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不想被征收每天15令吉国际漫游费?Maxis建议后付降级至预付配套

不想被征收每天15令吉国际漫游费?Maxis建议后付降级至预付配套

稍早前,我们接获一名读者的申诉,明讯(Maxis)后付配套用户在海外旅行时,如果在指定目的地(包括新加坡在内)拨打或接听电话,将会被征收每天15令吉的无限通话漫游费。 上述收费方式对于仅拨打或接听较短通话的旅客而言不公平,Maxis回应说,针对此问题当局正研究解决方案,尤其是比较喜欢现收现付(pay-as-you-go)国际漫游的客户。 在收到该电讯公司的荣誉退款(goodwill refund)后,我们的读者Johnny认为,其实可“避免”支付每天15令吉的无限通话和短讯漫游费,而他在新加坡时可转接至U Mobile号码,有了这个设置,所有拨打至Maxis号码的语音电话将会转移至U Mobile,无论在哪里,这应该被归为国内电话。 Maxis依旧对旅行中转接至大马号码的电话征收每天15令吉的费用 虽然他在新加坡逗留期间,来电被转接至U Mobile个人号码,而Maxis后付配套的号码也没有接听任何来电,但依旧被征收每天15令吉的高额费用。 当他与Maxis联系时,他被告知,如果在漫游期间进行呼叫转接,国际漫游费还是会被激活,该电讯公司提醒,他们不为指定国家的后付配套客户提供按次付费服务,但是会审查反馈,并继续不时地修订漫游费用。 Maxis给予的建议令人感到失望 他对此解释感到不满意,他还告诉Maxis,该公司是唯一每天征收15令吉的高额费用的公司,其他电讯公司都有按使用量付费的选择。 作为比较,Celcom在新加坡接听电话时每分钟收费1令吉70仙和Digi每分钟收费1令吉60仙,四大电讯公司中,U Mobile的收费最低,在新加坡接听电话时每分钟1令吉50仙。 Maxis在电邮的回复中提醒Johnny,当局不提供新加坡在内等指定国家的按次收费服务,当你拨打或接听电话和发送超过3条短讯时,一天无限通话和短讯通行证将自动激活。 当局还建议,所有来电者可以使用互联网连接使用WhatsApp呼叫联系他,显然,如果来电者使用固定电话,这个解决方案并不可行。 如果他坚持要获得按次付费的漫游费,Maxis说,最好签订新的号码,或者将他目前的号码改为Hotlink预付配套,这看起来对Maxis后付客户有点吃亏。 简而言之,这个每天15令吉的无限通话和短讯国际漫游通行证,仅适用于汶莱、柬埔寨、中国、香港、印尼、寮国、澳门、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南的Maxis后付配套用户。 如果你使用旧的Maxis后付配套(Talk and ...

