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经过漫长的等待，天地通（Celcom）和数码网络（Digi）终于完成合并，使它成为大马最大的电讯公司。 如果你想知道这两家电讯公司合并后，会对新的和现有用户带来哪些影响，你可以看看天地通数码网络发布的常见问题（FAQ）。 天地通和数码网络的用户业务照常进行 天地通数码网络表示，天地通和数码网络合并的目的是建立一家更强大的公司，该公司将结合双方的网络、分销渠道、产品、服务和合作伙伴的优势，提供最好的网络服务、服务、创新和价值。 目前，天地通和数码网络的用户不需要做任何事情，他们可以继续享有现有的网络服务、商店、配套和服务。 由于天地通和数码网络才刚完成合并，所以天地通和数码网络的品牌将继续存在，但是，消费者将会看到新的天地通数码网络标志与这些品牌在一起，以表示两者是一家公司。 这两家电讯公司都承诺将继续向用户提供像以前一样的可靠服务和体验。 目前，天地通和数码网络的零售店都将照常营业，为各自的用户提供服务。这一点也适用于他们现有的网络基础设施。 这意味着天地通用户需要到天地通授权的商店进行注册、购买和寻求协助，他们的SIM卡只能连接到天地通的网络。 这同样适用于数码网络的用户，因为只有数码网络商店才能向他们提供服务，他们也只能连接到Digi的网络。 换言之，天地通数码网络将不能在同一家商店同时为天地通和数码网络的用户提供服务。 在自助服务方面，现有的自助服务应用程序，如Celcom Life应用程序和MyDigi将继续照常运作。 如果你需要额外的帮助，你可以联系天地通（1300111000）和数码网络 (016-2211800)的服务热线。 能期待天地通数码网络未来会发生什么事？ 与大多数合并公司一样，天地通数码网络需要时间来简化其业务、资产和网络资源。 除了减少网络基础设施的重叠，这家新公司将持有比其竞争对手明讯（Maxis）更多的频谱。 这可能会带来更好的用户体验，因为天地通数码网络可以有效地共享更大的频谱池，用于移动数据使用。 为了解决反竞争问题，天地通和数码网络已同意大马通讯及多媒体委员会（MCMC）的数项承诺，包括在3年内归还总共70MHz的频谱。 ...

继获得股东批准后，亚通集团（Axiata Group Berhad）和数码网络宣布，天地通（Celcom）和数码网络（Digi）的合并已正式完成。 目前天地通数码网络（Celcom Digi）不仅是我国最大的电讯公司，也是大马股票交易所最大本地科技公司。 根据官方声明，亚通和数码网络大股东挪威电讯（Telenor）将分别持有天地通数码网络的33.1%股权。 另外，多家大马机构投资者如雇员公积金局（EPF）、国民投资公司（PNB）和公务员退休基金局（KWAP）也是这家新公司的股东。 亚通已收到数码网络发出、占扩大后股本的33.10%新股，以及25亿令吉现金。在挪威电讯向亚通支付3亿令吉后，数码网络也已向挪威电讯发行股权，以让双方拥有相同比例的持股。 天地通数码网络旨在成为世界级的大马数码电讯公司，将为我国的数码生态系统和经济增长做出重大贡献。 根据2021财政年统计估算，天地通——数码网络将为2000万名客户提供服务，总营收也高达130亿令吉，摊销前盈利（EBITDA）则是58亿令吉。 这家新公司仍然致力于实现此前宣布的80亿令吉协同目标。 亚通集团主席丹斯里沙里尔表示：“从战略方面来看，天地通数码网络将准备在网络扩张方面投资，以及支持大马数码生态系统的发展。” “我们也为此科技巨头在刺激我们的人才发展方面扮演重要角色，而感到高兴。大马将在5G创新、自动化、物联网、人工智能和网络弹性等方面取得进展。” “我相信天地通数码网络在全球经验、卓越的管理标准，以及股东亚通和挪威电讯的财务实力的支持下，能够很好地为大马的消费者和企业提供服务，同时加强数码竞争力。” 同时，挪威电讯执行副总裁兼亚洲区负责人Jørgen C．Arentz Rostrup表示：“天地通数码网络是大马数码化领域的一个重要里程碑，与挪威电讯的雄心壮志一致，即建立领先的运营商，为客户提供相关的、有吸引力的和能提供方便的产品和服务。” “通过结合两个深受欢迎的本地电讯品牌的优势，这家新公司可以提高客户满意度，并提供一个更广泛的平台，以满足大马中小企业和大型企业日益增长的需求。” 他补充：“员工可以期待发展机会，获得新的技能，并塑造一个成功的数码电讯公司冠军的成长历程。” 这家新公司计划在5年内投资2亿5000万令吉在吉隆坡建设世界级创新中心，以通过采用物联网、人工智能、云端计算、5G等科技促进4IR数字化转型计划，并加强本地生态系统。 ...

