为了提供用户便利，近日MySejahtera推出实体服务柜台，由于反应热烈，吉隆坡世界贸易中心（WTC）服务柜台将每日开放，直至3月15日。 MySejahtera透露，每日的名额有限，根据当局推文指出，每日从早上时开始派发号码牌，为了遵守标准作业程序，仅限定于400张号码牌。 该服务柜台主要是协助处理个人和家属的相关事宜，其中包括个人资料出错或疫苗接种记录不正确甚至资料遗失等，而不是处理接种疫苗事宜。 Kaunter Helpdesk MySejahtera Di PWTC KL dapat sambutan luar biasa pic.twitter.com/SqEmsIWb1c— BERNAMA TV 🇲🇾 (@BernamaTV) February 19, ...
MySejahtera是我国的新冠确诊病患接触者追踪，和电子疫苗证书应用程序（App）；如果你对它有问题或疑问，MySejahtera宣布将会在指定大型疫苗接种中心（PPV）设立协助亭（Kiosks）。 MySejahtera 协助亭旨在为无法在App与当局取得联系的民众，以提供解决MySejahtera问题的帮助。 据MySejahtera称，协助亭将会设在吉隆坡世界贸易中心（WTC）及莎阿南IDCC会展中心。 吉隆坡世界贸易中心的 MySejahtera 协助亭将会在接下来的4个周末（2月19日、20日、26日、27日，以及3月5日、6日、12日、13日），早上9时至下午5时开放。 而莎阿南IDCC会展中心的协助亭则会于2月26日、27日、3月5日、6日早上9时至下午5时开放。 该通告表明，有需要的民众须携带纸本疫苗接种卡或其他证明文件；与往常一样，前往MySejahtera协助亭的民众，须戴上口罩并遵守标准作业程序（SOP）。 惟MySejahtera 并未说明该协助亭会提供什么服务及解决哪一方面问题，但你至少能与当局的官员沟通。 目前，需要获得MySejahtera帮助的民众只能通过App的帮助台报告问题，并且需要填写表格并等待电邮回复。 如果你打算接种疫苗或加强剂，我们在此建议你随时检查MySejahtera，以确保该App已记录你的疫苗接种申请。
在周日（11月7日）早上，一些MySejahtera用户突然接获隔离令（HSO）或受需要监督者（PUS）状态，这种状况者被归纳为高风险群，不允许进入大部分的场所。 随后，卫生部已针对此问题向受影响的用户道歉，该问题是程序错误（bug）引起，如果你的MySejahtera显示隔离令或受监督者状态，这里为你提供3种解决方案。 如何修复MySejahtera错误的状态 根据卫生部在推特上分享，以下是用户可以采取的解决方案： 选项 1： 登出MySejahtera再登入MySejahtera 选项 2 ： 登出MySejahtera卸载MySejahtera重新安装MySejahtera重新登入MySejahtera 选项 3 ： 登出MySejahtera在手机设置找到MySejahtera并且清除缓存然后重新登入MySejahtera Good morning everyone - we ...
（吉隆坡7日讯）MySejahtera应用程式出包！周日上午很多民众的MySejahtera突然因接获隔离令（HSO）或成为或需要被监测人士（PUS）“变色”，卫生部向受影响的民众道歉，并指出会改正失误。 MySejahtera团队通过推特，向随机获得隔离令（HSO）或需要被监测人士（PUS）状态失误的民众发文道歉。 “我们为应用程式出现随机用户突然获得HSO或PUS状态的失误道歉，我们已经修复了导致这种情况发生的根本原因，并删除所有不正确的隔离令，以及恢复不正确的需要被监测人士状态。” Good morning everyone - we apologise for the error on our part which allowed random users' to ...
相信大马公民在这个疫情期间，都知道MySejahtera应用程序是每个人的生活“必需品”！ 它主要是追踪个人行踪、记录新冠病毒（Covid-19）检测报告，以及提醒用户可能曾与确诊者接触的重要的应用程序。 Don’t tell me, people are hacking #MySejahtera app too 😵💫 @KKMPutrajaya @kkmm_gov @Khairykj @AnnuarMusa pic.twitter.com/m6PvfY5fcN— Kavita Maheendran (@kavitamaheendra) ...
卫生部长凯里指出，MySejahtera已更新，并允许民众下载和打印接种疫苗证书，以方便民众在跨州或出国时时出示疫苗证书。 如何在MySejahtera下载接种疫苗证书？ 首先，你需要将手机应用程序MySejahtera（Apple App Store、Google Play Store和Huawei App Gallery）更新至最新的1.0.48版本。然后，在MySejahtera点击个人资料（Profile）再滑到电子接种疫苗证书（Digital Certificate）栏目。在疫苗详情下方，你应该找到两个选项，即“显示二维码”（Show QR）和“生成”（Generate）。你只需点击“生成”即可创建接种疫苗证书副本（PDF copy）。一旦完成，“生成”将转换为“下载” （Download）。最后，点击“下载”，你就可以查看PDF格式的接种疫苗证书。 左边是MySejahtera电子接种疫苗证书，右边则是PDF格式的接种疫苗证书。 这个PDF格式的接种疫苗证书，包含个人资料和接种疫苗记录，用户能打印出来，该证书媒介语是英文和马来文，这样在前往其他国家时会更方便。 此外，还包括接种疫苗剂量的二维码，任何人可以通过接种疫苗证书验证器（Vaccine Certificate Verifier）验证接种疫苗证书是否有效，该验证器可在Apple App Store和Google ...