国外旅行接听来电需付RM15? Maxis:是无限通话和短讯

国外旅行接听来电需付RM15? Maxis:是无限通话和短讯

之前我们的读者提到,明讯(Maxis)的后付配套用户在国外旅行时,拨打或接听语音电话会被征收15令吉。 这说的是明讯后付配套用户在国外旅行时,明讯的“1天通话和无限短讯通行证”会自动激活,当他们拨打或接听电话,或在一天内发送超过3条短讯后,将被征收昂贵的费用。 该通行证适用于13个国家或地区,包括新加坡、泰国、印尼、中国和香港。 正如我们之前所强调的那样,该通行证对需要在国外拨打大量语音电话的用户来说是很好的,不过对那些只想在国外拨打或接听几个紧急电话的用户来说,它就太贵了。 只有目前的明讯后付配套用户才会被强制每天需付15令吉,旧的明讯后付配套用户、 Hotlink后付配套和预付配套用户则是按照用户每分钟用多少来收费的,这比较合理。 我们报导该新闻后,明讯发了声明给我们: “我们感谢客户的反馈,这对我们不断改进产品、服务和客户体验非常重要。我们致力于为所有客户提供最佳的旅行体验,满足他们的所有需求。我们的目的是让每个人都能无忧无虑地享有无限通话和短讯,不仅是接听来电,收费上限为15令吉。在疫情期间,我们更加需要透过无限量的电话和短讯来与远方的亲人保持联系。请放心,我们将解决轻度用户的问题,并考虑到那些希望能按照使用量来付费的用户,会让他们可以选择退出无限量配套。” 看起来明讯已经意识到了这个问题,他们正在努力让用户选择退出无限量配套。 理想的情况是,明讯应该按照用户的使用量收费,直到使用量达到一定的每日上限。 明讯用户在新加坡接听来电后,每分钟将被征收1令吉75仙,一旦用户在国际漫游方面的花费超过15令吉,该通行证就能派上用场。 在四大电讯公司中,明讯的后付配套是最贵的。与其增加更多的国内数据,现在可能是明讯提供与数码网络(Digi)的Roam Like Home或U Mobile Unbeating漫游类似福利的时候。 由于后付配套用户已经付了附加费,如果所有电讯公司都能提供一定数量的漫游数据和语音通话时间,以让用户获得无忧无虑的服务,那就更好了。

Maxis后付配套用户在国外旅行 接听简短的语音电话竟需付RM15

Maxis后付配套用户在国外旅行 接听简短的语音电话竟需付RM15

自我国过渡到地方性流行病阶段并重新开放边境后,国民已经可以出国旅游。 如果你是明讯(Maxis)的后付配套用户,出国期间你可以选择各种数据通行证来上网,不过如果你看到来电显示,在按下接听键之前,你可能要三思了。 一个简单的电话,哪怕是短短几秒钟,你可能也需要缴付昂贵的15令吉。 SoyaCincau的读者Johnny告诉我们,他是明讯用户,他在新加坡使用漫游服务时接听来电,结果被征收昂贵的费用。 Johnny用的是 “1天通话和无限量SMS通行证 ”,能让他在国外旅行时拨打或接听电话,而且这项服务是自动被激活的。 顾名思义,这是一个无限量通行证,允许你在大马或国外无限次打电话和发短讯,只需每天缴付15令吉。 该通行证在汶莱、柬埔寨、中国、香港、印尼、寮国、澳门、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南均可使用。 明讯对电话漫游服务收费采取 “要么接受,要么放弃”的做法 条款和条件中提到了“无限通话和短讯通行证”是自动激活的,当你在同一天发送超过3条短讯时,它也会启动。即使明讯后付配套用户不想要这个通行证,他们也没有选择退出的权利。 虽然这张通行证对那些经常打电话和发短讯的人来说是很好的,但是,如果在旅行中突然需要接听可能是紧急的电话,那就太贵了。 有趣的是,这种自动激活只适用于明讯后付配套,如Postpaid 68、Postpaid 98、Postpaid 108和以上。 如果你使用旧的明讯后付配套(Talk and Surf, ...

