YTL。 全国实施行动限制令从5月12日起至6月7日，为期27天，在这段期间，全民除了不允许跨州县，还有不能有任何拜访和扫墓活动。 如果你错过了，政府还推出“网络关怀援助计划”（Jaringan Prihatin），所有符合条件的人民关怀援助金（BPR）受惠者，可享有180令吉的电信补贴和高达300令吉购买手机补贴。 【资料来源】
如果你需要为家人提供无限数据，明讯（Maxis）已经推出全新的家庭配套，其中包括4条后付电话线和1条家庭光纤宽频，价格为299令吉。 每月299令吉的配套，你将获得提供无限数据、通话与短讯的电话线，还有30Mbps的光纤宽频，当光纤宽频出现故障时，备用4G将会启动。 若你不在光纤宽频覆盖范围，还是可以选择价格相同的Home 4G WiFi解决方案。 如果你需要更快速的光纤速度，每月额外付费可获得更快速度，如100Mbps（40令吉）、300Mbps（60令）、500Mbps（130令吉）以及800Mbps（210令吉）。 与其他现有优惠类似，你可以从低至每月1令吉的分期付款中得到一台三星65寸电视，若是需要新手机，该计划还允许在Maxis Zerolution添加多达4部设备，每条电话线从19令吉起。 与目前MaxisOne Prime相比，你每月将节省高达92令吉，同样4条后付费电话线和30Mbps光纤宽频配套（89令吉光纤宽频+158令吉MaxisOne 158+48令吉x3条附属线=每月391令吉）。 如果一家四口，想要有无限上网数据、拨电及手机简讯服务，这是不错的选择，唯一的缺点是没有选项可以增加附属线。 现有的明讯后付费和宽频客户可以切换至全新的家庭配套，但根据常见问题（FAQ），你需要更新合约，如果你还有设备合同需要先终止合约，但是必须支付提前终止合约的费用。 欲了解更多信息，欢迎浏览官方页面（Maxis Family Plan）。
若你想体验我国最佳的下载速度和视屏流服务，数码网络（Digi）已成为Opensignal《2021年移动网络体验报告》中最好的电信公司，这份最新的报告，是取自2020年12月1日至2021年2月28日期间的数据。 以前，在游戏、视频和下载方面获得Opensignal嘉奖的明讯（Maxis），现在只是最佳游戏体验的共同赢家；在4月份的报告中，U Mobile也成为最大赢家，因为该公司在语音通话、上传速度方面获得表扬，同时它也是最佳游戏体验的共同赢家。 Digi最适合下载和观看视频 在观看视频方面，Digi以62.7的分数领先，其次则是Maxis（61.2）、U Mobile（59.3）、Unifi（57.9）；这并不奇怪，因为我们在下载速度体验方面也看到了相同的趋势，其中Digi以13.3Mbps的速度赢得冠军，接下来则是Maxis的11.9Mbps，以及U Mobile的9.6Mbps。 天地通（Celcom）则是最新报告中的大输家，因为该公司的下载速度和视频观看体验都位居最后；事实上，它也是唯一一家下载速度低于9Mbps的电信公司。 U Mobile在上传，游戏和语音体验方面表现出色 U Mobile仍以7Mbps的上传速度保持在第一名的位置，其次则是Digi（5.6Mbps）、Maxis（4.6Mbps）和Celcom（4.4Mbps）；同时，U Mobile也在游戏和视频应用体验方面得到了最高分。 Celcom仍在4G覆盖率方面领先 虽然Celcom在下载、视频、游戏和语音应用体验方面表现落后，但它依然是我国4G覆盖率遥遥领先的电信公司。就4G覆盖体验方面，Celcom以8.9的高分名列前茅，随后则是Digi（8.2）和Maxis（8.1）. 有趣的是，Unifi被冠以4G可用性的冠军，其用户连接到4G的时间为89.6%，紧随其后的是Celcom的89.4%。 Opensignal还提供了每家电信公司在我国各州和地区的表现细节。他们发现，Digi在7个地区中拥有最佳的观看视频体验，并在其余8个地区成为共同赢家。 下载速度方面，Digi在15个地区中的12地区录得最高速度，而Maxis仍为吉隆坡用户提供最高的下载速度，达18Mbps。 随着我国落实国家数码网络计划（JENDELA），国人可期待更好的4G覆盖率，因为更多的站点将被光纤化并升级为最新的4G设备。 正如第一季度报告强调，全国4G人口覆盖率将从91.8%增加到93.51%；然而，平均下载速度只增加了1.76%，及从25Mbps增至25.44Mbps。 ...
