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人在海外如何激活Secure2u? Maybank教你一招解决

人在海外如何激活Secure2u? Maybank教你一招解决

为提高安全性并打击金融诈骗,马银行(Maybank)宣布从今年10月31日起,首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户,需要通过马银行提款机(ATM)验证及激活。 这意味着你无法再通过短讯获取一次性密码( OTP)激活 Secure2U;这项举措也符合大马国家银行的指示,此前国家银行要求所有银行和金融机构放弃使用一次性密码,以打击日渐猖獗的诈骗案。 Secure2u是什么? 回顾一下,Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能;从今年7月1日起,Secure2u已完全取代一次性密码。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u;若你已在当前手机上激活Secure2u,除非更换新手机,否则不会受到这项新措施的影响。 如何通过提款机激活? 欲启用Secure2u,用户必须使用MAE应用程序进行注册,然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是,激活Secure2U后将会有12小时的冻结期,之后用户便可正常进行交易,此举是为了确保用户是激活Secure2u 的唯一批准者。事实上,冻结期也是国家银行为打击诈骗而发出的安全指令之一。 激活方法如下: 前往马银行自动提款机,插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时,然后才能开始使用Secure2u批准交易 另外,全国共有3000台马银行自动提款机,大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 在海外如何激活Secure2U? ...

Maybank新防诈措施1031落实!首次注册或换手机需到ATM激活Secure2u

Maybank新防诈措施1031落实!首次注册或换手机需到ATM激活Secure2u

为进一步提高安全性及打击诈骗,马银行(Maybank)宣布,从今年10月31日起,首次注册Secure2u或使用新手机登陆Secure2u的用户,需要通过马银行提款机(ATM)验证及激活。 马银行称,除了于7月落实打击金融诈骗的5项关键措施外,上述举措旨在遏制未经授权的交易和欺诈活动。 首次注册或新手机激活须Secure2u验证 回顾一下,由于所有银行都被禁止使用短讯发送一次性密码(OTP),因此Secure2u是一项批准在线交易所需的验证功能。 从今年7月1日起,Secure2u是批准Maybank或MAE交易的唯一方式。 首次或更换新手机的用户都需要激活Secure2u;若你已在当前手机上激活Secure2u,除非更换新手机,否则不会受到这项新措施的影响。 目前,用户仍可通过短讯发送一次性密码激活Secure2u,随着新措施的到来,用户从10月31日起须携带银行卡,亲自到马银行提款机才能激活。 如何通过马银行提款机激活Secure2u 欲启用Secure2u,用户必须使用MAE应用程序进行注册,然后到邻近的自动提款机激活 Secure2u。 需要注意的是,激活Secure2U后将会有12小时的冷静期,之后用户便可正常进行交易。 激活方法如下: 前往马银行自动提款机,插入银行卡并输入密码 在主菜单上选择激活Secure2u 选择后按照屏幕上的指示完成激活 等待至少12 小时,然后才能开始使用Secure2u批准交易 马银行社区金融服务首席执行员拿督章荣泉表示:“客户可透过自动提款机自行激活Secure2u,从而在自动提款机验证身份,更好地控制网上银行的授权程序,加强对账户的监管,并保护他们免于受骗而蒙受钱财上的损失。” 另外,全国共有3000台马银行自动提款机,大部分的运作时间为每天早上6时至凌晨12时。 马银行还提醒客户,切勿点击不明来源发送的链接,也不要从未经授权的非官方平台下载应用程序,同时不要向任何人分享用户名和密码,即便对方是亲友。 ...

7月起批准Maybank网上交易 仅能透过MAE App使用Secure2u

7月起批准Maybank网上交易 仅能透过MAE App使用Secure2u

为了提高线上交易安全,从7月1日起,所有马来亚银行(Maybank)的网上交易只能通过MAE应用程序的Secure2u进行审批,以将用户被诈骗或欺诈交易风险降至最低。 关于这项最新安全措施,Maybank在文告中说,MAE应用程序(苹果应用商店、谷歌应用商店、华为应用商店)的Secure2U,将会是唯一批准从M2U官网、M2U应用程序、MAE应用程序上进行的交易,以及从Maybank银行卡线上交易的的唯一方式。 如果你还在使用旧的M2U应用程序,还是尽快迁移至MAE,同时,我们鼓励现有的MAE应用程序的客户将应用程序更新到最新版本。 在此之前,Maybank从2022年9月26日起,停止允许在M2U应用程序上进行新的Secure2U激活,作为将用户迁移到MAE的举措一部分。 马银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉(John Chong)说:“随着数码化环境中,线上金融欺诈活动不断增长令人担忧,我们将致力于通过加强移动和网上银行解决方案的安全措施,来确保客户的无忧之旅,避免我们的客户被骗走金钱。” 通过MAE迁移至Secure2u也符合Maybank支持国家银行的方向,即从基于短讯一次性密码(OTP)转移到更安全的交易认证方式。 此外,当客户首次在MAE应用程序上启用Secure2U或切换到新设备时,Maybank还实施了一次性12小时的激活期,12小时的冷却期旨在防止未经授权的交易批准,并为客户提供更多保护。 几个月前,该银行还推出了“Kill Switch”功能,允许客户在怀疑账户信息被泄露的情况下,立即阻止所有交易,一旦被启动,客户只能通过实体分行的验证程序来重新激活他们的账户。 Kill Switch功能包含信用卡和消费卡,预计在今年6月之前扩大至Mayban扣账卡用户。 欲知道更多Secure2U细节,欢迎浏览Maybank官网。

