JENDELA:4G网络覆盖投诉在2021年第三季度减少34%
大马通讯及多媒体委员会(MCMC)发布了国家数码网路计划(JENDELA)第四季度报告,当中强调我国在去年8月下旬推出该计划后,在 4G 覆盖和光纤宽频方面取得的进展。 总体而言,运营商已经超过了2021年第三季度的新增通讯塔、升级现有站点和增加光纤宽频单位数量的目标。 4G覆盖问题投诉大幅下降 随着3G网络即将关闭,电讯公司一直致力于改善全国的4G覆盖范围。 根据最新报告,2021年第三季度共收到3万2485 宗与 4G 覆盖不佳或无 4G 覆盖相关的投诉,比2021年第二季度收到的4万9373 宗减少了约34.2%。 MCMC上个季度收到的服务中断、3G覆盖率低和互联网速度差的相关投诉,也减少了。 除此之外,几乎所有运营商的投诉都在减少,包括Celcom、Digi、Maxis、U Mobile、Unifi Mobile和Unifi的固定宽频。 不过Time的投诉记录则略有增加,但它仍然是图表中最低的,上个季度仅收到50个投诉。 在排名前50的地点中,80%的投诉来自区域 1和区域2。芙蓉人的投诉最多有2783宗、其次是新山有1755 ...