我国三家最大的电信公司天地通（Celcom）、明讯（Maxis）和数码网络（Digi）宣布，他们已签署一项最终协议，共同开发和共享光纤基础设施，这将使他们能够更快、更高效地部署光纤移动网络电信塔，并且不会重复。此次合作将改善国内4G连接，并增加光纤基础设施，为未来5G网络打下坚实的基础。 三家电信公司将结合其在全国范围内设计、建设、调试、运营和维护相关光纤基础设施的专业知识，并且还致力于加强光纤基础设施的共享，加强相互交换的安排。 根据声明，光纤连接将与微波接入形成互补，为移动基站提供高效的回程组合。 它补充，微波技术可以实现快速的部署，而光纤基础设施升级将使3家电信公司，能更好地准备应对高互联网流量需求，特别是在高影响地区。 这些升级将使他们能够扩展4G回传，以支持新的5G站点和光纤到家庭的扩展。 自2005年以来，Celcom，Digi和Maxis一直在共享光纤基设以提高带宽容量，随后在2010年开始共享光纤电缆，另外，他们早在2000年前开始共享电信塔。 这项光纤共享协议的有效期为20年，目前三家电信公司正在规划联合建设和交换安排，其他电信服务商也能利用这次的机会，使用他们额外的容量。
我国的部署5G计划将由政府属下特殊用途公司（SPV）负责，预计这种方法将加快5G的部署速度，并减轻电讯公司的投资负担，以确保所有参与者都能平等使用5G。 在透露全部细节之前，现在推测奥古斯特斯（ Augustus Ralph Marshall）很可能会被任命为首席执行员，负责领导此政府机构，而财政部长东姑扎菲鲁（Tengku Datuk Seri Zafrul Tengku Abdul Aziz）将担任董事会主席。 据说，奥古斯特斯是丹斯里阿南达（Tan Sri T. Ananda Krishnan）曾经非常信赖的助手；他也曾经担任过明讯（Maxis Berhad）和Astro Holdings Berhad的最高领导人。他于2015年离开明讯，以及在2017年离开Astro。 根据《Malay Mail》报导，财政部拒绝对此事发表评论，奥古斯特斯也没有发言；根据TheStar的消息来源，此委员会将由一组专业人士组成，负责监督5G项目；据说，奥古斯特斯具有推出明讯的经验，使他具备了领导5G ...
明讯（Maxis）宣布推出改版的Maxis TV服务，每月只需缴付固定费用，即可观看多家视频串流电视台，并享有无限上网数据；明讯表示，这是首创的视频娱乐服务，能让你享受无缝的全新体验，你可以在同一个平台发现、购买和观看优质视频内容。 目前，Maxis TV提供 dimsum、爱奇艺、 Mubi、 Viu 和WeTV Iflix；以前，你可以以低至每日3令吉的价格单独订阅内容供应商，且享有免费上网数据；每日通行证的费用为每天3令吉，包含3GB上网数据，而每周通行证的费用为5令吉，并附带5GB上网数据；同时，每月单次通行证的费用为每月9令吉99仙，并且捆绑了10GB上网数据。 为了让用户节省更多，Maxis TV现在提供两个串流平台和无限通行证配套，用户还能享有免费无限上网数据；请注意，免费数据仅适用于订阅的内容平台，任何其他东西都将使用你现有的数据配额。 你可以每月花18令吉来享有两个串流平台的配套（Twin Bundle），且将享有无限上网数据；若要享有5个串流平台，你则可以购买无限通行证，它附带无限上网数据，每月需要支付42令吉。 欲订阅的民众，可以在Maxis TV网站或通过self-care应用程序激活通行证；对于Maxis和Hotlink后付配套用户，订阅费会出现在你的账单，而对于Hotlink预付配套用户，将会提取他们的配额。 有趣的是，非Maxis顾客也可以通过信用卡或借记卡的付费方式使用Maxis TV；请注意，免费的捆绑数据仅适用于Maxis和Hotlink用户。作为新产品，Maxis提供30天的试用期，它也适用于非Maxis用户；欲知更多详情，可浏览Maxis TV产品专页。
明讯（Maxis）预告说，即将推出全新的硬件解决方案，并承诺会进一步改善家里宽频的使用体验；这似乎是全新的Mesh WiFi产品，它将取代现有AirTies Air4830。 值得一提，AirTies Air4830是在高级光纤宽频配套上，免费提供的路由器（router）。 Mesh WiFi路由器旨在通过最大限度地减少死角，以帮助扩展家中的宽频网络，并且让家中的设备之间提供无缝连接；至于较大的家庭，你需要购买额外的宽频节点来扩大覆盖范围。 从上图可见，全新Mesh WiFi路由器看起来非常纤细，颜色是全黑色。 明讯在预告中写道：“拥挤的家庭并不意味着，你不能拥有属于自己的空间”、“不要让其他设备妨碍你的WiFi体验”，这意味着新的路由器可提升宽频体验，家庭网络中可支持更多的设备。 我们无法确定这款路由器的型号，我们希望它能够支持较新的WiFi 6标准；明讯将于2月18日（星期四）公布所有细节。 AirTies Air4830 目前，明讯在500Mbps（每月219令吉）和800Mbps（每月299令吉）的光纤宽频配套上，绑定两台AirTies Mesh WiFi。 至于签订较低宽频配套选项的用户，AirTies Mesh WiFi路由器，每月25令吉（24个月合约）提供两台或每台300令吉直接购买；它拥有2000Mbps的连接能力，支持双频（5GHz/2.4GHz）。 ...