改用Secure2u!Maybank明年6月前停用OTP 

改用Secure2u!Maybank明年6月前停用OTP 

随着马来西亚国家银行 (BNM)指示各银行停用短讯一次性密码(OTP)进行验证后,马来亚银行(Maybank)将于2023年6月前改用Secure2u系统。 这项举措主要是打击日益增长的诈骗活动,这将涉及所有开户头、资金转移和支付线上交易,以及更改个人信息和账户设置。 其实,Secure2u早在2017年推出,通过Maybank2U(M2U MY)和MAE应用程序增加交易授权和6位数交易验证码(TAC)生成。 为了避免网上银行(online banking)的详细资料被泄露, 每位用户只能注册一个设备。 当Secure2u在新设备注册时,用户将会透过短讯、推送通知和电邮获得提醒。 此外,为了遵循国家银行指令,马来亚银行在首次注册Secure2u或注册新设备后,将增加12小时的冷静期(cooling-off-period),在此期间不能进行任何银行活动,该功能将于10月推出,这让用户有足够时间汇报任何未经授权注册活动。 近日,马来亚银行还宣布,当局已经将新的Secure2u注册切换至MAE应用程序,这意味着你不能通过M2U MY注册或添加新设备。 倘若你已经完成注册程序,依旧可以在M2U MY应用程序使用Secure2u,但该银行鼓励用户转移至最新的平台上。 马来亚银行还说,当局有一个欺诈检测和监控系统,有制定的规则和额外风险参数,还有一个回调验证过程(call-back verification process),以提醒用户注意任何可疑交易,除此之外,当局还发布小帖士,提醒所有用户被骗,包括: 避免下载或安装来历不明的应用程序或安卓APK文件或点击任何透过短讯发送的链接;不允许任何应用程序发送或查看短讯;不要忽略任何发出的警告,尤其在下载或安装新文件时;不要在任何可疑应用程序或网站输入银行信息,特别是用户名称和密码;无时无刻确保杀毒软件已获得更新;仅在官方的应用商店(Apple App Store/Google ...

让独资企业在同一App添加5账户!马银行MAE推“单一设备访问”功能

让独资企业在同一App添加5账户!马银行MAE推“单一设备访问”功能

马来亚银行(Maybank)的MAE应用程序推出“单一设备访问”(Single Device Access)功能,旨在方便独资企业(sole proprietors )管理多个M2U账户。 以前,拥有不同业务账户的用户需要在不同设备上设置MAE应用程序。 有了这项新功能,独资企业现在可以在一台设备上的单一MAE应用程序中,最多拥有5个M2U账户。 马来亚银行表示,“单一设备访问”功能将使拥有马来亚银行账户的独资企业受益,他们能够在单一设备上查看所有链接账户的财务活动,无需操作多个设备,这将为他们节省更多时间,并为他们提供更多网上银行服务的便利。 马来亚银行社区金融服务主管拿督哈米鲁拉伯汉表示:“此新功能不仅简化了独资企业客户的银行体验,还通过实施额外的安全措施,包括Secure2u和‘切断开关’(Kill Switch)功能,让他们高枕无忧。” “由于马来亚银行始终将安全放在首位,所以每个M2U账户都有自己的Secure2u,以便能够批准交易,这么做是为了确保用户能享有最高级别的保护。 ” “然后,独资企业可以在MAE应用程序中无缝验证交易。” 要使用“单一设备访问”功能,你需要确保将MAE应用程序更新至0.9.25或更高版本。 你可在苹果应用商店、谷歌应用商店和华为应用市场下载MAE应用程序。 如何在MAE应用程序添加多个M2U银行账户? 以下是在MAE应用程序添加多个M2U银行账户的方法。 步骤1:打开MAE应用程序,然后点击左上角的设置图标。 步骤2:在你的MAE设置页面,点击右上角的“切换”(Switch)按钮。 步骤3:在“管理M2U访问”(Manage ...

