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Opensignal:天地通在MCO期间成大赢家

Opensignal:天地通在MCO期间成大赢家

在Opensignal的一份报告中,显示了我国电讯公司的用户在过去两年中发生了变化;有趣的是,自2020年3月落实行动限制令(MCO)后,手机用户格局发生了重大变化。 自2019年初以来,天地通(Celcom)、明讯(Maxis)和数码电信(Digi)三大电讯公司逐渐流失用户,而Unifi和U Moblie及其他移动虚拟网络运营商(MVNO)则赢得了更多用户。 在下半年,天地通设法稳定了用户外流的现象,而明讯和数码电讯则持续流失更多用户。 2020年的情况则发生了戏剧性的转变,尤其是在电讯公司需要每天提供1GB的免费数据时;虽然U Mobile在2019年获得了最多的用户,但在2020年,特别是在MCO之后,它失去的用户明显增多。 同时,数码电信在整个2020年持续以较慢的速度流失用户,有趣的是,明讯凭借订户的急剧增长与天地通的增长,同时实现了巨大的反击。 Unifi在2019年底也出现了巨大的增长,然后在2020年下半年略微趋于平缓。 总的来说,在整个2020年,天地通的用户增长在所有电信公司中是最高的;另外,值得强调的是,其他移动虚拟网络运营商包括Yoodo、TuneTalk、XOX和RedOne等,也在全年表现出缓慢而稳定的增长。 Opensignal还分享了几个可能导致2020年最后一个季度订阅量变化的因素。在用户转移到另一家电讯公司之前,他们注意到,与同一网络的典型用户相比,更换电讯公司用户的平均移动体验更差。 它补充,除Unifi外,与各自网络信号平均分数相比,所有更换电讯的用户没有信号的平均时间为69.8% - 145.5%。 Opensignal还发现,大多数的更换者的4G可用性较低,而这一情况也在偏乡地区更为明显;众所周知,在MCO期间,移动连接至关重要,因为大多数国人都需要上网工作和学习,较差的覆盖率促使用户转向其他可提供更好体验的供应商,这并不奇怪。 据Opensignal 2020年9月的报告,我国所有电讯公司中,天地通具有全马最高的4G可用性及覆盖率,而明讯则提供了最快的下载速度。正如Opensignal去年分享的那样,由于MCO数据消耗量激增,大多数电讯公司都在努力跟上数据需求。 事实证明,我国迫切需要改善和加快移动覆盖范围的扩展,尤其是在农村地区。政府目前正推行国家数码网络计划(JENDELA)该计划的目标是到2022年将4G覆盖率提高到96.9%,据悉,该计划的前身为国家光纤连接计划(NFCP)。 另外,大马通讯及多媒体委员会(MCMC)还承诺,将会在24小时内对投诉作出回应,并调查网络连接问题。

Opensignal: 全国4G可用性隆市最高

Opensignal: 全国4G可用性隆市最高

在“国家数码网络计划”(JENDELA)中,我国的目标是要将4G网络覆盖率从91.8%提升至96.9%,而平均移动宽频速度则要达到35Mbps; 为了让大家能快速了解目前的情况,Opensignal最近发布报告(2020年8月1日至10月29日),当中的内容包括4G可用性,以及视频、游戏和语音的速度和体验等级。 该报告指出,全国平均4G可用性目前为86%,这意味着大马人平均有86%的时间连接4G网络;在所有州属和直辖区当中,只有吉隆坡的4G可用性超过90%,排在它后面的是槟城 (89.7%)、 布城 (89.5%)、 雪兰莪 (88.8%) 和马六甲(87.3%)。 令人不意外的是,沙巴和砂拉越的4G可用性比较低,分别是80%和79.6%,而吉兰丹的4G可用性最低,只有79.2%。 4G下载速度方面,目前全国平均下载速度为12.7Mbps,JENDELA计划的目标是要达到35Mbps,也就是说它只占了三分之一;吉隆坡和布城的下载速度至少都有16Mbps,排在后面的是雪兰莪(13.9Mbps)和彭亨(13.7Mbps)。 有趣的是,砂拉越的4G下载速度为13Mbps,竟然比全国平均4G下载速度来得高;根据Opensignal研究结果指出,吉兰丹、沙巴、玻璃市和吉打的4G下载速度很差,它们的下载速度介于10.5Mbps-10.8Mbps之间。 4G下载速度只是一项指标,Opensignal研究了现实世界的体验,例如:视频播放、语音和手机游戏;巴生谷、彭亨和森美兰在视频播放表现不错,视频开始播放的平均等待时间为3.0-3.5秒。 不过,吉打、吉兰丹和沙巴的体验不太一致,等待时间为大约4秒,在4G语音应用程序体验也出现类似情况。 4G游戏体验方面 ,大多数州属都拥有“差劲”的体验,而布城、吉隆坡、彭亨和雪兰莪的表现则是“一般”;吉打、纳闽、吉兰丹、砂拉越和沙巴的分数低于60分,这是由于大量延迟和数据包丢失所致。 该报告指出,体验结果的差异突显了大马高密度地区和人口稀少地区之间的连通性差距。这也说明了电讯公司要在全国范围内提供统一网络服务,将面临挑战。 就如在之前的报导提过,在行动限制令期间(MCO),移动数据消耗量激增,移动体验的品质明显下降,尤其免费数据方面;许多电讯公司已经进行改进,以应付高数据需求,不过有些公司仍在努力恢复原本的4G速度。 以防万一你错过这些事,大马5G计划将推迟到2022年,当局的目标是到2021年底完全关闭3G网络,这将腾出频谱容量以优化当前的4G网络。