在Opensignal的一份报告中，显示了我国电讯公司的用户在过去两年中发生了变化；有趣的是，自2020年3月落实行动限制令（MCO）后，手机用户格局发生了重大变化。 自2019年初以来，天地通（Celcom）、明讯（Maxis）和数码电信（Digi）三大电讯公司逐渐流失用户，而Unifi和U Moblie及其他移动虚拟网络运营商（MVNO）则赢得了更多用户。 在下半年，天地通设法稳定了用户外流的现象，而明讯和数码电讯则持续流失更多用户。 2020年的情况则发生了戏剧性的转变，尤其是在电讯公司需要每天提供1GB的免费数据时；虽然U Mobile在2019年获得了最多的用户，但在2020年，特别是在MCO之后，它失去的用户明显增多。 同时，数码电信在整个2020年持续以较慢的速度流失用户，有趣的是，明讯凭借订户的急剧增长与天地通的增长，同时实现了巨大的反击。 Unifi在2019年底也出现了巨大的增长，然后在2020年下半年略微趋于平缓。 总的来说，在整个2020年，天地通的用户增长在所有电信公司中是最高的；另外，值得强调的是，其他移动虚拟网络运营商包括Yoodo、TuneTalk、XOX和RedOne等，也在全年表现出缓慢而稳定的增长。 Opensignal还分享了几个可能导致2020年最后一个季度订阅量变化的因素。在用户转移到另一家电讯公司之前，他们注意到，与同一网络的典型用户相比，更换电讯公司用户的平均移动体验更差。 它补充，除Unifi外，与各自网络信号平均分数相比，所有更换电讯的用户没有信号的平均时间为69.8% - 145.5%。 Opensignal还发现，大多数的更换者的4G可用性较低，而这一情况也在偏乡地区更为明显；众所周知，在MCO期间，移动连接至关重要，因为大多数国人都需要上网工作和学习，较差的覆盖率促使用户转向其他可提供更好体验的供应商，这并不奇怪。 据Opensignal 2020年9月的报告，我国所有电讯公司中，天地通具有全马最高的4G可用性及覆盖率，而明讯则提供了最快的下载速度。正如Opensignal去年分享的那样，由于MCO数据消耗量激增，大多数电讯公司都在努力跟上数据需求。 事实证明，我国迫切需要改善和加快移动覆盖范围的扩展，尤其是在农村地区。政府目前正推行国家数码网络计划（JENDELA）该计划的目标是到2022年将4G覆盖率提高到96.9%，据悉，该计划的前身为国家光纤连接计划（NFCP）。 另外，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）还承诺，将会在24小时内对投诉作出回应，并调查网络连接问题。
我们稍早前报导，Hotlink预付无限配套实施“公平使用政策”（FUP），用户每天晚上8时至凌晨12时的网速会被限制后，明讯（Maxis）针对此事立即作出回应。 根据该电讯公司的说法，所谓的“公平使用政策”基于行动限制令（MCO）推出，这是传达错误的讯息，它只适用于特定的情况。 明讯指出：“在行动限制令期间，我们不会将网速限制到512kbps。” 当局承认，每天晚上8时至凌晨12时是一种网路流量管理形式，与公平使用政策不同。 但是，明讯没有透漏“网络流量管理”（network traffic management）是什么意思，是否包括节流和降低视频质量呢？该电讯公司分享行限令期间使用量激增的情况，当局正在确保用户能过获得稳定和快速的网速。 当局还表示：“网络流量管理工作将作为一项临时措施，以确保减少数据拥堵。” 根据声明，主要目的是提供更良好的使用体验。 以下是明讯的声明： 首先，明讯要为Hotlink预付无限配套实施“公平使用政策”传达了错误讯息致歉，该政策只适用于某些情况；明讯还强调，在行限令期间，我们不会将网速限制到512kbps。