消费可享RM10回扣!Maybank银行卡支持Google Pay功能

消费可享RM10回扣!Maybank银行卡支持Google Pay功能

马来亚银行(Maybank)客户现在可以把Visa和Mastercard等银行卡,添加到安卓手机的谷歌钱包(Google Wallet),以直接在手机通过Google Pay非接触支付功能进行付款。 Google Pay和Google Wallet有什么区别? 首先,大家用安卓手机进行非接触式支付时,可能会对Google Pay和Google Wallet感到困惑。 Google Pay基本上是谷歌的支付服务,已在我国的应用内支付和网购平台服务许久,但其非接触支付功能直到2022年11月才在大马亮相。 另外,Google Wallet是一款存储银行卡信息及其他通行证(包括登机牌、会员卡、交通通行证和数码钥匙)的应用程序。 因此,但我们使用手机进行支付时,Google Pay会从Google Wallet应用程序获取银行卡信息。 以下是支持Google Pay的Maybank卡列表 据Maybank表示,目前共有40站Maybank信用卡和借记卡支持Google Pay,包括27张Visa卡和13张Mastercard卡;截至5月8日,完整列表如下: ...

为打击网络诈骗 明讯502起拦截带链接手机短讯

为打击网络诈骗 明讯502起拦截带链接手机短讯

为了解决网络诈骗问题,大马通讯及多媒体委员会 (MCMC) 最近指示所有电讯公司拦截通过手机短讯(SMS)发送的链接。 看来明讯(Maxis)是第一家遵守该指令的电讯公司,因为他们宣布将于5月2日开始屏蔽包含链接(URL)的手机短讯。 明讯表示,封锁此类短讯旨在防止用户成为网络诈骗的受害者,该封锁将适用于从本地和国际手机号码发送或接收的短讯。 一旦封锁令被强制执行,你将无法发送或接收包含链接的短讯。根据明讯官网常见问题解答页面还指出,如果你尝试通过短讯发送链接,将会被阻止并发送失败。 值得注意的是,对带有链接的短讯的拦截,将从个人手机号码之间发送的短讯开始分阶段进行。 至于包含企业通过短代码(例如 6XXXX、2XXXX 和 1XXXX)发送的链接短讯拦截,则会将在稍后时间才完成,这些企业帐户将会收到通知。 如果你需要与某人分享链接,明讯建议通过社交应用程序或其他即时消息平台(例如 WhatsApp、Facebook Messenger 或微讯)分享链接。 如果想要访问电子钱包或网上银行账户,你应该始终使用官方应用程序或访问该网站,而不是单击短讯传来的不明链接。 由于近几年网络钓鱼诈骗案不断增加,这是因为诈骗集团使用各种策略,诱骗受害者分享他们的网上银行或电子钱包凭据和OTP。 一些被发现的诈骗手法包括TNB停电补偿、MySejahtera免费现金援助,以及B40/M40的免费电子钱包“红包”等。 这些骗局是设计得如此令人讯服,以至于大多数受害者都没有意识到,他们是在一个虚假网站上输入用户名、密码和OTP。 为遏制此类诈骗,马来西亚国家银行(BNM)已指示所有金融机构实施更严格的安全措施,例如不再使用基于短讯的OTP,并实施冷静期以延迟诈骗者在新设备上访问你的帐户。 ...

用户可自行冻结信用卡 马银行Kill Switch功能升级

用户可自行冻结信用卡 马银行Kill Switch功能升级

今年初推出Kill Switch功能后,马来亚银行(Maybank)宣布新的附加安全功能,允许用户快速冻结信用卡;这是一项新功能,一旦用户怀疑其银行卡详细遭泄露,即可激活该功能。 据Maybank表示,这个新的安全附加功能,是该银行进一步增强线上银行安全性,和通过赋予客户立即控制权,来为打击线上诈骗所做出坚定承诺而持续努力的一部分。 此前,Maybank就允许用户冻结其MAE卡,并暂时停用他们的 Maybank2u 访问权限。 为加强线上银行安全并创建更安全的数码平台,自本月5日起,Maybank的Secure2U现在是网上FPX交易的唯一授权方式。 用户可通过Maybank2u网站或MAE应用程序激活这项新的附加功能。 一旦启用信用卡和签帐卡的Kill Switch功能,所有发出的交易都将被阻止,并且不会被处理。 作为一项安全预防措施,用户只能在临近的Maybank分行,或透过客户服务(1300 88 6688)通过验证程序,以重新激活他们的卡。 此举是为了防止骗子或任何授权方获得你的信用卡。 马来亚银行社区金融服务总执行长拿督章荣泉表示,Maybank的议程是创建一个更安全的数码生态系统,这将增强需求不断变化的消费者、企业和投资者的信心,并推动该国的数字化飞跃,同时刺激国家的经济增长。 他补充,希望通过推出覆盖线上银行各角落的安全功能,为客户提供支援,尤其在这个充满挑战的时期。 “尤其在现今,诈骗者的欺诈策略日新月异,手法也变得更大胆且创新。” 他重申,无论一个系统的安全性有多强,骗子总是会试图以社会工程学的方式(钓鱼式攻击和欺骗性网站)骗取客户辛苦赚来的储蓄。 “预防诈骗是每个人的责任,我们必须一起努力在线上交易时保护自己和亲人,并提醒他们永远不要分享他们的账户用户ID和密码,一般情况下不要点击任何链接。” 通讯及数码部副部长张念群最近表示,为打击网络诈骗,她已指示电讯公司屏蔽通过短信发送的链接,并将分阶段实施。 ...