亚通集团（Axiata Group Berhad）和Digi Telecommunications董事在特别股东大会（EGM）后发布声明指出，随着股东批准后，天地通 （Celcom）和数码网络（Digi）合并已进入最后阶段，在特别股东大会的投票结果已按照要求提呈至大马股票交易所（Bursa）。 根据Axiata声明指出，在特别大会前，已通过大马通讯及多媒体委员会（MCMC）、证劵监督委员会（Securities Commission）和股票交易所的审核。 同时，Digi表示，Digi和亚通股东批准是拟议的合并审批程序的最后步骤之一，之前已通过通讯及多媒体委员会、通讯及多媒体委员会和股票交易所的批准。 一旦合并成功，Axiata和Telenor将在新合并的公司中各持有33.1%的平等所有权，该公司拟命名为“Celcom Digi Berhad”。 目前，Celcom和Digi合并早在去年4月宣布， 目标在2022年底前完成时，成为大马最大的电讯公司。 除了Telenor和Axiata，其他大马机构基金，如雇员公积金局（EPF）、国民投资机构（PNB）、大马公务员退休基金（KWAP）和公众人士，将拥有Celcom Digi Berhad剩余33.8%股份。 为了解决反竞争问题，Celcom和Digi已同意通讯及多媒体委员会的数项承诺，包括在3年内归还总共70MHz的频谱脱离Yoodo。 同时会建立一个独立的业务部门来管理移动虚拟网络运营商（MVNO），以确保与Celcom Digi Berhad的零售移动业务明确分离。 ...

国家数码公司（DNB）股权认购案最新进展是，只有四家电讯公司仍有兴趣持有DNB的股权； 财政部长东姑扎菲鲁表示，马电讯（TM）和杨忠礼通讯（YES）都已获得董事会成员的批准，并已准备签署协议入股单一批发网络。 他说，包括天地通（Celcom）和数码网络（Digi）在内的四家电讯公司都对认购DNB股份保持积极态度，政府将会从8月31日起，给予两周的时间签署协议。 他补充，Celcom和Digi仍在寻求董事会成员的批准，以决定是否增加DNB股权。 财政部早前建议，让六家电讯公司入股全国5G网络70%股权，以试图打破5G僵局。起初，六家电讯公司预计斥资2亿令吉收购12%的股权，但计划在8月30日的签署期间，两家公司（明讯及UMobile）拒绝进行股权交易。 因此，DNB表示，他们不得不修改股份认购协议（SSA）和股东协议，以允许四家而非六家电讯公司认购股权；如果平分，每家电讯公司将持有17.5%的股份。 东姑扎菲鲁接受马新社采访时表示，政府仍然坚持5G网络需要与本地电讯公司共同开发的原则，并维持不成为DNB大股东的决定。 他说，这符合本地移动网络运营商（MNO）要求他们持有DNB股权的要求。 另外，由于Celcom和Digi正在进行合并，目前尚不清楚政府是否会允许两家电讯公司各自增持17.5%，因为一旦完成合并，MergeCo将持有35%。 部长表示，他们正在考虑是否将70%的股权分配给四家电讯公司，或者由政府持有剩余股份，但不会达到 DNB的多数股权水平。 东姑扎菲鲁此前曾表示，外国电讯公司正在排队进入我国市场，并有兴趣收购未被认购的股份。 他说，向外国电讯公司提供股权的选择仍然存在，因为他们表示有兴趣为大马5G网络的发展做出贡献。 他表示，政府的政策是优先考虑本地电讯公司，但如果流通股未获认购，则不会拒绝向外国电讯公司发行股份的可能性。 对于不想入股DNB的公司，东姑扎菲鲁表示，他们仍然可通过5G接入协议提供5G接入；DNB仍处于谈判阶段以敲定协议，但他没有提供任何最后期限。 DNB在8月31日发布的声明中表示，所有六家电讯公司都在单独讨论5G接入协议，且正在进行中。 同时，U Mobile周四（1日）发声明表示，他们保证会在不持有DNB股份的情况下，向消费者提供 5G 服务。 ...

