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MyAirline建议受影响乘客 用“拒付”申请退款

MyAirline建议受影响乘客 用“拒付”申请退款

MyAirline去年宣布暂停运营,若你是其中一名受影响的乘客,且想要获得退款,根据MyAirline最近在脸书发的贴文,你可以使用信用卡的“拒付”( chargeback)服务来获得退款。 交通部长陆兆福表示,MyAirline在恢复营运之前,需要解决两个问题。第一个是退款给受影响的乘客,第二个是发薪水给MyAirline的员工。 国家银行和大马航空委员会表示将与银行启动退款程序 国家银行(BNM )和 大马航空委员会(MAVCOM )也加入了帮助受影响乘客的行列。国家银行表示,通过支付卡(信用卡或扣账卡)或银行的FPX购买机票的乘客都能使用“拒付”服务。 因此,大马航空委员会鼓励受影响的乘客到各自的银行办理退款手续。 他们还可以直接联系大马航空委员会,以获得帮助或指导,也可以参考常见问题(可点击这里查阅)。 何谓“拒付”服务? “拒付”是大马和海外发行的信用卡/扣账卡采用的一种国际通用程序。 同时,“金融处理交易”(Financial Process Exchange,简称FPX) 是一种大马的支付方法,允许客户使用银行凭证完成网上交易。 要获得退款,使用信用卡或扣账卡购买机票的乘客需要填写银行提供的“持卡人争议交易说明书”(dispute form)。之后,银行才会开始处理赔偿程序。 如果你是直接向MyAirline购买机票,你应该发电邮给该航空公司并提出退款申请,以及在邮件中附上机票的副本。 然后,你还需要向银行和/或扣账卡/信用卡的发卡机构发送退款申请。 ...

逐步过渡至电动车!明讯服务车队采用BYD Dolphin

逐步过渡至电动车!明讯服务车队采用BYD Dolphin

为履行环保承诺最大限度地减少碳足迹,明讯(Maxis)已开始转用电动车,并在其服务车队中部署BYD Dolphin。 明讯接收6辆BYD Dolphin用于移动和光纤业务 明讯的首批电动车为6辆BYD Dolphin Premium Extended车型,供中马及北马地区的移动和光纤业务团队使用。 这些全电动紧凑型掀背车配备一台电动引擎,最大功率201马力,最大扭矩310牛米,单次充电的WLTP额定续航里程为427公里。 根据公司的车队更新战略,明讯放眼在未来5年内,分阶段将大都会和城市站点的所有两轮驱动车辆更换为电动车;该公司目前有40辆两轮驱动车辆。 在承诺在现场运营中使用电动车前,明讯去年进行了一次概念验证试验,租赁了两辆电动车用于运营支持。 明讯于周三(24日)发布上述消息时表示,该试点计划使其网络和可持续发展团队,得以在今年推进公司的电动车计划。 明讯在7个地点部署太阳能电动车充电站 为了给电动车队充电,明讯还在其场所部署了太阳能电动车充电基础设施,这些地点包括Maxis Subang Hi-Tech、新街场(Sungai Besi)、甲洞、万挠、汝来、威省和新山技术运营中心(TOC)。 明讯首席网络执行长Abdul Karim Fakir ...

来往主航站楼和卫星航站楼 马航提供BMW i7接送服务

来往主航站楼和卫星航站楼 马航提供BMW i7接送服务

由于吉隆坡国际机场第一航站的单轨列车(Aerotrain)仍在进行更换工程,马航宣布与大马宝马集团合作,为商务舱和商务套房的乘客,以及Enrich Platinum会员提供私人航站楼接送服务。 通过这项合作,上述乘客可在主航站楼和卫星航站楼(Satellite Terminal)间享受优质的接送服务;该服务是由宝马经销商合作伙伴Ingress Auto Sdn Bhd提供。 据悉,私人接送服务将从2月1日开跑,会在G1号登机口的专用高级中转休息室出发,乘客将乘坐BMW i7 电动车从休息室前往卫星航站楼;值得注意的是,马航目前已提供高级巴士接送服务,这项合作旨在提供更优质的服务。 此外,该接送服务还会24小时为需要转站的乘客提供服务。 目前,他们仅部署了一支BMW i7车队从接客点为离境乘客提供服务;据马航称,由于卫星楼的到达休息室仍在建设中,该服务目前仅适用于离境航班,一旦该休息室完工,将部署更多车辆。 大马航空集团首席执行长阿末鲁克曼表示:“通过这项独家服务,我们旨在提升顶级客户的旅行体验,确保他们在与我们的点对点旅行中享受到优质舒适的服务。” “鉴于吉隆坡国际机场第一航站单轨列车暂时停运,作为唯一一家为乘客提供这项临时个性化服务的航空公司,这项服务彰显了我们致力于提升服务标准,确保乘客获得优质旅行体验的决心,同时也通过选择纯电动BMW i7系列,强化了我们对可持续发展实践的承诺。” “我们期待将这项服务推广给我们的乘客,作为我们不断努力的一部分,以确保在独特的待客之道推动下,为乘客提供无忧无虑的愉悦体验。" 据宝马称,该公司将在吉隆坡国际机场安装22kW交流充电器,为i7车队充电;这些电动车将轮流使用,以确保随时能为乘客提供服务。 接送服务将会提供至单轨列车服务恢复为止;两家公司尚未透露单轨列车服务恢复后,是否会继续提供上述服务。

