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MyAirline去年宣布暂停运营，若你是其中一名受影响的乘客，且想要获得退款，根据MyAirline最近在脸书发的贴文，你可以使用信用卡的“拒付”（ chargeback）服务来获得退款。 交通部长陆兆福表示，MyAirline在恢复营运之前，需要解决两个问题。第一个是退款给受影响的乘客，第二个是发薪水给MyAirline的员工。 国家银行和大马航空委员会表示将与银行启动退款程序 国家银行（BNM ）和 大马航空委员会（MAVCOM ）也加入了帮助受影响乘客的行列。国家银行表示，通过支付卡（信用卡或扣账卡）或银行的FPX购买机票的乘客都能使用“拒付”服务。 因此，大马航空委员会鼓励受影响的乘客到各自的银行办理退款手续。 他们还可以直接联系大马航空委员会，以获得帮助或指导，也可以参考常见问题（可点击这里查阅）。 何谓“拒付”服务？ “拒付”是大马和海外发行的信用卡/扣账卡采用的一种国际通用程序。 同时，“金融处理交易”（Financial Process Exchange，简称FPX） 是一种大马的支付方法，允许客户使用银行凭证完成网上交易。 要获得退款，使用信用卡或扣账卡购买机票的乘客需要填写银行提供的“持卡人争议交易说明书”（dispute form）。之后，银行才会开始处理赔偿程序。 如果你是直接向MyAirline购买机票，你应该发电邮给该航空公司并提出退款申请，以及在邮件中附上机票的副本。 然后，你还需要向银行和/或扣账卡/信用卡的发卡机构发送退款申请。 ...

这里告诉大家，GXBank是我国首家数码银行，目前正处于公开测试阶段。 该数码银行是马来西亚国家银行（BNM）所批准的5家数码银行执照申请者之一。 它是新加坡数码银行合资企业GXS Bank的子公司，GXS Bank由Grab、新加坡电讯（SingTel）和郭氏集团（Kuok Group）等投资者共同出资成立，同时也是首家在大马国家银行所规定的2024年4月最后期限之前，获得“绿灯”开始运营数码银行的公司。 GXBank已在大马推出公开测试版 周二（14日）GX Bank Berhad（GXBank）宣布，已经正式向选定2万名大马人推出测试版的银行应用程序，你可通过苹果（Apple App Store）和谷歌（Google Play Store）下载该应用程序，并注册加入等待名单。 当你下载应用程序后，还需要留下姓名和电子邮件，随后会通知你是否成为被选中为2万名试用者之一。 时尚和简洁界面 在公开测试版发布之前，我们获得GXBank早期使用权，它给人的第一印象是，这款应用程序采用黑紫色“深色模式”的设计，看起来很时尚，但只有英文版，目前还没有其他语言（马来文和中文）选择。 GXBank的注册和“电子了解您的客户”（eKYC）程序非常简单，仅需输入手机号码，通过短讯一次性密码（OTP）验证，拍摄身份证照片和录制简短视频用于验证，注册后还需要验证电子邮件。 用户安全使用是GXbank关注的事项，你可通过应用程序完全管理账户，如果你在不同设备之间切换，而且还还设置了长达12小时的冷却期。 若要使用GXBank ...

大马人正在将电子支付作为日常交易的一部分，根据大马国家银行（BNM）数据显示，与2021年相比，大马民众在2022年进行了更多的电子支付交易（QR和/或无现金）。 2022年的电子支付交易总额为95亿次交易，比2021年72亿次交易增加大约25%。 国家银行助理总裁阿都拉曼阿布巴卡指出，去年（2022年）大马国民人均进行了291次电子支付交易。 他透露，去年新注册的二维码（QR ）有10万个，截至2023年第一季度，QR注册总数已达170万个，国家银行希望，随着注册量的增长将有助于推动更多贸易商，将电子支付作为业务的一部分。 有关DuitNow QR交易费，他表示，其单位已采取适当措施，以减少对企业（无论规模大小）的影响，他保证，国家银行正与所有利益相关者合作，以确保每个人无论身在何处都能享受电子支付的便利。 国家银行宣布将豁免微型和小型企业的DuitNow QR交易费，个人用户也不会产生新的费用，虽然中型和大型企业需要支付费用，但接受DuitNow QR支付的商户将享有折扣率 （MDR）。 【资料来源】

（吉隆坡30日讯）国家银行宣布，主要银行和一些金融服务提供商，将继续豁免商家DuitNow二维码（QR）支付转账服务的手续费。 稍早前，首相拿督斯里安华说，DuitNow二维码支付转账服务对使用信用卡或扣账卡（Debit Card）的交易征收商户折扣率（MDR），不会对国内低收入群体造成负担。 国行今晚发表文告时说，DuitNow服务营运商马来西亚支付网络私人有限公司（PayNet）会承担主要银行和一些金融服务提供商的成本，好让微型和小型企业能在全额豁免的情况下，继续使用DuitNow二维码支付转账服务。 “这些措施能让微型和小型企业在零成本的情况下，继续享受DuitNow二维码的便利。” “同时，DuitNow二维码支付转账服务对所有消费者来说依旧是高效、可靠和安全。” “国行仍然抱持一颗支持大马广泛采用数码支付的决心。” 它说，一个充满活力、安全和包容的支付系统，是可持续发展的。 它也说，普通消费者使用DuitNow二维码支付转账服务时，也不会被额外征费。 它说，任何商业交易费用，不会高于扣账卡（Debit Card）支付的费用。 “DuitNow二维码依旧是经济实惠且，具有成本效益的付款方式。” 国行解释，原定10月1日起生效的交易征收商户折扣率（MDR），旨在承担用于维护系统的成本和投资，包括网络安全和预防诈骗。——《精彩大马》

