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MySejahtera接种预约无捷径!民众受促别再传信息到HelpDesk

MySejahtera接种预约无捷径!民众受促别再传信息到HelpDesk

(吉隆坡5日讯)卫生部指出,MySejahtera应用程序没有任何可获得新冠疫苗接种预约的捷径,所有预约将自动分阶段发出给已登记的民众。 该部促请民众,别再透过MySejahtera的互动服务台(Helpdesk)发送信息,获取接种预约,因为这么做将导致真正需要处理的投诉被淹没。 资料来源: Limabelasminit Instagram 该部今日在脸书发文说,有关可通过MySejahtera的HelpDesk获取预约一事,是不正确的消息。 “民众受促别再因要获取预约而到HelpDesk。” 近日在社交媒体上广传只要透过MySejahtera的HelpDesk发信息,就能在短时间内获得接种疫苗预约的消息。

界面更清楚美观!程序员重新设计MySejahtera获赞

界面更清楚美观!程序员重新设计MySejahtera获赞

我并不觉得目前的MySejahtera用户界面(UI)很糟糕,但如果使用它超过2分钟,我就会莫名地烦躁,确实,它的设计应该可以做得更好。 最近,我国一名手机应用程序员罗杰斯(Shahid Rogers)在推特中,分享了他重新设计的MySejahtera用户界面,并详细地介绍了新设计的细节,这则推文也被网民疯传。 https://twitter.com/rojakdude/status/1398191921382662146 他在推文中写道:“在新冠疫情大流行期间,MySejahtera是我国民众常用的App,无论男女老少、精通科技与否。然而,除了签到,它能做的实在太多了。” 罗杰斯表示,他并不认为目前的MySejahtera缺乏功能,但他认为该App的设计没考虑到日常用户,因此他模拟了重新设计的App。 乍看下,他设计的用户界面看起来更“整洁”,甚至可以说让人愉悦;他在重新设计的界面中,使用了与当前设计相同的配色。 同时,新设计的界面可让用户一目了然,并且可轻松地知道目前在什么页面,例如用户附近一周内的确诊病例有多少宗、每日确诊病例、当前行动限制令(MCO)的标准作业程序(SOP)、允许用户在该App注册接种疫苗,以及其他快速操作等功能。 罗杰斯说:“我已迅速阐述了我对增强界面、团体签到和疫苗教育的想法。我个人认为,若民众能更好地了解疫苗,那他们会更有信心参与国家新冠病毒免疫计划。” 他还重新设计了登记疫苗接种、预约分配和细节页面;他甚至创建了一个可以“团体签到”的页面,这确实是个好主意。 而关键的区别是MySejahtera中签到按钮的位置,目前的App界面,将该按钮放在了个人资料和统计数据之间,让用户非常容易忽略它的存在,而新的设计则更突出这个常用的功能按钮。 罗杰斯还提到,他可能会推出不同的设计方案,以便让该App适用于所有年龄层的用户,并希望能对色盲人士更友好,以及更容易获得“通知”。 除了罗杰斯提出的用户界面建议,目前MySejahtera最大的问题是,用户的风险状态页面不够清晰、太小且很难看到。 它的用户界面总体外观也让我想起2000年代初期创建的网站,我国在如此重要的App上,仍保留了复古互联网的外观,这真的让人感到遗憾。 另一个迫切需要改进的部分,是该App如何显示用户的风险状态,在签到前,MySejahtera应清楚地展示用户风险状态,以便警卫能更容易地看到,这时,你不妨想想带有清晰颜色(绿色和红色)的粗体文字设计。 目前,用户需要点击到主屏幕,再点击个人资料页面以显示状态,才点击到签到页面的做法确实有些麻烦,而且如果每种风险状态的配色相同,像“间接接触无症状者”的状态,就很容易被误认为是 "受监督者"。 罗杰斯的推文已获得了逾万次的转发以及点赞,他甚至还添加了一个网址,你可在那里仔细浏览他的作品。所以你怎么看呢?你觉得MySejahtera的用户界面需要重新设计吗? [ 资料来源, ...

