Search Result for 'capital a'

Capital A旗下的BigPay宣布将会调整费用和手续费，从8月30日起，为BigPay卡充值的用户将会被征收手续费，此外若用户在海外使用令吉刷卡付款时，也会收取额外费用。 据BigPay发给持卡人的电邮显示，用户在海外的平台刷卡时选择以令吉支付，将会被征收额外0.5%的费用，总共需要缴付约1.5%的手续费。 只要你在国外的线上或线下平台使用BigPay刷卡并以令吉来支付，你就需要缴付1.5%的手续费。这项措施包括了实体BigPay卡和虚拟BigPay卡。 另外，BigPay还建议持卡人使用所在国家/地区的当地货币付款，以获得更优惠的价格。 它表示，如果持卡人在国外选择以令吉付款，可能会有更贵的兑换率；例如，如果你前往欧洲旅行，则应在卡终端上选择欧元而非令吉。 如果你经常通过信用卡为BigPay卡充值，BigPay将开始对大马发行的信用卡征收1%费用，非大马发行信用卡则为3%，无论充值金额多少。 这意味如果你使用本地信用卡为BigPay充值1000令吉，则需支付10令吉的费用。 目前，BigPay持卡人可通过信用卡每月充值高达1000令吉，没有任何额外费用，后续充值将收取1%费用。 需要注意的是，虽然BigPay的上限为2万令吉，但持卡人每月最多只能充值1万令吉。 据BigPay的说法，你仍可通过首选的银行App使用DuitNow免费充值。 欲免费充值，你只需选择 DuitNow Transfer 或 Transfer，然后选择BigPay并输入BigPay卡的DuitNow帐号即可；你可前往个人资料栏目以获取BigPay DuitNow账号。 若你前往新加坡、泰国或印尼，则可选择使用DuitNow QR的跨境二维码支付功能，使用二维码支付无需额外费用。 付款时，只需使用BigPay ...

为满足客户紧急需求及增强服务体验，亚航宣布在官网和亚航超级应用程序（airasia Super App），推出实时通话功能，该功能将让在Ask Bo Live Chat互动期间直接与人工代理通话，以立即解决问题。 亚航表示，如果客户的情况被确定为紧急情况，如24小时内起飞的航班、由于医疗原因或紧急情况突然改变旅行计划，则金额在聊天机器人互动结束时选择与人工代理通话。 对于一般查询和非紧急问题，亚航鼓励其客人使用其超级应用程序和人工智能聊天机器人 Ask Bo 上提供的自助服务工具和实时聊天帮助。 新增退款追踪功能 除了通话功能，亚航还在其超级应用程序和网站上提供了新的退款追踪功能。 你现在可点击“我的案例 （My Cases）”选项卡并输入他们的案例编号，以获得更详细的退款状态。 亚航航空集团首席机场及客户体验长Kesavan Sivanandam说：“作为一家进取且以客户为中心的航空公司，我们已倾听并理解客户的反馈。” “这项新的功能是亚航计划在接下来一段时间内随时间发布的一系列令人兴奋的功能、工具和应用程序的一部分。” “我们人工代理经过培训可以处理紧急情况并提供个性化帮助。该服务将以英语、马来文、中文、泰语和印尼语提供。” ...

为促进东盟旅游业，亚航和旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信推出500万张免费机票促销活动，可前往多个东南亚旅游目的地。 在包含适用税费的情况下，乘客可以预订前往槟城、兰卡威、古晋、诗巫、亚庇等地的航班，单程票价从23令吉起。 另外，飞往巴厘岛、甲米、雅加达、澳门、深圳、广州、富国岛、胡志明市、新加坡等国际航班，单程票价从60令吉起。 亚航500万免费机票促销 你可从即日起至2月19日预订机票，旅行时间为2023年3月1日至12月10日。 若你想飞得更远，亚航长程也有飞往黄金海岸、釜山、台北、东京等地的促销票价，单程全包票价从329令吉 起。 根据官方声明，这项促销活动发挥了拥有最广泛网络和最低票价的最大航空公司的力量，这也有助于支持旅游、艺术及文化部的使命，加强大马作为一个多方面和多目的地的吸引力。 亚航表示，它目前是亚洲最大的低成本航空公司和第四大航空公司（包括全服务航空公司），并继续扩大其网络。 该航空公司补充，大马亚航（AK）将恢复飞往中国四个目的地的客运航班服务，如澳门、深圳、广州和昆明；且今日（11日）将迎来广州首航，客座率高达96%。 张庆信说，旅游业是我国经济主要驱动力，占国内生产总值（GDP）近15%，而航空连通性是我们旅游业的支柱。 “由于旅游部的放眼2023年接待1560万名旅客，及创造476亿令吉的旅游收入，因此我们要赞扬亚航主动制定振兴旅游业的计划，并为实现这一成果发挥不可或缺的作用。 Capital A首席执行长东尼表示，仅亚航就为我国GDP贡献了2%以上。 他说：“你可能认为2%是个小数目，但对于大马这样GDP超过超过1.5兆令吉的国家而言，这是一个相当大的贡献。” 他补充，该集团在航空和旅游业之外产生了重要的乘数，亚航为马来西亚贡献了超过30万个工作岗位。 它计划每年飞行超过6900万名客人，这将为马来西亚的旅游业提供一个备受欢迎的推动。 航班延误至少2小时可获得200令吉一次性赔偿 东尼还声称，亚航的准点率（OTP）一直在稳步提高，现在平均约为 80%。 ...