数码网络（Digi）已经升级它的国际漫游通行证，让你可以花更少钱，享有更多的上网数据。 原本Digi的3天漫游通行证，只需25令吉就可享有2GB国际漫游数据和30分钟的语音通话，如今升级后，如果你到新加坡、印尼和泰国旅行，可获额外的2GB，也就是说可享有4GB国际漫游数据。 之前，当你连接到泰国的Telenor电讯公司（如DTac）时，数码网络提供双倍的数据配额。 需要注意的是，在使用3天漫游通行证（费用为25令吉）时，只能选定一个国家，而且适用于数码网络后付配套和预付配套的用户。 要激活该通行证，只需使用MyDigi应用程序，点选“Buy Add-ons”，然后选择漫游。 为了避免在收到手机账单时被吓到，建议你在购买通行证并连接到正确的网络之前，记得关闭手机的“数据漫游”。 另外，你也可以在到达目的地后，用手机拨打*800*3#来购买漫游通行证。 如果你要去多个国家旅行，数码网络还提供每周漫游通行证。欧洲7天通行证提供2GB数据，费用为50令吉，但它只能在奥地利、克罗地亚、捷克、希腊、波兰、罗马尼亚、斯洛伐克使用。 同时，世界旅客 7天通行证提供7GB数据和60分钟语音通话，费用为50令吉（只在一个国家使用）。 虽然它是 “世界”通行证，但常见问题（FAQ）指出，它只适用于澳洲、加拿大、中国、日本、纽西兰、韩国、台湾和美国。 根据数码网络漫游专页指出，数码网络还计划在亚洲、新加坡、泰国和印尼推出14天通行证。 目前尚不清楚14天通行证的售价，它被列为 “即将推出”。数码网络是其中一家为预付配套用户提供国际漫游服务的电讯公司。 同时，U Mobile目前提供5GB数据漫游服务，收费从每日10令吉起。Hotlink则在特定国家提供5G数据漫游（1GB配额），收费从每日10令吉起。 相关新闻 通讯委会批准Digi与Celcom合并Digi与Celcom合并申请已提呈MCMCU ...

大约在一个月前，有报导指出，国内电讯公司必须在6月30日最后期限前，接受国家数码公司（DNB）的股权交易建议，而国内涉及的电讯公司，最终还是达成协议并同意加入5G计划。 通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙曾提及，一切都按照计划进行，电讯公司已达成共识，他还分享，所有事项会在7月8日前完成，而大规模的5G服务将最迟在9月分阶段提供。 可是现在已经踏入8月的第一个星期，我们还是迟迟未听到任何有关大马5G网络服务的最新进展。 简而言之，DNB授权通过单一批发网络（SWN）模式，在大马推出5G网络服务，而且唯一被分配到700MHz、3.5GHz和26/28GHz频谱，其他电讯公司被禁止建立自己的网络。目前，杨忠礼通讯（YTL Communication）Yes 5G仍然是我国第一兼唯一使用DNB提供5G网络的公司。 电讯公司没有签署DNB 5G接入协议 有报导说，我国6家电讯公司已签署参考接入报价（RAO），该报价也是四大电讯公司，即天地通（Celcom）、数码网络（Digi）、明讯（Maxis）和U Mobile等公司最关注的事项。 上述四大电讯公司曾在4月发联合声明指出，DNB最初版本（1.0）的参考报价，将无法让本地用户提供可负担且优质的5G服务。 另外当局还非常关注，每千兆每秒（Gbps）的容量，每月为3万令吉的批发价格以及为期10年的合约期。 根据我们的查询，电讯公司已提呈接入申请表格（Access Request Application Form），这是寻求接入的第一步，唯电讯公司还未签署RAO，其中概述了定价、交付物品和无其他条款与条件，在撰写本文章，DNB网站依旧显示电讯公司不同意的初始版本。 尽管早些时候有报导说，杨忠礼通信和马电讯（TM）已经和DNB签署协议，但马电讯曾在6月份告诉我们，该公司还未正式签约进行5G商业服务，当局仍与DNB进行协商，还有继续与DNB和利益相关者进行谈判，以确定最终的5G商业协议。 未来的路还有很长 另外安努亚慕沙还预计，电讯公司将在两个月内对DNB股权交易进行尽职调查，以便消费者可期待在9月前分阶段获得5G网络服务。 我们还了解到，电讯公司确实已经签署了一份无约束力的条款文件，但这仅是整个过程中的第一步。 ...

