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已完成99%退款申请!亚航:剩余的数月内解决

已完成99%退款申请!亚航:剩余的数月内解决

Capital A旗下的航空公司集团的控股公司——亚航航空集团有限公司(AirAsia Aviation Group Limited ,简称AAAGL)宣布,他们已经完成了超过99%乘客的退款要求,并会努力在未来几个月逐步解决剩下的0.8%。 该公司重申其承诺,将尽快解决乘客因新型冠状病毒(Covid-19)疫情影响航班的所有退款申请。 该公司旗下有大马亚航、泰国亚航、印尼亚航和菲律宾亚航,这些公司运营着空中巴士A320的小型窄体飞机。  亚航长程(AirAsia X) 和泰国亚航长程 (TAAX) 则运营着空中巴士A330的大型宽体飞机。 亚航表示,亚航长程和泰国亚航长程为未来几个月制定了计划,以补偿因疫情造成航班中断而受影响的所有乘客。 Capital A首席执行员东尼费南德(Tony Fernandes)表示:“亚航已接近完成偿还所有人的退款申请。亚航为许多人打开了世界之门,大多数乘客接受信用积分来帮助我们,我们在此感谢他们。” “现在,我们主要市场的旅行限制已大幅取消,许多乘客已经使用他们的信用积分来重新开始旅行。” 他补充,亚航航空集团有限公司与亚航长程和泰国亚航长程之间经常存在混淆,它们是独立的实体公司。 他表示,由于国际边境关闭,亚航长程的处境更加困难,因此他们停飞了超过两年,导致这段期间的现金流有限。 ...

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