除了采用人工智能客服“Ask Bo”（取代AVA聊天机器人)，Capital A公司首席执行员丹斯里东尼费南德斯（Tony Fernandes）宣布， 亚航（airasia）将进驻苏丹阿都阿兹沙机场 （Sultan Abdul Aziz Shah Airport）（也称为梳邦机场）。 他表示，亚航航空集团已申请苏丹阿都阿兹沙机场的飞行执照。 交通部长陆兆福最近宣布，政府已批准梳邦机场复兴计划（SARP）。 透过该计划，梳邦机场将转型为区域航空枢纽，每年可容纳800万名乘客。 该计划还将允许航空公司在梳邦机场使用喷气式窄体飞机，如空中巴士（Airbus）A320和波音737。 亚航和马航被勒令迁往吉隆坡国际机场（KLIA）后，就停止采用喷气式窄体飞机。 丹斯里东尼费南德斯希望亚航有更多往返吉隆坡和新加坡的航班，这是很合理的。 根据飞行分析公司OAG的数据，该航线去年被认为是全球第五大最繁忙的航线，2022年有超过240万名乘客南下。 顺带一提，亚航进驻梳邦机场后，并不表示它的机票价格会便宜。 如果你现在去查询飞往新加坡的航班，你会发现从梳邦机场到新加坡实里达机场的大部分航班，比从吉隆坡国际机场到樟宜机场的航班贵。 当我们查询2月23日的航班时，发现飞萤航空（从梳邦机场到新加坡实里达机场）的往返票价为614令吉，而亚航航班（从吉隆坡国际机场到樟宜机场）的票价则为360令吉。 这可能反映了梳邦机场是商务旅客的更高级选项，他们认为比起吉隆坡国际机场，梳邦机场能带给他们更多方便。 另一方面，如果能省钱的话，休闲旅客更有可能愿意前往吉隆坡国际机场。不要只相信我们的话，你可以看看丹斯里东尼费南德斯说了什么： ...

亚航（airasia）继上个月为airasia food和Xpress rider提供享有最低月薪的全职工作后，再次稍来好消息，这次是为所有airasia Ride电召车司机提供全职工作。 根据亚航的说法，这种全职工作选项，也被称为“全职司机”（Full-Time drivers），主要增强现有的独立司机计划（Independent Drivers Program）。 从今年10月1日起，在现有计划中符合资格的司机和新加入司机可以选择担任全职司机，他们能够赚取每月高达35000令吉基本收入，还包括汽油福利。 亚航指出，除了有机会通过额外的司机奖励计划赚取高达8000令吉总收入，全职司机还享有其他员工福利，包括雇员公积金（EPF）、社险（SOCSO）、家人医疗保险、年假和其他旅游福利如亚航机票折扣。 随着旅游需求持续上升，亚航全职司机还将优先获得机场的工作分配，这样司机能够从机场接送服务中赚取更多收入。 根据亚航指出，airasia Ride成立于去年8月，目前在该平台上拥有5万3000名注册司机，至今已完成高达200万次乘车服务。 “我们是本地发展最快的电子召车平台，除了不断提供公平和可负担车费，还会补偿司机因交通拥挤造成的额外行驶时间。” Capital A首席执行员东尼费南德（Tony Fernandes）在推介礼上指出：“我觉得这是正确的做法，我们永远将员工排在第一位。” “上个月，我们成为大马首个为兼职外送员提供全职工作的公司，如今，为了欢庆airasia Ride运营一周年，我们又为所有合格的司机提供全职工作。” “在电子召车业务中，司机是运营中最重要的部分，从我们开始运营airasia ...