Celcom最近推出新的Mix & Match预付计划，旨在让用户依据自身需求量身定制计划以避免浪费。 从表面上看，这像是尝试复制Yoodo的模式，这是我国首家可客制化手机配套的公司，但仔细观察后，我们发现Xpax的 "可定制"产品非常死板，且用户能加购的附加组件有明显的限制。 据他们的促销传单显示，无论选择什么主要计划，所有用户似乎都能添加任何附加组件以获得想要的计划；如上图所示，非无限计划用户想获得高速计划，可在第2步骤下添加通话和更多数据。 但Celcom已澄清，高速数据和热点附加服务仅适用于无限计划。 这意味如果你使用高速计划，则必须在第1步骤先选择所需的数据量，因为你无法选择广告中提及的8令吉（20GB）、5令吉（10GB）或3令吉（5GB）附加组件；常见问题解答中也提到了这一点。 这也表示，如果不喜欢带有速度上限和60GB公平使用政策（FUP）的无限计划，你只能选择其余3个高速计划，即每月20令吉（8GB）、32令吉（30GB），及42令吉（40GB）。 最重要的是，Celcom还会为基本App（Boost、Line、WhatsApp 和微信）提供免费的无限制访问，FUP为10GB。 总体而言，它不如Yoodo目前提供的计划那么划算，用户目前能以每月20令吉获得20GB。 与Yoodo不同，Celcom并没在网站提供计算器，因此你无法立即估算需要为定制计划支付多少月费。 欲注册为新用户，你必须购买一张Celcom Xpax Prepaid的SIM卡，目前售价为5令吉，内附6令吉额度；对于现有的Xpax用户，你可在Celcom Life App或通过发送"MIG XPAX"至28882更改计划。 你觉得新的Mix ...

在明讯（Maxis）最近发生重大服务中断后，通讯及多媒体委员会消费人论坛（Consumer Forum of Malaysia，简称CFM）再次呼吁制定赔偿指南，以保护消费者。 这是为了确保付费客户得到的不仅仅是一个道歉和象征性的赔偿。 通讯及多媒体委员会消费人论坛主席莫哈末拉兹拉表示，消费者越来越依赖科技来与其他人保持联系，任何服务中断都将对他们的生活带来重大影响。 他说，居家工作的民众、上网课的学生、迫切需要回复信息的人，甚至试图在收费站付款的人，都在电讯公司服务发生中断时，发现自己陷入困境。 他补充，许多人不仅面临了生活上的不方便，而且还遭受了实际损失，他们理应得到赔偿。 一般上，如果一家电讯公司面临服务中断，受影响的客户将获得几小时的免费发短讯或免费数据。 他说，与所遭受的损失相比，让客户免费发短讯是微不足道的，而给免费数据对使用无限数据配套的用户来说，没有什么区别。 虽然大马通讯及多媒体委员会（MCMC）有服务质量强制标准，但通讯及多媒体委员会消费人论坛希望他们推动的不仅仅是监管行动，而是能给予处于不利地位的消费者赔偿。 莫哈末拉兹拉提到，在一些司法管辖区，这可能涉及与消费者损失有关的赔偿。 他说，这可以作为相关利益者之间讨论的起点。 他表示，CFM有信心通过赔偿指南，该组织所收到的投诉数量将减少，以及能更快地解决问题。 他认为，一个为适当及合理的赔偿提供指导的框架，将有利于参与投诉管理的所有各方，为解决问题提供明确和一致的基础。 上周四（6月30日）上午，大多数巴生谷的明讯用户，要么卡在“EDGE”的连接状态，要么他们的手机出现 “无信号”。 明讯在当天下午1时30分左右恢复该服务，他们通过社交媒体宣布他们的最新消息。 明讯没有详细说明导致服务中断的原因，他们也没有向用户提供任何形式的补偿。 此前，有电讯公司因为服务中断，而向客户提供一些免费数据或通话时间，以补偿他们。 ...