可马上暂停M2U交易!Maybank增Kill Switch功能防盗领

可马上暂停M2U交易!Maybank增Kill Switch功能防盗领

为了让用户在网上交易时更受到保护,马来亚银行(Maybank)于今年1月28日,在Maybank2u官网和MAE应用程序新增Kill Switch功能。 当用户发现任何可疑活动或怀疑自己的银行户口被盗用,就可透过该功能禁止任何人登录你的Maybank2u账户。 打开MAE应用程序后,点选Maybank2u部分,然后点选右上角的按钮,就能看到Kill Switch功能。 要开启Kill Switch,用户需要用他们的密码登录,然后确认暂停Maybank2u账户。 这能避免任何人使用你的账户进行网上交易,以及解除与任何应用程序或网站的绑定。 一旦启动Kill Switch功能,用户需要在马来亚银行分行或马来亚银行集团客户服务部成功验证后,才能重新登录Maybank2u账户。 该功能旨在防止诈骗分子或未经授权的人访问你的M2U或MAE应用程序,避免你的存款被转走。 值得一提的是,该功能不会影响你的实体卡,用户仍然可以从自动提款机提款,以及使用马来亚银行借记卡或信用卡付费。 由于该功能暂停了M2U的访问,其他与网上交易有关的服务,如非接触式现金提款将无法使用。 马来亚银行社区金融服务集团首席执行员拿督John Chong表示:“随着Kill Switch功能的推出,客户现在可主动保护他们的资金,防止任何意外的发生,并在银行和有关当局的调查结束前减少损失。” 他补充:“由于网络诈骗案不断上升,我们必须承认,预防诈骗是每个人的责任,我们必须一起来解决它。” “银行只能努力推出各种先进的安全措施,以防止和减少网络诈骗,但是民众和客户仍然要扮演好自己的角色,以确保他们的个人银行信息是安全的,绝不与第三方分享,无论是有意还是无意。” 此前,马来亚银行宣布支持国行打击网络诈骗的五项关键措施。 他们推出让民众举报诈骗活动的热线、在MAE应用程序从SMS ...

调查指控是否属实  Maybank:没发生用户数据泄露事件

调查指控是否属实  Maybank:没发生用户数据泄露事件

3单位(马来亚银行、选委会及Astro)传出1300万用户资料外泄一事后,马来亚银行(Maybank)就此事发声明称,该银行正认真对待数据泄露指控,并着手调查指控是否属实。 目前,马来亚银行表示尚未发生任何数据泄露事件,并强调,该银行采取了强有力的网络安全和数据保护措施来保护其数据和系统的安全、隐私和完整性。 以下是马来亚银行的声明全文: 马来亚银行非常重视这些客户数据泄露的指控,并正在调查该指控是否属实,因为我们没有经历过数据泄露事件。本行重申,我们采取了强有力的网络安全和数据保护措施,以保障其数据和系统的安全、隐私和完整性。 据网络卖家提供的数据样本显示,“马来亚银行”的列表包括姓名、未定义的12位数字、电话号码和完整地址。 同时,列表上没有付款细节,包括卡号、用户名或密码。 通讯及数码部长法米已指示大马网络安全机构以及个人资料保护局,调查此事是否属实,然后依法处理。 为遏制金融机构诈骗案,大马国家银行推出了几项必须在明年实施的新安全措施。 马来亚银行宣布,将在2023年6月前完全从基于SMS的OTP迁移到 Secure2U。 对于激活新设备或迁移到新手机,马来亚银行已强制规定12小时的冷静期,这将为户头持有人提供了额外的时间,以便在账户从未经授权的设备上登录时采取行动。

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