上周，马来亚银行（Maybank）用户抱怨因为电子支付系统故障或停机问题，不仅消费者服务受影响，甚至导致用户无法在商场停车场缴付停车费而造成塞车。 马来亚银行于4月9日（周二）发声明，承认电子支付系统于4月5日（周五）晚上9时20分左右发生故障，他们的扣账卡、网上银行和自动提款机服务都受影响。 该银行补充，这次的服务中断导致用户暂时无法进行网上付款，以及无法在零售店付款。 马来亚银行表示，他们在当晚发现问题后，技术团队立即努力解决问题，并尽快恢复该服务。 该银行表示，受影响的服务已逐渐恢复正常，并于当天晚上11时34分完全恢复正常。 该银行补充，所有客户交易都得到了关注和已处理完毕。 马来亚银行也针对意外停机造成的不便表示歉意，并感谢用户的耐心和理解。 请任何仍然遇到问题的用户，可发私人讯息给马来亚银行官方社交媒体联系客户服务部门，或直接拨打1-300-88-6688联系他们。 Apalah masalah maybank ni. Asyik offline time crucial. Tengok apa jd dlm ...
为进一步提高安全性及打击诈骗，马银行（Maybank）宣布，从今年10月31日起，首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户，需要通过马银行提款机（ATM）验证及激活。 马银行称，除了于7月落实打击金融诈骗的5项关键措施外，上述举措旨在遏制未经授权的交易和欺诈活动。 首次注册或新手机激活须Secure2u验证 回顾一下，由于所有银行都被禁止使用短讯发送一次性密码（OTP），因此Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能。 从今年7月1日起，Secure2u是批准Maybank或MAE交易的唯一方式。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u；若你已在当前手机上激活Secure2u，除非更换新手机，否则不会受到这项新措施的影响。 目前，用户仍可通过短讯发送一次性密码激活Secure2u，随着新措施的到来，用户从10月31日起须携带银行卡，亲自到马银行提款机才能激活。 如何通过马银行提款机激活Secure2u 欲启用Secure2u，用户必须使用MAE应用程序进行注册，然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是，激活Secure2U后将会有12小时的冷静期，之后用户便可正常进行交易。 激活方法如下： 前往马银行自动提款机，插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时，然后才能开始使用Secure2u批准交易 马银行社区金融服务首席执行员拿督章荣泉表示：“客户可透过自动提款机自行激活Secure2u，从而在自动提款机验证身份，更好地控制网上银行的授权程序，加强对账户的监管，并保护他们免于受骗而蒙受钱财上的损失。” 另外，全国共有3000台马银行自动提款机，大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 马银行还提醒客户，切勿点击不明来源发送的链接，也不要从未经授权的非官方平台下载应用程序，同时不要向任何人分享用户名和密码，即便对方是亲友。 ...
经常通过联昌银行（CIMB）提款机（ATM）为一触即通卡（TNG）充值的用户注意，CIMB于4月28日发布的公告指出，该银行提款机将从即日（5月2日）起，不再提供一触即通卡充值服务。 因此，一触即通卡用户需要从其他渠道充值。 以往，CIMB的一触即通卡用户可通过该银行提款机充值，且没有征收而外费用，而其他充值网点将会在每次充值时征收50仙。 当然，你也可以点击这里，以查看没有征费的一触即通卡充值网点列表。 为了更方便充值，你也可以选择入手一张带NFC功能的增强型一触即通卡。 增强型一触即通卡可让你通过支持NFC的手机，在TNG电子钱包中直接充值。 这是目前最便捷的充值方式，除了可即时完成，该功能也不会征收额外费用。 增强型一触即通卡的售价为每张10令吉，你可在线上购买；但需要注意的是，该卡的有效期为7 年，而非10 年。
马来亚银行（Maybank） 在电子钱包应用程式MAE，推出了提取现款（ATM Cash-out）功能，可让你通过扫描智能手机上的二维码，在银行提款机取款。 这是在Maybank2u引入可无卡取款模式8年后，允许用户在没有实体卡兼零接触的情况下，在提款机取款的新功能。 https://youtu.be/lymZomz2duo 通过这个新提款功能，你无需使用提款卡、触摸提款机键盘或屏幕，即可获得非接触式提款体验。 只需要在你的智能手机安装 MAE应用程序，并使用支持这项功能的马银提款机即可。 MAE手机应用程式可在Apple App Store、Google Play Store和Huawei AppGallery下载。 如何在MAE设定零接触提款？ 在你想使用这个零接触提款新功能前，必须在MAE的主页设置这个功能的快捷方式（shortcut）。设置方式为打开MAE应用，在“快速反应（Quick Action）”页面点击“管理（Manage）”。 你可能需要移除其中一项快速反应的功能，并将提款机取款新功能加入列表中。一旦完成这个步骤，你就可以在MAE的主页看到“提款机取款”的新功能标志。 对于首次使用的用户，你需要同意使用条款（T&C），并输入发送到你注册手机号码的一次性密码 (OTP)来验证并激活。 ...
除了联昌银行（CIMB）之外，马来亚银行（Maybank）、大马银行（AmBank）、伊斯兰银行（Bank Islam）、大众银行（Public Bank）、汇丰银行（HSBC）和花旗银行（Citibank）都宣布恢复征收1令吉跨银行（interbank）提款手续费。这也就是说当你透过自动提款机（ATM）使用大马电子付账系统有限公司（MEPS）的跨银行提款服务，将会被征收1令吉（例如使用马来亚银行的卡在联昌银行的ATM提款）。 各银行将从2022年2月1日起，恢复征收1令吉跨银行提款手续费。如果你透过属于同一家银行的自动提款机提款，就不需要缴付费用（例如使用大众银行的卡在大众银行的ATM提款）。 马来亚银行 Starting from 1 February 2022, the ATM interbank cash withdrawal fee of RM1.00 will be ...
联昌银行（CIMB）刚刚宣布，凡是在非联昌银行提款机进行提款，将会被征收1令吉的手续费。 所有该银行用户使用联昌银行（CIMB Bank）/联昌伊斯兰（CIMB Islamic）提款机或自助终端机（self-servic terminal）提取现金依旧无需支付费用。 该银行在脸书专页宣布上述消息，并且在2022年2月1日正式生效，以下是官方的文告： 如果你还不太了解状况，我国首相拿督斯里依斯迈沙比里曾在2020年4月宣布，为了遏制病毒传播和避免出现人潮拥挤，豁免银行自动提款机征收的1令吉手续费用。 这项措施原本只到行动限制令结束，随后在2020年10月又公布，将会继续实施至另行通知；如今，联昌银行已公布恢复征收费用的消息，相信其他银行会陆续作出宣布。 我国政府在行限令期间致力于推广各种数码支付措施，在电子青年计划（eBelia）下的电子奖励，也从原本的100令吉提升至150令吉。 【资料来源、图片来源】