Digi三天漫游通行证仅RM25 到新印泰可享4GB数据

Digi三天漫游通行证仅RM25 到新印泰可享4GB数据

数码网络(Digi)已经升级它的国际漫游通行证,让你可以花更少钱,享有更多的上网数据。 原本Digi的3天漫游通行证,只需25令吉就可享有2GB国际漫游数据和30分钟的语音通话,如今升级后,如果你到新加坡、印尼和泰国旅行,可获额外的2GB,也就是说可享有4GB国际漫游数据。 之前,当你连接到泰国的Telenor电讯公司(如DTac)时,数码网络提供双倍的数据配额。 需要注意的是,在使用3天漫游通行证(费用为25令吉)时,只能选定一个国家,而且适用于数码网络后付配套和预付配套的用户。 要激活该通行证,只需使用MyDigi应用程序,点选“Buy Add-ons”,然后选择漫游。 为了避免在收到手机账单时被吓到,建议你在购买通行证并连接到正确的网络之前,记得关闭手机的“数据漫游”。 另外,你也可以在到达目的地后,用手机拨打*800*3#来购买漫游通行证。 如果你要去多个国家旅行,数码网络还提供每周漫游通行证。欧洲7天通行证提供2GB数据,费用为50令吉,但它只能在奥地利、克罗地亚、捷克、希腊、波兰、罗马尼亚、斯洛伐克使用。 同时,世界旅客 7天通行证提供7GB数据和60分钟语音通话,费用为50令吉(只在一个国家使用)。 虽然它是 “世界”通行证,但常见问题(FAQ)指出,它只适用于澳洲、加拿大、中国、日本、纽西兰、韩国、台湾和美国。 根据数码网络漫游专页指出,数码网络还计划在亚洲、新加坡、泰国和印尼推出14天通行证。 目前尚不清楚14天通行证的售价,它被列为 “即将推出”。数码网络是其中一家为预付配套用户提供国际漫游服务的电讯公司。 同时,U Mobile目前提供5GB数据漫游服务,收费从每日10令吉起。Hotlink则在特定国家提供5G数据漫游(1GB配额),收费从每日10令吉起。 相关新闻 通讯委会批准Digi与Celcom合并Digi与Celcom合并申请已提呈MCMCU ...

U Mobile推5GB国际漫游服务 最低每日仅RM10

U Mobile推5GB国际漫游服务 最低每日仅RM10

如果你想在国外旅行时,还能使用本地SIM卡,U Mobile目前推出国际漫游服务优惠活动,你可以获得10倍的高速数据,收费为每天10令吉。 基本上,U Mobile提供 “无限”的数据漫游,其公平使用政策(FUP)配额为每天500MB。通过目前的促销活动,你可以在指定国家享有高达5GB的高速数据。 可在12个国家享有5GB国际漫游服务(每天10令吉) 根据U Mobile官网,你在15个国家,如澳洲、孟加拉、汶莱、柬埔寨、香港、印度、印尼、寮国、缅甸、菲律宾、新加坡、韩国、台湾、泰国和越南使用数据漫游,每天能享有5GB数据。 不过,所列出的国家当中,只有12个国家的收费为每天10令吉,汶莱、缅甸和越南的数据漫游的收费仍然为每天36令吉。 需要注意的是,此10倍高速数据促销活动只在2022年4月15日至6月30日有效。一旦你达到每日5GB的限制,虽然你能继续上网,但网速会变慢。 有别于明讯(Maxis)提供的5G漫游服务,U Mobile目前只在新加坡、泰国和印尼与他们的合作伙伴电讯公司提供4G漫游服务。 如何激活U Data Roam U Mobile用户不需要购买特别通行证就能享有数据漫游服务。在你开始旅行前,确保你已经激活国际漫游服务。 若你是U Mobile新用户(使用少过6个月),你需要为你的账单激活自动借记功能(auto-debit),并拨打他们的电话1318。 转入(port-in)U ...

Digi推3天无限视频优惠仅RM5 两天555GB数据是RM7

Digi推3天无限视频优惠仅RM5 两天555GB数据是RM7

为了欢庆开斋节,Digi将提供一系列的优惠,当中包括无限观看喜爱的视频,另外在5月2日至5月8日期间,为各个产品提供折扣和额外数据。 Digi无限视频通行证(Unlimited Video Pass) 从5月2日至5月31日,Digi预付和后付用户可通过无限视频通行证享有无限高速数据,并适用于观看视频。 根据Digi指出,用户可在佳节期间观看Netflix、YouTube、AstroGo、Via、DailyMotion或Unifi Play TV上所有的精彩节目。 如果你想要享有这项福利,你可通过MyDigi应用程序或官网激活该通行证。 此外,Digi指出,现有的客户可以通过MyDigi应用程序或通过*128#,享有高达50%的通行证返现(cashback for the pass) ,最多还可享有3次;唯是在撰写此文章,我们没有在网站上找到相促销细节与条款,我们估计可能会有一个公平使用政策和通行证速度上限。 Digi 5.5促销活动(Digi 5.5 Sale) 除了无限视频通行证,该公司将于5月2日至5月8日,举办为期一周的促销活动。 如果你想找一部手机,在Digi网店将Vivo ...