继3月推出马新跨境QR支付系统后，大马国家银行和印尼银行也宣布了两国的跨境QR支付系统。 这意味大马大电子钱包和在线银行应用程序的用户，现在可通过扫描印尼的QRIS代码在该国进行支付。 当然，印尼游客也可使用当地的银行和电子钱包应用程序，在提供DuitNow服务的大马商家处进行支付。 QRIS为印尼标准快速响应码（The Quick Response Code Indonesian Standard），是印尼的国家标准化二维码，类似于我国的DuitNow QR。 无论你使用哪家银行或电子钱包，QRIS都能够支持来自不同供应商的付款，并支持使用来自大马启用DuitNow QR应用程序的支付。 大马国家银行行长丹斯里诺珊霞表示：“东盟现在比以往任何时候都更加紧密相连。更多来自马来西亚和印尼的用户将从安全、更无缝和更高效的跨境支付体验中受益。” “同时，这也具备促进经济活动的巨大潜力，包括两国间的旅游消费。支付联接还将帮助一些企业拓展市场，并促进本币结算的增加，从而改善金融业绩。” “两国间的QR支付联系补充了东盟内部不断增长的双边支付联系网络，这将有助于东盟更具活力，并进一步发展该地区作为增长中心的地位。” 另外，印尼央行行长贝利瓦尔吉约（Perry Warjiyo）表示：“印尼和大马间的跨境 QR 支付连接是加强区域支付连接合作的具体证据，以促进更快、更便宜、更透明和更具包容性的跨境支付，特别是为了中小微企业的利益。” “这一联系与G20建立加强跨境支付路线图的倡议保持一致，是印尼担任2023年东盟轮值主席国的重要成果，也是2025年印尼支付系统蓝图的又一里程碑。” ...

如果你是一个经常去新加坡旅行的人，你可能已经知道要带着新元去新加坡，以及通知你的银行让你能在外国使用信用卡或借记卡付款。 国家银行（Bank Negara）宣布，与新加坡的跨境DuitNow QR支付服务已经上线。 这意味着在新加坡旅行的大马人，只需扫描新加坡商家展示的NETS QR，就能够付款，而新加坡人在大马时也可扫描DuitNow QR来付款。 例如，根据马来亚银行（Maybank）官网，民众现在可以在新加坡扫描NETS QR付款。 只需用MAE应用程序扫描QR码，然后输入应付的金额（在这种情况下是用SGD）。 接着你会看到屏幕上显示应付的金额（新元和令吉同时出现）。 如果金额超过250令吉（约75新元），就需要你授权付款。 一旦完成付款，你会得到确认付款的收据。 不过，马来亚银行官网也列出一些限制，首先，跨境DuitNow QR交易的每日交易限额为1000令吉或相当于1000令吉的外国货币（目前为301.18新元），但你将能够改变每日交易限额。 目前马新两国的用户可透过DuitNow QR和星展银行（DBS）及大华银行（UOB）的SG QR跨境付款。 你也只能选择来往户口和储蓄户口作为你的资金来源，你的MAE应用程序需要是9.4或更新的版本才能使用该功能。 值得注意的是，汇率可能会略有上涨，以支付使用跨境QR支付服务的费用。 ...

Touch 'n Go eWallet自去年11月宣布会落实国家银行（BNM）所倡议的5项新安全金融措施之后，如今他们宣布已成功实施国行这5项措施。 Touch 'n Go eWallet表示，他们是大马首个也是迄今为止唯一一个符合BNM安全要求的电子钱包，BNM规定要在2023年6月之前实现这些措施，而他们提前4个月完成。 Touch 'n Go eWallet说，第一项措施是不再使用SMS一次性密码（OTP），而是改用更安全的验证方法。 首先，当Touch 'n Go eWallet用户登录电子钱包应用程序、改变电子钱包密码、用电子钱包进行交易或付款，以及为电子钱包充值时，他们需要透过脸部识别来进行验证。 我们上个月发现Touch 'n Go eWallet已支持Face ...