（吉隆坡3日讯）卫生部长凯里宣布，MySejahtera手机应用程式昨晚推出新版本，让用户更容易看到染疫风险水平和疫苗接种状况。 他在推特发文称，MySejahtera将定期刷新，未来会有更多更新和改进。 他说：“@my_sejahtera队伍将在昨晚推出新版本，让人们更容易展示染疫风险水平和接种状况，这会让我们在与新冠病毒共存时更加方便。” https://twitter.com/Khairykj/status/1433414415173382145?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1433414415173382145%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.cincainews.com%2Fnews%2Fmalaysia%2F2021%2F09%2F02%2Fkhairy-mysejahtera-rolling-out-update-tonight-with-better-risk-level-vaccin%2F2002557 “未来几周，该应用程式将有进一步的更新和提升。” 凯里还表示，除了原有的“登记签到”（check-in）功能，MySejahtera也新增“登记离开”（check-out）功能，以改进接触者追踪。 “在离开一个地方后，请记得登记离开。” “只需要按（登记离开）键，无需扫描。” 根据凯里上载到推特的照片显示，在MySejahtera新版本中，用户在场所“登记签到”（check-in）后，首页将显示用户的风险水平，以及是否完成接种疫苗。 【资料来源】
马来西亚已逐步向已完成接种疫苗的民众重新开放更多经济活动，就在最近MySejahtera应用程序里的数码疫苗接种证书已更新，但在设计和可用性方面，它仍然没有解决最大的问题。 回顾一下，数码疫苗接种证书可以在MySejahtera应用程序的个人资料（ Profile）页面上找到。在旧的设计中，你会看到你的第一剂疫苗的详细信息在左边，第二剂疫苗的详细信息在右边。如果你点击“Show QR”按钮，你会得到一个二维码，扫描该二维码后，将通往由卫生部网站托管的疫苗接种证书页面。 所以有什么新功能吗？ 左边：旧的数码疫苗接种证书 中间和右边：新的数码疫苗接种证书和二维码 在最新版MySejahtera应用程序中，数码疫苗接种证书更长了，两剂疫苗的信息叠在一起。当你点击Show QR图标时，你会看到两个二维码。 最大的变化是，该二维码只能通过Vaccine Certificate Verifier应用程序进行验证，该应用程序可在谷歌应用商店和苹果应用商店下载。 根据该应用程序的描述，该应用程序允许用户验证数码签名的健康证书的真实性和完整性。除了能验证我国的数码疫苗接种证书之外，据说它还可以验证新加坡和欧盟发出的数码疫苗接种证书。该截图还指出，它还可以验证一个人的新冠病毒检测结果。 这个更新是为了解决什么问题？ Vaccine Certificate Verifier 我不知道你怎么想，但似乎政府没有把注意力放在目前真正关键的问题上。核对一个人的免疫状况很重要，但为什么去开发一个单独的应用程序？ 之前验证数码疫苗接种证书的网站 之前的数码疫苗接种证书需要透过vxcert.moh.gov.my验证，处理得不错，它甚至能提供更多信息，如帮你打疫苗的医护人员名字。最方便的是，它不需要另一个应用程序，任何有智能手机的人都可以通过网络浏览器扫描二维码，来验证数码疫苗接种证书。 最重要的是，这个应用程序是为谁准备的？是否要求零售商和场所使用它来验证一个人是否完成接种疫苗？如果推出它的目的是这个，目前还没有明确的指标来显示一个人是否达到了 ...
保证获取新冠疫苗特别委员会（JKJAV）指出，MySejahtera除了新增“自我检测”（COVID-19 Self Test）功能，用户还可透过该应用程序填写接种疫苗同意书。 为了确保安全，在此之前，民众在接种第一剂疫苗前，都需要经过数个步骤，如验证身份、医生咨询身体状况以及填写同意书，最后才能接种第一剂的疫苗。 随着当局增设新功能，所有已接获预约通知的民众，在前往接种疫苗中心前，可以通过MySejahtera线上填写同意书，值得一提的是，这仅限于接种首剂疫苗。 MySejahtera填写接种疫苗同意书方法： 步骤1：点击“Klik di sini untuk mengesahkan persetujuan digital anda”。步骤2：阅读同意书内容以及勾选正确的健康资讯，然后再点击确认。步骤3：预约详情将会更新，并显示已确认同意。步骤4：在接种疫苗当天，向医护人员出示已确认并显示“YES”的预约状态。 另一方面，民众还可以浏览官网（https://www.vaksincovid.gov.my/penerbitan/），以查看各种语言的同意书的翻译范本，以方便外籍人士看清楚和明白同意书的内容。
