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为了鼓励使用非接触式登记，亚航（AirAsia）即日起将征收柜台登记费。该公司表示，他们已经成功部署非接触式自助登记亭和升级版的手机应用程序，以提高运营效率，以及为乘客带来更多便利。 每名乘客征收20令吉 柜台登记费为国内航班20令吉，而国际航班则为30令吉，这表示如果你是四个人一起去旅行，那么你们在回来的时候，就需要支付160令吉的柜台登记费。 乘客可在机场使用现金或信用卡支付柜台登记费。乘客也可透过亚航官网或手机应用程序预订柜台登记服务，你只需要点选“My Bookings” > “Add-ons” > “Airport Shuttle，Car Rental，Tune Talk & More”> “Counter Check-in”即可。需要注意的是，在预订新机票时，无法添加该选项。 亚航首席营运总监Javed Malik表示：“据我们的观察，大部分乘客最近这段时间，都已经非常熟悉如何透过我们的官网、手机应用程序及机场自助登记亭。因此，实行柜台登记费是要进一步鼓励乘客继续使用这些我们以巨额投资的数码科技，同时促进营运效率和乘客便利。” “自疫情爆发以来，这些自助登记设施对于减少乘客及员工们之间接触变得尤其重要。在过去的两个月，我们为了乘客及员工们的健康与安全而加强了各项安全措施，数千名进行必要出行的乘客们也已率先体验了我们的非接触式出行程序。” 如何避免柜台登记费？ ...

天地通（Celcom）承认，全国各地的一些用户可能会遇到浏览或访问数据服务的问题，他们目前没有提到为何会出现问题，只是指出技术团队正在努力抢修并会尽快解决。 https://twitter.com/Celcom/status/1281031896642682880?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1281031896642682880%7Ctwgr%5E&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2020%2F07%2F09%2Fcelcom-customers-data-service-interruption-nationwide-xrs%2F 根据推文，他们的目标是在今天（2020年7月9日）上午11时之前恢复其数据服务。不过看来使用Celcom网络的其他相关移动运营商也一起受到影响，Tune Talk还通知其用户有关讯号可能中断的消息。 https://twitter.com/TuneTalk/status/1281034475963469825?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1281034475963469825%7Ctwgr%5E&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2020%2F07%2F09%2Fcelcom-customers-data-service-interruption-nationwide-xrs%2F 上周Celcom有发通知，称槟岛和诗布朗再也的客户，可能会遇到服务中断的情况，这似乎是马电讯站点着火所引起。因为马电讯站点不仅为其用户提供连接，还为多个移动运营商提供连接。 在截稿前，我们在八打灵再也同样是天地通相关的移动运营商Yoodo讯号似乎还不错，而数据连接也没有问题。您有受到影响吗？可以在下面的评论中跟我们分享。

天地通（Celcom）在推特上发通告表示，位于槟岛及威省的用户，他们的语音及数据服务将会中断。 https://twitter.com/Celcom/status/1278123714542841856?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1278123714542841856%7Ctwgr%5E&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.soyacincau.com%2F2020%2F07%2F01%2Fcelcom-fire-voice-data-service-interruption-penang-seberang-jaya-xrs%2F 据Celcom的说法，中断的原因是由于其合作伙伴的网络站点发生火灾，他们的技术团队正在努力尽快地恢复服务，但目前没有确切的修复时间表。 其他可能会受影响的移动虚拟网络运营商（MVNO）包括Tune Talk、Yoodo以及XOX，如果你正在槟城使用Celcom的网络，请告诉我们你今早的经历。

我国处于第三轮的行动限制令（MCO 3.0），今年的开斋节全民都须留守在家，为了让大家与亲友保持联系，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）宣布，国内10家电信公司，在周三（12日）指定时段提供免费通话服务。 这项服务从周三晚上10时起至周四（13日）早上10时， 适用于所有的电信公司，包括天地通（Celcom）、数码网络（Digi）、明讯（Maxis）、REDtone、Unifi、TIME、TuneTalk、U Mobile、Yoodo和YTL。 全国实施行动限制令从5月12日起至6月7日，为期27天，在这段期间，全民除了不允许跨州县，还有不能有任何拜访和扫墓活动。 如果你错过了，政府还推出“网络关怀援助计划”（Jaringan Prihatin），所有符合条件的人民关怀援助金（BPR）受惠者，可享有180令吉的电信补贴和高达300令吉购买手机补贴。 【资料来源】

若你是西马的天地通（Celcom）用户，可能会发现今天用手机上网时会遇到网络不佳的问题，Celcom也已确认一个影响移动数据体验的问题。 Celcom在推文中表示，该问题是由“不幸的设备故障”所引起，他们正努力解决该问题，并尽快恢复服务。 https://twitter.com/Celcom/status/1390570899430993926 截稿时，网络连接不佳的问题似乎还在断断续续发生，但并非所有用户都受到影响；此外，目前尚不清楚Celcom的MVNO用户，如XOX，Yoodo，RedOne和TuneTalk等是否会受影响。 你的Celcom连接有问题吗？欢迎在评论区留言和我们分享。