售RM3099!Asus Vivobook 16月杪开卖

售RM3099!Asus Vivobook 16月杪开卖

除了ROG Zephyrus G16和Zenbook Duo等旗舰笔电,华硕(Asus)还会在本月晚些时候开卖Vivobook 16;就价位而言,该笔电提供了许多功能,不仅拥有大屏幕和英特尔(Intel)最新的芯片,且时尚便携。 Asus Vivobook 16售价和供货详情 Vivobook 16只有单一配置,搭载Intel Core 5 120U芯片,配备16GB RAM和512GB存储空间,售价为3099令吉,共有黑和银两种配色。 你可从1月29日(周一)起,在大马华硕线上商店和全国授权零售商购买。 Asus Vivobook 16规格 Vivobook 16最大的特点是16寸的IPS ...

Best Denki预购三星Galaxy S24系列 可扣高达RM400

Best Denki预购三星Galaxy S24系列 可扣高达RM400

从即日起至2月6日,三星(Samsung)Galaxy S24系列已在大马开放预购,为了回馈早期入手的消费者,所有预购者将享有特定预购优惠。 如果你正在考虑入手这款新智能手机,并想节省更多,那么,你不妨考虑著家电专卖店——Best Denki。 在Best Denki预购 享有诱人折扣优惠 好消息!在这家著名家电专卖店预购新款三星Galaxy S24系列,消费者可享有超值折扣,但具体折扣取决于所选择的机型。 标准版Galaxy S24和Galaxy S24+可享有200令吉折扣,另外,Galaxy S24 Ultra则享有更高折扣,即400令吉,该折扣更是在2倍存储升级优惠的基础上提供给消费者。 以下是Galaxy S24系列在Best Denki折扣后的价格: Galaxy S24 8GB/512GB——4099令吉 ...

即日起提供33令吉至少40G数据配套 20万外送员受惠

即日起提供33令吉至少40G数据配套 20万外送员受惠

通讯部长法米周二(23日)宣布,即日起至4月23日,送餐和包裹外送服务(P-Hailing)司机及摩哆骑士可享有低至33令吉且拥有至少40GB数据的网络服务配套。 根据马新社报导,他是在广播大厦推介P-Hailing慈悯配套时作出上述宣布,这是部门与电讯服务提供商之间策略合作的成果,即CelcomDigi、明讯、U Mobile、马电讯及杨忠礼通讯。 他说,这项合作也涉及国内16个送餐和包裹外送平台提供商,以感谢电召司机及骑士贡献。 “我们建立这种合作关系,为约20万名骑士目标群提供适当的配套。” 法米提到,这是政府协助这群体的第一步,其他的援助措施陆续有来。 他补充,这项优惠数据配套是与国内所有通讯公司总执行长商讨后的成果。 P-Hailing慈悯配套旨在改善骑士网络连接,让他们执行任务时能够获取所需的信息。——《精彩大马》

14寸双屏! Asus Zenbook Duo下月开卖RM9999起

14寸双屏! Asus Zenbook Duo下月开卖RM9999起

华硕(Asus)很喜欢为其笔电配备OLED屏幕,但有什么比一个OLED屏幕更好呢?从新推出的Zenbook Duo看来,答案应该是两个OLED屏幕,第2个14寸 OLED面板将作为辅助屏,并取代键盘和触控板。 Asus Zenbook Duo售价和供货详情 Asus Zenbook Duo是于本月早些时候在2024年电子消费展亮相,且这款双屏幕笔电即将登陆我国。 据华硕表示,搭载Intel Core Ultra 7芯片的机款将于2月19日率先上市,Intel Core Ultra 9芯片机款则稍后推出;以下为价格详情: Asus Zenbook Duo(Intel Core ...

