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本周早些时候，马电讯（TM）、U Mobile、数码网络（Digi）和天地通（Celcom）宣布，他们已经与国家数码公司（DNB）签署5G接入协议，这意味着他们终于能够向用户提供5G服务。 作为此里程碑的一部分，天地通（Celcom）透露，Mega 188 Lightning后付配套用户的每月数据配额将获得升级。 天地通的条款和条件指出，在Celcom Postpaid 5G启动活动期间，Celcom Mega 188 Lightning配套的用户将能够享有每月高达2TB数据（平时只能每月享有120GB数据）。 若你是现有的合格用户，你将能在下一个账单周期看见2TB数据。 若你是新用户则能立即在手机上看见2TB数据。该活动仍在进行中，直至天地通另行通知为止。 你也要留意天地通发送的SMS，他们会通知你他们的配套已经激活5G服务。 不过，如果你从Celcom Mega 188 Lightning配套改为他们的Mega Unlimited配套，你将无法使用5G服务。 这也适用于你从任何符合条件的配套更换成Mega ...

马电讯（TM）宣布，上周日（10月30日）已经与国家数码公司（DNB）签署5G批发网络的接入协议（AA），该电讯公司将能够为用户提供商业5G网络服务。 这项协议是在10月7日与DNB签署股份认购协议（SSA）后签署，马电讯在5G单一批发网络拥有20%股份。 另外杨忠礼通讯（YTL Communications（20%）、天地通（Celcom（12.5%）和Digi（12.5%），至于政府持有其余的35%股份和黄金份额。 最近，马电讯公布了Uni5G作为消费者的5G产品，为商业启动做好准备。 随着接入协议的签署，用户终于可以在DNB覆盖范围享有5G网络服务，当局将提供无限5G数据，每月预付费用为35令吉，后付费用则是59令吉。 根据TM的大马股票交易所（TM Bursa）公告，接入协议规定了批发接入的条款与条件，从2022年10月7日起，直至2032年10月6日，为期10年。 DNB将提供国家5G批发网络产品，这是DNB 5G接入网络上的一个基础产品，目前覆盖范围包括巴生谷、柔佛、霹雳、槟城、吉兰丹、马六甲和森美兰。 截至2022年第三季度，该网络达到33.2%的5G人口覆盖率，全国共有1915个站点，当局目标在今年底前实现37.9%的5G人口覆盖率，在东马超过160个5Gz站点还没开通。 值得一提的是，DNB目标在2024年底前覆盖80%的人口。 TM表示，接入协议的签署表明当局致力于通过利用5G技术提供连接、解决方案和客户体验，为利益相关者创造长期的价值。 5G将加速TM在提供固定与移动融合（FMC）和先进的数码解决方案的目标，以满足社区、企业、行业和国家持续增长的需求。 截至2022年上半年，TM拥有290万名固定宽频用户，所提供的5G服务将加强首先合作伙伴的地位，通过5G和固定宽频服务加速FMC采用。 当局还通过全面的网络基础设施、创新的产品、服务，以及技术人才的培训与收购，以积极支持国家数码经济的愿景。 【资料来源】

