收到电子钱包突变休眠状态电邮？TNG：技术问题
有些Touch 'n Go电子钱包用户指出，他们收到一封关于他们的账号变成休眠账号的电邮。 该电邮指出，用户需要每年缴付2令吉50仙的休眠费，该费用将从Touch 'n Go电子钱包的余额扣除。 Touch 'n Go已经回应了该问题，他们说这封电邮是由于技术问题而误发的。他们对造成的混乱和任何不便表示歉意，同时保证没有从电子钱包扣除金额。 根据TNG Digital的常见问题（FAQ），如果连续365天没有登录Touch 'n Go电子钱包或进行交易，该账号将变成休眠状态。 若从“活跃”（Active）账号变成“暂停”（Suspended）账号，用户仍然可以使用该账号，但是只能充值。 它补充，每年将征收2令吉50仙的休眠费，该费用从余额扣除，用户可以透过充值来重新激活休眠账号。 若不活跃账号处于“暂停使用”状态后的180天内没有进行任何交易，TNG电子钱包账号将被封锁，用户将无法再登录其账号。 任何在7天内保持 “休眠 ”状态的账号的余额，将被转移到无人认领款项登记处（ Registrar of ...
