没授权亚航代售机票!马航:去年提告今年8月开审
(吉隆坡18日讯)马航母公司马来西亚航空集团(MAG)说,该公司已于去年入禀法庭,禁止亚航售卖马航机票,而案件定在8月开审。 马来西亚航空集团总执行长依占伊斯迈今日在业绩汇报会后,召开记者会时说,该公司之前与亚航无法达成商业协议,所以亚航不能售卖马航机票,但是如今亚航却通过其他非合作夥伴管道售卖马航机票。 他说,尽管亚航超级应用程式(airasia Super App)是合法的网路旅游代理商(OTA),但双方过去无法达致商业协议,亚航是不能出售马航,但亚航却通过旅游资源集合(aggregators)和整合者(consolidators)出售其机票。 他说,亚航从Kiwi.com获取马航的库存,而Kiwi.com不是马航的合作夥伴。 他说,一般上,所有机构都想与OTA和旅行社合作,但必须先达成商业协议,因为OTA会加价。 “在达成协议前,售后服务是我们必须解决的主要问题。” 他说,目前60%的机票由该公司出售,其他则是旅行社(25%至30%)、售票处(5%),以及如Expedia的OTA(大约12%)。 稍早前,马华总会长拿督斯里魏家祥和交通部长陆兆福争论从吉隆坡飞往斗湖的机票很贵。 后来,陆兆福提醒消费者,使用航空公司官方应用程序(App)查看机票价格及购买机票。 这是因为亚航应用程式有售卖马航机票,而且比较贵。 对此,陆兆福解释,亚航应用程式并不是非法,问题在于马航没授权亚航售票。——《精彩大马》