马电讯（TM）将基于沙巴进步繁荣发展计划愿景的承诺，加快光纤部署。这家光纤宽频公司目标在未来3年至少连接14万5000个场所，以实现沙巴58%光纤维覆盖率，同时让更多沙巴人通过Unifi或其他电讯公司的国家高速宽频（HSBB）网络享受更快速的网速。 上述的宣布是马电讯周四（21日）向沙巴首席部长拿督斯里哈芝芝诺汇报时，这么指出。 据悉，为了改善连接与光纤化，马电讯自2012年起，已经在沙巴投资超过11亿令吉的资本支出（capex），目前光纤连接覆盖近28万8000个场所，全州属共有3万2000公里的光缆。 此外，马电讯还在沙巴的学校推出59个光纤连接站点作为接入点（PoP），整体而言，全国各地已部署了超过60万公里的光缆，将继续根据国家数码网络计划（JENDELA）进行扩展。 该计划的目标是在今年底实现有750万个场所接入光纤网络，截至2022年第一季度，全国完成光纤连接的数量已超过700万个场所。 为了改善沙巴人的浏览体验，马电讯已在亚庇和兵南邦县（Penampang）部署马电讯互联网交换（TMIX）节点，以及即将在下南南、京那律、孟加达和必打丹部署节点，预计在2022年12月正式启动和运作。 还有，为了实现更快速的内容传送，马电讯将在2023年第一季度在兵南邦建立一个内容分发网络（CDN）节点和国际网关（IGW），这将允许过顶服务（OTT）用户可在距离用户更近地方托管相关的内容。 至于连接方面，沙巴是全国服务最差的州属之一，随着沙巴女生薇薇奥娜为了考试而爬树获取网络信号后，最近，马电讯在沙巴必达士县的互联网社区中心升级了300Mbps光纤宽带服务，这也是第一个获得该网速的互联网社区中心。 除了马电讯，天地通（Celcom）也通过Celcom Timur Son Bhd（CTSB），在沙巴部署自家的光纤网络服务，并提供高速高达1Gbps的家庭宽频计划。 在难以到达的偏远郊区，由于无法使用4G或光纤，卫星连接被视为提供互联网连接的替代方案。 ConncetMe Now卫星宽频服务是一项使用MEASAT卫星的预付WiFi服务，目前已经在数个地方实施，包括甘榜瓦鲁胡（Kg Waluhu）、甘榜沙里里兰（Kg Saliliran） 、甘榜马干代（Kg  Magandai）以及甘榜杜朗杜朗（Kg Tulang-Tulang）。

在明讯（Maxis）最近发生重大服务中断后，通讯及多媒体委员会消费人论坛（Consumer Forum of Malaysia，简称CFM）再次呼吁制定赔偿指南，以保护消费者。 这是为了确保付费客户得到的不仅仅是一个道歉和象征性的赔偿。 通讯及多媒体委员会消费人论坛主席莫哈末拉兹拉表示，消费者越来越依赖科技来与其他人保持联系，任何服务中断都将对他们的生活带来重大影响。 他说，居家工作的民众、上网课的学生、迫切需要回复信息的人，甚至试图在收费站付款的人，都在电讯公司服务发生中断时，发现自己陷入困境。 他补充，许多人不仅面临了生活上的不方便，而且还遭受了实际损失，他们理应得到赔偿。 一般上，如果一家电讯公司面临服务中断，受影响的客户将获得几小时的免费发短讯或免费数据。 他说，与所遭受的损失相比，让客户免费发短讯是微不足道的，而给免费数据对使用无限数据配套的用户来说，没有什么区别。 虽然大马通讯及多媒体委员会（MCMC）有服务质量强制标准，但通讯及多媒体委员会消费人论坛希望他们推动的不仅仅是监管行动，而是能给予处于不利地位的消费者赔偿。 莫哈末拉兹拉提到，在一些司法管辖区，这可能涉及与消费者损失有关的赔偿。 他说，这可以作为相关利益者之间讨论的起点。 他表示，CFM有信心通过赔偿指南，该组织所收到的投诉数量将减少，以及能更快地解决问题。 他认为，一个为适当及合理的赔偿提供指导的框架，将有利于参与投诉管理的所有各方，为解决问题提供明确和一致的基础。 上周四（6月30日）上午，大多数巴生谷的明讯用户，要么卡在“EDGE”的连接状态，要么他们的手机出现 “无信号”。 明讯在当天下午1时30分左右恢复该服务，他们通过社交媒体宣布他们的最新消息。 明讯没有详细说明导致服务中断的原因，他们也没有向用户提供任何形式的补偿。 此前，有电讯公司因为服务中断，而向客户提供一些免费数据或通话时间，以补偿他们。 ...

