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马电讯（TM）向顾客保证，他们将会在行动限制令（MCO）期间继续提供服务；该公司表示，他们会继续为顾客安装Unifi或Streamyx ，以及提供修复服务。 马电讯首席执行员依木里莫达（Imri Mokhtar）发表声明表示： “作为国家基本服务的提供者，我们保证会照常运作，所以大家在MCO期间可以待在家，继续享用网络服务、进行娱乐活动、接受资讯和享用我们的服务。” 马电讯表示，顾客将能继续享有他们的服务（加强行动限制令区域除外）；而接受居家隔离令（Home Surveillance Order，HSO）的顾客方面，只有在一些关键时刻才会向他们提供服务。 该公司表示，他们的员工会做足必要的防疫措施，这些措施包括： 开始工作前，员工会接受体温检测进入屋子前，报告他们的健康状况穿个人防护装备，并且一定戴口罩开工前，洗手或消毒双手与顾客保持一公尺的人身距离不握手保持良好的个人卫生 另外，该公司说，安装人员或技术人员会要求顾客填写顾客声明（Post Work Customer Declaration）表格，以确保遵守标准作业程序（SOP）。 资料来源：Malay Mail 运营时间方面，所有顾客服务，如全国TMpoint和TM联络中心将继续营业，与此同时会遵守SOP。 不过，所有TMpoint只提供基本交易服务，例如：申请新服务、缴款、投诉、咨询和领取SIM卡；顾客受促使用TM各种数位平台来联系他们，例如：电邮或Live Chat。 依木里莫达也向顾客保证，该公司在MCO期间进行的任何活动，都会遵守SOP。“ TM采取一切必要措施，以确保顾客和员工的健康与安全。” ...

在更新全新数据预付和后付配套后，电讯公司Yes也已更新了针对移动设备和家庭使用的无线宽频配套。跟Yes Kasi Up的优惠相似，这个配套的数据基本上每GB的花费不到1令吉。 Yes On-The-Go宽频 基本配套的“On-The-Go宽频”从RM45 /月起，可获得50GB数据，相当于每GB花费 90仙。有趣的是，更高的套餐每GB成本略高，每月RM65的配套提供60GB，而最贵每月RM148的配套则提供150GB。 而Yes提供的Huddle XS 4G LTE modem与其前身外观不同。 根据经销商的帖子，便携式无线modem最多支持10个设备，速度最高为50Mbps。可惜的是，它仍然需要通过micro-USB来充电。 Huddle XS会在用户签购捆绑12个月的合约后免费赠送，而且不需要激活费。但是在签购配套的过程中需预付一个月的费用，这笔款项将会随后在用户的账单中回扣，可以在这里了解无线宽频配套的更多信息。 Yes家庭宽频 如果您需要固定无线宽频的解决方案，Yes还有提供随附固定无线路由器的家庭宽频配套选项。入门级配套从每月RM68起，可获得70GB数据，其余的更高阶选项则类似“On-The-Go宽频”配套。 只要签购捆绑12个月的合约，Yes就会提供可连接多达32台设备的Zoom 4G ...

昨天（18日），我们对马电讯（TM）把新的500Mbps配套，上传速度砍半一事进行了报导。该配套在8月24日推出时，列表上显示上传速度有200Mbp，但有读者告知我们，该配套实际上传速度为100Mbps。 TM已和我们联系，并发出以下官方声明： 我们查阅了您在2020年9月18日，发表题为“PSA: TM reduces upload speed for 500Mbps unifi plan by 50%”的文章，其中强调了Unifi 500Mbps配套上传速度的出入。马电讯希望在此澄清，现有的500Mbps配套上传速度配置没有变化。谨在此通知您，我们已在2020年9月2日，针对常见问题（FAQs）、Unifi官网以及传单的500Mbps配套上传速度配置错误，进行了更正。500Mbps配套的实际上传速度为100Mbps，而不是早前列出的200Mbps。我们对此事所造成的不便深表歉意，并向所有客户保证我们所有的渠道，包括网站和推销资料均已更新，以反映正确的资讯。如有任何疑问，请通过100客服中心、全国TMPoints，或myunifi应用程序中的虚拟代理客服与我们联系。 根据TM的说法，在他们的各种沟通渠道上提到500Mbps配套具有200Mbps的上传速度，是一项“错误”，而且该配套的上传速度应该是100Mbps，始终“没有变化”。TM也在声明中承认，他们已在2020年9月2日更正了这项错误。 误导性广告 早前的产品界面中，出示了500Mbps配套具有200Mbps的上传速度。 毫无疑问，这项“错误”确实误导了消费者，让人们以为500Mbps配套具有200Mbps的上传速度，这可被视为一则虚假广告，因为消费者并没有获得常见问题，官网以及传单上所宣传的服务或产品。 我们的读者Wang Mat是受影响的客户之一，因为他以为自己签购了更好的配套，因为明讯（Maxis）500Mbps的配套仅提供100Mbps的上传速度，每月费用为219令吉，而TM的收费则是249令吉；但由于现在两者都提供了相同的上传速度，因此Maxis的配套更值得。 ...