随着我国首相兼财长拿督斯里安华上周五（24日）向国会重新提呈2023年财政预算案后，大马资讯与通讯科技协会（PIKOM）对这次的预算和举措表达了不同的意见。 虽然对于中低收入群体提供救济措施，以应对经济动荡中不断跳涨的生活成本，该协会坦言，政府需要一个更激进的计划，以加速大马迈向高收入经济体。 从该协会的角度来看，尽管财案中对数码化、人力资源发展、基础设施支和企业启动资金是预料之中的事情，但还是差强人意。 该协会主席王振雄指出：“我们赞赏政府采取措施解决全球经济不稳定性，尤其遭受物价上涨而影响的最大群体。” “然而，这次的预算案似乎在数码化采用常规方法，并不能改变游戏规则，无法刺激数码经济增长，这是我们展望未来所需要的。” 他还说，政府将外国直接投资等一系例激励措施的延续，讲吸引外资并为国人创造就业机会，虽然这项措施值得称赞，但还是需要对国内投资进行激励，以确保本地企业作为大马数字经济最大的驱动力，保持竞争力并成为全球参与者。。 “我们希望政府能思想对外国直接投资一样给予本地企业支持。” 他还说，政府在财案中几项政策，将受到业界欢迎，包括： 通过国家主权财富基金（Khazanah）和雇员公积金局（KWSP），为本地新初创企业提供15亿令吉的投资，以及由国家银行（BNM）为中小企业提供100亿令吉贷款计划。 大马行政现代化及管理策划单位（MAMPU）提升MyGovCloud功能，并结合公共领域的云服务提供商（Public Cloud by Cloud Service Provide）。 人力资源发展有限公司（HRDCorp）提供10亿令吉的培训计划 5000万令吉以支持通过机器人和人工智能的农业自动化。 1亿令吉的中小企业自动化和数码化配套拨款。 7.25亿令吉用于国家数码网络计划的数码基础设施项目。 300令吉的培训零工津贴。 ...

通讯及数码部长法米周五（16日）在Nasional FM脸书直播的分析、报告、理据、议程（ALFA）访谈节目谈及个资数据的重要性，并敦促公众面对网络诈骗时，拨打国行的国家诈骗反应中心（NSRC）热线（997）进行举报。 他说：“如果你是受害者，不要感到害羞或害怕，在发生事件后的24小时内联系国家诈骗反应中心，以便国家银行能够阻止资金从系统中流出。 ” 以防你不知道，国家诈骗反应中心是国行于今年10月成立的机构，以作为快速协调网络金融诈骗案件的指挥中心。 据国家诈骗反应中心表示，报告网络诈骗将有助于防止受害人遭受额外的财务损失，同时也可追查被盗资金、调查犯罪，并对犯罪分子采取执法行动。 如果被骗了怎么办？ 若你发现未经授权或银行交易，则应立即拨打银行的24小时热线，或国家诈骗反应中心热线；需要注意的是，997热线服务时间为每天早上8时至晚上8时（包括公共假期）。 997报案需要准备的东西： 诈骗事件的简要描述（例如，事件的时间顺序） 个人详细信息（姓名、联系方式、身份证件、银行帐号） 骗子的详细信息（姓名、联系方式） 交易详情（银行账号、金额、转账时间） 向银行或国家诈骗反应中心备案后，你也应该前往临近的警察局报案，随后官员可能会联系你以跟进更多信息。 另外，若国家诈骗反应中心、银行或警察若联系你，当局也不会要求你提供个人银行信息，如用户名、密码、PIN、TAC 或 OTP；你可点击这里了解更多详情。 法米补充：“无论这些事件是否与诈骗者的行为有关，我都不希望任何部门再次发生数据泄露、黑客攻击或被盗事件。”

国家银行今日推介着重在教育宣导的e-Duit运动，以确保用户在使用电子支付时的资金始终受到保护和安全。 国行副总裁拿督阿都拉昔说，此运动的标语是“安全、简易、即时”，它将配合2022至2026年金融领域蓝图持续推行5年。  他在e-Duit运动和iTEKAD计划官方标志推介仪式上说，国行矢言持续推动大马电子支付的使用，而在今年初推出的金融领域蓝图放眼未来5年电子支付的年增长率超过15%。 “配合此愿景，国行和支付行业将确保各类电子支付工具如支付卡、线上支付和二维码准备就绪和方便使用，以及成本具竞争力。” 阿都拉昔提到，政府和支付行业的努力相结合，已成功让城乡的电子支付使用率取得强稳增长。 “根据世界银行的2021年全球金融包容性指数（Global Findex）报告，估计多达79%的大马成年人已在新冠疫情期间使用数码支付或电子支付。 “为给用户更多好康，也正在努力落实跨境支付便利。” 另外，阿都拉昔说，有5家新金融机构已加入iTEKAD计划，截至目前，合共8家银行参与这项在全国落实的计划。 “iTEKAD计划已显示傲人的商业表现，95%的iTEKAD企业家经营线上销售，以及48%每月成功创下超过4000令吉的销售额。  “此外，45%企业家能够每月一致的储蓄至少2000令吉，以及尽管商业环境严峻，但90%企业家仍成功维持至少3名员工。” iTEKAD是关怀人民刺激经济配套（PRIHATIN）的其中一项计划，旨在协助受新冠疫情影响的微型企业尤其是B40和需帮助的群体（Asnaf）。  上述的5家新金融机构是兴业回教银行、人民银行、国民储蓄银行、农业银行和中小企业发展银行。——《精彩大马》