你需要更新MySejahtera健康状态吗?以下是必须知道的事

你需要更新MySejahtera健康状态吗?以下是必须知道的事

根据目前“全面封锁”的标准作业程序(SOP),所有商家仅允许低风险状态的人进入;民众到底需要不断更新新型冠状病毒(Covid-19)健康状态吗? 据报导,一家工厂31名工人因MySejahtera没有更新健康状况,而接获1500令吉至2000令吉的罚单,消息传开后在网上引发各种猜测,甚至还有超市要求顾客进入前需要更新健康状态。 什么是Covid-19健康状况? MySejahtera中的健康状况是判断用户的风险水平,用户可以点击应用程序中的个人资料栏目,并看见最后更新的时间。 一般上,在更新后健康状态会产生变化,例如你曾在与确诊者登记同个地点;根据健康报告,你的状态可能会改为黄色的“偶然接触无症状”(Casual Contact No Symptoms)或橙色的“亲密接触”(Close Contact)状态。 若被标记为“偶然接触”(Casual Contact),实际上,需要回答10天的健康评估, 这通常会显示在主页的“要做的事”(Things to do)。 你需要提交Covid-19健康状态吗? 如上图显示,在MySejahtera中,只有在以下情况下,你才需要更新健康状态。 出现新冠病毒症状(如发烧、发冷、身体疼、喉咙痛、失去嗅觉或味觉)曾到海外旅行曾与确诊者接触过曾在过去14天内参加任何群众集会 Pemilik MySejahtera perlu ...

MySejahtera无法签到和查看接种疫苗页面?你可以这么做!

MySejahtera无法签到和查看接种疫苗页面?你可以这么做!

由于疫情关系,MySejahtera已成为大马人智能手机必备应用程序,主要是追踪和管理接种疫苗预约;近日,你是否面对无法签到(check-in)或查看接种疫苗预约页面的问题? 若面对上述的问题,建议用户卸载该应用程序并重新安装,该应用程序可以在苹果(Apple Apple Store)、谷歌(Google Play Store)和华为(Huawei App Gallery)找到。 一般上,登录ID(Login ID)是你的手机号码,但如果你用电邮注册,可以用电邮注册登录账号,若忘记密码可以从登录页面重置密码。 For some of you, who face unresponsive 'Check-In' page, kindly ...

要取消或更改接种预约时间? 通过MySejahtera就行了!

要取消或更改接种预约时间? 通过MySejahtera就行了!

由于每天要为超过10万国人接种疫苗,因此全国新冠疫苗接种计划预约系统也出现诸多问题,如有的民众被安排到其他州属接种疫苗、没注册自愿接种阿斯利康疫苗计划的民众却获得预约,另外,也有成功登记接种该疫苗的人,至今仍未收到任何通知。 为此,保证获取新冠疫苗特别委员会(JKJAV)宣布,MySejahtera的“Helpdesk”页面,可为民众解决疫苗预约问题。若你无法接通1-800-888-828热线,这将会是你取消预约,或报告相关问题的解决方案。 欲获得预约问题上的帮助,请转到MySejahtera主页面,然后点击顶部右上角的Helpdesk,进入MySejahtera的服务网站,并点击“开始(Start)”。 这里,你可点击首个“疫苗接种预约(Vaccination Appointment)”选项,进入下个页面后,你将会看到3个选项: 已成功登记次轮阿斯利康疫苗计划,但仍未获得预约日期。取消阿斯利康疫苗预约。已登记国家主流免疫计划预约,但希望取消或更改预约日期。 提交报告后,你将会收到来自MySejahtera的确认电子邮件。 需要注意的是,多数选项都需填写MySejahtera ID(通常是你注册的电话号码)、身份证或护照号码。你可在个人资料页面中查看MySejahtera ID,如下图所示: 几天前,MySejahtera也已推出了新功能,供孕妇和哺乳妈妈申报状况,以便当局安排适合她们的疫苗。 同时,我们也在此敦促民众更新MySejahtera中的地址,确保注册的邮政编码和州属无误,以便当局安排你到住家附近的疫苗接种中心。 据科学、工艺及革新部长凯里表示:“由于谷歌地图API问题,导致预约地点出错。因此若你目前还未接获预约通知,则可在疫苗接种页面上更新你的当前住址。