Android版Google Chrome将移除“Lite Mode”

Android版Google Chrome将移除“Lite Mode”

如果你不记得10年前的移动数据配套是怎样的,该配套很昂贵,往往每月只有几GB的移动数据。 因此,有些应用程序推出了自己的数据节省模式,包括Google Chrome。 但是,如今许多移动数据配套都会提供“无限量”上网数据,尽管通常会有公平使用政策(FUP)。 谷歌透露,他们将在即将到来的更新中关闭Chrome Lite Mode。 Chrome支持经理克雷格( Craig)在谷歌Chrome Help论坛写道:“谷歌将关闭Android版Google Chrome的Lite Mode 。为了帮助用户在上网时能使用更少的移动数据,以及更快地加载网页,因此他们于2014年推出Chrome Data Saver。” 当打开Lite Mode时,你的一些网络流量将首先通过谷歌的伺服器,以便能让你在加载网页时,使用更少数据。 使用Lite Mode的用户也能够看到,与他们在上网时不使用Lite Mode相比,他们节省了多少数据。 当数据配套的价格贵和提供的网速慢时,它就变得相当实用,但正如克雷格提到的,近年来移动数据配套的费用有所下降,因此Lite Mode不再像以前那样重要。 ...

何时推出5G服务?明讯CEO:讨论仍在进行中

何时推出5G服务?明讯CEO:讨论仍在进行中

明讯(Maxis)推出了新的品牌活动“我们的网络,马来西亚的网络”(Rangkaian Kita, Rangkaian Malaysia),以加强其让所有大马人能使用网络的承诺。明讯表示,他们不仅在4G方面排名第一,而且在光纤宽频和5G创新方面也是第一。 明讯声称,在过去26年,他们在移动、光纤和卫星连接方面投资了270亿令吉,以让用户享有更好的网络服务。目前,他们有超过1万个移动基站,全国4G覆盖率为93%,覆盖面积达到2万1000平方公里,覆盖550万个场所。 去年,为了配合国家数码网路计划(JENDELA),他们已经升级了30%以上的4G移动站点,并且有1100多个基站使用基于卫星的甚小孔径终端(VSAT)连接。 在过去的一年里,不仅看到了明讯用户对数据需求的激增,而且还看到了融合连接的发展。2021年,移动数据流量使用率达到23亿GB,同比增长17%,而光纤数据使用量紧随其后,达到22亿GB,同比增长31%。 明讯的4G无线宽频使用率为2亿GB,同比大幅增长287%。总的来说,整个网络交付了47亿GB,同比增长了28%。 由于我国广泛使用光纤宽频网络,所以明讯在过去几年一直在推动其移动后付配套和光纤宽频捆绑优惠。目前,他们在移动数据和光纤宽频上共有480万名融合用户,同比增长了30%。 除了提供网络连接,明讯还为企业提供了一系列的数码解决方案。该公司还参与了社区项目,以改善企业家、青年和学生的数码应用和网络连接。 作为明讯品牌承诺的一部分,该公司希望通过最可靠的室内网络,提供零停机时间和零盲点的网络体验,他们还承诺为企业提供世界级的企业网络。 明讯在5G方面有什么计划? 明讯几年来一直致力于为5G网络做好准备,他们已经承诺一旦频谱准备好就会推出。除了推出现场5G试验,明讯还与其他电讯公司合作,共享包括光纤宽频在内的基础设施,以加快5G部署。 目前,我国在推广5G时似乎遇到了障碍,因为主要的电讯公司还没有与国家数码有限公司(DNB)签署批发协议。杨忠礼通讯(YTL Communications)的Yes 5G是唯一提供5G服务的电讯公司,而同意参与5G用户试验的马电讯(TM)目前还没有准备好提供5G服务。 明讯首席执行员Gokhan Ogut在品牌发布会上表示,5G是一项新技术,它将是他们“(全面覆盖)Rangkaian Menyeluruh”的一部分,5G将扮演优化网络的角色。 他没有提及推出5G服务的日期,但表示他们正在与监管机构和通讯及多媒体部密切合作。他说,讨论仍在进行中,监管机构和该部都将在适当的时候作出宣布。 ...

