Tag: AirAsia Travel Voucher

Capital A 旗下的亚航长程（AirAsia X）最近宣布，将在未来几个月内把所有未使用的积分转换为旅行券。该公司表示，将积分转换为旅行券能提高业务效率，同时为乘客提供旅行福利，因为它的有效期为5年（从发行日期算起）。 所有未使用的积分（即使在债务重组之前）也将被转换为旅行券 如果你有任何未使用的亚航长程积分（甚至在债务重组之前），这些积分将被转换为旅行券。例如，如果你在两年前因亚航长程取消航班，而获得退积分（credit refund），该积分也将被转换为亚航长程旅行券。 在积分被转换为旅行券之前，乘客可以用积分来预订任何亚航航班，包括国内航班，你甚至可以用积分来购买包括行李、餐点、首选座位在内的附加选项。一旦积分转换为旅行券，你只能在亚航长程（D7）航班使用该旅行券。 如何使用亚航长程的旅行券？ 亚航长程已经开始通过电邮将旅行券发给受影响的乘客。该航空公司表示，有未偿还或未使用积分的乘客将收到一张全额的旅行券。这样很好，因为你能在预订一次航班时，充分使用它。 若你要兑换旅行券，只需登录你的亚航帐号，并预订有D7代码的亚航长程航班。在选择航班并填写了你的详细资料后，请不要点击 “ChecKout”，因为如果你点击它，将会立即用你保存的支付卡进行支付。 你应该点击 “Change”，然后你会看到另一个结账页面，你可在该页面输入旅行券代码。 如果你的旅行券的价值少于你的机票价格，你必须选择你所要的付款方式，包括信用卡或网上银行支付差价。如果你的旅行券的价值高于机票价格，多余的价值将保留在你的帐号。 与礼品卡类似，你可以重复使用同一个旅行券代码，你能在下次预订航班时，使用剩余的旅行券金额。 亚航长程旅行券的条款和条件是什么？ 与通常有效期为两年（有些延长至3年）的credit shell不同，亚航长程的旅行券的有效期为5年（从发行日期算起）。 如果你在2022年5月25日收到旅行券，它的有效期至2027年5月24日。旅行券不可转让，并与你的亚航帐号绑定。 ...

Capital A 旗下的亚航长程（Air Asia X，AAX）上个月宣布，将会向积分良好以及未能使用499令吉无限通行证的客户发放旅行劵。该航空公司以电邮的方式通知受影响用户，将会在未来3个月内发放旅行券。 据该电邮表明，旅行券将发给所有账户中有未使用积分的用户，以及那些因取消航班而将收到积分的客人。 该声明补充，旅行券将代表亚航奖励会员账户中未偿积分的全部价值，或在发行时应得的积分；同时，该旅行券的有效期为5年，仅用于兑换航班代码为D7的AAX服务。 乘客即日起可使用未结算积分预订航班 在发放旅行券前，该航空公司重申将优先考虑所有积分良好乘客的承诺，允许他们立即使用积分预订最近重新推出的AAX服务。 债务重组后，AAX已恢复从吉隆坡飞往悉尼、新德里和首尔的航班；它补充，他们将在不久的将来向所有热门目的地添加新服务。 对于希望立即旅行但尚未在亚航账户中收到积分的受影响乘客，我们敦促你通过电子邮件（aaxrestructuring@]airasia.com）与AAX联系。 你应在邮件中提供全名、亚航奖励 ID、航线和未退款的订单号；该航空公司表示，将需要3个工作日来处理，没有亚航奖励会员的客人，则必须使用预订航班时使用的同一电邮注册新帐户。 AirAsia X Travel Voucher 的条款和条件仍然未知 据常见问题解答，代金券将代表未偿还的 AAX ...

亚航长程（AirAsia X ，简称AAX） 重申其优先考虑未偿还旅行积分的乘客的承诺，所有受影响的乘客现在可立即使用他们的信用账户，以预订现有航班机票。 在接下来的三个月内，所有未使用航空公司积分的乘客也会通过其注册的airasia rewards账户，自动收到用于预订未来5年的旅行劵。 此外，受重组过程影响的乘客还将在债务重组完成一周年（2023 年 3 月）获得未使用旅行积分的0.5%的一次性付款，以及AAX在未来几年的部分利润。* 亚航长程首席执行员本雅明依斯迈 （Benyamin Ismail） 表示：“我们一直优先考虑为过去两年受影响的乘客提供旅行积分。作为一家国际航空公司，过去两年在世界各地关闭边境的情况，该公司面对挑战。” “我们感谢所有受影响的乘客的理解和耐心，因为我们利用停机的时间来重建航空公司，以便能够让AAX在疫情后变得更强大。” “乘客仍然是我们的首要考虑，随着世界陆续重新开放，我们期待以超值的票价和行业领先的机上服务，再次欢迎他们重新登机。” AAX最近推出从吉隆坡飞往悉尼，以及从新德里飞往首尔的首个疫情后航班服务，现在可以使用信用账户或通过恢复任何未偿还的旅行积分，预订2022年6月30日之前的旅行。否则，未偿还的旅行积分或信用账户将自动转换为旅行券，并在未来几个月内发给乘客，用于预订未来五年的旅行。 根据去年分发给所有计划债权人（包括受影响的客人）的解释声明，由AAX管理层自行决定向受债务重组影响的客人发放信用积分，并受条款和条件的约束。 *未来几年的AAX部分利润以解释声明中概述的利润分享机制的条款为准 ——《精彩大马》