Opensignal:U Mobile名列“全球新星奖”前30

Opensignal:U Mobile名列“全球新星奖”前30

为了庆祝成立10周年,Opensignal近日举办2020年全球大奖(Global Awards 2020)。根据最新报告指出,在2019年上半年至2020年上半年,U Mobile有着明显的提升和进步,所以被列入Opensignal“全球新星奖”(Global Rising Star Award)的前30大电信公司之一。 此调查是从4个方面来评定,分别是影片体验、下载速度体验、上传速度体验和4G网络可用性。此研究是在2019年1月1日至2020年6月28日进行,针对从9586万7800个设备记录的4030亿2331万1230个测量进行分析。U Mobile是唯一荣获“全球新星奖”的大马电信公司。 全球新星奖 报告指出,在2019年上半年至2020年上半年,U Mobile的网络速度提升了69%,而上传速度则提升了127.8%。影片体验方面,U Mobile提升了39.2%,它的4G网络可用性也提升了18.6%。 需要注意的是,Opensignal的“全球新星奖”旨在表扬电信公司的进步。根据上次的大马手机体验报告,明讯(Maxis)在浏览视频、手机游戏、下载速度、上传速度和延迟体验都是赢家。与此同时,天地通(Celcom)在4G可用性和覆盖范围方面成了赢家。 资料来源:Opensignal 2020年4月报告 虽然U Mobile在各个类别仍然落后于前3名的电信公司,但当以2019年4月和2020年4月报告比较时,就会发现该公司的网络速度和4G网络可用性有着明显的进步。 平均下载速度从4.2Mbps上升至7.4Mbps,平均上传速度从2.6Mbps上升至6.1Mbps。同时,4G网络可用性也从64.5%上升至77.5%。这是由几个因素造成的,包括改善产品和改善网络。 在今年上半年,U ...