亚航（airasia）旗下的airasia Super App将成为亚洲首个为兼职外送员提供全职工作选项的平台，致力于为他们提供更好和更稳定的工作环境，以及增加收入的机会。 所有airasia food和airasia xpress外送员被转为全职员工，并享有亚航员工（Allstar）全套福利，包括EPF、SOCSO、配偶和子女的医疗保险、年假和旅行福利（例如亚航航班ID90和电子优惠券计划）。 这包括每月高达3000令吉的保证收入、独家的亚航外送员培训课程，以及免费的个人意外保险。依据每个人的表现，外送员每月还可以获得高达1500令吉的额外奖励。 Capital A首席执行员丹斯里东尼费南达斯表示：“我们很高兴欢迎外送员加入我们的大家庭。众所周知，亚航一直以‘人’为本，我们相信‘人’是我们最大的资产。这适用于Capital A的所有业务部门，包括airasia Super App。正如我们的行李搬运员、机组人员和飞行员是我们航空业务的骨干一样，这些兼职外送员是我们外送业务的英雄。” “我们现在将把所有外送员都转为全职员工，他们除了能分别从airasia food和airasia xpress中获得福利外，还能获得与每位Allstar相同的福利。” “多年来，亚航在我国创造了数以万计的就业机会。随着我们在不断扩展airasia Super App的服务，我们也依靠兼职的外送员来提供食品和包裹递送等生活方式服务。” 他表示：“为我们的兼职外送员提供全职工作机会，不仅是为他们提供Allstar福利，也是在为他们的生活和职业道路增加价值，让他们有机会获得更好的就业机会，并实现梦想。” “作为全职员工，他们是更大的Capital ...

Capital A旗下的金融科技公司BigPay推出新的汇款服务，允许用户向没有银行户口的印尼和菲律宾收款人汇款。 收款人可以在他们选择的参与实体合作伙伴收到这笔钱（以现金方式）。 BigPay表示，汇款主要通过银行进行，这对没有银行户口的社区来说是一个挑战。 允许用户以现金方式领取那笔汇款，BigPay旨在弥合科技差距，帮助那些家庭在不需要银行户口的情况下获得资金。 在菲律宾和印尼有超过1万4000个以现金方式提取汇款的地点。 BigPay首席执行员兼联合创始人沙琳哈那尼（Salim Dhanani）表示：“在BigPay，我们相信一个金融无国界的世界，每个人都能公平地获得他们需要的产品。” “随着我们在BigPay内扩大我们的汇款方式，现金提款服务（Cash Pickup）是个最佳选择，以实践我们的使命。” “BigPay用户现在只需点击几下，就可以向居住在菲律宾和印尼但没有银行户口的人汇款，这让更多人能使用该服务。” 要使用Cash Pickup服务汇款，只需在打开BigPay应用程序后，选择“Payments”，然后点选“International Transfer”。 接着，选择你想汇出的金额，并选择印尼和菲律宾的Cash Pickup服务。之后，你需要输入收款人的详细资料并完成交易。 你必须与收款人分享Cash Pickup交易的细节，包括支付代码和支付密码。 BigPay表示，居住在印尼的收款人可以在5分钟内收到现金，而在菲律宾则需要15分钟。 在印尼，收款人可以在任何印尼邮政（POS ...

亚航长程 （AAX）周三（15日）宣布，他们将计划在今年开通从吉隆坡飞往伦敦、迪拜和伊斯坦堡的航班。 与此同时，该航空公司庆祝开通飞往日本和夏威夷的四条新航线，这些航线的机票从周三（15日）起出售。 随着这次的宣布，亚航长程现已提供从吉隆坡飞往新德里、悉尼、首尔（仁川）、东京（羽田）、札幌（千岁）、大阪（关西），以及大阪（关西）飞往檀香山的7条热门航线的航班。 这些航线的机票从即日起至下周日（ 26 日）开卖，适用于2022年7月1日至2023年3月26日的旅行，经济舱票价从499令吉起（单程全包票价），豪华平躺座位的票价从1499令吉起。 new Capital A执行主席兼亚航长程创办人拿督卡玛鲁丁（Kamarudin Meranun）表示：“这是令人难以置信且激动人心的一天，因为亚航长程以焕然一新的姿态重返空中。” “在经历航空业有史以来最具挑战的时期之后，今天将宣布恢复4条受欢迎的中程航线，并宣布三项新的长途服务是一个重要的里程碑。” “我们很高兴回到伦敦并首次开通飞往迪拜和伊斯坦堡的航班。伊斯坦堡是我最喜欢的目的地，我迫不及待地想与大家分享许多旅游景点。我们相信这些目的地都会受到欢迎，并期待很快看到大家再次回到AAX。” Capital A 总裁（商业）柯林柯里（Colin Currie） 表示： “今天的宣布标志着我们的长途附属公司亚航长程进入了新时代，该公司在中断两年后恢复运营，全新的品牌标志着一个新的开始。” Capital ...