我国如火如荼展开的5G网络服务，近日似乎出现有趣的转折点，日前通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙透露，6家电讯公司已同意收购国家数码有限公司（DNB）70%的股份。 他周五（1日）出席巫统青年团举办的特别汇报会时指出，6家电讯公司已同意持国家数码公司的股份，在协议之后将在价格方面作出最终谈判。 他说：“第一阶段已解决，至少有6家电讯公司将会进行尽职调查与评估工作，以便进行实际的推广工作，唯这需要耗时一至两个月。” 他希望再过一个星期，即在7月8日之前签署相关的文件，然后在指定期限内进行尽职调查，这样消费者就可以在最迟9月，根据国家数码有限公司的区域和基础设施，分阶段获得5G服务。 “我对最新进展感到高兴，因为5G服务确实在单一批发网络模式上诉事宜上被推迟，如今终于有了一个各方都能接受的解决方案。” 据悉，财政部在国家数码有限公司的30%股份投入5亿令吉，至于6家电信公司则各自掏出2亿令吉并平均 持有12%股份。 当被询及Celcom-Digi合并计划是否影响时，国家数码有限公司首席执行员拉尔夫马歇尔指出，这不能保证各方在董事会的决策；假设每家电信公司被允许各占11.67%的股份，合并后Celcom-Digi将获得23%的股份。 拉尔夫问道："有了22%至23%的股份，他们有什么发言权？ 国家数码有限公的政策、目标、交付成果都会保持不变。" 他补充，由于目前正在进行谈判，董事会成员提名的细节将在两个月内公布。 根据报道，在5月份，4大电讯公司曾要求成为有影响力的股东，并至少拥有51%的股权，但是该建议被财政部长东姑扎菲鲁否决。 截至目前，电讯公司对5G网路服务未作出最新的宣布，这6家电讯公司还未正式命名，当中包括杨忠礼通讯公司、马电讯和四大电讯公司（Celcom、Digi、Maxis和U Mobile）。 电讯公司进行尽职调查估计会非常顺利，四大电讯公司曾发表联合声明表示，他们对入股国家数码有限公司保持开放的态度，但必须经过并购程序。 值得一提的是，在去年宣布的Celcom-Digi合并计划，预计在2022年下半年才会完成。 Celcom、Digi、Maxis和U Mobile在开始向消费者提供5G服务前，他们需要签署国家数码有限公司的参考接入报价（RAO），该报价决定5G批发服务的定价和交付方式。 四大电讯公司早前曾担忧，该参考接入报价无法给消费者提供可负担的优质服务。 根据《海峡时报》报导，国家数码有限公司将为5G提供接入折扣，直至5G覆盖率达至80%，唯拉尔夫马歇尔驳斥，这是错误的消息。 ...

通讯及多媒体委员会（MCMC）宣布批准天地通（Celcom）与数码网络（Digi）合并，此前这两家公司于2021年7月提交了合并申请。这两家电讯公司将成为大马最大的电讯公司，超越明讯（Maxis）。 通讯及多媒体委员会表示，他们已经在2022年4月向天地通和数码网络发出问题陈述书（SOI），以告知他们合并可能显著减少通讯市场竞争，所引发的忧虑。 为了解决这些引发的忧虑，天地通和数码网络都同意作出一些承诺。 天地通和数码网络将把70MHz频谱归还给MCMC 最大的影响可能是70MHz频谱被剥离，这包括1800MHz频段的10MHz、2100MHz频段的20MHz和2600MHz频段的40MHz。 频谱必须在3年内交还给MCMC，第一个被剥离的频谱必须在关闭后2年内实施。 根据MCMC的频谱分配列表，天地通和数码网络目前都持有20MHz频谱和2600MHz频宽（目前使用4G）。 通过这次的剥离，除了从ALTEL租赁的频谱，他们将不再持有任何2600MHz频谱。 天地通目前持有总共115MHz的频谱，而数码网络总共拥有105MHz。 在完成剥离频谱后，新合并的电讯公司将保留150MHz的频谱，这仍然比包括明讯在内的其他电讯公司来得多。 建立MVNO业务部门 Yoodo将被剥离 天地通和数码网络合并后，将在6个月内为独立的移动虚拟网络运营商（MVNO）建立业务部门。 他们必须确保MVNO能够继续获得批发服务，而且在条件上不比他们目前的协议差。 作为其义务的一部分，天地通-数码网络必须确保公平定价，引入价格上限，取消对任何合约锁定协议的豁免。 并实施公平使用政策，以确保MVNO的任何过度使用都被公平征收费用，这必须在完成合并后3年内完成。 同时，作为对MCMC承诺的一部分，天地通旗下的数码电讯品牌Yoodo也将在合并后18个月内被剥离。 Yoodo的剥离包括所有有形和无形资产，包括知识产权、员工就业、合约、租约和所有用户。 取消部分州属的独家经销商 在完成合并后的3年内，天地通和数码网络必须取消与沙巴、纳闽、砂拉越、登嘉楼、彭亨和吉兰丹的独家经销商的安排。 ...