上个月，马电讯（TM）推出了网速高达800Mbps的Unifi光纤宽频配套；重要的是，您还可以选择以优惠的价格加购绑定服务，如Unifi Plus Box和Unifi Mobile等。 在宣布新配套时，他们列出了800Mbps和500Mbps的配套，两者上传速度皆为200Mbps，但TM已经把500Mbps配套的上传速度，悄悄地降低了一半！ 上图为变动前（左）后（右）的资讯。 浏览Unifi Your World和fibre broadband主页面时，您会发现500Mbps的配套中，上传速度被更新为100Mbps。 这项变动是由一名读者在8月24日，订购500Mbps配套时发现的；显然，TM把实际为100Mbps的上传速度，误报成200Mbps。 具有100Mbps上传速度的500Mbps配套，在没有额外绑定服务下，目前价格为每月249令吉，但你可以免费获得随Mesh WiFi附送价值999令吉的TP-Link Deco M9 Plus路由器。 相比之下，明讯（Maxis）500Mbps配套价格为每月219令吉，同样具有100Mbps的上传速度，并且还并附带2台Mesh WiFi。 非常感谢读者 Wang ...

首相丹斯里慕尤丁周六（29日）宣布，为了提升我国数码通讯以及为5G网络做准备，政府正拟定数码基建蓝图“国家数码网络”（JENDALA），即将在2021年底前淘汰3G。 这意味着什么呢？如果大马淘汰3G，旧款设备会怎样？以下是你必须知道的事情。 为什么需要淘汰3G？ 慕尤丁指出，政府分阶段淘汰3G计划，主要是改善4G和巩固5G基础。旧科技通常效率比较低，速度和容量不如新科技。 频谱（Spectrum）是一种有限资源，优化对我们未来的连接需求非常重要。其中一个例子就是模拟电视转向数码电视（analogue to digital tv），有利于700MHz的清频工作，为5G无线网络建设铺路。 除了提供更好的画质外，数码电视还能更有效使用频谱。一个模拟电视频道所需的频谱可用于数码格式播放10个电视频道。 2100Mhz使用在4G网络？ 在马来西亚，大部分电信营运商目前将900MHz和2100MHz频段使用于3G。较低的900MHz频段是最早期引入2G GSM网络，一些电信公司将重新用于3G和4G。尽管与较高频段相比，900MHz频谱的容量较小，但仍有需求，因为它的覆盖范围更广、渗透力更高。 资料来源：MCMC 如上图所示，很大一部分2100MHz频谱分配给了3G电信公司。随着3G被淘汰，2100MHz频谱会被用来改善4G的覆盖范围和容量。 那么2G怎样？ 首相周六的宣布并没有提及2G。如果我们与本区域其他国家和地方如澳洲、新加坡、台湾和日本相比，他们大部分都是先关闭2G再淘汰3G，以完成过渡。澳洲计划在2024年完全淘汰3G，新加坡的目标则是2025年之后。 资料来源：GSMA 虽然先淘汰2G看起来比较逻辑，但也有运营商在淘汰2G之前先淘汰3G。马来西亚似乎依循欧洲的做法，包括沃达丰在内的多家运营商，在保留2G的同时开始淘汰3G。 由于欧洲有大量应用程序仍依赖2G，例如M2M和其他连接设备，所以还保2G。这包括支付终端、安全系统和其他基于GSM的早期解决方案。通过保留2G，将为企业或行业切换到LTE-M和NB-loT新应用程序提供更多时间。 另外，保留2G还能确保功能手机用户不会被排除在外。尽管如今智能手机用户越来越多，仍有大量手机用户使用基本语音通话和短讯。 ...

莫哈末伊祖鲁丁（Muhamad Izzrudin Hashim），或者是他更为人所熟知的外号“Jumper”，是电讯台Yoodo赞助的PUBG电竞选手，但他日前却在个人脸书发文投诉Streamyx网络太差。 这位Yoodo Gank队选手，在脸书发了一条长文，内容指出因为网络差他无法在家好好“训练”电竞技巧，并强调信号强的网络对于电竞运动来说有多重要。 他所在的Yoodo Gank队不久前以284分，击退其余东南亚国家电竞队，赢下PUBG职业联赛（PUBG Mobile Professional League，PMPL）2020年春季东南亚区的冠军，并将代表大马进军PUBG世界联赛。 而他们也因此以“首支赢下东南亚级别PUBG电竞冠军”的名号，列入了大马纪录大全（Malaysia Book of Records）。 根据“Jumper”的贴文显示，他是在瓜拉庇劳（Kuala Pilah）的家里用着Streamyx的WIFI网络，但网速竟然只有10Mbps，甚至有时候网络延迟的状况高达100-150ms。 他怨声载道地表示，这种情况会浪费掉他为了备战下一届PUBG世界联赛，所做的一切努力。他也指出在进入东南亚区域的决赛后，他也是使用这个Streamyx的网络。 尽管一直跟慢网速纠缠，他仍感激团队能够在最后成功拿下冠军。他补充说，要成为世界冠军，准备是关键，而互联网的网速和链接信号够不够强，绝对会影响他们的训练及备战。 他也指出已经要求马电讯（TM）在其住宅区安装Unifi光纤，但却被告知他需要等到当地有足够的需求才行。为此他谦虚地要求TM或其他企业是否可以帮助他成为世界冠军，这个世界赛的总奖金为320万令吉。 毫无疑问，Streamyx不太适合玩在线电竞游戏，而Jumper无法在这个网络讨得了好。但是作为Yoodo赞助的电竞团队成员，令人惊讶的是，他使用的是劣质的网络铜缆技术，而不是使用Yoodo的4G ...