Maxis升级后付配套 每月额外提供10GB数据

Maxis升级后付配套 每月额外提供10GB数据

明讯(Maxis)已经有一段时间没有更新旗下的后付配套,为了与时并进,该电信公司将在所有后付配套中提供额外10GB上网数据 。 随着配套升级,每月98令吉基本的Maxis Postpaid 98配套,如今会提供50GB上网数据,而每月188令吉的Maxis Postpaid 188则是提供110GB上网数据,两者提供无限的通话与短讯;遗憾的是,Postpaid Share 48共享线路(supplementary line)依旧保持不变,维持在30GB上网数据。 据了解,Maxis上次更新旗下的后付配套是2020年6月,当时是取消配套中的工作日与周末数据配额,并提供10GB至40GB的额外数据。 如果你目前签购的是后付配套加光纤宽频的绑定计划或Maxis家庭配套,这次的升级不会带来任何影响,因为你的后付配套已经提供无限数据。 根据常见问题(FAQ),该新升级的数据配额从1月20日开始,这也适用于新的用户,现有的用户将在1月20日至2月4日之间分阶段获得升级。 所有符合资格的客户将通过短讯得到通知,然后再获得完整的数据配额。 如果你错过了,Maxis最近还启用了WiFi Calling,它允许用户通过WiFi,以更高的质量拨打和接听语音电话。 如果你住在一个手机信号不强的地方,但有稳定WiFi连接,这是非常好用的。 截至目前,Maxis还没有提供5G服务,但他们在新加坡、泰国和印尼提供5G漫游服务,5G漫游卡一天费用为29令吉以及7天是49令吉。 欲了解更多信息,欢迎浏览Maxis后付配套的页面。

Yes FT5G预付服务提供无限量5G数据?

Yes FT5G预付服务提供无限量5G数据?

每当提及无限量的预付配套(unlimited prepaid plans),你可能会想到与公平使用政策(FUP)的隐藏数据配额。 目前,配合国家数码有限公司(DNB)的免费用户试验计划的一部分,Yes在FT5G预付配套中提供无限量的5G数据,每月仅需30令吉。 如果你也想知道是否有隐藏的公平使用政策,Yes针对此事已发出通告。 在MyYes应用程序中,该电讯公司已推送一个通知,同时还坦承部分用户面对5G流媒体速度(streaming speeds)有上限的问题。 Yes强调,所有Yes FT5G用户应该在5G上享有无限量和无上限(unlimited and uncapped)的数据,但视情况而定,当局发现用户的问题后已采取解决方案。 从我们目前使用Yes 5G预付配套体验来看,到目前为止,暂时还没有遇到任何速度上限问题,需要注意的是,该FT5G预付配套仅在DNB的5G覆盖范围内提供无限的5G数据,而且也没有速度上限。 如果你在5G覆盖范围以外的地区,该配套会提供无限4G数据,速度上限为7Mbps,并且提供全速(full speeds)的9GB热点数据。 这项优惠从即日起至2022年3月31日,之后,用户可能需要支付额外的费用来享受同样的无限5G数据。 在过去几天里,我们已在5G网络上使用超过200GB的数据,其中几乎一半是用于速度测试,整体而言,当设备连接到5G时,一次速度测试会消耗超过1GB的数据。 截至目前 ,我们仍然能够以4K的速度浏览YouTube视频,没有缓冲或降低质量。 如果你想知道是否能够通过热点与其他设备分享无限的5G数据,为了发挥充分的潜力,建议使用5GHz的WiFi频率共享热点。 ...

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