Capital A旗下的航空公司集团的控股公司——亚航航空集团有限公司（AirAsia Aviation Group Limited ，简称AAAGL）宣布，他们已经完成了超过99%乘客的退款要求，并会努力在未来几个月逐步解决剩下的0.8%。 该公司重申其承诺，将尽快解决乘客因新型冠状病毒（Covid-19）疫情影响航班的所有退款申请。 该公司旗下有大马亚航、泰国亚航、印尼亚航和菲律宾亚航，这些公司运营着空中巴士A320的小型窄体飞机。  亚航长程（AirAsia X） 和泰国亚航长程 (TAAX) 则运营着空中巴士A330的大型宽体飞机。 亚航表示，亚航长程和泰国亚航长程为未来几个月制定了计划，以补偿因疫情造成航班中断而受影响的所有乘客。 Capital A首席执行员东尼费南德（Tony Fernandes）表示：“亚航已接近完成偿还所有人的退款申请。亚航为许多人打开了世界之门，大多数乘客接受信用积分来帮助我们，我们在此感谢他们。” “现在，我们主要市场的旅行限制已大幅取消，许多乘客已经使用他们的信用积分来重新开始旅行。” 他补充，亚航航空集团有限公司与亚航长程和泰国亚航长程之间经常存在混淆，它们是独立的实体公司。 他表示，由于国际边境关闭，亚航长程的处境更加困难，因此他们停飞了超过两年，导致这段期间的现金流有限。 ...

Capital A 旗下的亚航长程（AirAsia X）最近宣布，将在未来几个月内把所有未使用的积分转换为旅行券。该公司表示，将积分转换为旅行券能提高业务效率，同时为乘客提供旅行福利，因为它的有效期为5年（从发行日期算起）。 所有未使用的积分（即使在债务重组之前）也将被转换为旅行券 如果你有任何未使用的亚航长程积分（甚至在债务重组之前），这些积分将被转换为旅行券。例如，如果你在两年前因亚航长程取消航班，而获得退积分（credit refund），该积分也将被转换为亚航长程旅行券。 在积分被转换为旅行券之前，乘客可以用积分来预订任何亚航航班，包括国内航班，你甚至可以用积分来购买包括行李、餐点、首选座位在内的附加选项。一旦积分转换为旅行券，你只能在亚航长程（D7）航班使用该旅行券。 如何使用亚航长程的旅行券？ 亚航长程已经开始通过电邮将旅行券发给受影响的乘客。该航空公司表示，有未偿还或未使用积分的乘客将收到一张全额的旅行券。这样很好，因为你能在预订一次航班时，充分使用它。 若你要兑换旅行券，只需登录你的亚航帐号，并预订有D7代码的亚航长程航班。在选择航班并填写了你的详细资料后，请不要点击 “ChecKout”，因为如果你点击它，将会立即用你保存的支付卡进行支付。 你应该点击 “Change”，然后你会看到另一个结账页面，你可在该页面输入旅行券代码。 如果你的旅行券的价值少于你的机票价格，你必须选择你所要的付款方式，包括信用卡或网上银行支付差价。如果你的旅行券的价值高于机票价格，多余的价值将保留在你的帐号。 与礼品卡类似，你可以重复使用同一个旅行券代码，你能在下次预订航班时，使用剩余的旅行券金额。 亚航长程旅行券的条款和条件是什么？ 与通常有效期为两年（有些延长至3年）的credit shell不同，亚航长程的旅行券的有效期为5年（从发行日期算起）。 如果你在2022年5月25日收到旅行券，它的有效期至2027年5月24日。旅行券不可转让，并与你的亚航帐号绑定。 ...