网络测速公司Ookla最近发布了一份关于大马的报告，其中强调了我国目前的4G和5G情况，以及与东南亚其他国家的比较。 据Speedtest Intelligence在2022年首季度获得的数据，我国的4G覆盖率有明显的进步，但5G方面则仍落后于其他国家。 国家数码网路计划改善我国4G可用性 在国家数码网路计划（JENDELA）致力扩大4G覆盖范围和光纤化的情况下，我国的4G可用性已从2021年第一季度的86.7%，提高到2022年第一季度的92.3%。 据Ookla榜单显示，大马排名第二，仅落后新加坡2.2%，该国的4G可用性为94.5%；紧随其后的是印尼（90.5%）、柬埔寨（88.4%）、泰国（88.3%）、菲律宾（84.8%）及越南（82.9%）。 需要注意的是，4G可用性反映了设备连接到4G网络的频率，并不代表地理覆盖范围。 大马通讯及多媒体委员会（MCMC）最新的JENDELA报告表明，截至2022年第一季度，我国目前的4G人口覆盖率为95.5%，并放眼年底达到96.9%。 州属方面，我国11个州属和地区的4G可用性都超过92%，沙巴和砂拉越则较低，仅有88.8至88.9%；同时吉隆坡垫底，2022年首季度为87.2%。 在前5家电讯公司中，明讯（Maxis）和 U Mobile 的 4G 可用性最高，超过94%；接下来则是Unifi（92%）、天地通（Celcom）91.1%，以及数码网络（Digi）的89.9%。 4G网速仍落后于新加坡、越南和泰国 尽管可用性有所提高，但我国的4G网速仍落后于新加坡、越南和泰国。 根据Ookla的数据，大马的平均下载速度为 22.41Mbps，平均上传速度为7.59Mbps；这一平均数据是基于中位数（Median）计算。 根据MCMC提供的数据，我国的平均速度是40.13Mbps，高于其设定的35Mbps目标。 ...

政府推出国家数码网络计划（JENDELA），旨在改善我国移动和光纤宽频服务。该计划仍有望在今年底实现其第一阶段的目标。事实上，通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙最近表示，我国的平均移动网速已超过其目标，在2022年第一季度超过40Mbps。 光纤宽频服务方面，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）最新报告显示，目前有超过700万个场所能够部署光纤宽频服务，这意味着更多的大马人能够享有快速、可靠和较便宜的光纤宽频。 750万个场所有望在今年底部署光纤宽频 在实施国家数码网络计划之前，截至2020年8月，只有不到500万个场所已部署光纤宽频，但是我国的目标是在2022年底有750万个场所部署光纤宽频。 在短短的18个月内，总共207万565个额外场所已部署光纤。这是一个显著的增长，因为MCMC主席拿督法都拉苏海米表示，通常每年有30万个场所通过光纤连接。 像往常一样，马电讯（TM）在国内的光纤部署方面仍然领先。目前马电讯的光纤宽频覆盖了590万个场所，他们被委托在国家数码网络计划的第一阶段覆盖600万个场所。 在国家数码网络计划的早期阶段，有90万名Streamyx用户，以及宽频巨头已经将他们的60万名用户迁移到光纤宽频。马电讯最近也停止向新客户提供Streamyx，截至2021年第四季度，留在旧ADSL宽频技术的用户不到28万人。 除了马电讯之外，其他电讯公司，如TIME、明讯（Maxis）和Celcom Timur也在部署自己的光纤宽频。除了明讯因为制作电线杆的原材料短缺，以及允许与OSA有关的国家机构的准备时间出现问题之外，其他公司都实现了2022年第一季度的光纤交付目标。 有趣的是，国能（TNB）的Allo没有被列入国家数码网络计划的报告中，但他们的目标是在2022年底在30万个场所部署光纤宽频。 场所部署光纤，不代表住宅能直接获得网络 虽然有700万个场所能部署光纤宽频，听起来是好消息，但这并不意味着700万个家庭或办公室能直接连接到光纤。简单地说，现在只是这些场所能享有光纤连接，但它并不转化为实际可用的接口。 根据NFCP 3的简报文件指出，MCMC指出当能够将一个场所连接到服务区的光纤到户（FTTP）时，该场所会被认为是被覆盖或通过，激活新服务只需要安装或连接一条从场所通过的数据线。这包括与天线、基架、竖板、MDF或电线杆上的光纤分配点的连接。 通过光纤连接的定义。资料来源：大马通讯及多媒体委员会 拿督法都拉苏海米在JENDELA汇报会上表示，该行业不再谈论接口的问题，因为从商业角度看，这不利于他们。更重要的是在地面上的实际资产，以实现光纤宽频。如果消费者居住在已被光纤宽频覆盖的地区，想要享有光纤宽频，必须在14天内激活新服务。 他补充，目前的运行率略高于95%，有时不足之处并不完全在服务提供者身上，这也取决于家庭，有些地区需要改造基础设施。 马电讯首席战略员东姑穆尼尔（Tengku Muneer Tengku ...