大马首家数码银行GXBank 已发GX Card给首批用户使用

大马首家数码银行GXBank 已发GX Card给首批用户使用

正如早先曾提及,本地第一家数码银行GXBank已开始向大马首批用户提供GX卡(GX Card),这是一款扣账卡,允许 GXBank用户在全球接受万事达卡(Mastercard)的商户进行支付。 目前,GX卡是免费提供,并将分阶段开放给用户,如果你是首批用户,你将在GXBank应用程序的主屏幕上看到“获取你的GX卡”(Get your GX Card)选项,注册仅需数分钟,在GX卡上可定制自己喜欢的名字,最多可输入25个字母。 你的虚拟GX卡将立即发行,你可以使用它进行网上购物或应用内支付,你可以通过点击应用程序中的卡片详情来获取完整的卡片详情,包括卡号、有效期和CVV。 对于实体交易,你还可以订购支持非接触式支付的实体GX卡。目前,GX卡不收取运费,你可以免费申请,GX卡的有效期为5年,自发行之日起计算。 与市场上其他和电子钱包(eWallet)链接的预付卡类似,GX扣账卡可以通过应用程序进行全面管理,包括启用或禁用线上交易、提款机(ATM)提款以及管理消费限额,若卡遗失,你还可以立即冻结卡,以防止未经授权的支付。 如前所述,GX卡最大的好处之一是每次消费都能无限获得1%的现金回扣,这意味着,如果你消费100令吉,即可获得1令吉的现金回扣。 不过,现金回扣优惠不包括电子钱包充值等几类交易,欲了解更多详情,请查阅产品披露表(Product Disclosure Sheet)。 此外,GXBank将豁免年费、本地(通过 MEPS)和国际(通过万事达卡)自动提款机提款费,直至2024年12月31日。 如果你感兴趣,现在可通过苹果App Store和谷歌Play Store下载GXBank应用程序注册。

不仅行李费 亚航飞机餐和其他附加项目价格亦会浮动

不仅行李费 亚航飞机餐和其他附加项目价格亦会浮动

最近,不少人发现亚航(airasia)在不同设备托运行李费用有所不同,这个情况更在网上引起热议,有人猜测使用不太“高端”设备进行预订,亚航可能会收取较低的价格。 日前,亚航终于针对此事做出回应,并发布了有关“附加项目浮动定价”(Dynamic Pricing for Add-ons)的常见问题(FAQ)。 原来托运行李并不是唯一价格浮动的项目,浮动定价也会影响其他附加项目,包括首选座位(preferred seats),甚至是亚航招牌Pak Nasser椰浆饭和Uncle Chin鸡饭等飞机餐。 亚航:浮动定价是全球普遍做法 根据这家低成本航空公司指出,浮动定价是一种根据当前市场需求浮动定价的机制,目的是在全球范围内提供最优价格。 “与机票票价类似,旅客在购买附加项目时,可能会看到较低或较高的费用,这取决于特定航班的辅助需求,在机票方面,如果对航班的需求较少,票价通常会较低,在临近旅行日期时,如果对票价和附加项目的需求较高,票价就会提高。” 亚航指出,他们为附加项目设定了不同的定价层级,而且价格并不专属于某个平台或设备,还有价格是主观(subjective)的,因为它受到当前市场情况和该航班是否有较高需求等综合因素的影响。 浮动定价不超过公布的费率 亚航补充,亚航的模式是奖励提早预订的旅客,主要让他们享受更低的价格和更多的节省,另外,在大多数情况下预订越早节省越多。 如果你还不晓得,在最初预订时购买托运行李比在预订航班后添加托运行李更便宜,当然,在某种情况下,稍后预订的价格可能会更便宜,亚航会不时提供各种折扣,以刺激对某些航班、产品或服务的需求。” 但是,如果你计划更改附加项目,例如预先预订的飞机餐,而价格有差异,该怎么办? 根据常见问题,如果新飞机餐的价格较高,旅客必须在更改前支付差价,如果新飞机餐价格较低则不会退还差价。 值得一提的,无论亚航为附加项目提供各种价格都不会超过公布的价格或费用, 详情如下: ...

Yes Power 35后付配套大升级! 每月提供150GB数据

Yes Power 35后付配套大升级! 每月提供150GB数据

Yes Power 35后付配套刚进行了大升级! 继U Mobile和Hotlink更新其5G后付配套以提供更多数据后,Yes 5G也推出了价格实惠的35令吉后付配套,该配套现在提供高达150GB数据。 回顾一下,Yes Power 35是于2023年5月推出的后付配套,每月只需35令吉就可获得100GB的4G和5G数据,不仅无速度上限,且在我国境内可无线通话。 最重要的是,用户可充分利用数据配额充当热点(高达150GB),比最高的Yes Infinite Ultra配套数据还要多。 通过新的升级,现有和新Yes Power 35用户无需支付额外费用,就可享受150GB高速4G和5G数据;每GB约为23仙,价格在同类产品中最低。 相比之下,U Mobile新的Postpaid 38配套每月38令吉,提供120GB的4G及5G数据和无限通话,同样可充分利用数据配额充当热点。 另外,明讯的Hotlink更新了5G后付配套后,每月45令吉提供60GB数据(30GB  4G/5G ...

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