StarHub狮城5G覆盖率 室外范围已逾99%

StarHub狮城5G覆盖率 室外范围已逾99%

新加坡主要电讯公司星和(StarHub)在5G覆盖率方面迈入新的里程碑。 该公司在今年情人节宣布,他们在新加坡的5G覆盖率已超过99%。不过,需要注意的是,这种说法只适用于室外覆盖范围。 回顾一下,StarHub于2020年6月获得3.5GHz频谱,并于同年8月率先推出5G服务。 隔年,该公司获得2100MHz频谱,以帮助扩大5G的容量和覆盖范围。 该电讯公司在推出5G的第一年就实现50%的5G覆盖率。 StarHub表示,他们是获得最多奖项的新加坡5G网络,包括《Opensignal新加坡移动网络体验报告》中的5G视频体验、5G实时视频体验和5G可用性类别。 在2023年11月的报告中,StarHub的平均5G下载速度为360.9Mbps,以及5G上传速度为25.8Mbps。 在所有电讯公司中, StarHub的5G可用性最高,达到38.6%,以及它的质量稳定度也最高,达到82.7%。 StarHub的5G覆盖范围。资料来源:OpenSignal 当然,从地理角度来看,新加坡是一个很小的国家,因此获得这样的成绩并不令人惊讶。 新加坡最大的电讯公司新加坡电信(Singtel)于2022年7月实现了95%以上的5G覆盖率。 当时,新加坡电信的5G独立(SA)网络分布在1300个室外地点,覆盖400多个建筑物内和地下的地点。 5G独立网络可实现5G覆盖,而无需依赖现有的4G网络作为支撑。 据报道,其竞争对手M1早在2022年12月就实现了95%的5G覆盖率,现在的5G覆盖率已达99%。 除了拥有广泛的5G覆盖范围,更重要的是5G的可用性和采用率。 在东南亚,新加坡以32.0%的5G可用性位居榜首,这意味着在2023年8月1日至10月29日期间,5G用户有32%的时间连接到了5G网络。 紧接着的是泰国(24.9%)、大马(20.2%)、菲律宾(11.9%)和印尼(1.0%)。 新加坡有几个成功的企业5G使用案例,包括现代汽车(Hyundai)高度电动车装配厂,该厂生产了该国40多年来的第一辆汽车。 在大马,据报道,截至去年底,国家数码公司(DNB)部署的5G网络已实现超过80%的5G人口覆盖率。 ...

改善4G体验 U Mobile通过华为Blade AAU完成8T8R测试

改善4G体验 U Mobile通过华为Blade AAU完成8T8R测试

U Mobile和大马华为宣布,他们成功使用华为的Blade AAU网络解决方案在大马进行8T8R现场测试。 该测试旨在评估4G用户使用华为Blade AAU解决方案的8T8R功能,在1800MHz和2100MHz上体验到的改善程度。 就在去年,U Mobile和华为使用“SingleCell”和 LowBand 4T4R解决方案进行了现场测试,以衡量900MHz频段上4G体验的改善情况。 U Mobile目前在900MHz、1800MHz、2100MHz和2600MHz频段上运营4G网络,这些频段通常使用2T2R或4T4R。 U Mobile表示,多输入多输出(MIMO)技术通过应用信号处理技术,有助于提高无线链路的传输可靠性和信号质量。 现场测试中使用的8T8R是常用的4T4R的升级版,可提高网络容量和覆盖范围,带来更好的用户体验。 U Mobile与华为于今年8月至9月期间,在槟城和柔佛进行8T8R测试。 根据收集到的实时数据,U Mobile表示, 8T8R功能改善了下行链路用户体验,与现有4G覆盖范围和流量相比,下行链路用户体验提升高达41%。 华为于2019年为运营商推出Blade ...

CelcomDigi整合基站!用户享有更快更广网络体验

CelcomDigi整合基站!用户享有更快更广网络体验

天地通(Calcom)和数码网络(Digi)完成合并已有6个月,最近他们发布了网络整合进度。 除了整合员工、分销和销售渠道,合并后的电讯公司还着手于庞大的网络现代化项目,也是我国规模最大的网络部署项目,共涉及1万8000个基站。 合并后,CelcomDigi不仅是全马最大的电讯公司,也是大马交易所最大的本地上市科技公司;他们目前为逾2000万客户提供服务。 目前,Celcom和Digi的网络覆盖率合计为96.4%,其中包括全国90.3%的4G LTE-Advanced覆盖率。 截至2023年第一季度,随着数据消费的增加,Celcom用户平均每月使用27GB,而Digi用户平均每月使用23GB。 两家公司合并前各有1万2000个基站;合并后,他们的目标是在完成整合和现代化后拥有1万6000至 1万8000个基站。 虽然累计基站数量减少,但无论是Celcom还是Digi,用户都可期待覆盖范围、速度和性能的提升。 据Opensignal今年3月的最新报告,Celcom在整体体验和4G覆盖体验方面被评为最佳;同时,Digi在视频、游戏、语音、下载和上传速度等方面获得了5G体验的冠军。 例如,目前的Celcom或Digi客户可享受由两家公司1万2000个基站提供的覆盖范围。 网络整合后,可让用户通过额外的4000个基站获得更广泛的覆盖范围。 CelcomDigi还承诺,将通过整合7000个重叠基站和增加2000个新基站,以提供更高的网络质量。 此外,他们还通过采用最新技术和900MHz频段,使其网络更加高效,同时使所有基站都准备好5G。 作为合并承诺的一部分,Celcom和Digi都必须在三年内,向大马通讯及多媒体委员会(MCMC)出让70MHz的频谱。 另外,CelcomDigi保证在网络现代化过程中不会对客户造成重大服务中断。 CelcomDigi首席执行员拿督依德翰纳瓦威表示,他们已经在实兆远、万挠、巴占、波德申和关丹的5个试点区成功完成了整合,并且没有发生服务中断。 CelcomDigi目前拥有华为、中兴和爱立信作为其主要网络供应商。 如上所述,Celcom和Digi客户可以访问的基站数量增加,并通过持续和可靠的数据吞吐量提升了用户体验。 在实兆远,CelcomDigi报告称覆盖范围提高了14%,下载速度增加了40%。 ...