我国政府决定继续采用单一批发网络（SWN）模式推动5G网络计划，国家数码公司（DNB）发声明表示，他们欢迎政府的这项决定。同时，他们也宣布延长为电讯公司免费提供的5G服务，这项服务原本应该在2022年3月31日结束。 国家数码公司表示，他们很高兴看到我国政府重申目前DNB正在实施的 “成本还原”、“供应主导 ”的SWN模式，最适合加速国家5G网络的部署，并鼓励人民采用。该公司补充，这与我国的数码经济愿景一致，并将我国定位为对全球投资者有吸引力的目的地。 该声明还提到，他们期待着与电讯公司联系，讨论并同意与拟议中参与DNB的股权有关的所有方面。正如周三（16日）所透露的，政府表示他们愿意将其在DNB的股权，从100%减少至30%，允许电讯公司在该公司占有70%股份。 为了帮助尚未签约的电讯公司能无缝过渡，DNB将其目前的商业试点计划延长至2022年6月30日。 该商业试点计划允许电讯公司免费接入网络，并向其客户提供5G服务。5G商用试点计划于2022年12月15日开始，只有杨忠礼通讯（YTL Communication）和马电讯（TM）同意参与该计划。 目前，杨忠礼通讯的Yes 5G是唯一一家向消费者提供5G服务的电讯公司，以及他们正在赠送有效期为30天的支持5G的SIM包。马电讯（TM）也同意参与5G用户试点计划，但还未向消费者介绍旗下的5G产品。 四大电讯公司，如天地通（Celcom）、数码网络（Digi）、明讯（Maxis）和U Mobile还没有与DNB签署批发协议，等待参考接入报价（RAO）的最终确定。 目前，DNB的5G网络覆盖了吉隆坡、赛城和布城的部分地区，他们目前在柔佛推出5G网络，以及目标是在2022年底前实现40%的覆盖率。DNB最终的目标是加速部署，在2024年的覆盖率达到80%。 相关新闻 【走访实测】 我国5G仍需优化与提升由DNB主导！政府决定续以单一批发网络模式推动5G计划

马电讯（TM）将不再接受消费者和商业用户注册Streamyx（又称Unifi Lite），这意味着Sreamyx宽频服务即将结束。这是因为马电讯为了配合国家数码网路计划（JENDELA），所以加速部署光纤宽频服务。 目前Streamyx或Unifi Lite用户仍然能继续享有该服务，马电讯的目标是在2025年前将所有剩下的用户迁移到更快的光纤宽频服务。 马电讯于2017年10月1日停止1515拨号服务，之后才推出Streamyx，该服务结束就等同于一个时代的结束。 以下是马电讯针对停止接受Unifi Lite和商业宽频服务注册所发出的声明： 随着我们拥抱数码生活，我们可以预期消费者对更快的网络服务的需求会增加。为了满足此需求，马电讯通过unifi继续推动数码连接，在全国加速扩展光纤宽频服务。这也是为了支持国家数码网路计划，为所有大马人提供更好的网络服务体验。为了响应大马通讯及多媒体委员会（MCMC）号召电讯公司提供高速宽频服务，unifi已经停止接受其基于铜缆的宽频服务的注册，即Unifi Lite（Streamyx）和Business Broadband。所有现有的Unifi Lite和Business Broadband用户将会分阶段被迁移到基于光纤的unifi服务，预计将在2025年完成。我们将通过电邮、信件、电话和SMS与这些用户取得联系，以确保能提供无缝迁移的体验。在此之前，所有现有的Unifi Lite和Business Broadband用户仍将能照常享有他们的宽频服务，不会受到影响。如果这些用户有兴趣在迁移前，将他们的订阅升级到任何基于光纤的unifi配套，以享有更好的服务，他们可以通过100、unifi.com.my的Live Chat、myunifi应用程序与我们联系，或直接亲临最靠近的TMpoint。——马电讯 民众已不能注册Unifi Lite（又称Streamyx）服务 至截稿前，马电讯已经删除Unifi官网里的 “Unifi Lite”。如果你把鼠标停在顶部菜单的 ...