被安排到外州接种疫苗?凯里:或是在MySejahtera错置地址所致

被安排到外州接种疫苗?凯里:或是在MySejahtera错置地址所致

(吉隆坡31日讯)科学、工艺及革新部长凯里促请MySejahtera应用程序用户,更新登记疫苗接种的地址,以解决被派至其他州属或地点的疫苗接种中心接种疫苗。 他说,民众被安排在距离远在他们居住地址外的接种中心接种疫苗,是基于MySejahtera是使用谷歌地图(Google Map)的应用编程。 他举例,当有个住在吉隆坡Taman Bahagia的用户在应用程序打Taman Bahagia,就会出现所有名为Taman Bahagia的地点选项。 “他们按了第一个Taman Bahagia,最后被定位在位于沙巴山打根的Taman Bahagia。” 凯里是于今日在与卫生部长拿督斯里阿德汉峇巴召开联合记者会时,这么指出。 他续说,有鉴于此,MySejahtera已有附加功能,要求用户确认地址,包括所在的邮区号码及州属。 “我要给予MySejahtera用户们的讯息是,请更新地址一栏,这样就会大大减少出错的机会,而这问题在未来也不会发生。” “基于谷歌地图API问题,我们很快会在MySejahtera应用程序附加互动服务平台,协助那些被派至远离他们住家地址接种疫苗者解决问题。” 【资料来源】

阿斯利康列全国接种计划!凯里:民众可在MySejahtera选择疫苗

阿斯利康列全国接种计划!凯里:民众可在MySejahtera选择疫苗

(布城27日讯)全国新冠疫苗接种计划协调部长凯里表示,人民将可通过MySejahtera应用程序,选择自己想要接种的新冠疫苗。 他说,MySejahtera迟些将会更新功能,让民众选择所接种的疫苗种类。 凯里也是科学、工艺及革新部长。他今午在线上举行新闻发布会时,如是表示。 此外,凯里表示,由于英国阿斯利康(AstraZeneca)新冠疫苗已获民众接受,因此政府会把阿斯利康疫苗重新纳入到全国新冠疫苗接种计划(PICK)中。 换言之,政府不会再将阿斯利康疫苗作为自愿接种计划,以先到先得的方式,开放给民众预约。——《精彩大马》

预约不到阿斯利康疫苗?快看MySejahtera或有惊喜!

预约不到阿斯利康疫苗?快看MySejahtera或有惊喜!

许多民众周三(26日)透过vaksincovid.gov.my注册次轮阿斯利康疫苗自愿接种预约时,因为无法顺利登记,而感到失望和生气;虽然注册网站带给民众不好的体验,但是根据新冠疫苗接种特攻队(CITF)指出,在一小时内,共有95万6609人成功登记,加上之前成功登记的人数,现在总共有126万1000人登记成功;有趣的是,有些民众周四(27日)早上接获意外惊喜,他们的MySejahtera应用程序竟出现预约讯息。 有些民众也告诉我们,虽然他们成功预约,但是那个预约日期不是他们选的。当时,他们在点选青色名额后,该系统出现所有位子“都被预约了”,甚至还出现错误讯息。 https://twitter.com/caryophyllac/status/1397695734602887171?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1397695734602887171%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fsoyacincau.com%2F2021%2F05%2F27%2Fastrazeneca-covid-19-vaccine-fail-booking-manage-to-get-mysejahtera-appointment%2F 另一位民众则说,虽然她根本看不到空位,但最后还是成功预约;不过,她被安排到WTC接种疫苗,这不是她的理想选择,不过至少还在巴生谷一带;有些推特用户也分享,他们在周四(27日)早上透过 MySejahtera收到预约通知。 https://twitter.com/kyrvRv/status/1397733485297627136?s=20 若你尝试登记接种阿斯利康疫苗,但未能完成此过程,请检查MySejahtera应用程序。有关当局已在周四(27日)开始发出成功预约通知,请民众留意。 https://twitter.com/NadirahOthman/status/1397718796060696577?s=20 如果你收到成功预约的通知,你必须在48小时内透过MySejahtera确认会出席;在预约日期的前一天,当局也会发送短讯提醒你;为了减少人群,建议你提前30分钟到达接种疫苗的现场。 次轮阿斯利康疫苗自愿接种计划是从上周日(23日)起,开放给60岁以上人士登记;而到了周三(26日)才开放给18岁以上的民众登记;这次共有8个接种疫苗中心,分布在吉隆坡、雪兰莪、槟城、柔佛和砂拉越,接种疫苗日期为6月7日至7月27日。 根据新冠疫苗接种特攻队(CITF)周三(26日)发布的文告,注册网站出现技术问题,他们深表歉意,并将对相关各方采取行动。 相关新闻 https://cn.soyacincau.com/2021/05/27/astrazeneca-round-2-956609-doses-fully-booked-within-an-hour-skg/