在Opensignal的一份报告中，显示了我国电讯公司的用户在过去两年中发生了变化；有趣的是，自2020年3月落实行动限制令（MCO）后，手机用户格局发生了重大变化。 自2019年初以来，天地通（Celcom）、明讯（Maxis）和数码电信（Digi）三大电讯公司逐渐流失用户，而Unifi和U Moblie及其他移动虚拟网络运营商（MVNO）则赢得了更多用户。 在下半年，天地通设法稳定了用户外流的现象，而明讯和数码电讯则持续流失更多用户。 2020年的情况则发生了戏剧性的转变，尤其是在电讯公司需要每天提供1GB的免费数据时；虽然U Mobile在2019年获得了最多的用户，但在2020年，特别是在MCO之后，它失去的用户明显增多。 同时，数码电信在整个2020年持续以较慢的速度流失用户，有趣的是，明讯凭借订户的急剧增长与天地通的增长，同时实现了巨大的反击。 Unifi在2019年底也出现了巨大的增长，然后在2020年下半年略微趋于平缓。 总的来说，在整个2020年，天地通的用户增长在所有电信公司中是最高的；另外，值得强调的是，其他移动虚拟网络运营商包括Yoodo、TuneTalk、XOX和RedOne等，也在全年表现出缓慢而稳定的增长。 Opensignal还分享了几个可能导致2020年最后一个季度订阅量变化的因素。在用户转移到另一家电讯公司之前，他们注意到，与同一网络的典型用户相比，更换电讯公司用户的平均移动体验更差。 它补充，除Unifi外，与各自网络信号平均分数相比，所有更换电讯的用户没有信号的平均时间为69.8% - 145.5%。 Opensignal还发现，大多数的更换者的4G可用性较低，而这一情况也在偏乡地区更为明显；众所周知，在MCO期间，移动连接至关重要，因为大多数国人都需要上网工作和学习，较差的覆盖率促使用户转向其他可提供更好体验的供应商，这并不奇怪。 据Opensignal 2020年9月的报告，我国所有电讯公司中，天地通具有全马最高的4G可用性及覆盖率，而明讯则提供了最快的下载速度。正如Opensignal去年分享的那样，由于MCO数据消耗量激增，大多数电讯公司都在努力跟上数据需求。 事实证明，我国迫切需要改善和加快移动覆盖范围的扩展，尤其是在农村地区。政府目前正推行国家数码网络计划（JENDELA）该计划的目标是到2022年将4G覆盖率提高到96.9%，据悉，该计划的前身为国家光纤连接计划（NFCP）。 另外，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）还承诺，将会在24小时内对投诉作出回应，并调查网络连接问题。

首相慕尤丁于上周宣布推出“国家数码网络”（JENDELA）计划后，来自沙巴州的上议员拿督唐纳德彼得于周四（3日）在国会上，针对政府是否继续实行光纤化与连接计划工程（NFCP）发表提问。 NFPC计划旨在提升我国的网络覆盖率，令乡村地区民众受益，当然也包括早前爬树应考的薇薇奥娜（Veveonah Mosibin）。 通讯及多媒体部副部长拿督扎希迪回应唐纳德彼得的提问时表示，通讯部正在将国内网路覆盖率，从91.8%提升至96.9%，届时全国仅有3.1%不在网路覆盖范围内。 他补充，即便在城市，还是会有很难被网路覆盖的“盲区”，如深山等地区，而这些地点要电信业者提升设备，在经济上是不可行的，此外还会发生蓄意破坏、发电机及电缆被盗等事件。 https://www.youtube.com/watch?v=BdBKoAnLc_Q#action=share 扎希迪表示，根据调查，薇薇奥娜并没参加考试，她只是一名YouTuber，并敦促民众不要轻易被欺骗。 他强调，薇薇奥娜爬树应考一事是假的，只是为了博宣传，她想要在短时间内成名，录制视频是为了引起关注。 结束提问前，他也敦促唐纳德彼得，可将任何有关覆盖率的问题向通讯部报告，他们会特别处理涉及教育和商业的问题。你也可以点击这里，观看当时扎希迪回应提问的视频。关于NFCP计划是否继续实行的问题，依然还没答案。自上周首相宣布“国家数码网络”计划后，我们就一直抱着这个疑问。 而唐纳德彼得所提出的问题非常重要，因为在该计划下，沙巴将会成为NFCP第一阶段的最大受益者。 该项目是于去年获得批准，预计会在2021年第二季度完成，目的是提升沙巴152个地区的网络，其中有50个地点为乡村地区。 早前，薇薇奥娜爬树应考的视频被传开后，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）表示，她所在的地区具有3G网络覆盖率，并且会在附近增建新的电信塔，以改善该区的网络连接性。 就一名部长而言，在回答NFCP计划是否继续实行的简单问题上，以言论攻击学生的行为是非常不恰当的。无论薇薇奥娜是否有进行考试，也无法摆脱该区的网络覆盖率较差的事实。 最近，我们的同事Ray和Dzamira也到必达士（Pitas）采访薇薇奥娜，你也可以点击这里阅读相关报导。