Opensignal最近发布了一份《5G对全球移动网络体验影响》报告，比较了100个国家及地区的网络体验；该报告表明，早期部署5G的国家，已经超越了其他以前拥有更好4G移动体验的成熟市场。 在东南亚，与该地区的其他国家相比，大马过去的平均移动下载速度更高，但到了2021年杪则不再如此。随着引入5G，泰国、印尼和菲律宾等国家已超越我国的平均下载速度。 Opensignal 的报告指出：“泰国、印尼和菲律宾的移动用户体验在2019年还落后于大马，但随着部署和引入5G，这些国家在过去2年半中取得了显着的改善；而根据Opensignal收集的数据显示，大马用户的下载体验在同一时期仅略有改善。” 我国2019年第一季度的平均速度为11.5Mbps，截至2021年第四季度略上升至13.5Mbps。印尼在同期从6.9Mbps 跃升至 14.4Mbps，而菲律宾则从8.0Mbps增至15.1Mbps，几乎翻了一番。 此外，平均移动速度曾经为我国一半的泰国（5.7Mbps），在部署 5G 后已跃升至17.4Mbps 。 新加坡则仍以 49.9Mbps 的速度领先该地区，而越南以25.5Mbps的速度位居第二。有趣的是，新加坡的排名从2019年初的第5位，下降到2021年底的第9位。 据 Opensignal 称，这是由于狮城的5G无线频谱容量短缺所导致。 韩国在全球范围以129.7Mbps的平均下载速度位居榜首，紧随其后的是挪威（78.1Mbps）及荷兰（76.5Mbps）。 Opensignal 发现，已推出并大量采用5G的国家或地区的游戏体验有所改善。然而，他们也注意到在没有重大5G影响的市场，如大马在2021年第一季度的100个全球市场中，得分61.9分，排名第43。 ...

宽频服务供应商ViewQwest推出新的商业宽频服务，网速高达1Gbps。ViewQwest表示，他们是首个在大马推出1Gbps商业宽频服务的公司，收费低至每月338令吉。 选择最高的1Gbps商业宽频配套的用户，需要签24个月或36个月的合约，该配套还捆绑一个免费的Netgear Nighthawk MK62 Mesh WiFi 6（2-pack）路由器。 36个月合约方面，首12个月的收费为每月338令吉，之后每月收取378令吉。同时签购24个月合约的用户，首12个月需每月支付348令吉，之后每月需缴付388令吉。 如果你不需要1Gbps，你可以选择800Mbps，签36个月合约后，每月需要支付328令吉；签24个月合约，则每月需要付338令吉。你也可以选500Mbps或300Mbps，收费分别为每月258令吉（签36个月合约）和每月178令吉（签36个月合约）。 ViewQwest也提供经济实惠的选择，如30Mbps和100Mbps，它们的收费分别为每月88令吉和每月118令吉，都需要签36个月合约，你将获得一个WiFi 5 Netgear R6850无线路由器。 下载和上传的速度对称 与大多数提供较慢上传速度的光纤宽频供应商不同，ViewQwest为其商业光纤宽频配套提供对称的速度。这意味着1Gbps配套提供1Gbps的上传速度，而300Mbps配套提供300Mbps的上传速度，这对需要更快的上传速度的企业来说是非常好的。 默认情况下，ViewQwest的商业光纤宽频带有公共动态IP，但你可以每月缴付10令吉，以为你的连接获得一个固定的IP。ViewQwest声称，他们是第一家也是唯一一家提供基于延迟的路由的供应商，为商家提供最佳的网络性能，他们还为商家提供专门的24小时优先业务支持和客户管理。 ViewQwest首席执行员Vignesa Moorthy表示：“我们想向商家提供更大的价值，让他们做更多的事情，而且我们相信我们在往这个目标前进。通过推出大马首个1Gbps的商业宽频服务配套——目前市场上最快的商业级配套，我们正在帮助各种规模的企业在其日常运营中实施速度和数据密集型的商业工具和通讯技术。” 他补充：“随着越来越多的商家在疫情爆发后进入数码化，包括中小企业，重要的是帮助实现公平的竞争环境。我们正在通过提高快速、可靠和负担得起的光纤宽频连接的可用性，以及通过我们基于延迟的路由技术和零流量整形政策来提高生产力和效率。” 只有关键的商业和商务中心能使用 ...