GSMA:大马应更关注5G创新 并非人口覆盖率

GSMA:大马应更关注5G创新 并非人口覆盖率

随着希盟与国阵组建团结政府后,大马正在审查上届政府的5G部署计划,并加快5G推广工作,以及希望在今年底达至80%5G人口覆盖率。 在政府对国家数码公司(DNB)的单一批发网络(SWN)模式作出决定之前,全球移动通讯系统协会(GSMA)发布一份报告,讲述了大马继续采用现有5G模式所带来的影响。 该协会亚太区负责人朱利安戈尔曼(Julian Gorman)接受我们的访问时指出,他非常强调基础设施的竞争,以推动大马的创新。 正如报告中提及,在不存在基础设施的单一批发网络环境中,创新的倾向会减少。 该协会指出,无论是在专用网络、边缘计算(edge compute)或开放无线接入网(Open RAN)方面,基础设施竞争都是创新的关键支撑,并且作为降低成本、提高灵活性和推动供应商竞争的一种方法,已经是许多国家的发展趋势。 如果不改变方向,大马将在一些网路方面面临竞争劣势,包括开放式RAN、5G Advanced和卫星。 5G真正成功不是人口覆盖率 当我们询及,由于目前5G采用率偏低,是否有必要加快5G的部署工作时,他则说,人口覆盖率是过去的关键绩效指标(KPI),当时移动世代非常受消费者的驱动,他说,这并不代表大马没有太多的5G需求或机会,但重点应放在创新和使用率上,因为5G真正需要成功不是人口覆盖率。” 他分享,卢旺达(Rwanda)的SWN很好的4G覆盖,但后来发现没有达到所设定的创新和接收结果。 虽然在短时间内推出5G到达50%的人口覆盖率的目标令人钦佩,但优先考虑的应该是采用、创新和能够改变行业的用例。 正如GSMA行动智库(GSMA Intelligence)分享数据显示,截至2022年12月,尽管接近50%5G人口覆盖率,大马目前的5G采用率仅有1%。 大马希望是成为区域领导者,但邻国一直在开发5G的新创新,泰国有5G港口和5G智能医院,而新加坡有一个支持5G的高度自动化的汽车制造厂,现代公司(Hyundai)在当地组装Ioniq 5电动车。 为什么5G在大马采用率仍然很低? 随着巴生谷的5G推广差不多1年多,5G人口覆盖率相当大,大马的企业对5G采用率还是很低。 ...

Yes荣膺Ookla大马最快移动网络奖

Yes荣膺Ookla大马最快移动网络奖

继在不久前被法国电讯网络测试公司nPerf评为本地最快的电讯公司后,Yes再次赢得另一项殊荣,即是Ookla所颁发的2022年大马最快移动网络奖(Fastest Mobile Network in Malaysia 2022 by Ookla)。 值得一提的是,该电讯公司在本周位于巴塞罗那举办的2023年世界移动通讯大会(MWC)上获得这个奖项。 根据Ookla Speedtest Intelligence数据分析显示,Yes最高下载速度为569.09Mbps,上传速度则是65.58Mbps,让Yes获得84.53的“速度得分”(Speed Score),在下载和上传速度方面领先于大马其他电讯公司。 当然,上述的成绩不会令人太惊讶,因为去年大部分时间,他们是唯一一家提供5G的电讯公司,直到2022年底,Yes依旧极推广5G网络服务。 杨忠礼通讯(YTL Communications)首席执行长李永钜指出:“作为向大马人提供可负担5G服务和解决方案先驱,以及秉持着Yes 5G for All使命,这个奖项证明了我们为消费者提供世界级产品和服务方面作出努力,我们非常感谢Ookla给予的认可。” 他说:“这是继2022年Opensignal可用性奖、2022年大马通讯及多媒体委员会(MCMC)星级评价奖以及2022年SoyaCincau奖之后,Yes再次荣获知名奖项。”  ...

