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正如较早前的预测，有关天地通亚通（Celcom Axiata Bhd）和数码网络（Digi.com）合并的事情，目前已处于“深入谈判”的阶段。 亚通（Axiata）表示，双方将在合并后的公司拥有平等的股权，亚通和挪威电讯（Telenor）将分别掌握合并公司的33.1%股权，亚通和大马机构基金将掌握新公司的51%股权。 这也意味着，新发行的数码网络股票（总共33.1％交易后股权，相等于约20亿令吉）将归亚通所有，以作为合并的一部分；在这笔款项中，其中3亿令吉将来自挪威电讯，其余的17亿令吉将来自数码网络的新债务。 马来西亚“领先“的电讯公司 亚通和挪威电讯想要透过合并后的规模、能力、财务和资源来创建“马来西亚领先的电讯公司”，以提供具有商业韧性的合并公司；根据官方新闻稿，合并后的集团将在战略上处于有利位置，以利用电讯业支持我国政府对5G服务，以及高质量宽频服务的快速跟踪所带来的机会： 连接性是促成数字化的关键因素，电讯公司将在支持政府决定快速跟踪5G服务，以及提供到处存在的高质量宽频速度和服务方面，发挥不可或缺的作用；这将为顾客带来好兆头，因为此举将为经济和工业带来利益。 此合并公司名为天地通数码网络（Celcom Digi Berhad），它的常年收入将提高到124亿令吉，营运盈利达57亿令吉，顾客人数为1900万，这些都能让它成为马来西亚的领先电讯公司。与此同时，国家利益仍然是需要被首先考虑的，所以亚通和大马机构基金将掌握新公司的51%股权。 作为资深管理层的亚通，拥有提名主席和首席执行员的初始权利；亚通和挪威电讯已就以下提名达成协议： 主席 – 拿督依扎丁依得利斯（Dato’ Izzaddin Idris）副主席 –佐根（ Jørgen C. Arentz Rostrup2）首席执行员 –纳瓦威（ ...

如果你错过了早前报导，大马互联网交换中心（MyIX）曾发声明指出，脸书在新加坡和印尼增设新的海底电缆，是这两个国家的巨大胜利，对于我国而言则是重大的损失。 MyIX被称为大马互联网交易所，也是大马通讯及多媒体委员会（MCMC）下的倡议的单位，它是大马由唯一由业界所经营的非盈利国家互联网交易所机构。 MyIX由本地互联网服务提供商（ISP）组成委员会管理，如TIME dotcom、明讯（Maxis）、杨忠礼通讯私人有限公司（YTL Communications）、MyKris Asia、天地通亚通（Celcom Axiata）、Redtone、TT dotcom和马电讯（TM）。 其他国际成员包括阿卡迈科技（Akamai）、阿里巴巴、亚马逊、脸书、谷歌、微软、Netflix和挪威电信（Telenor）。 在过去几个月里，MyIX不断呼吁要政府恢复对外国船只维修海底电缆的沿海贸易政策豁免，否则就有可能失去更多的外国直接投资（FDI）。 目前大马沿海贸易政策（Cabotage）已经变成大马要成为海底电缆投资者友好国家，以及提供一个强大和可靠互联网基础设备地区的绊脚石。 前交通部长陆兆福在脸书还分享了我们的贴文，并写道：”感谢魏家祥的‘高明’策略，不惜牺牲国家利益，保护一家公司！”，看来魏家祥对此感到不高兴。 随后，魏家祥在脸书上回应，还将本网（SoyaCincau）描述为不值得信任的消息来源，并指责陆兆福试图在政党选举前逞英雄，大家可以在魏家祥脸书专页阅读完整的贴文。 根据魏家祥的说法，该指责是毫无根据，并没有提供实际情况的清晰画面。 魏家祥解释，脸书宣布Echo和Bifrost海底电缆项目，并不是全新计划，早在2015年开始筹划。 他还补充，这两条海底电缆原本就是要在新加坡增设，而不是在大马，因为脸书在丹戎克林数据中心园区（ Tanjong Kling Data Centre Park）有一个数据中心。 ...