在网络流量激增的情况下，尤其是在行限令期间，我们更重要的是，确保每个人都能使用稳定和快速的移动网络，以便进行基本活动，如浏览重要信息、电子学习和居家办公。在晚上8时至凌晨12时的有限的繁忙时段，对Hotlink用户实施是网络流量管理，而不是公平使用政策。相反，这是一项临时措施，以确保减少数据拥堵，确保用户有更良好使用体验。我们将继续监控流量、质量水平和优化网络容量，同时加快升级，以保持良好的移动数据体验。我们鼓励客户向客户服务团队了解更多详情。 什么是网络流量管理？ 目前最大的问题是，每天晚上8点到凌晨12点到底发生了什么事？明讯应该将产品和政策透明化，因为客户有权利知道有关当局正在进行的管理到底是什么。 公平使用政策是行业的标准惯例，以遏制少数人的滥用，这可能会影响整个网络；然而，如果电讯公司计划全面管理用户的速度，即使没有达到每月的公平使用政策配额，电信公司应该在产品页面注明；但是，在官方管道上没有提到任何网络流量管理。 还有人申诉，Hotlink在晚上8时到凌晨12时之间，即使购买数据附加配额网速一样变慢。 根据官网指出，该附加数据服务提供移动数据和热点的无限网速，最低每小时1令吉，或者5GB是10令吉，有效期为7天；如果客户购买无限数据后，依旧受到“网络流量管理”，这是不公平。 我们已经联系明讯，希望可以进一步了解情况，一旦掌握更大细节，我们会更新文章。
你是不是也有察觉，Hotlink的预付无限50GB配套的公平使用政策（FUP）有点失败？明讯（Maxis）正在限制Hotlink预付无限配套用户，每天有4小时，网速只有512kbps。 一名用户在WhatsApp上获得明讯客服代表的确认过后，向我们提出上述的问题。 根据客服代表的说法，全新的“公平使用政策”是基于行动限制令（MCO）推出，用户将在每天晚上8时至凌晨12时，被限制在512kbps的网速。 该限制适用于每月35令吉3Mbps和每月45令吉6Mbps的用户。 最近，我们的同事也有察觉，他的Hotlink无限6Mbps配套，在晚上无法观赏高清视频，起初还以为是网络问题，但现在很明显的，明讯在限制网速。 更糟糕的是，即使购买额外数据也同样会被限制，从表面上就可以看到，大多数的用户都是在不知道政策下“中招”；试着想想，你缴付6Mbps的费用，但是，晚上8时至凌晨12时，却只能获得一分之十二的速度。 根据Hotlink预付无限配套页面的介绍，用户在3Mbps可以使用高清（720P）的选项，至于6Mbps则可使用全高清（1080p）；在撰写这篇文章时，所谓晚上8时至凌晨12时的512kpbs，并没有在网站、条款与条件（T&C）或者常见问题（FAQ）中提及。 目前的常见问题明确指出，高数据（high-speed data）的公平使用政策限制为日票5GB、周票15G以及月票50GB，但是，没有提及时间限制，若用户没有达到指定配额，他们应该享有应有的网速。 资料来源： Hotlink Facebook 这家电讯公司以公平使用政策推出新的限制政策，对消费者完全前不公平；这也明显违反了一般消费者守则（General Consumer Code），大马通讯及多媒体委员会应该采取行动保护消费者。 明讯不仅没有通知用户新政策，而且在他们的网站、常见问题和条款与条件也没有提到。 最令人震惊的是，他们悄悄地限制用户网速，还用行动限制令作为借口；行动限制令是遏制疫情，而不是让电讯公司限制数据速度。 看来，明讯是依据自己的“奇怪逻辑”自由实施限制；如果网络在行限令期间难以应付，一开始就不应该提供无限配套；为什么要承诺用户无法实现的东西呢？ 我们已经联系明讯针对此事作出回应，一旦掌握更多讯息，即时为大家更新文章。 如果你对上述政策感到不满，可以根据“虚假陈述服务”（Misrepresentation ...