受次轮AZ预约登记影响! MySejahtera一度瘫痪

受次轮AZ预约登记影响! MySejahtera一度瘫痪

随着今午(26日)12时开放次轮阿斯利康疫苗预约,我国60岁以下的成年人皆可登记。除了vaksincovid.gov.my网站出现卡顿,MySejahtera似乎也在同时遇到技术问题,以致用户无法顺利使用部分功能。 https://twitter.com/my_sejahtera/status/1397412362156531716 MySejahtera用户是于下午12时20分左右起,无法顺利加载某些页面(包括疫苗接种页面);直到下午12时40分,MySejahtera才在推特发文表示,该应用程序正面临高流量问题,导致用户无法使用某些功能。 当我们在下午1时19分左右登录MySejahtera时,该应用程序(App)弹出了“MySejahtera目前正在进行定期维护,请稍后再试,我们对造成的不便感到遗憾。”的消息。 那MySejahtera和阿斯利康疫苗接种计划又有什么关系呢?这可能是因为第二轮预约申请时,需要民众输入MySejahtera ID所致,该ID可在App中的“个人资料”页面查看。 由于预约人数众多,因此该App难以应付大量涌入查询个人资料的用户,最后,MySejahtera于下午1时50分左右恢复正常。 第二轮的阿斯利康疫苗接种计划涉及110万剂疫苗,预约登记系统已于下午1时25分左右关闭。成功预约的民众将会在近期内获得详细的接种信息,若你收到通知,请务必在48小时内回复确认。

如何设置住家MySejahtera二维码 供访客扫描

如何设置住家MySejahtera二维码 供访客扫描

由于政府自5月12日起至6月7日实施第三阶段全国行动限制令(MCO 3.0),这也意味着今年开斋节期间不允许亲友探访和进行庆祝活动(尽管跟据报导,沙巴州政府已对此发布了另外一套可以让亲友会面的规则)。 其实在期待疫情减缓放宽限行令的美好时机之前,我们可以自行为住家设置MySejahtera二维码。关于这种二维码大家都已经很熟悉,无论是商店、餐厅、购物中心,甚至有些摊档都会放上给人扫描。 这些供扫描的二维码,有助于卫生部进行接触者追踪工作,并根据新型冠状病毒(COVID-19)确诊病例患者的位置,对染疫风险进行分类。 而创建自己住家的MySejahtera 二维码也不是一件艰巨的事,只需遵循以下简单步骤即可。 1. 到MySejahtera网站 前往MySejahtera官方网站,转到“服务(Services)”选项,然后单击“ MySejahtera Check-in”。 2. 注册住家资料 单击“注册MySejahtera签到(Register MySejahtera Check-In)”,然后填写住家的详细信息。请注意,一个电话号码仅允许一次注册,你的电话号码将成为用户名,以防日后需要登录以修改详细信息或地址。 如果是为自己的住家注册请点选“其它(Others)” 3. 打印MySejahtera二维码 完成注册后,你可以选择打印、下载、或电邮二维码的附件给自己。而MySejahtera官网也会给你两项贴士: ...

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