去年，我国实施行动限制令（MCO）期间，杨忠礼通讯（YTL Communications）旗下电讯公司Yes提供免费40GB上网数据，帮助学生在网上学习；现在，该公司推出“Yes Kasi Up B40”计划，为B40群体用户提供40GB的免费上网数据。 B40群体只需到Kasi Up B40专页或MyYes手机应用程序（苹果应用商店、谷歌应用商店）填写联系资料即可申请；若想要知道自己是否符合申请资格，你可点击这里，并输入身份证号码，就能知道结果。 另外，Yes会将Yes SIM卡直接寄到新用户的家中，一旦收到SIM卡后，就能透过Yes应用程序激活SIM卡；需要提醒的是，40GB免费上网数据的有效期为60天。 杨忠礼通讯执行董事拿督杨肃宏（Dato Yeoh Seok Hong）表示：“一年过去了，我们将此免费数据计划扩展到所有B40群体。随着市场的重新开放，民众因失业、收入减少和业务活动放缓而感到压力，重要的是我们必须继续扮演好自己的角色，减少数字鸿沟；数据可访问性是游戏规则的改变者；每个马来西亚人都必须能够使用高速网络，以学习、工作、发展业务，以及购买日常必需品，这是确保马来西亚充分发挥潜力的唯一途径。YES Kasi Up的本质就是数据民主化。” 以防你错过，去年12月，Yes推出Kasi Up预付和后付配套，让用户每月花更少钱，却能享有更多的上网数据；预付配套用户每月花15令吉就能享有10GB数据，以及每月花20令吉就能享有20GB数据；后付配套用户每月花49令吉，则能享有100GB数据。 Yes也和Shopee成为“数据返还”（Databack）合作伙伴，当用户在Shopee消费50令吉，即可获5GB的数据奖励；用户每月有机会赚取高达100GB数据返还；该公司目前还推出只需1令吉，就可以买到Kasi Up预付15 ...

如果你是天地通（Celcom）用户，你可能会收到如上图的短讯，这看起来像是网络推送的短讯；该短讯写道：“Play Perfect 10 for a chance to win RM20K monthly and RM2K instant CASH prize! 3-day FREE trial. RM1/day. T&C ...

日前Yoodo的用户面临严重的服务中断，影响了移动数据连接。Yoodo周日已经发送了一封电邮向受干扰的用户致歉，并提供免费3GB上网数据以作补偿。 根据Yoodo的说法，只要是在3月20日仍活跃的用户，就可以从2021年3月23日凌晨12时开始，获得赠送的3GB免费数据。 他们在常见问题指出，这3GB数据将自动添加到用户当前的数据池中，并且会一直有效至当前签购的配套到期或续订为止。 3GB数据可以任意使用包括开放热点，若用户直至23日凌晨2时仍没获得相关补偿数据，可以通过Live Chat向客服联系。 这家使用天地通（Celcom）网络的电讯公司，也解释说服务中断是在2021年3月17日开始的维护和升级计划过程中发生。主要服务中断是在3月18日凌晨2时半开始检测到，并在同日下午3时进行修复。 但是在3月19日凌晨1时，又出现问题导致原定于3月18日进行续约的用户服务中断。在3月19日下午4时，恢复了50％受影响用户的服务，并于当天晚上9时30分为其余用户解决了这个问题。 Yoodo表示，他们将从这些经验中学习，并且他们会努力提升以确保有更好的能力来应对这些情况。对于仍然有问题的用户，可以通过Live Chat与Yoodo联系。

我国三家最大的电信公司天地通（Celcom）、明讯（Maxis）和数码网络（Digi）宣布，他们已签署一项最终协议，共同开发和共享光纤基础设施，这将使他们能够更快、更高效地部署光纤移动网络电信塔，并且不会重复。此次合作将改善国内4G连接，并增加光纤基础设施，为未来5G网络打下坚实的基础。 三家电信公司将结合其在全国范围内设计、建设、调试、运营和维护相关光纤基础设施的专业知识，并且还致力于加强光纤基础设施的共享，加强相互交换的安排。 根据声明，光纤连接将与微波接入形成互补，为移动基站提供高效的回程组合。 它补充，微波技术可以实现快速的部署，而光纤基础设施升级将使3家电信公司，能更好地准备应对高互联网流量需求，特别是在高影响地区。 这些升级将使他们能够扩展4G回传，以支持新的5G站点和光纤到家庭的扩展。 自2005年以来，Celcom，Digi和Maxis一直在共享光纤基设以提高带宽容量，随后在2010年开始共享光纤电缆，另外，他们早在2000年前开始共享电信塔。 这项光纤共享协议的有效期为20年，目前三家电信公司正在规划联合建设和交换安排，其他电信服务商也能利用这次的机会，使用他们额外的容量。

BeOne预付是一个全新的服务，它透过与移动虚拟运营商（MVNO）RedOne Network私人有限公司合作，并采用天地通（Celcom）的网络，为用户提供服务；BeOne预付提供1GB高速数据、10GB基本数据和免费无限量通话（在BeOne网络内），每月需缴付10令吉，适合想要更便宜月付配套的用户。 若用户拨打至其他网络的话，每分钟会被征收16仙，10GB的基本数据也会有64kbps的网速限制；若你要更多服务，你可以为以下附加服务分别充值10令吉： RedCall：无限量通话至所有网络（根据公平使用原则）RedMusic：无限量音乐数据流量（Spotify、Joox、 Hungama Music和指定网络电台）RedVideo：浏览YouTube、 Astro Go、 iFlix、 Netflix、 Dimsum、 Viu等等（10GB上网数据）RedSocial：浏览脸书、Instagram、WeChat和WhatsApp（10GB上网数据）RedSMS：可发送100则短讯至所有网络，以及无限量发送短讯（在BeOne网络内）。 RedSocial的10GB上网数据只适用于4G LTE，以及无限量通话至所有网络不包括 1300、1700、 1800、 IDD和漫游通话。 若你需要使用大量数据，你可以选择RedData，它能提供8GB高速数据、10GB高速浏览社交平台数据和15GB高速浏览视频数据（每天的最高速度为500MB）；若你需要更多数据，你可花10令吉购买RedData Plus，就能获得10GB数据。 欲知更多关于BeOne预付服务，可点击这里。 总体而言，BeOne预付配套与Tune ...