远远超越其他人!nPerf报告:Yes是2022年大马网速最快电讯公司

远远超越其他人!nPerf报告:Yes是2022年大马网速最快电讯公司

从事电讯网络众包测试的法国公司nPerf,发布了2022年大马移动网络连接报告。 该报告指出,在大马移动网速方面,Yes是新的赢家。 由于Yes是大马首家提供5G服务的电讯公司,所以此结果并不会令人太惊讶。 nPerf发现,Yes的平均下载速度已接近125Mb/s,远远超过了排在第二的Unifi Mobile(39.32Mb/s)和排在第三的U Mobile(31.08Mb/s)。 在上传速度方面,Yes也位居榜首,平均上传速度为14.41Mb/s,它也是网络延迟最低的,只有42.77ms。 该报告指出,Yes的表现出色,比起竞争对手,他们的分数最高。 Yes、Unifi Mobile和U Mobile在2022年分别获得 6万3433分、5万4822分和5万3804分。 nPerf分数是网络连接质量的总体情况,nPerf在做研究报告时,把测量的比特率、网络延迟和用户体验(如浏览和串流媒体)纳入考量。 nPerf表示,他们的计分板能反映用户使用网络体验的情况。 虽然明讯(Maxis)是唯一一家没有提供5G服务的大马电讯公司,但是他们在播放YouTube视频方面表现最好。 具体来说,nPerf有考虑到播放YouTube视频时的画质和加载视频所需要的时间。 在谈到播放视频串流表现时,Yes是表现最差的电讯公司。 这些视频串流表现的数据与OpenSignal去年9月发布的大马移动网络体验报告非常吻合。 OpenSignal当时发现Yes是在这方面表现最差的电讯公司,而明讯是在视频体验方面表现最好的电讯公司。 谈到浏览网页的表现时,Yes再次垫底。 nPerf发现Unifi ...

至部长法米的公开信:预付团结配套并不实际

至部长法米的公开信:预付团结配套并不实际

数码通讯部长法米周三宣布推出预付团结配套,为30岁以下青年、B40低收入群、残疾人士、乐龄人士及退伍制服人员,提供更便宜的预付费数据。 他补充,该配套将会以一半的价格,提供三倍的速度。 符合条件的用户能以30令吉获得30GB数据,有效期为6这个月;这相当于每G数据1令吉,有效期长6倍。 虽然此措旨在降低生活成本,但预付团结配套似乎未能达到目标,原因如下。 配套更慢,而非快3倍 文告显示,预付团结配套基本上是上届政府于2021年9月推出的大马一家青年配套(Pakej Remaja Keluarga Malaysia)升级版。 据悉,新的预付团结配套将提供3倍的速度,从1Mbps升级到3Mbps。 若回顾之前的大马一家青年配套,当时根本没提及1Mbps的速度上限。 我们查看四大电讯公司的大马一家青年配套页面时,上面仅表明20GB的高速数据,没有速度上限或限制;这意味用户可依据网络条件享受无上限的速度。 然而,预付团结配套现在具有3Mbps速度上限,因此新配套肯定会更慢而不是更快。 普通用户每月肯定会使用超过5GB 值得注意的是,该配套对休闲或一般用户而言确实不错,有效期为6个月的30GB数据,平均每月5GB,费用为每月5令吉。 毫无疑问,每月的有效承诺比大马一家青年配套低50%,但现实是,每月仅有5GB的情况,真的符合目前以网络生活为主的时代吗? 如果我们关注年轻人和B40群体,他们中大部分人都依赖移动数据作为唯一的互联网连接。 这里说的是没有固定宽频的用户,该群体无论是在家中和路途中都会使用移动数据;这也难怪大马是全球移动数据用户最多的国家之一。 据Opensignal数据显示,我国在2020至2021年期间的数据增长,是5个东南亚国家中最高的。 最近,天地通(Celcom)表示,其用户平均每月数据消耗量,已从2020年第一季的的14.9GB,增加到2022年第三季度的26.2GB。 ...

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