Yoodo修改了最新的数据促销活动，并在双倍特价促销的基础上，额外提供10GB的数据！在这次的促销活动中，用户只需每月25令吉就能获得20GB数据，而不是早前促销中的每月35令吉。 新优惠适用于定制一个至少20GB的数据配套，若需要更多数据，则可选择每月35令吉30GB，或每月40令吉40GB的配套，该优惠适用于3月2日起的高速数据配套，直到另行通知。 对于想要无限数据的用户，无限配套则有每月35令吉（3Mbps）或43令吉（6Mbps）的选择；该配套的标配是50分钟语音通话和2GB热点，如果需要更多也可额外购买。 若你是Yoodo新手，可在线签购并获得免费的SIM卡，或通过eSIM签购该配套，Yoodo是天地通（Celcom）旗下的数码电信公司，与前者共享着相同的网络覆盖，详情请浏览Yoodo网站。

最近，我们发布一则光纤宽频服务商对合约届满取消合约的客户处罚对比的文章，当中还发现，部分公司已经更改条款和条件（T&C），并要求客户支付合约剩余月份的全额费用。 正如之前的文章提及，让客户为他们不再使用的东西支付全额费用并不合理；我们已经向大马通讯及多媒体委员会（MCMC）询问详情，以下是官方的回应。 我们询问，通讯及多媒体委员会是否有任何条例将罚款上限设定为固定金额，以保护消费者的权益时，该委员会说，大马通讯及多媒体工业（GCC）通用行为准则，自我监控和提供指导。 该委员会说，根据条款和终止（Terms & Termination）条款第2部分的提供讯息，服务商有责任向消费者告知合约的细节，包括最低合约期限、最短期限和通知终止方式、提前终止合约的任何费用或计算方式。 该委员会指出：“因此，消费者必须详阅合约，因为每一个字都有法律的约束，当服务商无法提供这些讯息，这样就有可能违反GCC，将会受到监管单位的处罚。” 当询及，当局是否允许服务商在消费者履行最低合约期满后收回硬件，如光纤宽频终端单元（BTU）时，在官方回复说，消费者在签订前需要阅读条款与条件。 该委员会表示：“消费者由责任履行服务合约，因为这是给予买卖方愿意的原则，消费者是签订服务，而不是被迫签订服务；如果要退还的通常不是BTU，而是路由器（modem router），因此，对于这种可移动的物品，也会在合约中说明。” 消费者有责任接受合约条款的规定 从当局的回复可见，只要消费者同意条款，服务商可收取任何罚款金额，当我们发布对比文章时，马电讯（TM）和明讯（Maxis）都会要求新客户支付剩余的签订费用。 在此举例，如果你的签订费是每月199令吉，而你的合约还剩余10个月，那么罚款费用就是1990令吉，这的确有点高得离谱。 在此之前，两家服务商都会向提前终止服务的消费者收取一次性的500令吉罚款，这也是目前其他提供商的标准收费，500令吉也是个合理的数额，可以收回最初安装的成本和硬件成本。 不过，如果你要搬迁到覆盖范围外的另一个地址，马电讯可豁免罚款，但是，明讯的光纤宽频客户则无法豁免。 整体而言，对于这种不公平的合约，看来客户只能自求多福，在签署任何合约之前，一定要问清楚，尤其是涉及提前终止合约、公平使用政策、速度上限和每月数据限制等。 你可以要求销售代理提出所有的条款，以便让自己完全了解所有细节，还有，以防万一和其他变动 ，消费者都有需要自己保留一份合约的副本。 正如该委员会所提到，如果服务商没有提供关键信息，可能会违反《一般消费者守则》，并会被采取行动；但是，如果消费者一旦签署合约，可能就于事无补了。

Yoodo宣布，从2月24日起至2月26日（星期三至星期五）开始进行系统提升工作，这段期间将会影响用户使用的体验。 Yoodo是天地通（Celcom）旗下的数码电信公司，当局说，系统提升期间，客户可能会面临数据、语音、简讯服务的间歇性服务中断。 此外，还会影响支付系统，当局呼吁，用户在周三（24日）前更新配套或续费。 若签订的配套在2月24日至26日之间续费，你可以提前办理续费，用户可以参考以下的Yoodo“随时续费”（Renew Anytime）常见问题。 若你已经错过早前报导，Yoodo正在进行双倍数据促销，如果你签订一个10GB（5GB+免费5GB）或以上的配套可获得双倍数据，25令吉可获得10GB，40令吉则获得30GB。